L AVIS D ARRÊT DE TRAVAIL (AAT)

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1 Guide d utilisation des téléservices PATIENTS sur Espace Pro L AVIS D ARRÊT DE TRAVAIL (AAT) Page 3 LE PROTOCOLE DE SOINS ÉLECTRONIQUE (PSE) Page 14 LA DÉCLARATION DE MÉDECIN TRAITANT(DMT) Page 41 Aides et astuces à l attention du praticien traitant

2 Sommaire L AVIS D ARRÊT DE TRAVAL (AAT) 3 à 13 A - Accéder à l AAT... 4 à 6 B - Compléter le formulaire d AAT...7 à Eléments d ordre médical Durée de l arrêt Modalités de l arrêt Transmission LE PROTOCOLE DE SOINS ÉLECTRONIQUE (PSE) 14 à 40 A - Créer un PSE à 17 B - Gérer d un PSE à Le brouillon En cours d étude En concertation Après avis reçu Clôturé Annulé C - Renouveler un PSE...37 à 40 LA DÉCLARATION DE MÉDECIN TRAITANT (DMT) 41 à 45 A - Accéder à la DMT à 44 B - Compléter le formulaire Contacter un conseiller informatique service (Cis)...46

3 L AVIS D ARRÊT DE TRAVAIL ÉLECTRONIQUE (AAT)

4 A AccÉder À l AVIS D arrêt de travail (AAT) en ligne Se connecter sur Insérer la carte Vitale du patient et cliquer sur «Lire carte Vitale» A - Accéder à l AAT en ligne 4

5 A AccÉder À l AVIS D arrêt de travail (AAT) en ligne Cliquer sur «créer» 5 A - Accéder à l AAT en ligne

6 A Accéder À l AVIS D arrêt de travail (AAT) en ligne Le formulaire d avis d arrêt de travail s ouvre. A - Accéder à l AAT en ligne 6

7 B COMPLÉTER l AVIS D arrêt de travail (AAT) en ligne ÉlÉments d ordre médical Commencez par compléter les éléments d ordre médical. 7 B - Compléter l AAT en ligne B-1 - Eléments d ordre médical

8 B COMPLÉTER l AVIS D arrêt de travail (AAT) en ligne ÉlÉments d ordre médical Sélectionnez le motif de l arrêt de travail dans le menu déroulant. Si celui-ci n apparaît pas, cliquez sur «autres» et saisissez-le directement. B - Compléter l AAT en ligne B-1 - Eléments d ordre médical 8

9 B COMPLÉTER l AVIS D arrêt de travail (AAT) en ligne Durée de l arrêt 1 - Complétez les éléments relatifs à la durée de l arrêt. Les durée d arrêt préconisées s affichent automatiquement en fonction de la pathologie sélectionnée. 9 B - Compléter l AAT en ligne B-2 - Durée de l arrêt 2 - ou cochez la durée choisie

10 B COMPLÉTER l AVIS D arrêt de travail (AAT) en ligne Durée de l arrêt Vous pouvez ajuster les dates d arrêt en les modifiant ici B - Compléter l AAT en ligne B-2 - Durée de l arrêt 10

11 B COMPLÉTER l AVIS D arrêt de travail (AAT) en ligne ModalitÉs de l arrêt Modifiez, si besoin, les données inscrites par défaut en cliquant sur les boutons 11 B - Compléter l AAT en ligne B-3 - Modalités de l arrêt

12 B COMPLÉTER l AVIS D arrêt de travail (AAT) en ligne TRANSMISSION DE L ARRÊT Acceptez les conditions préalables à la transmission en cochant la case et cliquez sur «Transmettre» B - Compléter l AAT en ligne B-4 - Transmission de l arrêt 12

13 B COMPLÉTER l AVIS D arrêt de travail (AAT) en ligne TRANSMISSION DE L ARRÊT POUR FINIR... Vous devez imprimer le volet 3 et le remettre à votre patient 1 - Vous devez imprimer le volet destiné à votre patient 2 - Vous pouvez enregistrer l accusé de dépôt et une copie de l arrêt 13 B - Compléter l AAT en ligne 4 - Transmission de l arrêt

14 LE PROTOCOLE DE SOINS ÉLECTRONIQUE (PSE)

15 A Créer un protocole de soins Électronique Se connecter sur Insérer la carte Vitale du patient et cliquer sur «Lire carte Vitale» 15 A - Créer un PSE

