2 e SEMESTRE Le Programme. Formations Infos Témoignages. Pour vous : Commerçants, Artisans, Prestataires de services et Agriculteurs

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1 Le Programme de FORMATION du 2 e SEMESTRE 2011 Formations Infos Témoignages Pour vous : Commerçants, Artisans, Prestataires de services et Agriculteurs LES NOUVEAUTÉS DU SEMESTRE : Facebook, Twitter: des opportunités pour votre entreprise Les lundis de l auto-entreprise

2 Le Programme de FORMATION DU 2 e SEMESTRE 2011 Pour vous, votre conjoint et vos salariés INDEX INFORMATIQUE Optimiser l utilisation de Word pour automatiser son travail - Mardi 18 octobre 8 Facebook, Twitter: des opportunités pour votre entreprise - Mardi 8 novembre 9 Voulez-vous vous perfectionner sur le logiciel Excel? - Mardi 8 novembre 10 Vos documents sur le nuage - Lundi 12 décembre 11 Fiscal social Gestion Atouts et défauts de l EIRL - Jeudi 6 octobre 6 Initiation à la gestion : comprendre son bilan et son compte de résultat - Lundi 10 octobre 7 Les lundis de l auto-entreprise - 2 e lundi de chaque mois 10/10-14/11-12/12 8 Un litige avec un client, un fournisseur : pourquoi ne pas faire appel à un Conciliateur? - Mardi 11 octobre 9 Mariage, PACS, Divorce : quelles conséquences pour votre patrimoine et votre entreprise - Mardi 22 novembre 10 Management - Commerce Comment transformer un devis en commande ferme - Lundi 21 novembre 11 Développement personnel Comment mieux maitriser ce stress qui nous empèche de vivre sereinement - Lundi 26 septembre 6 Passer votre Certificat de 1 ers secours - Mardi 4 octobre + Jeudi 13 octobre + Mardi 18 octobre 7 Calendrier des formations 12 FORMATION : MODE D EMPLOI A Vous désirez vous inscrire : Remplissez le bulletin d inscription détachable en indiquant clairement votre N d Adhérent, vos coordonnées, etc. Si le participant n est pas l Adhérent préciser son nom et prénom. Retourner le bulletin accompagné du ou des chèques correspondants aux formations choisies. Attention : Envoyer un chèque par séance de formation pour que l inscription soit validée. Les chèques de caution vous seront restitués après la formation. En cas d absence non justifiée dans les 4 jours qui précèdent la formation, le chèque sera encaissé. Les formations signalées par une pièce de monnaie sont payantes : frais de location de matériel, de salle, etc. Tout chèque encaissé donnera lieu à une facture qui vous sera adressée après la formation. N attendez pas le dernier moment pour vous inscrire, vous risquez de ne pas trouver de place! A Vous êtes inscrits : Un fois inscrit, vous recevrez une confirmation d inscription dans la semaine qui précède la formation. Pour les formations informatiques, ne surévaluez pas votre niveau, ceci dans un souci d efficacité pour vous-même et pour l ensemble du groupe. En cas d annulation d une session par manque de participants, nous vous prévenons au moins une semaine avant la date prévue. Pour tous renseignements complémentaires, n hésitez pas à contacter M me D. ROYO par dominique.royo@cgaprovence.fr et par téléphone au Coupons de réservation 13 2

