ANALYSER COMPRENDRE TESTER PREDIRE

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1 ANALYSER COMPRENDRE TESTER PREDIRE

2 Quelles solutions pour optimiser la performance de son site?????????????

3 Notre métier : optimiser l UX et l ergonomie de votre site Analyser Tester Optimiser les parcours client pour augmenter la performance de votre site

4 Une offre complémentaire de logiciels et de services pour optimiser l UX Solutions Content Square Méthode Content Square + Auditer Décider UX ANALYTICS UX TESTING USER TEST Tester Parcours utilisateurs Version A Version B Tests utilisateurs Campagne de test Recommandations Benchmark

5 Nos périmètres d intervention Réaliser un Audit pour guider la Refonte Tester mes prototypes avant intégration Comprendre vos parcours client Faciliter l accès au produit Optimiser un Formulaire Augmenter la performance du Checkout Adapter les interfaces sur chaque device Customiser dans chaque pays Personnaliser l expérience utilisateur Évaluez l efficacité de vos contenus Mesurer l efficacité Branding

6 Une plateforme connectée et unique ANALYSER COMPRENDRE TESTER UX ANALYTICS TRACK USER TEST SURVEY UX TESTING TEST

7 Nos solutions : comprendre l expérience utilisateur UX ANALYTICS

8 Nos solutions: analyser ce que les internautes pensent de votre site USER TEST

9 Nos solutions: créer et tester de nouvelles versions de vos pages UX TESTING

10 Notre offre de services SETUP ANALYSE RECOMMANDATIONS MAQUETTES TESTS Mise en place des solutions Rapport d analyse au format PDF Liste de recommandations opérationnelles Image et PSD de votre site optimisé Suivi de l augmentation de la conversion

11 Notre offre de services UNE PLATEFORME INTERNATIONALE UNE ÉQUIPE DÉDIÉE 1 Directeur des opérations 1 Account Manager 2 Analystes de données 1 Responsable technique 1 Ergonome Designer (optionnel)

12 Qui dans votre entreprise utilise les solutions Content Square? E-merchandising Direction Contenus DSI Acquisition Ergonomes / Designers Gestion du site

13 Les enjeux de Content Square Démocratiser l accès à l information et à l action Justifier des choix par des données statistiques Accélérer le processus de décision sans risque Pouvoir agir rapidement, sans ralentir la DSI Réduire les délais de mise en œuvre Créer une organisation basée sur le ROI

14 Périmètre 1 : optimisation de formulaire FORMULAIRE D INSCRIPTION ALLEMAGNE Avant VENTE-PRIVEE.COM : UX TESTING FORMULAIRE D INSCRIPTION ALLEMAGNE Après +30% d inscriptions

15 Périmètre 2 : optimisation de checkout CHECKOUT D ABONNEMENT À CANAL PLAY Avant Après VENTE-PRIVEE.COM : UX TESTING FORMULAIRE D INSCRIPTION ALLEMAGNE Analyse de parcours Recommandations Création de maquettes AB Test Version gagnante! +40% d abonnements en ligne sur mobile et tablette

16 Périmètre 3 : devices ANALYSE DU SITE MOBILE VENTE-PRIVEE.COM : UX TESTING FORMULAIRE D INSCRIPTION ALLEMAGNE 10% Taux de scroll moyen 53% Répartition des clics transactionnels Carte d exposition

17 Périmètre 4 : international COMPARAISON INTERNATIONALE FRANCE vs ALEMAGNE +1 Allemand sur 5 lit les CGV

18 Nos avantages compétitifs Les valeurs ajoutées de Content Square: Une solution tout en un Une installation simple et rapide, sans plan de taggage Une méthode unique Une expertise internationale et multi sectorielle Un accompagnement avant / pendant / après le lancement de votre site

19 La vision de Content Square SAAS + SERVICES Site auto adaptatif LA R&D CONTENT SQUARE Recommandations & Alerting automatiques en temps réel Recherche dynamique de segments Site intelligent et auto apprenant Smart Data & Intelligence Artificielle Au service de l hyper personnalisation

20 Quelques références clients par domaine d activité TELCO TEXTILE GRANDE DISTRIBUTION MEDIA LUXE COSMÉTIQUE AUTO AUTRES

21 La success story Content Square Élue par Gartner comme l une des 4 technologies E-Commerce les plus innovantes au monde!

22 UX ANALYTICS USER TEST UX TESTING BENCHMARK TRACK SURVEY TEST COMPARE

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