DISTRIBUTION ET MARKETING

Transcription

1 GUIDE DES ETUDES Master Droit Economie Gestion Mention DISTRIBUTION ET MARKETING Année académique

2 1. Architecture générale du programme Le Master et marketing est organisé autour de 4 spécialités : - Management de la - de la Multi-canal (2 parcours : Produit-Achat et e-commerce) - International - Advanced Program (voie Recherche) Les deux spécialités Management de la et de la Multicanal sont organisées à la fois en formation classique et en apprentissage. Les enseignements sont organisés prioritairement sur les sites de Roubaix Les enseignements des spécialités de 2 nde année de Master International et Advanced Program ont lieu essentiellement sur le site Moulins. Pour les formations en apprentissage, veuillez vous référer au guide des études spécifique des formations en apprentissage. Deux niveaux d entrée sont proposés au sein du programme: - pour les étudiants titulaires d une Licence ou d un diplôme équivalent, admission au niveau du premier semestre du Master ; - pour les étudiants titulaires d une Maîtrise ou d un diplôme équivalent, admission directe dans un parcours professionnel ou recherche au niveau du semestre 3 après examen de la candidature et validation de 60 crédits au maximum par le jury, l admission étant prononcée par le Président de l Université Après validation de 120 crédits dans le cadre spécifié des 6 unités (unité d Enseignement Fondamental, Unité d Enseignement Optionnel, unité d Enseignement Expérience Professionnelle, unité de synthèse - Grand Oral, unité d Enseignement Spécialisé et Unité Professionnelle ou d Initiation à la recherche), le parcours choisi permet d obtenir : le diplôme national de Master et. 2

3 2. Administration du programme en Responsables : Responsable de la Mention Master 1 Master 2 MD et MDM Master 2 MI & Advanced Program Master 1 & 2- Apprentissage Echanges internationaux TOEIC Marie-Hélène FOSSE-GOMEZ Pascal PACCHIOTTI Nil OZCAGLAR TOULOUSE Marie-Hélène FOSSE-GOMEZ Carol LEROY Mickaël SIMON Steve ROSKELL Gestion des scolarités Camille PLUMECOQ Nathalie DEMETS Sabine BONNET Jacqueline BUISSON Gestion des conventions de stage, des relations avec les entreprises Julie NORMAND Gestion de la communication de l IMMD Cristelle FONTAINE 3

4 3. Organisation générale des études Les études de Master sont organisées tout au long de 4 semestres de 30 crédits chacun. Les enseignements sont regroupés au sein de différentes unités : l Unité d Enseignement Fondamental, l Unité d Enseignement Optionnel, l Unité de Synthèse (Grand Oral) l Unité d Expérience Professionnelle l Unité d Enseignement Spécialisé et soit l Unité Professionnelle, soit l Unité d Initiation à la Recherche. Entre la première et la deuxième année, les étudiants doivent réaliser un stage de quatre mois au minimum. Deuxième année de Master Les spécialités Management de la et de la multi-canal sont organisées en alternance. Les périodes de présence en entreprise font l objet d un calendrier communiqué en début d année. Dans la spécialité International, les étudiants qui suivent l Unité Professionnelle en France doivent réaliser un stage dans leur domaine d activité d une durée minimale de 3 mois. Il est fortement conseillé de réaliser des stages d une durée supérieure. Dans la spécialité Advanced Program, le stage peut s effectue au sein du laboratoire de recherche en gestion de Lille 2 ou dans un cabinet ou un service Etudes. 4