3 Les brèves du CGA PROVENCE Entreprises de moins de 50 salariés : Une aide de ou pour l achat ou la location d un véhicule utilitaire plus sûr. Dans un communiqué de presse du 28 avril 2011, l «Assurance Maladie / Risques Professionnels» a présenté la première aide financière nationale prise dans le cadre des nouvelles dispositions relatives aux subventions accordées dans le cadre de programmes de prévention (C. Séc. Soc. Art. L al. 2 ; Arrêté du 9 décembre 2010 Art. 22 à 24). Pour réduire le risque routier professionnel, l Assurance Maladie / Risques Professionnels propose aux entreprises de moins de 50 salariés, quel que soit leur secteur d activité, une aide à la sécurité de pour l achat ou la location longue durée d un véhicule utilitaire léger neuf comportant 6 éléments de sécurité : un dispositif d antiblocage des roues du type ABS ou équivalent ; un dispositif d aide au freinage d urgence du type AFU ou équivalent ; un contrôle électronique de la stabilité du type ESP ou équivalent ; des airbags passagers ; une cloison de séparation pleine sur toute la largeur et la hauteur du véhicule et points d ancrage, l ensemble en conformité avec la norme NF ISO ; un limiteur de vitesse ou système équivalent, par exemple le bridage moteur. Si l option «indicateur de charge» a été choisie, l aide financière sera portée à Pour obtenir cette aide, le chef d entreprise ou l un de ses représentants doit suivre la formation «usage professionnel d un VLU» sur l importance des équipements de sécurité et leur bon usage. Une seule aide financière sera accordée par entreprise. Les entreprises volontaires ont jusqu au 31 mai 2012 pour réserver cette aide à la sécurité auprès de leur Caisse régionale (CARSAT). Cette aide se substitue aux aides financières régionales traitant du risque routier. Conditions d application du taux réduit aux travaux dans les logements Les travaux réalisés dans les logements de plus de deux ans sont soumis au taux réduit de TVA de 5,5 % en métropole et en Corse et de 2,1 % dans les départements d outre-mer (CGI art bis ; BO 3 C-7-06 et 8 A-1-06). Pour bénéficier du taux réduit, le client doit respecter les conditions énumérées cidessous. Faute de respecter l ensemble de ces conditions, c est le taux normal qui s applique : 19,6 % en métropole et en Corse et 8,5 % dans les départements d outre-mer. Les conditions cumulatives d application du taux réduit sont les suivantes (CGI art bis ; BO 3 C-7-06 ; voir «La TVA», RF 998, 1654) : les travaux doivent porter sur un logement ou un immeuble achevé depuis au moins deux ans et affecté à l habitation à l issue de ces travaux ; les travaux doivent consister en des travaux d amélioration, de transformation, d aména ge ment et d entretien réalisés par une ou plusieurs entreprises ; les travaux ne doivent pas concourir à la production d un immeuble neuf ; les travaux ne doivent pas augmenter la surface de plancher hors œuvre nette (SHON) des locaux de plus de 10 % ou la surface au sol de l immeuble (ou de la SHOB) de plus de 9 m 2 ; avant le commencement des travaux (ou, au plus tard, avant la facturation ; CAA Bordeaux 9 novembre 2006, n ), la personne qui fait effectuer les travaux remet à chacune des entreprises intervenant sur le chantier une même attestation en exemplaire original précisant que les conditions pour bénéficier du taux réduit de TVA sont toutes remplies. Lorsqu une entreprise effectue des interventions multiples de maintenance d entretien ou de réparation pour le compte d un même opérateur (bailleur ou gestionnaire), ce dernier peut remettre à l entreprise une attestation qui vaut pour l année (rescrit TCA du 8 mai 2007). 3

