ANNONCEUR dans l AffiliAtiON
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- Baptiste Rivard
- il y a 8 ans
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1 ANNONCEUR dans l AffiliAtiON Les enjeux et problématiques
2 1. Qui suis-je? 2. Les problématiques d UN ANNONCEUR 3. Attractive World 4. l AffiliAtiON, UN levier ClE DU MIX ONLINE Attractive World 5. NOS ATTENTES VS AFFILIES 6. NOS ATTENTES VS LEVIERS EN AFFILIATION ANNONCEUR dans l AffiliAtiON Juin 2014
3 QUI SUIS-JE?
4 RAPHAËL GILMAS 4 9 ans d expérience dans le marketing online acquisition Secteur du dating Meetic/Attractive World Fibre pure-player et annonceur Numéricable/PMU Opérationnel > Tactique > Stratégique Account manager > Responsable acquisition > Directeur marketing Vision marché francophone & international Vision multi-levier & multi-levier Leviers gratuits & payants (push/pull) ANNONCEUR dans l AffiliAtiON Juin 2014
5 Les problématiques d UN annonceur
6 ATTENTES & OBJECTIFS 6 Les attentes d un annonceur pure-player Générer du volume (inscriptions, commandes) Créer de la valeur (chiffre d affaires, premier paiement, panier) Etre ROIste Le rôle de l affiliation au sein du mix online Caractère très ROIste du levier Capacité à réaliser beaucoup de volume en une période courte Compenser des leviers branding type display Les objectifs du programme d affiliation Mettre en avant son offre rapidement Maitriser les coûts d acquisition Prise de risque mesurée Adapter sa communication selon ses objectifs et son positionnement ANNONCEUR dans l AffiliAtiON Juin 2014
7 les problématiques liées à l AffiliAtiON 7 Mauvaise compréhension de l affiliation, des affiliés et de leur levier Niveau de considération différent entre une régie publicitaire et un affilié Levier moins évident à comprendre vs des leviers + simples type search, bannière, ing Méconnaissance interne sur les projets à mener sur la partie technique (pixel, interaction plate-forme, validation des leads) Quantité n est pas associé à qualité Certaines pratiques tendent à pénaliser la catégorie La concurrence entre affiliés n est pas toujours saine L affiliation mêle à la fois tous les leviers du online ANNONCEUR dans l AffiliAtiON Juin 2014
8 partage d ExpéRiENCE 8 CAS MEETIC Lancement d un programme ing déduplication sur P! a pris un an pour aboutir suite à discussion en interne Les objectifs étaient atteints à tous les niveaux CAS PMU Une réinternalisation des tops affiliés a perturbé le fonctionnement au global de toute l affiliation Un impact interne/externe sur plusieurs mois EN GENERAL Lancer un programme en ciblant au maximum les leviers adéquats et en maitrisant sa communication sur les affiliés acceptés/refusés ANNONCEUR dans l AffiliAtiON Juin 2014
9 Attractive World
10 AttRACtiVE WORld UNE start Up successfull 10 Une société créée par Ludovic Huraux de 20 salariés Une notoriété spontanée de 20%, assistée de 80% (étude IPSOS février 2014) Un des leaders du marché du secteur de la rencontre Une référence sur le segment haut de gamme / CSP+ Un site communautaire de membres Un CA x par 6 entre 2010 et 2013 Une vision entrepreneuriale et ROIste 100 soirées organisées par mois par la communauté (dont 5 par Attractive World) ANNONCEUR dans l AffiliAtiON Juin 2014