16 A CrÉer un protocole de soins Électronique (PSE) Cliquer sur «créer» A - Créer un PSE 16

17 A CrÉer un protocole de soins Électronique (PSE) Le protocole de soins est initialisé, le médecin peut rendre la carte Vitale au patient. Il peut compléter le PSE immédiatement ou plus tard. 17 A - Créer un PSE

18 B GÉrer un Protocole de soins ÉLECTRONIQUE (pse) Plus tard, uniquement avec la CPS, cliquer sur «Gérer» p Affichage par défaut de tous les dossiers. B- Gérer un PSE 18 Retour au sommaire

19 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) Sélectionner le protocole du patient dans les «brouillons» le brouillon Cliquer sur «compléter» 19 B- Gérer un PSE B.1 - Le brouillon

20 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) LE BROUILLON etape 1 : choix des pathologies Recherche d une pathologie à saisie assistée : Accès direct aux pathologies les plus fréquentes, cliquer sur + ; Recherche par n d ALD 30 au moyen du menu déroulant ; Recherche par mot clé au sein des ALD 30. Pour les pathologies «non trouvées» : saisie manuelle et cliquer sur + pour ajouter la pathologie au protocole. Le résultat du choix des pathologies s affiche. Indiquer la date de début. Nota Bene : possibilité à ce niveau d ajouter plusieurs pathologies B- Gérer un PSE B.1 - Le brouillon Etape 1 - Choix des pathologies 20 Retour au sommaire

21 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) etape 2 : saisie des critères médicaux LE BROUILLON Renseigner les critères médicaux Pour la majorité des ALD fréquentes, une assistance au remplissage indique le type d information à renseigner. 21 B- Gérer un PSE B.1 - Le brouillon Etape 2 : saisie des critères médicaux

22 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) etape 3 : SAISIE DES ACTES ET PRESTATIONS le brouillon Zone à renseigner selon le contexte : - Durée prévisible des soins - Durée prévisible de l arrêt de travail - Reclassement professionnel Liste HAS correspondant à l ALD. Cliquer sur terminer. Accès direct à la liste HAS par un clic sur le lien Possibilité d ajout d actes et prestations B- Gérer un PSE B.1 - Le brouillon Etape 3 : saisie des actes et prestations 22

23 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) envoi LE BROUILLON Rappel des informations du protocole Modification si besoin : toujours possibilité de modifier en cliquant sur «Compléter» Si OK, cliquer sur «envoyer» 23 B- Gérer un PSE B.1 - Le brouillon Etape 3 : saisie des actes et prestations

24 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) LE BROUILLON Confirmer l envoi B- Gérer un PSE B.1 - Le brouillon Etape 3 : envoi 24

25 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) Le protocole passe alors à l état «en attente» LE BROUILLON 25 B- Gérer un PSE B.1 - Le brouillon

26 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) EN COURS D ETUDE Le protocole est transmis au médecin conseil 2 états peuvent apparaître dans la colonne «Statut» : - «en attente» de traitement - «en cours d étude» par le service médical. B- Gérer un PSE B.2 - En cours d étude 26

27 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) EN CONCERTATION Protocole faisant l objet d une demande de concertation de la part du médecin conseil. Médecin conseil Médecin traitant 27 B- Gérer un PSE B.3 - En concertation Le médecin traitant peut : - répondre au médecin conseil dans la zone «concertation» - et, si nécessaire, modifier le protocole (avec les mêmes fonctions que lors de la rédaction initiale).

28 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) EN CONCERTATION Fiche de concertation Cliquer sur la date pour répondre au médecin conseil B- Gérer un PSE B.3 - En concertation 28

29 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) EN CONCERTATION Fiche de concertation Le médecin traitant peut : - répondre au médecin conseil dans la zone «concertation» - et si nécessaire, modifier le protocole (avec les mêmes fonctions que lors de la rédaction initiale) 29 B- Gérer un PSE B.3 - En concertation Compléter Enregistrer

30 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) APRÈS avis reçu : (protocole après avis du médecin conseil) Sélectionner le patient pour visualiser l avis Consultation des avis reçus B- Gérer un PSE B.4 - Après avis reçu 30

31 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) Le protocole est signé par le médecin conseil. Pour préparer le volet du patient, cliquer sur «compléter» APRÈS avis reçu 31 B- Gérer un PSE B.4 - Après avis reçu