4 Les brèves du CGA PROVENCE Le Conseil d Etat considère désormais que, en l absence d attestation au moment de l encaissement d un acompte, ce dernier est passible du taux normal. Cette jurisprudence ne remet cependant, pas en cause l application du taux réduit à l ensemble de l opération, dès lors que l attestation est produite au plus tard au moment de la facturation. Peut-on refuser le règlement des clients par carte bancaire pour les petits montants? Oui précise le Ministre de l Intérieur : un commerçant qui accepte les paiements par carte bancaire a le droit de refuser les transactions de faible valeur, mais à condition d en informer au préalable ses clients. Il a également le droit de refuser purement et simplement les paiements par carte bancaire. Réponse Thomas JOAN du 22 mars 2011 Peut-on déduire intégralement le 1 er loyer d un crédit bail? En cas d opérations de crédit bail, le Conseil d État admet explicitement la possibilité pour l entreprise locataire de déduire immédiatement de ses résultats imposables, un 1 er loyer très supérieur aux échéances suivantes. CE 16 février 2011 N LE RÉGIME SOCIAL DES INDÉPENDANTS PROVENCE-ALPES AU SERVICE DES ARTISANS ET DES COMMERÇANTS Le Régime Social des Indépendants Provence-Alpes (RSI) est le régime obligatoire de sécurité sociale qui assure la couverture maladie et retraite des artisans et des commerçants pour le territoire des Bouches-du-Rhône, des Alpes de Haute Provence, des Hautes Alpes, et du Vaucluse. Le RSI remplit depuis le 1 er janvier 2008 la mission d interlocuteur social unique des travailleurs indépendants. A ce titre, il gère le recouvrement de leurs cotisations et contributions sociales personnelles. Le RSI Provence-Alpes leur indique quelques règles de bonne gestion : la déclaration de revenus est obligatoire, même en l absence de revenus. La non déclaration entraîne automatiquement une majoration importante des cotisations ; le prélèvement automatique mensuel des cotisations facilite la gestion de la trésorerie de l entreprise ; le recalcul des cotisations est possible, sur demande, en cas de baisse importante des revenus ; des délais peuvent être accordés pour régulariser des retards de paiement ; la Commission d action sanitaire et sociale de la Caisse peut être saisie en cas de difficultés ponctuelles et avérées. Informations complémentaires auprès du RSI Provence-Alpes 29 boulevard de Dunkerque MARSEILLE - Accueil du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30 ou par téléphone au (prix d un appel local) du lundi au vendredi de 8 à 18 heures 4

5 Que de chemin parcouru depuis plus de 40 ans pour le jeune architecte d intérieur débarquant sur Aix-en-Provence. Mais au fait qu est ce qu un architecte d intérieur? C est quelqu un qui va vous écouter, vous conseiller pour tirer la quintessence d un volume imparti dans lequel vous vivez où vous travaillez. Depuis quelques années j ai obtenu la qualification UNAID (Union Nationale des Architectes d Intérieur Désigners). C est une reconnaissance par ses pères. Témoignage d un Adhérent À ce cabinet d architecture d inté rieur j ai adjoint voila plus de 25 ans une structure sous la forme d une EURL «BERARD MODULE ESPACE» qui réalise les travaux d aménagement suivant les plans réalisés avant l acceptation du maitre de l ouvrage, ce principe permet d avoir la main mise sur la réalisation pour une meilleure finition dans le respect des délais et une maitrise totale des corps d états. C est à la création de mon entreprise que j ai connu le CGA grâce à mon expert comptable et je me suis vite aperçu que cet organisme, grâce à ses conseils suite à la lecture et l étude de nos bilans et aux formations innovantes, était le complément idéal à tout responsable d entreprise. Une nouvelle étape était franchie. C est avec grand plaisir que j ai étudié l agencement des nouveaux locaux du CGA PROVENCE, suivant leur cahier des charges et accompagné notre centre de gestion agréé dans l élaboration de son projet qui aujourd hui, est devenu réalité aux service des Adhérents au sein de la Maison des Entreprises dans la Zone d activités d Aix-les-Milles. M. Kristian BERARD Architecte d interieur U.N.A.I.D. 5

6 Développement personnel Lundi 26 septembre 2011 O 9 h - 17 h Comment mieux maitriser ce stress qui nous empèche de vivre sereinement Comprendre les mécanismes du stress pour mieux le gérer et concilier performance et bien-être. Découvrir quelques fondamentaux de la communication pour éviter certains facteurs stressants. S initier à la relaxation dynamique. Se projeter positivement dans l avenir J.-L. BRUNELLE, Sophrologue 30 par personne à 12 personnes Fiscal Social Gestion Atouts et défauts de l EIRL Jeudi 6 octobre 2011 O 9 h - 12 h Comprendre le statut de l EIRL. Protection du patrimoine. Régime juridique, fiscal et social. Points de comparaison avec l EURL et l Entreprise Individuelle. Me Drujon d Astros, Avocat Nombre de places illimité 6