5 4. Passage de Master 1 à Master 2 Afin de pouvoir effectuer un choix avisé, nous vous conseillons de lire attentivement les pages qui suivent. Par ailleurs, ne manquez pas de participer aux réunions d information qui seront programmées lors du second semestre. Enfin, vous pouvez toujours demander conseil auprès du responsable d année ou de la spécialité souhaitée. Profils de formation Vous allez devoir faire un choix entre 3 profils de formation supérieure : - Profil : Professionnalisation dans l espace national à travers un dispositif proposant en alternance formation et périodes en entreprise (Management de la, de la Multi-canal, international) à travers un dispositif reposant sur un contrat d apprentissage (Management de la, de la multi-canal) - Profil : Ouverture internationale En réalisant une période longue dans une université étrangère partenaire ou un stage long à l étranger ( International) - Profil : Expertise et initiation à la recherche en intégrant un parcours Recherche ( Advanced Program ou Plus) Cheminement Master 1 Master 2 Votre orientation en Master 2 s inscrit dans le prolongement du choix effectué en Master 1. Le tableau ci-dessous précise les cheminements possibles à partir de chaque mention. Les formations en apprentissage en Master 1 ont vocation à se prolonger en Master 2 sous la même modalité pédagogique. Tout abandon de la formation en apprentissage ne peut se faire qu après discussion et accord avec le responsable pédagogique et le tuteur en entreprise. 5

6 Les cheminements Format Apprentissage Format Classique Master 1 Spécialités recommandées Management Management Multi-canal Produit- Achat MDM Produit- Achat Multi-canal e- commerce MDM e- commerce Management Management International Multi-canal Produit-Achat MDM Produit-Achat International e-commerce MDM e- commerce Spécialités envisageables Advanced Program Multicanal Produit-A Advanced Program Management International Management Lors du mois de mars 2012, vous devrez remplir une fiche précisant vos deux choix de candidature en Master 2. A défaut de réponse avant la date limite, nous considérerons que vous choisissez d interrompre vos études à l issue de la première année de Master. Les scores TOEIC requis Votre admission dans certaines spécialités de Master 2 dépend de votre niveau de maîtrise de l anglais. Les règles appliquées sont différentes selon le degré d exigence des formations. Toutes les formations qui ont trait à l international ( International mais aussi parcours produit-achat de la spécialité MDM, où les négociations avec les fournisseurs ont lieu en anglais essentiellement) ou à la recherche Pour les spécialités suivantes : Master 2 de la multi-canal- parcours Produit-Achat (Apprentissage et classique) Master 2 - International (International Program) Master 2 - Advanced Program (et Plus) Le score de TOEIC minimum exigé est de 750 points 6

7 Pour les spécialités suivantes : Master 2 Management de la distribution-apprentissage et classique Master 2 de la multi-canal- parcours e-commerce (Apprentissage et classique) Le score TOEIC minimum exigé est de 550 points Jury d admission en Master 2 Votre admission dans une spécialité de Master 2 dépend de vos résultats obtenus en Master 1. Votre dossier fera l objet d une évaluation sur les critères suivants : - le nombre de crédits validés directement - la moyenne générale - les notes obtenues pour des matières liées à la spécialité choisie A l issue de cet examen, votre candidature pourra donner lieu à une audition pour la spécialité de Master 2 de votre choix. Lors de cette éventuelle audition, les critères d évaluation retenus se basent votre dossier académique, mais aussi sur votre potentiel d insertion professionnelle : - qualité des documents professionnels (CV et lettre de motivation) - qualité du projet professionnel - motivations pour la fonction visée En mars 2012, vous effectuerez deux candidatures dans les spécialités des Master 2 (un choix principal et un choix secondaire). 7