32 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) APRES avis reçu 1 - Supprimer ou modifier les informations qui apparaîtront sur le volet patient Se positionner dans le traitement de texte 2 - Cocher «accord du patient» 3 - Cliquer B- Gérer un PSE B.4 - Après avis reçu 32 Retour au sommaire

33 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) APRÈS avis reçu Cliquer sur «clôturer» : le protocole finalisé est classé dans vos dossiers «clôturés» 33 B- Gérer un PSE B.4 - Après avis reçu Clôturer

34 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) CLôturÉ Cloturé = protocole complété et volet destiné au patient imprimé, après prise de connaissance de l avis du médecin conseil. Le volet patient du protocole est prêt à être imprimé. Un autre volet peut être imprimé : le volet 2, si besoin pour archivage papier par le médecin. Ce volet comporte toutes les indications détaillées. Cliquer sur imprimer B- Gérer un PSE B.5 - Clôturé 34

35 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) CLôturÉ Visualisation du format d impression Fac similé = conforme à «l original» électronique 35 B- Gérer un PSE B.5 - Clôturé

36 B GÉrer un protocole de soins Électronique (PSE) annulé Protocole en cours d étude annulé par le service médical pour raison administrative. exemple : changement de régime d assurance maladie du patient au cours de la gestion du protocole. B- Gérer un PSE B.6 - Annulé 36

37 C Renouveler un protocole DE SOINS ÉLECTRONIQUE (pse) Renouveler facilement un protocole électronique déjà établi pour un de ses patients. Cela évite de ressaisir l ensemble des informations du protocole de soins, puisque le nouveau protocole de soins est prérempli avec les données de l ancien. Avec la carte Vitale du patient concerné, le médecin doit ouvrir le protocole électronique qu il souhaite renouveler. 37 Si le médecin est celui qui a rédigé le protocole électronique à renouveler, il peut ouvrir le protocole qui se trouve dans son tableau de bord PSE, dans les protocoles clôturés. C - Renouveler un PSE

38 C Renouveler un protocole DE SOINS ÉLECTRONIQUE (pse) Si le médecin n est pas le rédacteur du protocole initial, il doit accéder au protocole électronique par l intermédiaire de la rubrique «Consulter l ALD ou un protocole de soins» du portail Espace pro. C - Renouveler 38

39 C Renouveler un protocole DE SOINS ÉLECTRONIQUE (pse) Dans les 2 cas, ouvrir le protocole Cliquer sur le bouton «Renouveler» 39 C - Renouveler un PSE

40 C Renouveler un protocole DE SOINS ÉLECTRONIQUE (pse) Cliquer sur le bouton «Oui» Un nouveau protocole est créé à l état brouillon. Ce protocole a été rempli avec les informations de l ancien protocole. Le médecin peut alors mettre à jour ce nouveau protocole (ajout d une nouvelle pathologie) en appuyant sur le bouton «Compléter». Ce nouveau protocole fonctionne exactement de la même façon qu un protocole brouillon créé ex nihilo. C - Renouveler un PSE 40

41 LA DÉCLARATION DE MÉDECIN TRAITANT (DMT)

42 A AccÉder À la déclaration de médecin traitant (DMT) en ligne Se connecter sur Insérer la carte Vitale du patient et cliquer sur «Lire carte Vitale» 42 A - Accéder à la DMT en ligne

43 A AccÉder À LA DÉCLARATION DE MÉDECIN TRAITANT (dmt) en ligne Cliquer sur «créer» A - Accéder à la DMT en ligne 43

44 A Accéder À la DÉclaration de médecin traitant (DMT) en ligne Le formulaire de déclaration de médecin traitant s ouvre. 44 A - Accéder à la DMT en ligne

45 B Remplir le formulaire de DMT Compléter le formulaire en 3 clics. 1 Cochez les deux cases La déclaration est pré-remplie grâce à la carte Vitale et à votre carte CPS. 2 Cliquez sur «Transmettre» 3 B - Remplir le formulaire de DMT 45

46 Les conseillers informatique service (CIS) Les conseillers informatique service de l Assurance Maladie d Ille-et-Vilaine sont à votre disposition. Pour des questions générales, de connexion, d utilisation (hors données médicales) : composez le

47 notes 47

48 La santé progresse avec vous 354/Cpam35/Sic/