HP TRADE-IN PROGRAM. Investissez dans votre avenir Nous nous occuperons de votre passé

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1 HP TRADE-IN PROGRAM Investissez dans votre avenir Nous nous occuperons de votre passé

2 Investissez dans votre avenir Nous nous occuperons de votre passé Vous êtes toujours à l affût de façons d optimiser les performances de votre entreprise. Pour réussir, il est essentiel de prendre les bonnes décisions au bon moment. De garder une longueur d avance sur vos concurrents. Equipez votre entreprise d une technologie encore plus efficace en échangeant votre vieux matériel d impression à HP contre un nouveau. Nous vous offrons des remises en espèces très intéressantes et nous nous chargeons de la mise au rebut de votre vieux matériel de façon à ne pas nuire à l environnement. Nous nous occuperons de votre passé pour vous permettre d investir sans souci dans votre avenir. L opération de reprise est simple. Vous pouvez soit nous envoyer votre matériel d impression usagé, soit le faire prendre à votre bureau. Vous choisissez l option qui vous convient le mieux. Veuillez consulter notre tableau de remise affichant les montants de reprise pour les options d envoi et de collecte. Vous trouverez nos montants de reprise dans cette brochure ou sur Pour une large sélection de nos produits HP, vous recevrez gratuitement une garantie HP Care Pack valable 3 ans comprenant le service assuré le jour ouvré suivant. Il s agit de protéger votre précieux investissement pour vous permettre de vous concentrer sur l avenir de votre entreprise. La reprise par HP de votre matériel d impression usagé vous offre la sécurité que toutes vos données sensibles seront soigneusement éliminées. HP s engage à détruire votre vieux matériel de façon à respecter les règles gouvernementales en vigueur. Nous sommes fiers de signaler que, depuis le début de l opération en 1987, HP Planet Partners ont recyclé plus de 180 millions de kilos de matériel informatique dans le monde. HP a continuellement eu à l esprit de prendre des décisions écologiquement rationnelles dans la conception de votre nouvelle Tous les matériaux utilisés dans les produits sont sans danger et, dans la mesure où cela a été possible, certains éléments ont été réalisés à partir de matériaux recyclés. Le conditionnement a été spécialement conçu afin de produire le moins de déchets possible. Une fois votre nouvelle installée, vous pourrez lui faire confiance pour être efficace et économique. Son niveau de consommation d énergie sera sensiblement moindre par rapport à votre ancien matériel. Vos toners et cartouches dureront plus longtemps, au service de votre entreprise et au service de l environnement, maintenant et à l avenir. Le matériel retourné est soigneusement traité dans le programme de recyclage de HP. Pour en savoir plus, veuillez consulter Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations publiées ici sont susceptibles d être modifiées sans notification préalable. Les seules garanties pour les produits et services HP sont indiquées dans la formulation expresse des garanties accompagnant tels produits et services. Aucune information donnée ici ne saurait être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne sera pas tenu responsable des erreurs ou omissions techniques ou éditoriales contenues ici.

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4 Grandes lignes du programme Foire aux questions Tous les clients finaux qui achètent l une des imprimantes laser mono et couleur HP ou l une des imprimantes laser multifonctions en question pendant la période de la campagne peuvent participer au programme Trade-In et échanger leur vieille machine. La liste des imprimantes concernées et les dates de la campagne de promotion sont publiées en ligne. Au cours du programme, les machines ne peuvent être retournées que sur une base 1/1, c.-à.-d. qu une vieille machine seulement peut être retournée pour chaque imprimante achetée. Si vous avez acheté plusieurs imprimantes vous êtes bien entendu autorisé à bénéficier du programme Trade-In pour chaque machine prise individuellement. Le programme Trade-In ne peut être utilisé conjointement avec d autre remises ou programmes au cours de la même période. Veuillez vous reporter à de plus amples détails sur le site dans la section Termes et Conditions. la reprise dans l option collecte 1. convenez d une date de ramassage avec le service d assistance à la clientèle HP. 2. remplissez votre demande d informations supplémentaire concernant le retour de produit sur le portail de reprise HP. 3. collez sur le produit que vous souhaitez échanger l étiquette que vous pouvez imprimer à partir du portail de reprise HP. Votre produit sera ramassé au lieu préalablement confirmé. La collecte de votre équipement est gratuite. Veuillez consulter nos montants de s équipements pour l option de collecte dans le tableau ci-dessous. la reprise dans l option envoi Vous envoyez votre produit retourné à HP, à l adresse indiquée sur le portail de reprise HP. L envoi de votre produit retourné se fera à vos frais. Veuillez consulter les montants de reprise pour l option envoi dans le tableau ci-dessous. Paiement Le paiement est effectué par transfert bancaire électronique dans les 20 jours suivant la réception de votre vieil équipement à notre centre de tri. Je n ai pas reçu de confirmation par Veuillez contacter le service client qui se mettra d accord avec vous sur les détails et les modifier si nécessaire. (Pour les coordonnées du service client, se reporter à la section service client.) Serait-il possible de retourner plusieurs machines? Vous pouvez utiliser le programme Trade-In pour plusieurs équipements à la fois. Vous pouvez retourner une vieille machine pour chaque nouvelle machine HP achetée qui est homologuée dans ce programme. Cette option vous est offerte lorsque vous passez votre commande sur Internet. Que devient ma vieille imprimante? Toutes les machines retournées font l objet de vérifications approfondies. Ce qui arrive ensuite dépend du résultat de l inspection. La vieille machine est soit réparée et revendue, soit jetée. Dans ce dernier cas, nous suivons strictement la réglementation environnementale en vigueur en la matière. Que se passe-t-il si je rate le transporteur? Si vous ratez le transporteur par votre faute, le partenaire HP vous facturera les frais encourus. Si vous ne pouvez être là à la date convenue vous devriez prendre contact avec le service client. Nous nous mettrons alors d accord sur une nouvelle date de collecte. Que dois-je prendre en compte quand j emballe ma vieille machine? Vous devriez attacher le bordereau d emballage à l extérieur de façon à ce qu il soit clairement visible. En tant que concessionnaire spécialisé, puis-je prendre part à ce programme? Les concessionnaires spécialisés ne peuvent participer à ce programme que s ils agissent pour le compte d un client final. HP se réserve le droit de contacter les clients finaux qui sont censés bénéficier du programme. Service HP aide les clients pour toutes les questions relatives au programme. Vous pouvez contacter le service client tous les jours ouvrés entre 9h00 et 17h00 à promotions@hp.com.

