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1 Initiative A2 : Le télé-enseignement au cégep Promoteur : Sony Cormier, directeur du Campus des Îles-de-la-Madeleine et directeur intérimaire du Campus de Carleton-sur-Mer (Cégep de la Gaspésie-Les-Îles) Voir le document PowerPoint pour le contenu de la présentation. Selon Sony Cormier, le Cégep de la Gaspésie et des Îles est un établissement particulier. Il est constitué de quatre centres physiques : le campus de Gaspé, celui des Îles-de-la- Madeleine, celui de Carleton-sur-Mer et de l École des pêches et de l aquaculture du Québec de Grande-Rivière. Il y a également trois centres de transfert technologique. Le Cégep de la Gaspésie et des Îles est l un des plus petits cégeps au Québec, mais il couvre le plus grand territoire géographique. Ses ressources humaines ont dû développer leur capacité de faire de grandes choses avec de petits moyens. L établissement compte étudiants. On y offre 36 différents programmes, dont certains sont dédoublés. Le tourisme d aventure est un des programmes qui fonctionnent très bien. Plusieurs raisons expliquent les difficultés de recrutement dans certains programmes, dont le faible bassin de population et le fait qu il y ait très peu de mobilité entre les campus. Aux Îles, les gens qui ne fréquentent pas le campus vont généralement parfaire leurs études { Québec. Toujours aux Îles, l un des défis qui ont dû être relevés est celui de l accessibilité des études. La vidéoconférence fait partie des initiatives développées ces dernières années pour en faciliter l accès. C était un élément de base { la réflexion, mais aujourd hui, c est un outil essentiel. D un niveau de scolarisation faible de la population, les Îles sont passées à un niveau comparable au reste du Québec. Intervenante : Marie-Hélène Bergeron, conseillère pédagogique Voir le document PowerPoint pour le contenu de la présentation. Le projet de télé-enseignement a été mis en place pour pallier les problèmes de recrutement et répondre aux besoins du marché du travail. Depuis 2001, il y a eu différents projets dans ce sens, et le choix des technologies a été un élément important dans leur mise en place. Ici, il a été choisi de faire la formation en établissement avec la vidéoconférence. Il est jugé important que des élèves de 17 ans

2 puissent être dans un établissement afin de répondre à leurs besoins de socialisation et de participer à des activités parascolaires. Par ailleurs, ils suivent leurs cours de base avec les autres élèves. Il y a plusieurs conditions de réussite qui ont pu être mises en évidence. Présentation d une vidéo : dans laquelle on peut voir le fonctionnement des cours. Quelle que soit la formule, ils doivent toujours faire des compromis en minimisant autant que possible les inconvénients. Plusieurs outils peuvent être combinés. Des efforts sont faits pour que les jeunes travaillent ensemble entre les deux campus. Une fois par année, les élèves se rencontrent. Le soutien est un élément très important dans la réussite de ce type de formation. Il n y a pas vraiment de différences avec l enseignement «régulier» pour ce qui est du taux de réussite. Les élèves ne se sentent pas lésés. Chercheur : Vincent Tanguay, vice-président, Québec Innovation Transfert, CEFRIO Vincent Tanguay travaille avec la région depuis cinq ans sur des projets portant sur l utilisation des technologies comme outils de développement. Selon lui, le fait d être novateur dans une région comme la Gaspésie peut permettre d éviter le déclin. Le Céfrio est un centre favorisant la recherche et l innovation. Ce n est pas un centre de recherche technologique : il utilise des technologies existantes. Il travaille toujours avec des chercheurs prêts à travailler dans le cadre de projets pratiques et novateurs. À l Université du Québec en Abitibi, il y a des similitudes avec ce qui se fait au Cégep de la Gaspésie et des Îles. Il y a également une diversité d approches pédagogiques. Avec les cours en ligne (e-learning), à partir du moment où il y a quatre ou cinq étudiants, il est possible d offrir un cours. Parfois, les étudiants se retrouvent ensemble pour les suivre. En ce qui a trait { la classe en réseau, l idée part d un enseignant qui lance un appel à l ensemble du réseau jusqu { ce qu une autre classe ailleurs signifie son l intérêt { participer. Dans certaines écoles anglophones, il n y a pas suffisamment d élèves ou d enseignants pour que les cours de quatrième et de cinquième secondaire puissent être donnés. Il est donc offert aux élèves de se brancher à partir de leur école afin de suivre un cours à distance. La motivation des élèves est l{. Le professeur se déplace { l occasion pour les rencontrer.