8 5. Dates importantes de l année universitaire SITE MOULINS MARKETING INTERNATIONAL MARKETING ADVANCED PROGRAM Semestre 1 Jeudi 08/09/2011 Du 12/09/2011 au 15/10/2011 Du 17/10/2011 au 22/10/2011 Les 24, 25/10/2011 Du 26/10/2011 au 01/11/2011 Du 02/11/2011 au 06/12/2011 Les 07, 08, et 12/12/2011 Les 13, 14, 15 et 16/12/2011 Du 21/12/2011 au 04/01/2012 Réunion de rentrée à l IMMD Période de 5 semaines de cours Semaine de rattrapages / révisions Tests écrits intermédiaires Suspension des cours Période de 5 semaines de cours Jours de rattrapages / révisions Examens de fin de semestre Suspension des cours Semestre 2 Du 03/01/2012 au 03/02/2012 Période de 5 semaines de cours Jeudi 05/01/2012 Remise des dossiers écrits aux secrétariats pour les matières concernées Du 06/02/2012 au 11/02/2012 Semaine de rattrapages / révisions Les 13 et 14/02/2012 Tests écrits intermédiaires Du 15/02/2012 au 25/02/2012 Une semaine + ½ semaine de cours Du 04/03/2012 au 11/03/2012 Suspension des cours Du 12/03/2012 au 07/04/2012 Période de 4 semaines de cours Du 09/04/2012 au 14/04/2012 Semaine de rattrapages / révisions Du 16, 17, 18 et 19/04/2012 Examens de fin de semestre Mardi 24/04/2012 Remise des dossiers écrits aux secrétariats pour les matières concernées Les 09, 10 et 11/05/2012 Jury pour les admissions internes en Master 2 Les 02, 03 et 04/07/2012 Jury pour les admissions externes en Master 1 et Master 2 Dates importantes Mardi 07/02/2012 à 13h30 Délibération du jury pour le 1 er semestre Vendredi 20/04/2012 Date limite de remise des résultats de 2 ème session du 1 er semestre. Mardi 15/05/2012 à 13h30 Délibération du jury pour le 2 ème semestre et pour la 2 ème session du 1 er semestre Mardi 21/09/2012 Date limite de remise des résultats de 2 ème session du 2 ème semestre pour les Master 2 Juin - Juil - Sept 2012 Soutenance des mémoires de Master 2 Mardi 09/10/2012 à 13h30 Délibération du jury final de Master 2 suite aux soutenances de mémoire 8

9 SITE ROUBAIX MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION MARKETING DE LA DISTRIBUTION MULTI-CANAL Master 1 - Semestre 1 Mercredi 07/09/2011 Du 08/09/2011 au 21/10/2011 Vendredi 16 /09/2011 Du 24/10/2011 au 01/11/2011 Du 02/11/2011 au 09/12/2011 Le 11/11/2011 Les 12 et 13/12/2011 Les 14, 15 et 16/12/2011 Du 19/12/2011 au 04/01/2012 Réunion de rentrée à l IMMD Journée d intégration Suspension des cours Suspension des cours Jours de rattrapages / révisions Examens de fin de semestre Suspension des cours Master 1 - Semestre 2 Du 03/01/2012 au 29/02/2012 Le 19 et le 20/01/2012 Les 23 et 24/02/2012 Du 27/02/2012 au 02/03/2012 Du 03/03/2012 au 11/03/2012 Du 12/03/2012 au 23/03/2012 Les 26 et 27/03/2012 Les 28 et 29/03/2012 Le 30/03/2012 Le 02/04/2012 journées de rattrapage Grand Oral blanc cours Suspension des cours Journées de rattrapage / révision Examens de fin de semestre Grand Oral Début possible du stage Dates importantes mardi 10/01/2012 Délibération du jury pour le 1 er semestre mardi 07/02/2012 Délibération du jury de 2 ème session du 1 er semestre. Mardi 11/04/2012 Délibération du jury pour le 2 ème semestre 1ère session 18/04/2012 et 19/04/2012 Rattrapage et rattrapage Grand Oral 15/05/2012 Délibération du jury pour la 2 ème session du 2 nd semestre Lundi 02/07/2012 Début possible des vacances d été 9

