FAQ statistique en ligne FSSF

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1 FAQ statistique en ligne FSSF Généralités sur la plate-forme en ligne J ai d une manière générale des problèmes avec la saisie et/ou l ouverture du site. A qui puis-je m adresser? En premier lieu à votre responsable de section. Celle-ci clarifiera la question pour vous, si elle ne peut y répondre directement. Où puis-je m enregistrer? Sur la page d accueil de l outil en ligne, cliquez sur «Je suis nouvelle et j aimerais m enregistrer». Vous trouverez le lien menant à cette page sur le site internet de la Fédération suisse des sages-femmes. Si vous avez d autres questions ou incertitudes, veuillez vous adresser à votre responsable de section. Je ne reçois pas de mot de passe. Que puis-je faire? Vérifiez dans le dossier spam (courriel indésirable) et contrôlez votre filtre à spam. Je ne peux pas me connecter. Quel peut en être la cause? 1. Vérifiez si vous avez saisi le nom de login correct et le mot de passe correct avec l orthographe correcte (en tenant compte des majuscules et des minuscules). 2. Si les données saisies sont correctes, mais que le login ne fonctionne toujours pas, il faut vider le cache. Le cache est la mémoire ou la corbeille à papier du navigateur; elle doit être vidée de temps à autre. Le lien suivant fournit des instructions à cet effet pour toutes les sortes de navigateurs: Est-ce que je garde mon ancien numéro de sage-femme? Non, le système vous attribuera automatiquement un nouveau numéro. En tant que sage-femme indépendante, je travaille aussi bien à mon propre compte que dans un cabinet de sage-femme ou une maison de naissances. Sous quel numéro (numéro de sage-femme, de cabinet de sages-femmes ou de maison de naissances) dois-je saisir mes cas ou, plus précisément, comment puis-je attribuer à chaque cas le numéro correspondant? 1. Saisie des cas dont les prestations ont été fournies de manière autonome: dès que vous vous enregistrez sur l outil en ligne, le système vous attribue de façon automatique un numéro de sage-femme individuel. Vous pouvez voir celui-ci sous «Mon login», «Login id». Ce numéro ne peut pas être modifié ni être effacé et il apparaît pour tous les cas saisis avec ce login. Jan 15_zhaw 1

2 2. Saisie des cas dont les prestations ont été fournies dans un cabinet de sages-femmes ou dans une maison de naissances: dans vos données d enregistrement, sous «Mon login», vous pouvez entrer un numéro de cabinet de sages-femmes ou un numéro de maison de naissances. Pour les divers cas saisis avec ce login, ces indications apparaissent automatiquement dans le tableau gris en arrière-plan sur la première page du cas («Cas»); elles peuvent toutefois être modifiées ou effacées. Vous pouvez aussi renoncer à entrer un numéro de cabinet de sages-femmes ou de maison de naissances sous «Mon login», mais décider pour chaque cas s il y a besoin d un tel numéro et, si oui, l introduire directement dans le tableau gris en arrière-plan sur la première page du cas («Cas»). Jusqu à quand dois-je avoir envoyé tous les cas de l année? Jusqu au 31 janvier de l année suivante. Je dois absolument corriger le cas que j ai déjà envoyé. Il faut réactiver le cas. Adressez-vous à la responsable de section. La présentation de mes données à l écran a l air bizarre. Tout est décalé. Utilisez-vous un navigateur plus ancien que Explorer 8 ou Firefox 3? Dans ce cas, vous devez mettre à jour votre logiciel. Vous trouverez les liens pour l installation des versions plus récentes de ces deux navigateurs au bas de la page d accueil de la plate-forme en ligne. Utilisation de la plate-forme en ligne Quelle est la différence entre «Sauvegarder» et «Envoyer»? Si le cas est envoyé, vous n avez plus la possibilité d entreprendre des modifications. Contentez-vous de le sauvegarder; vous pourrez ainsi apporter des modifications plus tard. Jan 15_zhaw 2

