Une approche globale pour votre ecommerce

Transcription

1 Une approche globale pour votre ecommerce

2 POURQUOI?

3 POURQUOI MAGENTO? Magento est une solution e-commerce Open Source destinée à la production de boutiques en ligne professionnelles

4 POURQUOI MAGENTO? Magento est une solution e-commerce Open Source destinée à la production de boutiques en ligne professionnelles Pour sa modularité et sa flexibilité, chaque site est personnalisé et évolutif!

5 POURQUOI MAGENTO? Magento est une solution e-commerce Open Source destinée à la production de boutiques en ligne professionnelles Pour sa modularité et sa flexibilité, chaque site est personnalisé et évolutif! Pour son ouverture «professionnelle» : un outil open-source maintenu et évoluant grâce à Varien, la société mère, et à la communauté des développeurs

6 POURQUOI MAGENTO? Magento est une solution e-commerce Open Source destinée à la production de boutiques en ligne professionnelles Pour sa modularité et sa flexibilité, chaque site est personnalisé et évolutif! Pour son ouverture «professionnelle» : un outil open-source maintenu et évoluant grâce à Varien, la société mère, et à la communauté des développeurs Pour sa prise en compte native de toutes les problématiques webmarketing indispensables au fonctionnement d une e-boutique

7 POURQUOI MAGENTO? Magento est une solution e-commerce Open Source destinée à la production de boutiques en ligne professionnelles Pour sa modularité et sa flexibilité, chaque site est personnalisé et évolutif! Pour son ouverture «professionnelle» : un outil open-source maintenu et évoluant grâce à Varien, la société mère, et à la communauté des développeurs Pour sa prise en compte native de toutes les problématiques webmarketing indispensables au fonctionnement d une e-boutique Pour sa portabilité sur les plateformes mobiles avec Magento Mobile (iphone, Android )

8 UN SOCLE TECHNIQUE SOUPLE, PERFORMANT ET ÉVOLUTIF Magento fournit un ensemble d interfaces et de fonctionnalités à forte valeur ajoutée, permettant de personnaliser les boutiques selon vos besoins avec des modules développés par la communauté des développeurs Magento Développé par une société spécialisée dans le consulting web (Varien), Magento a été pensé dès le début pour répondre aux besoins des marketeurs : Optimisation pour les moteurs de recherches : référencement naturel, définition des métadonnées, notations des produits, commentaires clients Outils marketings avancés : gestion poussée du catalogue et des prix, créations d un vaste panel de promotions Solution de mise à jour simple pour les gestionnaires des sites gestion en ligne du catalogue produit, des promotions et des contenus via l interface d administration pour publication immédiate ou programmée.

9 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE

10 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE Une boutique pensée pour le client et pour l efficacité commerciale Conception fonctionnelle Parcours clients adaptés à vos produits et vos besoins Conception graphique personnalisée & commerciale

11 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE Nous mettons à votre disposition un backoffice unique pour gérer l ensemble de vos besoins Gestion des clients Gestion des commandes Gestion des produits et des gammes Gestion des stocks Gestion des promotions Interface logisticien ERP

12 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE Votre présence ne se limite pas à votre boutique, nous vous accompagnons pour être visible et efficace sur les principaux carrefours d audience actuels Boutique mobile Création et animation de présence Social Media (Facebook, Twitter, blog ) SEO / SEM Affiliation

13 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE Développer les possibilités d animations commerciales de votre boutique Statistiques / Analytics / ab testing Social CRM Newsletter / CRM Content & Community Management Jeux / opés promos

14 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE FRONT OFFICE BOUTIQUE ET BOUTIQUE MOBILE

15 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE FRONT OFFICE BOUTIQUE ET BOUTIQUE MOBILE PILOTER BACK OFFICE

16 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE FRONT OFFICE BOUTIQUE ET BOUTIQUE MOBILE PILOTER BACK OFFICE E-MARKETING CONCEVOIR OPTIMISER VENDRE

17 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE FRONT OFFICE BOUTIQUE ET BOUTIQUE MOBILE PILOTER BACK OFFICE E-MARKETING CONCEVOIR OPTIMISER VENDRE

18 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE FRONT OFFICE BOUTIQUE ET BOUTIQUE MOBILE PILOTER BACK OFFICE E-MARKETING CONCEVOIR OPTIMISER VENDRE

19 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE BLOG FRONT OFFICE BOUTIQUE ET BOUTIQUE MOBILE PILOTER BACK OFFICE E-MARKETING CONCEVOIR OPTIMISER VENDRE

20 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE BLOG FRONT OFFICE BOUTIQUE ET BOUTIQUE MOBILE PILOTER BACK OFFICE E-MARKETING CONCEVOIR OPTIMISER VENDRE

21 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE BLOG FRONT OFFICE BOUTIQUE ET BOUTIQUE MOBILE PILOTER BACK OFFICE E-MARKETING CONCEVOIR OPTIMISER VENDRE

22 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE BLOG FRONT OFFICE BOUTIQUE ET BOUTIQUE MOBILE MEDIATISATION PILOTER BACK OFFICE E-MARKETING CONCEVOIR OPTIMISER VENDRE

23 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE En 2010, X-PRIME obtient la certification «Magento Professional Partner» La certification Magento Professional Partner vient renforcer le positionnement d X-PRIME sur le marché du e-commerce, qui réunit toutes les compétences nécessaires pour répondre aux problématiques des e-commerçants :