10 Master 2 - Semestre 1 Jeudi 08/09/2011 Du 09/09/2011 au 30/09/2011 Vendredi 16 /09/2011 Du 03/10/2011 au 21/10/2011 Du 24/10/2011 au 28/10/2011 Du 31/10/2011 au 10/11/2011 Du 14/11/2011 au 18/11/2011 Du 21/11 au 02/12/2011 Du 05/12 au 09/12/2011 Du 12/12/2012 au 30/12/2011 Réunion de rentrée à l IMMD Journée d intégration Semaines en entreprise Semaines en entreprise Semaines en entreprise Semaines en entreprise Master 2 - Semestre 2 Du 02/01/2012 au 06/01/2012 Du 23/01/2012 au 25/01/2012 Du 13/02/2012 au 17/02/2012 Du 12/03/2012 au 16/03/2012 Du 02/04/2012 au 06/04/2012 Du 23/04/2012 au 27/04/2012 Du 21/05/2012 au 25/05/2012 Du 11/06/2012 au 10/06/2012 Du 08/01/2012 au 20/01/2012 Du 30/01/2012 au 10/02/2012 Du 20/02/2012 au 09/03/2012 Du 19/03/2012 au 30/03/2012 Du 09/04/2012 au 20/04/2012 Du 30/04/2012 au 18/05/2012 Du 28/05/2012 au 08/06/2012 Du 18/06/2012 au 20/07/2012 Périodes de cours Semaines en entreprise 26 et 27 janvier 2012 Examens de 1 er semestre 17 févier 2012 Rattrapage 1 er semestre 14 et 15 juin 2012 Examen du 2 nd semestre Lundi 18 juin Remise des mémoires 2 et 3 juillet 2012 Soutenances de mémoire 10 juillet 2012 Rattrapage de 2 nde session Autres dates importantes Vendredi 14/02/2012 Lundi 27/02/2012 Mardi 02/07/2012 Mardi 17/07/2012 Vendredi 20/07/2012 Délibération du jury pour le 1 er semestre Délibération du jury de 2 ème session du 1 er semestre. Délibération du jury pour le 2 ème semestre 1ère session Délibération du jury pour la 2 ème session du 2 nd semestre Début possible des vacances d été 10

11 6. Règlement des études Admission au sein d une spécialité Les étudiants inscrits en Master 1 doivent déposer avant le 1 er avril 2012 une fiche précisant leur souhait d affectation dans l une des spécialités de Master 2. Cette demande sera examinée de manière prioritaire. Un second vœu leur est aussi demandé. L admission en Master 2 est proposée par le responsable du Master après examen des résultats obtenus en Master 1 et entretien oral éventuel, selon les capacités d accueil des spécialités demandées et sous les conditions que l étudiant ait validé l Unité d Enseignement Fondamental et l Unité d Enseignement de synthèse et qu il ait satisfait aux exigences du score TOEIC (voir 5. ci-dessus) L admission est prononcée par le Président d Université. L admission au sein du parcours recherche (dénommé «Advanced») s effectue dans les conditions prévues à l article 16 de l arrêté du 25 avril Elle pourra être conditionnée aux capacités d accueil ou d ouverture des différents enseignements concernés. Inscription pédagogique Les étudiants ont l obligation de s inscrire dans tous les enseignements pour lesquels un choix doit être exercé, auprès du secrétariat des études au plus tard le dernier jour de la première semaine de chaque semestre. Les étudiants peuvent être autorisés à supprimer ou modifier leur inscription au plus tard le dernier jour de la seconde semaine du semestre. Organisation des enseignements Les enseignements sont organisés sur un mode semestriel. Les trois premiers semestres de Master suivent le calendrier des enseignements (voir 6.) Le quatrième semestre de Master (UP ou UIR) peut avoir un calendrier distinct en fonction des exigences de stages, d examen ou de mémoire. Evaluation des enseignements Selon le nombre de crédits, chaque enseignement donne lieu à une évaluation qui porte sur des tests de connaissances intermédiaires et/ou des tests finaux et/ou des épreuves orales. La nature des épreuves est fixée par l enseignant qui peut choisir entre les épreuves standards ou les épreuves optionnelles. Le choix d épreuve optionnelle doit être annoncé par l enseignant aux étudiants et au secrétariat pédagogique avant la fin de la deuxième semaine de cours du semestre. En l absence de choix optionnel de l enseignant en fin de deuxième semaine de cours du semestre, les épreuves standards s appliqueront à sa matière. 11

