AGENDA MATINEE HDS/STORDATA. ETAT DES LIEUX DE L ARCHIVAGE ELECTRONIQUE ET DE LA DEMATERIALISATION Jean-Marc RIETSCH, FEDISA

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1 AGENDA MATINEE HDS/STORDATA 9h30 10h30 10h45 11h45 11h55 12h00 ETAT DES LIEUX DE L ARCHIVAGE ELECTRONIQUE ET DE LA DEMATERIALISATION Jean-Marc RIETSCH, FEDISA Pause COMMENT ASSURER LA CONSERVATION DES ARCHIVES SUR LE LONG TERME? Bertrand LE QUELLEC, HITACHI DATA SYSTEMS L OFFRE DE SERVICE DU GROUPE STORDATA Patrick DUFOUR, Groupe STORDATA Q&R Cocktail déjeunatoire Le Groupe STORDATA L Architecte de vos Données 2 Groupe STORDATA

2 Le Groupe STORDATA 20 ans dans l intégration de solutions de gestion de données (100% du CA) Un effectif hautement qualifié Une base installée de plus de 1000 clients Une implantation géographique nationale pour être au plus près de nos clients (Versailles, Nantes, Toulouse, Montpellier, Lyon, Belfort) REPARTITION DES EFFECTIFS DU GROUPE STORDATA Ingénieurs Commerciaux & Encadrement Le Groupe STORDATA Un METIER INTEGRATEUR INDEPENDANT spécialisé dans le conseil, l architecture et la mise en œuvre de solutions de sécurisation des données pour les systèmes ouverts majeurs grâce à une expertise reconnue et avec un engagement de résultat. Constituer une offre complète en toute indépendance : o Logiciels, librairies, baies de disques o Services produits et projets d intégration, conseil o Veille technologique, évaluation de produits Mettre en place des moyens dédiés aux projets Une santé financière,des experts, des moyens techniques pour l avant vente et le support, ingrédients indispensables pour garantir une complète autonomie d exécution. 2

3 Le Groupe STORDATA Une INFRASTRUCTURE Avant :: un un conseil objectif Une autonomie complète dans la gestion de son offre produits par l étude de l ensemble des solutions du marché garantissant un conseil objectif au service de votre production. Après :: des infrastructures à la la disposition des productions informatiques Une Indépendance de moyens: (+ 1,5 M d investissement) en matériels SAN/NAS robotiques permettant de suivre l intégration, de reproduire et résoudre les incidents. L indépendance au service d une stratégie : une relation dans la durée au service de votre production Le Groupe STORDATA Des HOMMES Une indépendance pour la réalisation des projets + de 50 ingénieurs certifiés, condition indispensable pour un engagement de moyens et de résultat, 0% de sous-traitance : c est une garantie d indépendance et de maîtrise dans le déploiement des solutions et le respect des engagements, Remise à niveau technique constante de l ensemble des équipes sur les technologies et les produits, garantie de notre expertise. 3

4 Nos Points Différentiateurs Une équipe expérimentée et compétente pour la réalisation de projets depuis la phase d étude jusqu à la mise en production. Une expertise technique pointue garante des meilleurs choix de produits au regard des besoins des entreprises, de leur intégration au sein du SI. Des compétences certifiées Un suivi de projet adapté (analyse, production, déploiement, respect des délais et du budget, recette, suivi commercial ) Une capacité à mobiliser des experts Un interlocuteur unique pour mener à bien les projets depuis la phase d étude jusqu à réalisation de la maintenance du ou des solutions. Une plateforme logistique performante et réactive, nous permettant de garantir le respect de nos engagements Une organisation Support/ Maintenance à l écoute & visant la satisfaction des clients Des moyens matériels conséquents: des plateformes de tests destinées à reproduire des contextes et des incidents clients. Un fonctionnement du support 24/24 pour répondre aux exigences de qualité de nos clients et offrir des délais de traitement optimum Offre de services du Groupe STORDATA 8 Groupe STORDATA

