RÉGLER SON LOYER EN TOUTE SÉRÉNITÉ! L humain au cœur de l habitat

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1 RÉGLER SON LOYER EN TOUTE SÉRÉNITÉ! L humain au cœur de l habitat

2 LE PRÉLÈVEMENT AUT OMATIQUE, LA SOLUTION QUI VOUS SIMPLIFIE LA VIE! PLUS ÉCONOMIQUE C est gratuit, pas de timbre à utiliser, ni d enveloppe à poster. Le montant de votre loyer est prélevé directement sur votre compte bancaire ou postal. PLUS SÛR La date de prélèvement est fixée au 8 de chaque mois, cela évite tout risque d oubli! PLUS PRATIQUE Vous n avez plus à vous soucier de l envoi de votre paiement, ce sera fait automatiquement! Fini les chèques et les enveloppes à poster! Par ailleurs, vous pouvez suspendre à tout moment le prélèvement sur simple demande auprès de la SA des Chalets. EN TOUTE SÉRÉNITÉ La SA des Chalets vous fait parvenir votre avis d échéance 14 jours avant de vous prélever. Vous gérez ainsi votre budget en toute sécurité, sans frais. POUR BÉNÉFICIER DE CES AVANTAGES ET VOUS SIMPLIFIER LA VIE, complétez et signez l autorisation de prélèvement automatique ci-jointe, joignez l original de vos coordonnées bancaires (RIB) puis renvoyez-les par courrier ou déposez-les à votre agence locative : Agence Rive Gauche 14, rue Michel Labrousse (Métro Basso Cambo) Toulouse Horaires : 9h00-12h00 / 13h30-16h30 Du lundi au vendredi Agence Rive Droite 6, rue de Périole (Métro Marengo SNCF) Toulouse Horaires : 9h00-12h00 / 13h30-16h30 Du lundi au vendredi Vous pouvez aussi les remettre au gérant de votre immeuble pendant les heures de permanence. Vous trouverez ci-après les informations caractérisant vos prélèvements, que nous vous invitons à conserver : Nom du créancier SA HLM des Chalets Identifiant Créancier SEPA (ICS) FR 64ZZZ Une Référence Unique de Mandat (RUM) vous sera attribuée et communiquée sur vos avis d échéance. UN AUTRE MOYEN DE PAIEMENT SIMPLE ET RAPIDE : LE PAIEMENT PAR INTERNET En quelques clics et sans vous déplacer, vous pouvez régler votre loyer en ligne, rubrique Mon Espace Locataire du site internet Vous saisissez votre Identifiant ( ) et votre mot de passe * qui vous a été envoyé à la 1 re connexion. Les avantages Une solution simple, rapide et gratuite Un paiement sécurisé grâce à sa plateforme dédiée Un suivi de votre compte locataire Plus pratique, de chez vous ou d ailleurs! * Ces codes (identification et mot de passe) sont sécurisés et strictement personnels. Conservez-les soigneusement, ils vous seront demandés à chaque connexion. En cas de perte, il vous sera demandé votre numéro de contrat et votre , le mot de passe vous sera renvoyé automatiquement. D AUTRES MOYENS DE PAIEMENT SONT MIS À VOTRE DISPOSITION : Le TIP (Titre Interbancaire de Paiement), à renvoyer daté et signé grâce à l enveloppe jointe à votre avis d échéance. Le chèque bancaire ou postal : à renvoyer sous enveloppe retour jointe à votre avis d échéance avec le TIP non signé. Le mandat-compte : rendez-vous à votre bureau de Poste pour acquitter votre loyer en liquide (cette prestation vous sera facturée par la Poste).

3 SI VOUS AVEZ DES DIFFICULTÉS POUR PAYER VOTRE LOYER, N ATTENDEZ PAS VOUS AVEZ DES QUESTIONS SUR LE PAIEMENT DE VOTRE LOYER? CONTACTEZ VOTRE CHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE! GROUPE DES CHALETS 29, boulevard Gabriel Koenigs CS TOULOUSE cedex 3 (Métro : Arènes) Tél. : Fax : october / Thinkstockphotos L humain au cœur de l habitat

4 MANDAT DE PRÉLÈVEMENT Référence unique du mandat En signant ce formulaire de mandat, vous autorisez la SA HLM des Chalets à envoyer des instructions à votre banque pour débiter votre compte, et votre banque à débiter votre compte conformément aux instructions de la SA HLM des Chalets. Vous bénéficiez du droit d être remboursé par votre banque selon les conditions décrites dans la convention que vous avez passée avec elle. Une demande de remboursement doit être présentée : dans les 8 semaines suivant la date de débit de votre compte pour un prélèvement autorisé, sans tarder et au plus tard dans les 13 mois en cas de prélèvement non autorisé. Veuillez compléter les champs marqués * Votre Nom * Nom/Prénoms du débiteur * Numéro module Votre adresse * Numéro et nom de la rue... * Code postal * Ville * Pays Les coordonnées de votre compte * Numéro d identification international du compte bancaire IBAN (International Bank Account Number) * Code international d identification de votre banque BIC (Bank Identifier Code) Nom du créancier SA HLM DES CHALETS Identifiant du créancier F R 6 4 Z Z Z Adresse du créancier 29, boulevard Gabriel Koenigs - CS TOULOUSE Cedex 3 Pays du créancier FRANCE Type de paiement * Paiement récurrent/répétitif Paiement ponctuel * Signé à., le * Signature (s) - Veuillez signer ici : Note : Vos droits concernant le présent mandat sont expliqués dans un document que vous pouvez obtenir auprès de votre banque. Informations relatives au contrat entre le créancier et le débiteur - fournies seulement à titre indicatif Code identifiant du débiteur Indiquer ici tout code que vous souhaitez voir restitué par votre banque Tiers débiteur pour le compte duquel le paiement est effectué (si différent du débiteur lui-même) Nom du tiers débiteur : si votre paiement concerne un accord passé entre la SA HLM des Chalets et un tiers (par exemple, vous payez la facture d une autre personne), veuillez indiquer ici son nom. Si vous payez pour votre propre compte, ne pas remplir. Code identifiant du tiers débiteur Nom du tiers créancier : le créancier doit compléter cette section s il remet des prélèvements pour le compte d un tiers. Code identifiant du tiers créancier Contrat concerné Numéro d identification du contrat Description du contrat Zone réservée à l usage exclusif du créancier

5 CE DOCUMENT EST À REMETTRE AU GÉRANT DE VOTRE IMMEUBLE (AUX HEURES DE PERMANENCE) OU À RETOURNER SOUS ENVELOPPE À VOTRE AGENCE SA des Chalets - Agence Rive Gauche 14, rue Michel Labrousse (Métro Basso Cambo) Toulouse SA des Chalets - Agence Rive Droite 6, rue de Périole (Métro Marengo SNCF) Toulouse

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