7 Développement personnel Mardi 4 octobre Jeudi 13 octobre 2011 O 9 h - 12 h 30 + Mardi 18 octobre 2011 O 14 h - 17 h 30 Passer votre Certificat de 1 ers secours Passer votre Certificat de 1 ers secours avec la Protection Civile en 3 étapes. Assurer la protection de la victime face aux dangers environnants, éviter les sur accidents. Transmettre l alerte au service le plus adapté. Réaliser les gestes d urgence. Protection Civile des Bouches-du-Rhône 30 par personne à 10 personnes Fiscal Social Gestion Lundi 10 octobre 2011 O 9 h - 17 h Initiation à la gestion : comprendre son bilan et son compte de résultat Comprendre ce que veut dire bilan, compte de résultat actif, passif, amortissements, provisions Vous passerez en revue le bilan et le compte de résultat pour comprendre l impact de vos décisions sur vos états financiers P. Thirion Danti Expert-comptable à 12 personnes 7

8 Fiscal Social Gestion 2 e lundi de chaque mois 10/10-14/11-12/12 O 14 h - 17 h Les lundis de l auto-entreprise Statut provisoire ou régime de croisière? À qui s adresse ce statut? Régime fiscal, social, obligations comptables. Questions réponses. Expert-comptable à 12 personnes Informatique Mardi 18 octobre 2011 O 9 h - 17 h Optimiser l utilisation de Word pour automatiser son travail Maitriser les foctions de Word pour automatiser votre travail, créer vos modèles, ses mises en formes automatiques, générer des mailiongs Avoir suivi le stage d initiation ou utiliser Word Le publipostage plus facile qu il n y paraît. La mise en forme automatique. Modèles de lettres Formaction à 10 personnes 8

9 Fiscal Social Gestion Mardi 11 octobre 2011 O 19 h - 20 h 30 Un litige avec un client, un fournisseur : pourquoi ne pas faire appel à un Conciliateur? Comment le Conciliateur peut aider aux réglements de litiges. Quels litiges peut il arbitrer? Comment le saisir? Quelle est la valeur de son jugement? Mme M. PONS Conciliateur à 12 personnes Informatique Mardi 8 novembre 2011 O 19 h - 21 h Facebook, Twitter: des opportunités pour votre entreprise Comment utiliser Facebook et Twitter pour faire connaître son commerce ou son savoir-faire sur la Toile. Formaction Un cocktail dinatoire suivra la conférence. à 10 personnes 9

10 Informatique Mardi 8 novembre 2011 O 9 h - 17 h Voulez-vous vous perfectionner sur le logiciel Excel? Maitriser les fonctions de calculs, réaliser et modifier ses propres graphiques et aborder les tableaux croisés. Avoir suivi le stage d initiation ou utiliser Excel Mises en forme des graphiques, Gestion des filtres, Initiation aux tableaux croisés dynamiques. Formaction à 10 personnes Fiscal Social Gestion Mardi 22 novembre 2011 O Petit-déjeuner 8 h h Mariage, PACS, Divorce : quelles conséquences pour votre patrimoine et votre entreprise Mariage, séparation famille recomposée : Comprendre les consequences sur votre patrimoine et votre entreprise. S assurer que les aléas du couple impactent le moins possible la vie de l entreprise. Me Y. VALOIS Notaire Nombre de places illimité 10

11 Management Commerce Lundi 21 novembre 2011 O 9 h - 17 h Comment transformer un devis en commande ferme Comment présenter un devis efficacement, le défendre et amener le clent à l accepter. Comment créer un climat de confiance. Poser les questions ciblées et pertinentes. Valoriser les bénéfices client. Savoir accepter et répondre aux objections. Savoir conclure la vente. L. Hugues à 12 personnes Informatique Vos documents sur le nuage Lundi 12 décembre 2011 O 9 h - 17 h La notion de nuage ou cloud computer est assez déroutante. Une fois comprise, elle est extraordinaire et trés facile à utiliser. Gérer le partage de documents entre plusieurs ordinateurs. Assurer une sauvegarde sans problème. Formaction à 10 personnes 11