5 Une offre de services pour chaque phase de votre projet Cycle de vie de votre projet Expression des besoins et étude d opportunités Choix de la technologie la plus adaptée Mise en œuvre Formation Documentation Maintenance Suivi des plateformes Pérennité des investissements CONSULTING INTEGRATION SUPPORT Etudes d opportunités Mise en œuvre Hot-Line La réponse r du Groupe STORDATA, votre interlocuteur unique Conseil Définition d architectures Accompagnement Audit Optimisation Gestion de projets Transfert de compétence Formation Maintenance logicielle Maintenance matérielle Astreinte 24h/24 7j/7 Documentation technique Technologies couvertes SAN, NAS, sauvegarde, VTL, archivage, solutions serveurs, solutions de haute disponibilité Le CONSULTING Groupe STORDATA

6 Périmètre de compétences techniques I N T E G R A T I O N Application Application Application Systèmes de Haute Disponibilité VIRTUALISATION Système d exploitation Serveurs applications Serveurs applications Serveurs applications VIRTUALISATION des ressources DAS SAN NAS Réseaux Infrastructures Disques Infrastructures Bandes Notre Expertise : l infrastructure Étude & Conseil Conception d architecture globale Documents de synthèse Conseil en architecture de gestion de données Stratégies & opportunités d évolution du SI Infrastructure de Stockage Disponibilité de l information Rationalisation des systèmes d information Analyse de performances Sécurisation de la donnée Quelques missions Conseil en architecture de gestion de données Stratégies et opportunités d évolution du SI Infrastructure de Stockage Disponibilité de l information Rationalisation des systèmes d information Analyse de performances Sécurisation de la donnée. 6

7 Quelques références consulting Deloitte Groupama Telegate ( ) Amec Spie Communication Trixell (Groupe Thalès) Legos Numéricable / Noos Unicor La Poste Air France Turbomeca LVMH Holding SAUR. une vision opérationnelle des problématiques Clients Un savoir-faire reconnu tant sur les environnements techniques que sur les contraintes de production. Ce savoir-faire allié à notre méthodologie nous conduira à designer l architecture la plus conforme à vos besoins et contraintes en toute indépendance. Une maîtrise des procédures d audit permettant de cibler les points de faiblesse de votre SI et de préconiser un plan d actions adapté. Un accompagnement de bout en bout depuis la phase d analyse des besoins jusqu à la maintenance et le support des solutions déployées. 7

8 INTEGRATION 15 Groupe STORDATA 2007 Services Stordata de véritables moyens dédiés aux projets pour des solutions avec engagement de résultat ETUDES PREALABLES Veille technologique Tests et évaluations produits Audit configurations Dimensionnement Définition d architecture Maquettage ACCOMPAGNEMENT Suivi technique Conseils d évolution Optimisation des performances Formations Hot Line dédiée Support MISE EN ŒUVRE Gestion de projet Installation / Intégration Définition de stratégie & de plan de gestion des données Rédaction de procédures Transfert de compétences Mise en production 8

9 L organisation technique PROJETS 50 personnes certifiées SUPPORT LOGICIEL 88 personnes personnes en en front front line line certifiées certifiées EMC/CommVault/Connected/NetApp/Brocade SUPPORT MATERIEL 88 personnes personnes en en front front line line certifiées certifiées Sun/Overland/NetApp/EqualLogic/Brocade Quelques Chiffres Audits Plus de 600 Projets Plus de 1200 Interventions (80% Hard) Environ 50 sessions de formation 3500 J.H de service sur Site Plus de 5000 Appels traités HOTLINE HOTLINE 24/24 24/24 7/7 7/7 Une offre complète et cohérente en réponse aux besoins du marché Les Solutions Stockage Sauvegarde Archivage Robotique VTL Les Services Audit & Conseil Mise en œuvre technique Support & Maintenance Suivi 9

10 Quelques références intégration Banque : conservation longue durée d objets bancaires (30 ans), conservation légale, HSM Assurance : archivage de données Mainframe Industrie : conservation de messages, HSM Milieu hospitalier : archivage de données PACS Services : conservation de messages Energie : conservation longue durée de données de recherche pétrolifère Recherche : conservation et HSM de données attachées à des projets Media : conservation longue durée et HSM de données video. 10