Rendez-vous OH LA L.A.! PROS. 19 mars Euro meeting center. Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 1

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1 LAD C. MENES / Shutterstock Rendez-vous OH LA L.A.! PROS 19 mars 2015 Euro meeting center Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 1

2 LAD C. MENES / Shutterstock Intervention Innover ensemble Diane Couronné Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 2

3 INNOVER? PRÉPARER DEMAIN On peut simplement définir l innovation comme le résultat d une idée créative dont l application apporte une valeur ajoutée. Même si l on cherche à anticiper les tendances, on désire avant tout coller aux besoins des clients et prospects, en leur apportant quelque chose. L innovation est donc concrète. Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 3

4 3 ACTIONS FAVORISANT L INNOVATION Des outils pour innover Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 4

5 #1 - PROJETS ÉCOTOURISTIQUES INNOVANTS L APPEL À PROJETS ÉCOTOURISTIQUES INNOVANTS DU DÉPARTEMENT 44 Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 5

6 #1 - PROJETS ÉCOTOURISTIQUES INNOVANTS L APPEL À PROJETS ÉCOTOURISTIQUES INNOVANTS DU DÉPARTEMENT 44 Lancée en 2011 par le Département de Loire-Atlantique, cette initiative a pour but de soutenir les projets écotouristiques innovants, s inscrivant ainsi dans la démarche Passeport Vert, programme des Nations Unies qui vise à encourager un tourisme durable. La promotion 2014 a ainsi récompensé 11 projets variés, tant dans le type d offre que dans les montants d investissement. Lire le détail des 11 projets sélectionnés sur le site loire-atlantique.fr Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 6

7 #1 - PROJETS ÉCOTOURISTIQUES INNOVANTS VOUS DÉSIREZ PROPOSER VOTRE CANDIDATURE? Attention, pour l année 2015, les dossiers sont à déposer avant le 22 mai Public concerné : ouvert à tous excepté les collectivités territoriales et les établissements publics ainsi que les projets qui s inscrivent dans une manifestation éphémère. Thématiques et filières concernées : - Tourisme et sport (notamment la filière vélo, La Vélodyssée et la Loire à Vélo ) - Tourisme et randonnée - Écotourisme - Tourisme fluvial - Tourisme durable - Oenotourisme Votre contact Loire-Atlantique développement Sandrine Bernard Développement touristique Tél. : Mail : s.bernard@loireatlantiquedeveloppement.fr Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 7

8 #2 - TOURISME ET NUMÉRIQUE RENCONTRE TRIMESTRIELLE POUR S INFORMER, S INSPIRER, ÉCHANGER Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 8

9 #2 - TOURISME ET NUMÉRIQUE TENDANCES ET SUJETS DE FOND Ces rencontres sont l occasion d échanger soit sur des tendances, soit sur des problématiques quotidiennes pour nous tous. Par exemple, le 19 février dernier, nous avons échangé sur le thème : «Animer un blog de destination». Un intervenant nous fait bénéficier de son expérience en expliquant ses projets, son savoir-faire, en partageant au moins un cas concret et ses astuces ou bonnes pratiques. Institutionnels, professionnels du web, porteurs de projet échangent leur interrogations, réussites et difficultés, compétences et connaissances. Votre contact Loire-Atlantique développement Diane Couronné Chef de projets web et innovation numérique Tél.: Mail : d.couronne@loireatlantiquedeveloppement.fr Un temps de networking permet de poursuivre les échanges en toute convivialité. Tenez-vous au courant! Pour être informé des prochains événements, abonnez-vous à notre newsletter pro à partir de notre site ohlalapro.com Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 9

10 #3 - OBSERVATOIRE NUMÉRIQUE BILANS DE POSITIONNEMENT // GOOGLE ANALYTICS Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 10

