Risques liés à l'utilisation des réseaux sociaux

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1 Risques liés à l'utilisation des réseaux sociaux

2 Risques des réseaux sociaux en entreprises A/ Baisse de productivité Depuis l'apparition des réseaux sociaux, les entreprises ont pu constater une réelle baisse de leur productivité liée à plusieurs facteurs : - Augmentation du nombre d'heure passer sur les réseaux sociaux par les salariés. - Augmentation du nombre d'applications de gestion de la relation client ou de progiciels de gestion intégrés. - Baisse du cour des actions. - Perte de chiffre d'affaire. - Perte de confiance des clients.

3 B/ la divulgation d'informations sensibles dans l'entreprise Réseaux sociaux:94% des entreprises touchées par la divulgation d'informations sensibles - absence de dispositif de collecte des informations partagées sur les réseaux sociaux, qui entraîne l'augmentation des frais de litige, et porte atteinte à leur e-réputation. - 94% des entreprises font part d'incidents liés aux réseaux sociaux, avec des répercussions sur leurs activités : comme des «dommages d'image, une perte de confiance de leurs clients, de données et de chiffre d'affaires». avocat.fr commentcamarche.net

4 Risques liés à la divulgation d'information privée sur les réseaux sociaux Le principal risque sur les médias sociaux est la divulgation d'informations confidentielles. De simples statuts, photos, vidéos, peuvent contenir des informations stratégiques.

5 A/Les risques De la divulgation d'informations personnelles: L'effet ricochet de l'information publiée sur un média social. Elle peut être très rapidement propager à l'ensemble du web (rapidité de l'information et démultiplication des contacts). Cette divulgation peut salir la réputation d'une personne, elle peut devenir la cible de moquerie ou de bien pire.

6 B/ Les solutions: Faire preuves de réserve quant à vos opinions, croyances notamment religieuses, philosophiques ou politiques Avant publication, réfléchir au fait que vos destinataires ne sont peut-être pas tous bienveillant. Ministère de la défense

7 Le vol d'identité A) Les risques Piquer c est voler même une identité numérique! Fraude à l'identité constitue l'usage trompeur des renseignements identificateurs d'une personne( vivante ou non) en relation à différentes fraudes( comme la supposition de personne, la fraude ou l'usage des données de carte de crédit). (GENDARMERIE ROYALE.COM)

8 B) Les préventions Comment faire pour prévenir l usurpation d identité? Appropriez- vous votre identité numérique personnelle et/ou d entreprise. Affichez-vous et montrez vos couleurs. En «commercialisant» votre image de marque et votre personnalité, vous vous ferez connaître pour celle-ci et découragerez ceux qui auraient l intention de s en à mauvais escient. Sur ce qui se dit sur vous et/ou votre société sur les différents réseaux sociaux. Communiquez et interagissez avec la communauté

9 c) les conséquences les conséquences sont diverses: Perte de données de l'utilisateur Mauvaise réputation / Fausse idée que ce donnent les contacts de l'utilisateur. Perte d'argent Perte d'identité

10 Rumeurs sur les réseaux sociaux Harcèlement Depuis l'apparition des nouvelles technologies le cyberharcèlement envahit de plus en plus les adolescents notamment sur les réseaux sociaux. Psychologies.com

11 Signes d'alerte : - adolescents mystérieux - refuge dans l'alcool ou drogue - arrêt sans raison des activités - refus d'aller en cours Dépression Rumeurs Harcèlement Suicide Psychologies.com

12 Suicide L' harcèlement peut parfois devenir d'une violence hors norme affectant fortement le moral et donc mener au suicide.

13 Temps passé sur internet provoque dépendance, isolement et problèmes scolaires: a) La dépendance aux réseaux sociaux: La dépendance des réseaux sociaux est bien tenace. Selon une étude américaine, résiste dans une journée normale, à l'attrait de Twitter, de Facebook et des courriels est aujourd'hui plus dur que de résister à une cigarette ou à un verre d'alcool. En effet un jeune passe en moyen 20h par semaine sur les réseaux sociaux. le devoir. com

14 b)l'isolement: Internet peut pousser a l'isolement social. Les "Geek" passent la majeure partie de leur temps devant un ordinateur. Cela comporte des risques: se renfermer dans un monde virtuel et s'éloignent du monde réel, oublier se nourrir ou se laver); des changements plus ou moins positifs sont apparus, aller jusqu'à risquer de perdre tout contact avec les individus. Pouvoir et société

15 c)les problèmes scolaires: Une récente étude montre que les étudiants qui n utilisent pas Facebook ont des résultats supérieurs de 5 % à leurs collègues qui «likent» à tous va: Parmi les diplômés, seuls 52 % disposent d un compte Facebook. Parmi les non-diplomés, ils sont un écrasant 85 %! il y a sans doute d autres facteurs que Facebook qui influencent les différences des notes entre les étudiants comme les traits de personnalité. trouve ta voie février 2012

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