11 CONCEpt d AttRACtiVE WORld Et bénéfices CliENt 11 Concept : sur Attractive World, ce sont les membres de la communauté qui acceptent ou refusent les nouveaux candidats. Une fois accepté sur le site et après avoir payé un abonnement, les internautes peuvent bénéficier de toutes les fonctionnalités du site mais aussi participer aux nombreux événements proposés (+ de 150 événements organisés chaque mois) Bénéfices client : Les principaux intérêts de la sélection à l entrée sur un site de rencontre : Privilégier la qualité des profils à la quantité et donc gagner du temps dans ses recherches Rencontrer des personnes au style de vie et aux centres d intérêt proches du sien Profiter d un environnement de confiance propice aux échanges et belles rencontres Eviter les mauvais comportements fréquents sur les «grands» sites de rencontre Les événements / l aspect réseau social : Augmenter les occasions de rencontres Rencontrer des célibataires de manière plus naturelle dans la vie réelle Nouer des amitiés ANNONCEUR dans l AffiliAtiON Juin 2014
12 UN CœUR de CiblE Csp +, majoritairement féminin, actif 12 56% 44% Hommes Femmes 29% 50% 1% 20% 18/25 25/35 35/ Femme > Homme > 35 ans : 79% de l audience 2% 3% FR 24% 95% BE CH LU 76% <BAC +3 >BAC +3 France : 95% de l audience dont 45% IDF et 55% province > BAC +3 : 76% de l audience ANNONCEUR dans l AffiliAtiON Juin 2014
13 l AffiliAtiON, UN levier ClE DU MIX ONLINE Attractive World
14 l AffiliAtiON, le + gros levier du mix online 14 MIX ONLINE CLASSIQUE Affiliation (en direct) Display ing Search (SEO/SEM) Facebook Tous les leviers sont internalisés Le mobile représente <5% du recrutement LEVIERS NON Utilisés Partenariats & marque blanche/grise Display Retargeting Cashback & bons de réduction Native advertising Co-registration Site under, pop under Affiliation : un des plus gros leviers du mix online niveau volume/valeur Historiquement : traité en direct sans l aide d une plate-forme Typologie de levier : sites comparateurs, blogs affinitaires, ing Depuis juin 2014 : tops affiliés historiques en direct + ouverture 3 programmes chez Public Idées dans l objectif de faire de la croissance + améliorer la gestion de l affiliation ANNONCEUR dans l AffiliAtiON Juin 2014
15 NOS ATTENTES VS AFFILIES
16 VERS UNE RELATION TRIPARTITE 16 Depuis toujours, Attractive World a privilégié la relation en directe Forte compréhension de la logique des affiliés Transparence des informations échangées Réactivité de changement selon les performances enregistrées Adaptation selon les commissions mises en places (rém lead/vente) Approche test & learn éprouvée Partage d expérience enrichie Remise en question permanente Gestion facilitée sur les aspects techniques Challenges récurrents (incentive, palier) En juin 2014 avec Public- Idées, mise en place de trois programmes sur FR/BE/CH Affiliation standard >> tous les leviers en device desktop ing >> mailing (non dédupliqué/dédoublonné en temps 1) Affiliation mobile/tablette/application >> site HTML puis application temps 2 Objectifs Générer des inscriptions et du ROI tout en restant sur un positionnement haut de gamme Toucher les utilisateurs en mobilité ANNONCEUR dans l AffiliAtiON Juin 2014
17 NOS ATTENTES VS LEVIERS EN AFFILIATION
18 Primeur à la qualité 18 De part le positionnement haut de gamme et l audience CSP +, les leviers sur lesquels nous sommes présents doivent être qualitatifs. Le contexte prévaut sur le levier! Leviers déjà existants Comparateur ing Sites thématiques Display Leviers à développer/ challenger Marques blanches/grises ing dédupliqué & dédoublonné Newsletter Site-under contextualisé Leviers NON SOUHAITES à date Cashback & bons de réductions AW ne dégrade pas l aspect prix en acquisition, ni sous forme de promotion/réduction ou d essai gratuit ANNONCEUR dans l AffiliAtiON Juin 2014
19 ECHANGEONS : posez vos questions
20 Raphael gilmas Directeur Marketing Attractive world Twitter Public-idees Equipe operations affiliation@public-idees.com Twitter
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