3 On expérimente aussi l utilisation des professionnels en réseau. À titre d exemple, un psychologue peut faire une première rencontre en direct et ensuite un suivi à distance. On remarquera alors que le lien de confiance entre l enfant et le professionnel peut très bien se faire malgré la distance. Il y a également des approches hybrides dans lesquelles le professeur se promène. L élève peut suivre le cours chez lui, mais doit se présenter en classe lorsque l enseignant est { l école. Dans le cadre du microprogramme au niveau du deuxième cycle, l école en réseau fait vivre l expérience de la classe en réseau aux étudiants qui suivent le cours. Parmi les leçons à tirer des différentes expériences, M. Tanguay note qu il est important de ne pas mettre l accent sur la technologie. L outil doit être choisi selon le contexte. Il faut bien planifier les ressources en conséquence et avoir un «plan B». Il faut démarrer avec des volontaires, car l implantation de ce type de projet peut prendre une année. Le projet nécessite aussi des gens inscrits dans une culture de développement. Période de questions Question 1 : Comment se fait le contrôle du micro? Réponse : Le micro est en mode d autocorrection. Pour l écho, le professeur contrôle le haut-parleur. On baisse par exemple les haut-parleurs de la salle à distance au début et les élèves demandent ensuite au professeur de monter le son selon le degré voulu. Question 2 : Comment ce projet a-t-il été soutenu par le Pacte rural? Réponse : Il n a pas été «supporté» par le Pacte rural. Les ministères l Éducation, du Loisir et du Sport ainsi que de la Santé et des Services sociaux l ont subventionné, ainsi que le gouvernement fédéral. Question 3 : Est-ce que le système a été essayé au secondaire? Réponse : Oui, mais c est plus difficile, car les cours sont donnés par différents enseignants dans la même journée. Ils n ont jamais été capables de le faire. La seule chose possible a été avec une école secondaire anglophone.

4 Des tablettes numériques sont en expérimentation cette année à Paspébiac. On constate un déclin de la motivation pendant la deuxième et la troisième année du secondaire. On veut voir si l usage des technologies va motiver davantage les élèves et plus particulièrement les garçons. Les calendriers scolaires nécessitent des ajustements continuels. Les grilles horaires ne sont pas nécessairement les mêmes. C est très exigeant sur le plan de la logistique. Question 4 : Pour la formation sur Via, il y a des problèmes techniques. Est-ce que c est récurrent? Réponse : Nous n avons pas de statistiques { ce sujet. Les problèmes techniques vont toujours arriver. Les interventions d un technicien sont nécessaires, mais c est vraiment exceptionnel qu on annule un cours pour cette raison. Les enregistreurs de cours sont des solutions lorsqu on rencontre ce type de problèmes. Si, par exemple, { Maria, les élèves ne peuvent pas recevoir le cours, l enseignant va mettre sur le site un enregistrement du cours et les élèves pourront aller le visionner. Réponse complémentaire : Les difficultés techniques sont des problèmes d implantation. Plus on avance, plus le système devient stable et plus on arrive à régler ces problèmes. Autre réponse complémentaire : Quand on est sur le réseau, normalement, il n y a pas d interruption. En général, c est lorsqu un technicien coupe un port qu il y a un problème. La priorité numéro un pour le soutien technique, c est de répondre aux professeurs qui sont en vidéoconférence. L horaire des techniciens est fait en fonction des cours. Question 5 : Qu est-ce qui est utilisé pour la formation continue? Réponse : Via est utilisé avec le Groupe Collegia. C est plus adapté aux adultes dans leur milieu de travail. Chaque formule est choisie selon la clientèle. Question 6 : Avez-vous eu besoin d innover pour faire du recrutement? Réponse : En ce qui concerne les soins infirmiers, il y avait une demande du marché du travail. Les jeunes des Îles, à la base, souhaitaient rester dans leur milieu. Et en ce qui concerne le projet de Maria, on a dû refuser des demandes, car il y en a eu beaucoup. Avant de s inscrire, il y a des démonstrations, et les élèves ont moins de réticences que les professeurs.

5 Question 7 : En ce qui concerne l enregistrement des cours, est-ce que c est accessible { l élève spécifiquement? Est-ce qu il y a des droits d auteurs? Réponse : Pour l instant, on ne l a pas encore mis sur la plateforme, car il n y a pas eu d annulation de cours, mais on pense que n importe quel élève pourrait y avoir accès pour revoir la matière. Pour le moment, c est uniquement prévu pour l annulation des cours, car cela exige de la manipulation. Complément de réponse de Vincent Tanguay : À l université, le cours appartient au professeur.

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