11 #3 - OBSERVATOIRE NUMÉRIQUE DES DONNÉES À L ÉCHELLE DÉPARTEMENTALE En Loire-Atlantique, quelles sont les pages web les mieux positionnées sur Google, pour des mots-clés donnés? Comment interpréter ses propres statistiques de fréquentation sur son site web? Les deux actions suivantes nous permettront de le savoir. Plus nous serons nombreux à intégrer la démarche, plus les données seront significatives. Votre contact Loire-Atlantique développement Diane Couronné Chef de projets web et innovation numérique Tél.: Mail : d.couronne@loireatlantiquedeveloppement.fr Nous comptons sur chacun de vous pour assurer le succès de cette initiative (gratuite). Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 11

12 #3 - OBSERVATOIRE NUMÉRIQUE DES DONNÉES À L ÉCHELLE DÉPARTEMENTALE 1/ Bilans mensuels de positionnement Ex : J ai du contenu «oenotourisme» sur mon site web. En suivant au moins 5 mots-clés, dont le mot-clé «Oenotourisme Loire-Atlantique», je saurai si mes pages dédiées remontent en bonne position sur Google. 2/ Tableau de bord départemental sur Google Analytics Ex : Le site internet de mon camping totalise visiteurs / mois. L outil me donnera la fréquentation mensuelle moyenne des campings de Loire-Atlantique, et je pourrai alors interpréter mes propres performances. Vous êtes partants? Transmettez-nous au plus vite : - l URL du site dont vous voulez connaître les positions - Une liste de 5 à 10 mots clés que vous voulez suivre - Vos codes d accès à Google Analytics (charte de confidentialité : les données communiquées seront toujours anonymisées) Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 12

13 MÉTHODES ET RÉSEAUX DE L INNOVATION Nous vous accompagnons Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 13

14 MÉTHODES ET RÉSEAUX D INNOVATION EXEMPLE : AVANT-PROJET SITES INTERNET POUR VIGNERONS Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 14

15 MÉTHODES ET RÉSEAUX D INNOVATION EXEMPLE : AVANT-PROJET SITES INTERNET POUR VIGNERONS Étude et évaluation du service Recueil du besoin des membres du réseau Vignobles & découvertes Si pertinence, présentation de l avant-projet au réseau Le cas échéant, démarche projet aux côtés du réseau Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 15

16 MÉTHODES ET RÉSEAUX D INNOVATION EXEMPLE : SITES INTERNET POUR VIGNERONS Des porteurs de projet répondant au nom de Komka nous ont contactés pour nous montrer leur solution consistant à éditer des sites web spécifiquement aux vignerons. Après évaluation de leur solution et définition des modalités d un projet, nous avons convenu d un commun accord que la réalisation d un site internet serait offerte à 2 vignerons du réseau V&D. Votre contact Loire-Atlantique développement Gwenaëlle Class Chargée de mission oenotourisme, tourisme culturel et de nature Tél.: Mail : g.class@loireatlantique-developpement.fr Animant ce réseau, nous allons proposer aux vignerons de travailler sur ce projet, s ils le souhaitent. Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 16

17 MÉTHODES ET RÉSEAUX D INNOVATION EXEMPLE : GENÈSE DU PROJET «LE PAPILLONNEUR» AU QUAI VERT Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 17

18 MÉTHODES ET RÉSEAUX D INNOVATION EXEMPLE : GENÈSE DU PROJET «LE PAPILLONNEUR» AU QUAI VERT En décembre 2013, nous avons co-organisé un sprint créatif sur le thème des «expériences touristiques innovantes», avec le Département de Loire-Atlantique, Stereolux, et l école de design. Des professionnels du tourisme ont soumis leur problématique à des équipes constituées d étudiants en tourisme et d autres en design. Ces équipes, encadrées par des «mentors», ont proposé des concepts, après deux jours de travail. Suite au prix décerné au Quai vert lors de ce sprint créatif pour son «papillonneur», objet connecté à un vélo permettant de valoriser en toute liberté l environnement exceptionnel du site, Stereolux (salle de spectacle et de concerts orientés vers les musiques actuelles, mais aussi laboratoire d arts et technologies) a offert d accompagner le projet sur le plan du prototypage. Nous accompagnons le Quai vert dans sa démarche projet ainsi que d un point de vue technique numérique. Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 18

19 Diane COURONNÉ Chef de projets web et innovation numérique Loire-Atlantique développement - Direction de l'action touristique - 19