3 Pourquoi existe-t-il deux variantes pour envoyer un cas? Lors de l élaboration de l outil en ligne, on a supposé qu un cas serait envoyé dès que la saisie était terminée. C est pourquoi, on peut toujours cliquer sur «Envoyer» sur la dernière page du questionnaire. Après la première année d utilisation, il est apparu que de nombreux cas étaient d abord sauvegardés puis envoyés à un moment ultérieur. C est pourquoi, on a développé une possibilité d'envoi direct des cas complets à l'état d'ébauche, sans devoir encore une fois cliquer jusqu'à la dernière page. Ces cas se trouvent dans l état «prêt à envoyer» et présentent le symbole. Si vous cliquez sur ce symbole, le cas est automatiquement envoyé. Aucune nouvelle page ne s ouvre lorsque je clique sur «Sauvegarder & Suivant». Avez-vous rempli tous les champs obligatoires (marqués d un astérisque)? Vérifiez si vous avez un message d erreur en rouge en haut de la page. Bien que j aie rempli tous les champs obligatoires, je ne peux pas cliquer sur «Suivant». Essayez de cliquer n importe où sur l écran; votre saisie sera reprise. Comment puis-je sauvegarder les données saisies sur le nouveau-né? En bas à gauche, il y a un symbole avec une petite disquette, cliquez sur celui-ci. Vous êtes alors automatiquement renvoyée à la page précédente. Les données sur l enfant sont obligatoires si vous avez effectué des consultations post-partum ou si vous avez conduit le début de l accouchement ou l accouchement en entier. Dans la liste des cas, je ne trouve pas tous les cas que j ai saisis. Où sont-ils? Si vous n avez pas fait une autre sélection, seuls les cas de l année statistique en cours sont montrés. En outre, le système ne peut montrer qu un certain nombre de cas (30) par page. Cliquez sur le symbole de la flèche au-dessus de la liste de cas. Cela vous permet de naviguer d une page à la suivante. Je sais que la barre de navigation peut être fermée. Mais comment? Jan 15_zhaw 3

4 Cliquez sur le symbole en haut à gauche. La barre de navigation est ainsi fermée. La barre de navigation à gauche a disparu. Comment puis-je la faire réapparaître? Cliquez sur le symbole en haut à gauche. La barre de navigation réapparaît. Comment puis-je exporter mes données afin de procéder à une évaluation de mes cas comme dans l ancienne banque de données? Dans la liste des cas, cliquez sur le symbole Excel. Dans Excel, vous devez tout d abord activer les macros, puis cliquer sur le bouton «Auswertung» («Evaluation»). Vos données sont alors exportées dans le format correspondant. Le traitement peut prendre quelques minutes, notamment avec la version Mac d Excel. Il faut savoir, en outre, que certaines anciennes versions d Excel pour Mac ne travaillent pas avec des macros et ne peuvent par conséquent pas effectuer l exportation. Veuillez noter aussi que seuls sont exportés les cas qui figurent dans l année statistique choisie. Si vous avez sélectionné par exemple l année 2012, le programme n exportera que ces cas. J aimerais revoir un certain cas. Comment puis-je le trouver rapidement? Premièrement, vous devez savoir dans quelle année statistique se trouve le cas recherché et sélectionner l année en question sous «Statistik Jahr». L entrée «-» montre à chaque fois l année en cours (non encore terminée). Ensuite, il y a deux variantes pour trouver un cas rapidement: a) Variante Cas id resp. Ref-Id: sur la page «Liste», entrez le numéro du cas sous «Cas id» resp. sous «Ref-Id» (si vous travaillez avec le logiciel Mooncare de la firme GammadiA). b) Variante date de naissance enfant: si vous avez saisi des données sur l enfant, il est également possible de chercher un cas par le biais de la date de naissance de l enfant. Pour ce faire, vous devez entrer la date de naissance de l enfant sur la page «Liste», sous «Date de naissance». Cliquez ensuite sur le symbole de filtrage. Le cas est alors activé. J ai filtré mes données dans la liste des cas. Comment puis-je désactiver la fonction filtre? Cliquez sur le symbole. J aimerais réviser une ébauche de cas, mais je ne parviens pas à la corriger. Avez-vous activé le cas à l aide du symbole de la loupe? Cette fonction ne permet que la consultation d un cas. Pour le traiter, il faut cliquer sur le symbole du crayon. Comment puis-je annuler une réponse déjà donnée? Une réponse déjà donnée peut être annulée par exemple en cliquant sur la possibilité de réponse «inconnu». Ensuite, on peut choisir une nouvelle réponse. Données sur le cours de préparation à la naissance Quand dois-je cliquer sur «oui» pour le cours de préparation à la naissance? Jan 15_zhaw 4

5 Il ne faut cliquer sur «oui» que si le cours de préparation à la naissance a été suivi chez vous en tant que sage-femme accompagnatrice et que vous avez ainsi fourni encore d autres prestations (p. ex. suivi post-partum). Données sur la parité Lorsqu une femme accouche de jumeaux à 24 SG, la parité est-elle égale à 1 ou à 2? La parité d une femme augmente d un facteur 1 par enfant né. Après l accouchement de jumeaux, sa parité est donc égale à 2 si ce sont ses deux premiers enfants. Une femme a accouché de son premier enfant à < 24 SG, mais dans le programme en ligne je ne peux pas la définir comme nullipare. Dans ce programme, il n est pas possible de définir une femme comme nullipare. Si la première grossesse d une femme se termine par une fausse couche à < 24 SG, cette femme doit être définie comme primipare (et en cas de perte de jumeaux, de secondipare). Jan 15_zhaw 5