24 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE En 2010, X-PRIME obtient la certification «Magento Professional Partner» La certification Magento Professional Partner vient renforcer le positionnement d X-PRIME sur le marché du e-commerce, qui réunit toutes les compétences nécessaires pour répondre aux problématiques des e-commerçants : en amont des projets, dans le conseil en stratégie de marque et commerciale en innovant dans le média avec le Social Commerce pour la structuration et l architecture de l information en liaison avec les ERP et CRM sur l approche technique dans l approche graphique et ergonomique

25 NOTRE APPROCHE DU ECOMMERCE En 2010, X-PRIME obtient la certification «Magento Professional Partner» La certification Magento Professional Partner vient renforcer le positionnement d X- PRIME sur le marché du e-commerce, qui réunit toutes les compétences nécessaires pour répondre à vos problématiques en innovant dans le média par l approche «Social Commerce» sur l approche technique en amont des projets, dans le conseil en stratégie de marque et commerciale dans l approche graphique et ergonomique pour la structuration et l architecture de l information en liaison avec les ERP et CRM

26 QUELQUES RÉALISATIONS MAGENTO

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28 SERGE BLANCO Principales fonctionnalités: Version «Magento Enterprise» Site multilingue Interaction avec les principaux réseaux sociaux Mise en place de code promo dédiés aux réseaux sociaux Deux collections par an et 2 périodes de soldes Accompagnement musical de la visite (playlist) Geo localisation des points de vente avec Google Maps Blog dédié aux tendances et l actualité de la marque

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31 SERGE BLANCO Facebook et Twitter Création des pages et customisation (logo et onglets personnalisés) Community Management : mise à jour de statuts, modération des commentaires, suivi des discussions Médiatisation Recrutement de fans via de l achat d espaces dans Facebook Campagnes Google AdWords Achat d espaces en display Résultats Taux de conversions global du site: 1% fans recrutés en 6 mois Newsletter : 60% de taux d ouverture et 40% de taux de clics

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33 ORANGE BUSINESS SERVICES Catalogue et parcours clients spécifiques Pricing différents en fonction des multiples choix des utilisateurs (mobile, forfait, options, package ) Animation quotidienne par notre équipe dédiée Promotions exclusives Remises tarifaires Intégration complète avec le SI Orange SSO, gestion des utilisateurs Gestion des commandes et des stocks Hébergement dédié X-PRIME Hébergement sécurisé Disponibilité maximum

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35 LABORATOIRE LESCUYER Principales fonctionnalités: Cross-selling (dans le panier et sur les fiches produit) Vente additionnelle Gestion des commandes optimisées Développement de l attraction commerciale Newsletter client personnalisée

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37 TOC Principales fonctionnalités: Un catalogue de 4000 produits Gestion des stocks ligne couplée avec les stocks en boutique Interface avec CRM et carte de fidélité en magasin Saisonnalité de ventes Création de catégorie de produits en affinité avec la saison Opérations promotionnelles Approche graphique sobre et épurée pour une meilleure mise en valeur des produits Optimisation de la conversion prospect / client Développement des ventes et du CA

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39 BERGER LEVRAULT Principales fonctionnalités: «Magento Entreprise» édition produits référencés Interaction forte avec les ERP et CRM Synchronisation du catalogue depuis plusieurs bases de données Gestion des stocks Suivi des commandes avancé Des rubriques «moments importants» pour répondre aux temps forts de l activité des cibles (organismes et collectivités locales) Approche graphique simple et sobre pour faciliter l acte d achat

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41 LA MAISON DU DISCOUNT Principales fonctionnalités: Classement des produits par univers de consommation Mise en avant des sélections produit hebdomadaires Promotions produit Web callback Gestion des Wishlist Fiches produit complètes Mise en avant des facilités de paiement sur les fiches produit (Sofinco) Comparateur multicritères Cross-selling

42 A PROPOS DE X-PRIME

43 STRUCTURE DU GROUPE

44 KEY FACTS X-PRIME EN CHIFFRES 60 salariés répartis sur 3 entités X-PRIME agence interactive Année de création: personnes X-PRIME id (social média & digital média) Année de création: personnes X-PRIME Production Année de création: 2007 RÉCOMPENSES Elue «Agence de l année 2009» au XXIXème grand prix des agences de l année Trophée Or, Marketing Magazine 2010, «créativité média» pour la campagne de buzz vidéo Nomao / inaked Trophée Or, TopCom pour la campagne de buzz vidéo Nomao / inaked

45 LA MARQUE EST UN MEDIA NOUS SOMMES HYPER INTER-ACTIFS Blogoergosum Blogoergosum, notre blog traitant au quotidien de l actualité du design, du social media, du web marketing, du mobile et bien plus encore! Nous proposons des thématiques originales, variées, décalées et toujours en prise directe avec l actualité visites / mois billets Animation quotidienne Classement dans le Top Buzz Blog Le Post le Top Blog Marketing Wikio

46 LA MARQUE EST UN MEDIA NOUS SOMMES HYPER INTER-ACTIFS Les 60 Secondes du Web Emission hebdomadaire L essentiel de l actualité du web (marketing, design, technologique ) dans un format court, à emporter Friday Links Emission bi-mensuelle Analyse de dispositifs interactifs marquants Diffusion sur Stratégies.fr et Yahoo! Buzzomètre Emission mensuelle présenté par Emery Doligé Débat entre acteurs de la communication (agences et annonceurs) sur un thème défini En partenariat avec Stratégies.fr

47 QUELQUES-UNS DE NOS CLIENTS

48 NOUS CONTACTER Twitter.com/xprime

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