L ACTION HANDICAP DU CRÉDIT COOPÉRATIF

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1 L ACTION HANDICAP DU CRÉDIT COOPÉRATIF

2 Branche Banque Populaire : nos objectifs à l horizon 2016 Forte des résultats atteints à fin 2013, la Branche Banque Populaire poursuit son engagement en faveur de l emploi des personnes en situation de handicap en signant un nouvel accord pour la période Ces avancées traduisent la forte mobilisation de nombreux acteurs et l affirmation d un choix : celui de valoriser les compétences quelle que soit la situation individuelle de chacun. Dans ce sens, la politique Handicap participe pleinement à l engagement des Banques Populaires en faveur de la diversité et contre la discrimination. Afin de réaliser les nouveaux objectifs de cet accord, le Crédit Coopératif agit pour : développer la mise en place de mesures d accompagnement, en aidant les personnes concernées à faire reconnaître au plus tôt une situation de handicap (des congés spécifiques sont notamment prévus) ; maintenir en emploi les collaborateurs en situation de handicap, grâce à l adaptation des postes de travail, au développement de l accessibilité et aux aides à la personne. Des cellules pluridisciplinaires de maintien en emploi (médecin du travail, ergonome ) sont animées par la référente Handicap et bénéficient d une formation ; développer l employabilité des salariés en situation de handicap, en veillant à l égal accès à la formation et aux évolutions professionnelles grâce à un suivi spécifique réalisé par les équipes RH. Une garantie d évolution salariale est également prévue pour cette population ; favoriser l insertion au Crédit Coopératif, par le recours à l alternance mais aussi par un parcours d intégration spécifique et une sensibilisation des équipes accueillantes ; accélérer, avec les acheteurs du Crédit Coopératif, les commandes auprès du secteur adapté et protégé avec la réalisation d un diagnostic et un plan de progrès.

3 Edito La politique que mène le Crédit Coopératif en faveur de l emploi des personnes en situation de handicap est un engagement de longue haleine dont la réussite dépend avant tout de l implication de toutes et de tous. C est pourquoi, depuis plusieurs années, des opérations de sensibilisation sont menées auprès des collaborateurs, pour que le regard que nous portons sur le handicap au travail change car chacun peut et doit participer à la bonne intégration des personnes touchées par un handicap, que ce soit au sein même des équipes ou par le recours à des prestataires du secteur adapté et protégé. Dans la plaquette qui vous est transmise, vous pourrez prendre connaissance des actions prioritaires que nous allons poursuivre. Le Crédit Coopératif, en s appuyant sur les valeurs qu il porte, montre ainsi concrètement la responsabilité qui est la sienne dans l acceptation de la différence. Christine JACGLIN, Directrice Générale du Crédit Coopératif Evolution du Taux d'emploi Crédit Coopératif Banque Populaire Objectif 4,59% 4,30% 4% 4% 4,12% 4,09% 4% 3,82% 3,72% 3,84% 3,61% VOS INTERLOCUTEURS MISSION HANDICAP : Olivia REY, Référente Handicap olivia.rey@credit-cooperatif.coop Marylise MORON, Assistante Sociale marylise.moron@credit-cooperatif.coop Brigitte LECOMTE, Infirmière brigitte.lecomte@credit-cooperatif.coop

4 Riches de nos différences Le rayonnement et les valeurs du Crédit Coopératif s accompagnent de responsabilités. Intégrer des femmes et des hommes, porteurs de différences et de compétences, constitue assurément l une d elles. Le Crédit Coopératif s engage ainsi au quotidien pour intégrer professionnellement des personnes en situation de handicap dans les meilleures conditions, concilier les contraintes liées à leur handicap et leur situation professionnelle et pour leur permettre de bénéficier des mêmes perspectives d évolution que les autres salariés. Cette dynamique se traduit par une nette augmentation de l emploi des personnes en situation de handicap, alors que le groupe BPCE se positionne aujourd hui au premier rang des banques françaises en matière de handicap et affiche de nouveaux objectifs de progression dans le cadre de son plan stratégique. Pour répondre à cet enjeu, le Crédit Coopératif a renouvelé son engagement en faveur de l emploi des personnes en situation de handicap en signant l accord de branche Banque Populaire pour la période Exigeant, ce nouvel accord s appuie sur quatre actions prioritaires : Renforcer les mesures de maintien dans l emploi ; Favoriser le parcours professionnel des collaborateurs en situation de handicap ; Diversifier le recrutement ; Amplifier le montant des achats auprès du secteur adapté et protégé. Riche de toutes ses différences, le Crédit Coopératif privilégie les compétences dans l accès à l emploi comme dans l évolution professionnelle. Cette ligne de conduite concerne chaque collaborateur, car chacun doit contribuer à améliorer la vie quotidienne des personnes en situation de handicap.