12 CREDITS 1 crédit ou 2 crédits 3 crédits à 5 crédits LES EPREUVES STANDARDS un test écrit final d une durée de 2 heures (100%) Première épreuve : un test écrit intermédiaire d une durée de 1 heure (valorisé pour 1/3) Deuxième épreuve : un test écrit final d une durée de 2 heures (valorisé pour 2/3) CREDITS 1 crédit ou 2 crédits 3 crédits à 5 crédits EPREUVES OPTIONNELLES A ANNONCER AUX ETUDIANTS ET AU SECRETARIAT PEDAGOGIQUE AVANT LA FIN DE LA DEUXIEME SEMAINE DE COURS DU SEMESTRE ou une épreuve orale d une durée minimale de 15 minutes (100%) ou un travail par groupe sur un dossier et soutenance (100%) ou un contrôle continu avec deux notes minimum (100%) Première épreuve : ou une épreuve orale d une durée minimale de 15 minutes (valorisée pour 1/3) ou un travail par groupe sur un dossier avec soutenance (valorisé pour 1/3) ou un contrôle continu (valorisé pour 1/3) Deuxième épreuve : un test écrit final d une durée de 2 heures (valorisé pour 2/3) Les matières de Projet- concours Auchan, Simulation de Gestion et Grand Oral font l objet d un régime dérogatoire. Travaux de groupes Les travaux de groupe sur dossier doivent répondre à un nombre maximal d étudiants qui forment un groupe. Les règles qui régissent le nombre maximum d étudiants par groupe sont présentées dans le tableau suivant. Taille de la promotion d étudiants inscrits dans le cours Moins de 20 étudiants Entre 20 et 30 étudiants Plus de 30 étudiants Nombre maximum d étudiants qui forment un groupe 3 étudiants maximum 4 étudiants maximum 5 étudiants maximum 12

13 Les enseignants sont libres de choisir une règle plus contraignante que celle précisée dans ce tableau. Ils peuvent également opter pour un travail sur dossier individuel. Seconde session Aucune session de rattrapage n est organisée. Tout étudiant absent, même en cas de présentation d un certificat médical, doit se présenter aux épreuves de seconde session. Un étudiant, absent lors des épreuves ou ayant obtenu une note inférieure à 10/20 dans une matière, peut demander par écrit auprès du responsable du programme le bénéfice d une seconde session, au plus tard trois jours après la publication des résultats par le jury de semestre. Il renonce de fait au bénéfice de la note obtenue en première session. La seconde session consiste en un examen écrit d une durée maximale de deux heures ou un examen oral d une durée maximale de 30 minutes ou en la remise d un travail individuel dont le sujet aura été fixé par l enseignant et qui permettra d apprécier les connaissances de l étudiant sur l ensemble du programme abordé. Un étudiant ayant demandé par écrit le bénéfice d une seconde session et qui ne se présente pas à cette seconde session se verra attribuer la note de 0. Il renonce de fait au bénéfice de la note obtenue en première session. Conditions d évaluation Evaluation sur table Lors des évaluations sur table, l étudiant est autorisé à prendre uniquement : - 4 stylos de couleurs différentes - 1règle transparente - 1 crayon de papier - 1 gomme - 1 correcteur - 2 surligneurs. Les téléphones portables ne sont pas autorisés sur les tables ni dans les poches. Ils sont placés dans les sacs, et sont obligatoirement éteints. Les cartables, sacoches, écharpes sont déposés à l endroit indiqué par le surveillant et repris en fin d épreuve. Les mouchoirs sont autorisés mais doivent être sortis de leur étui. Utilisation des calculettes lors des examens Afin d éviter toute fraude, l usage de calculettes électroniques sera limité aux seules calculatrices non programmables. Utilisation des dictionnaires lors des examens Afin d éviter toute fraude, l usage de dictionnaires n est pas autorisé. 13

