NOUVELLE mise à jour du micrologiciel (firmware) disponible pour les oreillettes VerveOnes / Ones+

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1 NOUVELLE mise à jour du micrologiciel (firmware) disponible pour les oreillettes VerveOnes / Ones+ POUR LES UTILISATEURS de SMARTPHONES ou de TABLETTES ANDROID (voir les autres instructions pour les appareils ios): Nous vous recommandons de mettre à jour le logiciel de vos VerveOnes / Ones+ à la dernière version dès que possible, et idéalement lorsque vous êtes en mesure de minimiser l utilisation de votre téléphone pendant environ 20 minutes. Si vous suivez les étapes suivantes scrupuleusement, la mise à jour vous procurera une meilleure expérience d écoute. 1. Assurez-vous que vos oreillettes VerveOnes / Ones+ sont bien logées dans leur boîtier de recharge et que ce dernier est connecté à un chargeur au moyen de la connexion USB fournie. Veillez à ce que l oreillette droite comme l oreillette gauche soient placées dans leur logement respectif dans le boîtier. 2. Votre smartphone doit être connecté à un réseau Wi-Fi pendant toute la durée de la mise à jour pour vous éviter la facturation des données mobiles (le cas échéant). Assurez-vous également que le Bluetooth est activé. 3. Téléchargez et installez la dernière version de l application Hubble Connect for VerveLife depuis Google Play. 4. Ouvrez l application Hubble Connect for VerveLife et appuyez sur le bouton «+» pour ajouter vos oreillettes VerveOnes / Ones+ (elles s affichent en mode «Connected» (Connecté) au bout de quelques secondes). De nouvelles options de menu sont alors visibles pour votre appareil. 5. Si l option «Firmware Update» (Mise à jour du micrologiciel) n apparait pas automatiquement, vous serez invité à télécharger la dernière version du micrologiciel sur votre smartphone. Vous pouvez désormais procéder à la mise à jour de votre appareil. Remarque : cette étape ne met pas à jour vos VerveOnes / Ones+, vous devez suivre l étape 6 ci-dessous pour effectuer la mise à jour.

2 6. CONFIRMEZ la mise à jour en appuyant sur «Start Upgrade» pour lancer le processus. Conseils lors de la mise à jour Le processus devrait prendre moins de 30 minutes. Cependant, pour les anciens modèles de téléphone Android, il est possible qu il prenne jusqu à 90 minutes. a. Gardez votre smartphone ou tablette à proximité de vos oreillettes VerveOnes / VerveOnes+ pendant toute la durée de la mise à jour. b. Assurez-vous que vos oreillettes VerveOnes / Ones+ sont dans leur boîtier de recharge et que ce dernier est connecté au chargeur pendant toute la mise à jour. Veillez à ce que l oreillette gauche soit dans le logement de chargement gauche et l oreillette droite dans le logement droit. c. Assurez-vous que votre smartphone est branché à un chargeur ou que sa batterie est suffisamment chargée. d. Minimisez l utilisation de votre téléphone lors de la mise à jour. e. Si la connexion Bluetooth est interrompue lors de l installation, il vous faudra éventuellement reconnecter vos oreillettes VerveOnes / Ones+ au smartphone ou à la tablette avant de redémarrer l installation.

3 7. Une fois la mise à jour réussie, profitez d une nouvelle expérience d écoute et d un appareil amélioré! Vous avez besoin d aide? Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez ou contactez le Service client à l adresse support@motorolahome.com NEW Software (firmware) update available for VerveOnes / Ones+ ANDROID SMARTPHONE or TABLET USERS (see separate instructions for ios devices): We recommend you update your VerveOnes / Ones+ to the latest device software at earliest opportunity, ideally when you can minimize your phone use for approximately 20 minutes. By following the steps below carefully, this update will provide you with an even better listening experience. 1. Ensure your VerveOnes / Ones+ are securely fitted in their charge case and that the case is connected to a charger using the USB provided. Ensure the left and right earbuds are placed into their correct slots in the case. 2. Connect your smartphone to a Wi-Fi network throughout the update to avoid mobile data download charges (where applicable), and ensure your Bluetooth is switched on. 3. Download and install the latest Hubble Connect for VerveLife App from the Google Play Store. 4. Open your Hubble Connect for VerveLife App, tap the + button to add your VerveOnes / Ones+ - you should see it in Connected mode within a few seconds and new menu options for your device will appear. 5. If the option Firmware Update does not automatically appear, you will be directed to download the latest Firmware to your smartphone. You are now ready to update your device. Note: this step does NOT update your VerveOnes / Ones+ yet, you need to continue with Step 6 below to execute the Update.

4 6. CONFIRM Upgrade to start the update process. Tips during Update The Update should take less than 30 minutes for newer Android devices; however, for earlier Android phone models the update may take up to 90 minutes. a. Keep your smartphone or tablet in close proximity to your VerveOnes / VerveOnes+ throughout the entire Update b. Make sure your VerveOnes / VerveOnes+ are in the case and the case is connected to its charger throughout. Ensure your Left earbud is in the Left charge pocket, and Right in Right c. Make sure your smartphone has sufficient charge also, or is connected to its charger d. Keep the number of other phone operations to a minimum during the upgrade e. If the Bluetooth connection is interrupted during the installation process, you may need to reconnect your VerveOnes / Ones+ to your smartphone or tablet before restarting the installation 7. After a successful update, enjoy your improved device and new listening experience!

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