5 Renforcer le maintien en emploi Renforcer le maintien en emploi Apporter un RENFORCER LE AMÉNAGEMENTS MAINTIEN EN EMPLOI TECHNIQUES OU accompagnement L enjeu est d offrir l accompagnement ORGANISATIONNELS, personnalisé de permettant au collaborateur PAGNEMENTS d exercer PONCTUELS OU ACCOMdans les démarches reconnaissance son du activité handicap profession- nelle RÉGULIERS dans les meilleures : une diversité de Une démarche conditions, proactive lors permet de l appari- d informer et de de sensibiliser son handicap. les collaboravice d un maintien en emploi tion dispositifs ou de l aggravation et d acteurs au serteurs sur ce qu est le handicap, sur les personnalisé. situations qui DÉVELOPPER peuvent être LES reconnues COMPÉTENCES et les droits qui ET L EMPLOYABILITÉ en découlent. Le Crédit Coopératif garantit à ses collaborateurs en situation de accompagne handicap les in- mêmes opportunités de forma- Le Crédit Coopératif dividuellement tion les et collaborateurs d évolution professionnelles qui le qu à l ensemble de souhaitent pour ses salariés. obtenir une reconnaissance administrative de leur situation. ZOOM SUR DIVERSIFIER LES RECRUTEMENTS Le Crédit Coopératif développe différents UNE partenariats FORMATION ou types de contrat et met en place des INDISPENSABLE dispositifs d intégration conditions dédiés. de travail Adapter les Une démarche et des formations sont diffusées au- La compensation du handicap vise à apporter à la personne un maximum AMPLIFIER LE RECOURS près des principaux acteurs d autonomie pour lui permettre d assurer son activité professionnelle dans AU SECTEUR ADAPTÉ ET PROTÉGÉ du (SAP) maintien en emploi L engagement du Crédit Coopératif va (référent au-delà des Handicap, murs équipe les meilleures conditions. de l entreprise en favorisant l insertion Ressources professionnelle Humaines, manager, un handicap médecin qui du travail, et sociale de personnes fragilisées par Cette compensation peut être d ordre : ne peuvent travailler dans le milieu ordinaire. assistant(e) Il participe social(e), ) afin Technique : aménagement ergonomique du poste de travail, accessibilité, également au développement et à la de professionnalisation de ce secteur. des collaborateurs en situa- répondre aux besoins aide aux transports tion de handicap en tenant Organisationnelle : aménagement du compte des spécificités de temps de travail ou des horaires, répartition des tâches, chaque situation. tutorat

6 Développer les compétences Un parcours professionnel adapté pour une évolution basée uniquement sur les compétences. Le handicap ne doit en aucun cas constituer un frein à l évolution professionnelle. C est pourquoi des adaptations sont mises en place dans le cadre d une gestion de carrière individualisée : suivi de carrière renforcé, formations adaptées et accessibles, accompagnement à la mobilité Des actions visant à développer les niveaux de qualification des collaborateurs en situation de handicap. 80% des personnes en situation de handicap ont un niveau de qualification inférieur au bac. Le Crédit Coopératif veille au renforcement de cette qualification en facilitant l accès aux formations et en accompagnant vers des formations diplômantes ou la validation des acquis de l expérience (VAE). Diversifier les recrutements Une diversification des modes de recrutement pour une intégration durable. Tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. L insertion professionnelle, sous toutes ses formes, constitue une priorité : contrats à durée indéterminée, déterminée, en alternance mais aussi stages et intérim. L alternance est l une des solutions majeures permettant d accroître le niveau de qualification des personnes en situation de handicap tout en développant les compétences nécessaires à l exercice de leur futur métier. Développer l alternance, c est favoriser l employabilité et l intégration durable des personnes en situation de handicap.