14 Tout étudiant qui ne respectera pas ces consignes ne pourra participer à l examen. Stages Master 1 Les étudiants ont l obligation de réaliser un stage d une durée minimale de 3 mois entre le semestre 2 et le semestre 3. Avant le début du stage, l étudiant doit rédiger un descriptif de la mission qui lui sera confiée (fiche de mission). Ce document devra être visé par le maître de stage dans l entreprise et par l enseignant responsable du suivi du stage. Il donnera lieu à la rédaction de la convention de stage. Avant la fin du mois de juin, l entreprise fournit à l Université une évaluation écrite du stage de l étudiant. Le stage de Master compte pour deux crédits qui sont validés par la présence d une convention de stage régulièrement signée par l étudiant, le responsable en entreprise et les responsables universitaires. A cet effet, le responsable entreprise adresse à l IMMD au moins une semaine avant la tenue du jury, une évaluation écrite du stage. Master 2 Avant le début de la période en entreprise, l étudiant doit rédiger un descriptif de la mission qui lui sera confiée (fiche de mission ou de stage). Ce document devra être visé par le maître de stage dans l entreprise et l enseignant responsable du suivi. Il donnera lieu à la rédaction de la convention de stage. Au moins 1 semaine avant la tenue du jury, l entreprise fournit à l Université une évaluation écrite de l étudiant et conclut favorablement ou défavorablement sur la validation du stage effectué. Le stage doit permettre à l étudiant de s intégrer dans un service d une entreprise ayant un rapport avec le parcours suivi. Il peut se dérouler à l étranger. Pour les étudiants admis à poursuivre leurs études à l'étranger dans le cadre d un accord signé par l Université de Lille 2, la durée du stage peut être adaptée. Au cas où le stage aurait une durée supérieure à l année universitaire et ne serait pas achevé à la date du 30 septembre, l étudiant(e) doit se réinscrire auprès de l Université afin que la convention de stage puisse être prolongée en conséquence. La validation du stage et l obtention des crédits attachés à l unité d expérience professionnelle ne pourront se produire que si l étudiant est régulièrement inscrit à l Université. Le diplôme est délivré au titre de la dernière année d inscription. Les candidats disposant du statut de salarié sont dispensés de stage. Pour la voie recherche, le stage a une durée d un semestre. Il se déroule au sein de l équipe de recherche en marketing de l Université. 14

15 Validation des crédits et des unités Deux modes de validation des crédits attachés aux enseignements sont mis en œuvre : - la validation directe du nombre de crédits attachés à un enseignement 1) si la note finale accordée par le jury du Master selon les modalités prévues par le règlement des études est supérieure ou égale à 10/20, 2) ou si elle a été accordée par le jury de Validation des Acquis Professionnels ou le jury de Validation des Acquis d Expérience, avec mention ou non d une note finale. - la validation par compensation du nombre de crédits attachés à un enseignement par décision du jury de Master à condition que ce jury constate que 1) l étudiant s est présenté à l ensemble des épreuves et a réalisé l ensemble des travaux prévus dans le protocole des modalités de contrôle remis par l enseignant aux étudiants au plus tard lors de la 2 ème semaine d enseignement, 2) que la moyenne pondérée par les crédits des notes finales de tous les enseignements appartenant à la même unité et ayant fait l objet d une notation à la l IMMD soit supérieure ou égale à 10/20. Les unités (UEF, UEC, UES, UEP, Synthèse et UIR) sont validées lorsque tous les crédits attachés aux enseignements ont fait l objet d une validation directe ou par compensation. Délivrance du Diplôme de Master Pour obtenir le Master et, un étudiant doit valider 120 crédits répartis en 6 unités (UEF, UEC, UES, UP, Synthèse, UEP ou UIR) en respectant la condition suivante : l Unité d Enseignement Spécialisé et l Unité d Expérience Professionnelle ou d Initiation à la Recherche appartiennent à la même spécialité de Master 2. Une partie de ces 120 crédits peut être validée au titre des acquis professionnels ou des acquis d expérience. L étudiant doit en faire la demande lorsqu il dépose son dossier d admission dans le programme Master. La validation est prononcée par le jury compétent au plus tard 2 semaines après le début des enseignements concernés. Une partie de ces 120 crédits peut être obtenue au sein d une université étrangère dans le cadre d un programme d échanges auquel participe l Université de Lille 2. Les modalités de choix de cours à l étranger et de validation des crédits ainsi obtenus sont celles adoptées par l Université de Lille 2. En cas de non-validation d une unité ou de plusieurs unités (UEF, UEC, UES, UP, Synthèse, UEP ou UIR) par un étudiant au sein d une même année de Master, l intégralité de l unité ou des unités peut être repassée par l étudiant lors d un redoublement. L autorisation de redoublement est prononcée par le jury de fin d année au regard des résultats de l étudiant, de sa présence aux enseignements et de sa participation aux examens. Les mentions Assez-Bien, Bien, Très Bien sont attribuées respectivement quand la moyenne générale pondérée par les crédits des notes obtenues à l UFR Institut du et du Management de la est égale ou supérieure à 12/20, 14/20 et 16/20. 15