12 CALENDRIER DES FORMATIONS 2 e SEMESTRE

13 1 Comment mieux maitriser ce stress qui nous empèche de vivre sereinement 2 Passer votre Certificat de 1 ers secours Maison des Entreprises - Pôle d activités d Aix-en-Provence - 45, rue Frédéric Joliot Aix-en-Provence cedex 3 cgaprovence@wanadoo.fr Lundi 26 septembre h - 17 h Joindre impérativement un chèque de participation financière par personne à votre inscription Atouts et défauts de l EIRL Jeudi 6 octobre h - 12 h Les lundis de l auto-entreprise 9 h - 12 h h - 17 h 30 9 h - 17 h 14 h - 17 h 19 h - 20 h 30 9 h - 17 h 19 h - 21 h h - 17 h 9 h - 17 h Mariage, PACS, Divorce : quelles conséquences pour votre patrimoine et votre entreprise Joindre impérativement un chèque de participation financière par personne à votre inscription Mardi 4 + jeudi 13 + mardi 18 octobre 2011 Lundi 10 octobre e lundi de chaque mois 10/10-14/11-12/12 Mardi 11 octobre 2011 Optimiser l utilisation de Word pour automatiser son travail Initiation à la gestion : comprendre son bilan et son compte de résultat Mardi 18 octobre 2011 Mardi 8 novembre 2011 Voulez-vous vous perfectionner sur le logiciel Excel? Un litige avec un client, un fournisseur : pourquoi ne pas faire appel à un Conciliateur? Facebook, Twitter: des opportunités pour votre entreprise Comment transformer un devis en commande ferme Mardi 8 novembre 2011 Lundi 21 novembre 2011 Vos documents sur le nuage Mardi 22 novembre 2011 Petit-déjeuner 8 h h Lundi 12 décembre h - 17 h

14 * Pour vous adresser la confirmation d inscription

15 À l occasion de son Assemblée Générale Ordinaire le CGA PROVENCE vous convie à la Comédie musicale Adaptation de Notre Dame de Paris le vendredi 25 novembre à 20 heures au Pasino à Aix-en-Provence Une invitation vous sera adressée début octobre Cette comédie musicale sera suivie d un cocktail dinatoire

16 A En venant du Nord Dépasser Aix-en-Provence Prendre la direction de Marseille sur l A51 Prendre la sortie n o 5 Aix-les-Milles Puis sortir à la sortie n o 3 Pôle d activités d Aix-en-Provence PÔLE D ACTIVITÉS D AIX-EN-PROVENCE Anthélios Sortie 3 Vers Centre commercial Carrefour D9 Vers Aix Centre A8, Vers Plan de Campagne et Marseille par A51 A En venant de Marseille Prendre la sortie n o 5 Aix-les-Milles Au giratoire prendre à gauche la D9 Puis sortir à la sortie N 3 Pôle d activités d Aix-en-Provence D9 Vers Gare TGV Vitrolles Sortie 3 R. Marcelin B e Crédit Mutuel Aire lavage voitures r thelot Esso rue A. Einstein rue André Ampère rue Albert Einstein La Cantine d Émile rue Frédéric Joliot Karting Mc Donalds rue Georges Claude rue F. Joliot rue L. Armand rue Georges Claude rue André Ampère rue André Ampère Actimart Maison des Entreprises Pôle d activités d Aix-en-Provence 45, rue Frédéric Joliot Aix-en-Provence cedex 3 Tél Fax cgaprovence@wanadoo.fr Vers Luynes Bouc-Bel-Air A51 par D59 AMIGON, Imprimerie Rimbaud - Salon-de-Provence - Tél