7 Accroitre le recours aux entreprises du secteur adapté et protégé Le secteur adapté et protégé, un partenaire comme les autres. Le Service Achats et la Mission Handicap partagent un double objectif : agir en faveur de l emploi des personnes en situation de handicap ; pérenniser et développer de nouvelles pistes d achats auprès du secteur adapté et protégé (SAP). Les collaborations avec ce secteur se sont multipliées et diversifiées : le Groupe BPCE travaille avec plus de 300 fournisseurs du secteur proposant des prestations classiques, comme l entretien des espaces verts, mais également des prestations liées à l activité bancaire comme l actualisation des données clients ou le vidéocodage des chèques. Les achats confiés par le Groupe BPCE au SAP contribuent à l insertion professionnelle de 350 personnes en situation de handicap Pour identifier les différents fournisseurs du SAP, n hésitez pas à consulter l annuaire des EA et ESAT disponible sur Agir Ensemble. Zoom sur la démarche Phare (Politique Handicap et Achat Responsable) Un engagement du Crédit Coopératif à développer le recours au secteur adapté et protégé : dans la continuité de la Politique Handicap, en s appuyant sur une Politique Achats efficace économiquement et responsable socialement Un plan d action composé : de projets emblématiques chaque année d actions ciblées dans chaque famille d achats Des moyens : un binôme Référent Handicap et Acheteur en charge de décliner et de mettre en œuvre la démarche Phare.

8 Les acteurs de la politique handicap Le Crédit Coopératif et notamment la DRH définit et porte la politique Handicap. Ils s engagent avec les représentants du personnel par la signature d accords. Le RÉFÉRENT HANDICAP, définit et assure la mise en oeuvre des actions en faveur du handicap. Il favorise la collaboration entre les différents acteurs et accompagne les collaborateurs concernés. Le RRH intervient aux moments clés du parcours professionnel et favorise son bon déroulement. Le MANAGER accompagne au quotidien le collaborateur et, avec son équipe, assure sa bonne intégration. Le MÉDECIN DU TRAVAIL, L INFIRMIERE ET L ASSISTANT(E) SOCIAL(E) apportent leur expertise pour mettre en oeuvre la compensation du handicap. Le CHSCT contribue à la protection de la santé et de la sécurité des salariés, ainsi qu à l amélioration des conditions de travail. Il participe à la mise en oeuvre de la politique Handicap et à son suivi. Le RESPONSABLE ACHATS DE L ENTREPRISE, en binôme avec le Référent Handicap développe le recours au Secteur Adapté Protégé.

9 L engagement du Crédit Coopératif : 4 actions prioritaires RENFORCER LE MAINTIEN EN EMPLOI L enjeu est d offrir l accompagnement personnalisé permettant au collaborateur d exercer son activité professionnelle dans les meilleures conditions, lors de l apparition ou de l aggravation de son handicap. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES ET L EMPLOYABILITÉ Le Crédit Coopératif garantit à ses collaborateurs en situation de handicap les mêmes opportunités de formation et d évolution professionnelles qu à l ensemble de ses salariés. DIVERSIFIER LES RECRUTEMENTS Le Crédit Coopératif développe différents partenariats ou types de contrat et met en place des dispositifs d intégration dédiés. AMPLIFIER LE RECOURS AU SECTEUR ADAPTÉ ET PROTÉGÉ (SAP) L engagement du Crédit Coopératif va au-delà des murs de l entreprise en favorisant l insertion professionnelle et sociale de personnes fragilisées par un handicap qui ne peuvent travailler dans le milieu ordinaire. Il participe également au développement et à la professionnalisation de ce secteur. 4,59% de taux d emploi de personnes en situation de handicap à fin Un objectif de dépenses annuelles auprès du secteur adapté et protégé de d ici fin Ke

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