5 la reprise dans l option collecte¹ HP Jet P3005N * 80 0 HP Jet P3005DN * 80 0 HP Jet P3005X(DTN) * 80 0 HP Jet HP Jet 4250n HP Jet 4250tn HP Jet 4250dtn HP Jet 4250dtnsl HP Jet HP Jet 4350n HP Jet 4350tn HP Jet 4350dtn HP Jet 4350dtnsl HP Jet HP Jet 5200tn HP Jet 5200dtn HP Jet HP Jet 9040n HP Jet 9040dn HP Jet HP Jet 9050n HP Jet 9050dn CP CP3505n * CP3505dn * CP3505x * n dn dtn n dn n dn dtn CP4005n CP4005dn n dn dtn ph n dn dtn hdn n gp hdn HP Jet M3027 MFP HP Jet M3027x MFP HP Jet M3035 MFP HP Jet M3035xs MFP HP Jet M4345 MFP HP Jet M4345x MFP HP Jet M4345xm MFP HP Jet M4345xs MFP HP Jet M5025 MFP HP Jet M5035 MFP HP Jet M5035x MFP HP Jet M5035xs MFP HP Jet 4345 MFP HP Jet 4345x MFP HP Jet 4345xm MFP HP Jet 4345xs MFP HP Jet 9040 MFP HP Jet 9050 MFP CM4730 MFP CM4730 f MFP CM4730 fm MFP CM4730 fsk MFP 4730 MFP 4730x MFP 4730xm MFP 4730xs MFP HP CM8050 Color MFP HP CM8060 Color MFP MFP * Y compris une garantie gratuite Care Pack de 3 ans. Si votre nouveau produit est enregistré dans les 30 jours suivant l achat sur Valable jusqu au 31 janvier Les derniers montants de reprise se trouvent sur notre site :

6 la reprise dans l option envoi¹ HP Jet P3005N * HP Jet P3005DN * HP Jet P3005X(DTN) * HP Jet HP Jet 4250n HP Jet 4250tn HP Jet 4250dtn HP Jet 4250dtnsl HP Jet HP Jet 4350n HP Jet 4350tn HP Jet 4350dtn HP Jet 4350dtnsl HP Jet HP Jet 5200tn HP Jet 5200dtn HP Jet HP Jet 9040n HP Jet 9040dn HP Jet HP Jet 9050n HP Jet 9050dn CP CP3505n * CP3505dn * CP3505x * n dn dtn n dn n dn dtn CP4005n CP4005dn n dn dtn ph n dn dtn hdn n gp hdn HP Jet M3027 MFP HP Jet M3027x MFP HP Jet M3035 MFP HP Jet M3035xs MFP HP Jet M4345 MFP HP Jet M4345x MFP HP Jet M4345xm MFP HP Jet M4345xs MFP HP Jet M5025 MFP HP Jet M5035 MFP HP Jet M5035x MFP HP Jet M5035xs MFP HP Jet 4345 MFP HP Jet 4345x MFP HP Jet 4345xm MFP HP Jet 4345xs MFP HP Jet 9040 MFP HP Jet 9050 MFP CM4730 MFP CM4730 f MFP CM4730 fm MFP CM4730 fsk MFP 4730 MFP 4730x MFP 4730xm MFP 4730xs MFP HP CM8050 Color MFP HP CM8060 Color MFP MFP * Y compris une garantie gratuite Care Pack de 3 ans. Si votre nouveau produit est enregistré dans les 30 jours suivant l achat sur Valable jusqu au 31 janvier Les derniers montants de reprise se trouvent sur notre site :