Les outils marketing au service de la formation Dev 1

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4 Les outils marketing au service de la formation Dev 1 Responsables d O.F, coordonateurs/trices en région Centre Etre capable de conduire des actions marketing pour toucher différents publics 1 jour en présentiel : les outils marketing au service de la formation (apports théoriques et ateliers) Prolongé par un suivi personnalisé à distance. Les outils marketing au service de la formation : Le produit (marché, concurrence, positionnement, porte feuille produits) Marketing relationnel (segmentation, ciblage et actions marketing) Grilles d évaluation mises en situation / Questionnaires de satisfaction 02/04/2010 et suivi à distance De 9h30 à 17h GIP FTLVIP - CIO Bruno BORTOLOTTI 4

5 L entretien commercial Dev 2 Responsables d O.F, coordonateurs/trices en région Centre Etre capable de conduire des actions commerciales vers les clients potentiels (entreprises, salariés, CE, Syndicats de salariés) 1ère journée : Apports théoriques et ateliers (efficacité relationnelle, étapes clés d un entretien) 2ème journée : Etudes de cas, mise en situation sous forme de jeux de rôle L entretien commercial au service de la formation (communication et comportement assertifs, étapes clés d un entretien de vente, négociation et réponse aux besoins du client) Grilles d évaluation mises en situation / Questionnaires de satisfaction 19/01/2010 et 04/03/2010 GIP FTLVIP Bruno BORTOLOTTI 5

6 CLDP et partenariats Dev 3 Responsables, coordonateurs/trices des ELS Utiliser les CLDP comme outil de promotion de l offre de formation sur les territoires Repérer les interlocuteurs pertinents Une journée en présentiel + suivi à distance Les missions de l ELS Définition et préparation du CLDP Mise en pratique Suivi des projets Grilles d évaluation / Questionnaires de satisfaction 11 mars 2010 GIP FTLVIP Philippe BAPTISTE Philippe NONNET 6

7 Utilisation pédagogique de Centra TFW 1 Formateurs, responsables pédagogiques intervenant dans le cadre des visas Libres Savoirs Découvrir les potentialités pédagogiques du logiciel Centra Présenter un projet d animation pédagogique 1 jour en présentiel + 1 jour à distance : échanges électroniques et réunions Centra Présentation du logiciel Installation et configuration Comment participer à une réunion Comment animer une réunion Les outils de Centra Comment créer une réunion virtuelle Les usages pédagogiques de Centra Présentation et animation d un mini projet par les participants (à distance) 26 mars 2010 Dates des réunions virtuelles à définir GIP FTLVIP Possibilité de délocaliser Laurent OLIVER Marie-Anne DANIAUD 7

8 Numériser des ressources TFW 2 Formateurs en Région Centre, non spécialisés dans le domaine de l informatique Savoir utiliser les fonctions de base d un ordinateur et Internet Acquérir le bagage technique suffisant : pour convertir tout type de ressources pédagogiques à un format exploitable pour une utilisation en ligne et/ou en vue d'une intégration sur une plateforme de formation à distance Parcours modulaire en e-formation hybride : 2 jours en présentiel et équivalent 2 jours de travail individualisé avec accompagnement à distance et 2 réunions virtuelles, soit 30h. Utilisation de la PF Libres Savoirs et Centra comme outils de FOAD Présentation du parcours - durée 7 h présentiel Présentation du parcours, de la méthode, des objectifs et de la production attendue Première définition des projets individuels Prise en main rapide de l'usage de la plateforme Libres Savoirs et de Centra Recensement des ressources et des besoins durée 4h à distance Elaboration des projets individuels rédaction d une fiche projet Recensement des ressources rédaction d une fiche inventaire ressources Création d une séquence vidéo sonorisée durée 4h à distance Scénarisation de la séquence Utilisation de Camstudio - réalisation d une vidéo sonorisée 8

9 Initiation technique à la numérisation/conversion des ressources durée 7 h présentiel Convertir une vidéo au format FLV (Flash vidéo) Document papier en PDF Son en MP3 Photos en JPG/GIF Autres formats Numérisation/conversion des ressources durée 8 h à distance Problématique des formats et poids de fichiers en vue d une intégration sur une Plateforme de formation à distance ou sur Internet. Conversion des données Présentation des productions ; bilan durée 2 h à distance 26/02/2010 et 12/03/2010 date des rendez-vous à distance à définir GIP FTLVIP Laurent OLIVER 9

10 Publier des ressources en ligne TFW 3 Formateurs des organismes de formation de la région Centre Savoir utiliser un ordinateur et Internet Posséder des ressources numérisées à un format compatible avec l usage d Internet (PDF, DOC, MP3 pour le son, FLV/AVI compressé pour les vidéos ) serait un plus Publier sur Internet ou sur une plateforme FOAD des ressources numérisées Intégrer les ressources dans une page web Parcours modulaire en e-formation hybride : 2 jours en présentiel et équivalent 2 jours de travail individualisé avec accompagnement à distance et 2 réunions virtuelles, soit 30h. Utilisation de la PF Libres Savoirs et Centra comme outils de FOAD Présentation du parcours - durée 7 h présentiel Présentation du parcours, de la méthode, des objectifs et de la production attendue Première définition des projets individuels Prise en main rapide de l'usage de la PFLS et de Centra Distribution et lecture de la charte de dépôt des ressources sur la PFLS Recensement des ressources et des besoins durée 4h à distance Elaboration des projets individuels rédaction d une fiche projet Recensement des ressources rédaction d une fiche inventaire ressources Initiation technique au logiciel de mise en page web durée 7 h en présentiel Présentation de logiciel Exelearning Initiation au logiciel Indexation et mise en page des ressources, création de pages web, exportation des parcours Réalisation et publication des ressources durée 8h à distance Réalisation et finalisation des outils pédagogiques Publication des pages web "pédagogiques" sur Internet 10

11 Présentation des productions ; bilan durée 2 h à distance Présentation des réalisations Evaluation, échanges, bilan de la formation 23/04/2010 et 07/05/2010 Réunions virtuelles à définir GIP FTLVIP Laurent OLIVER Philippe NONNET 11

12 Les outils du Web 2.0 en pédagogie TFW 4 Formateurs/responsables pédagogiques des organismes de formation de la région Centre Savoir reconnaître des outils Web 2.0 utilisables en formation Etre capable de créer un support pédagogique incluant l utilisation d outils ou de services Web 2.0 Journée formation : Exposé / Accompagnement et conseils dans l utilisation des outils Support formation Les outils 2.0 : une réponse à un besoin pédagogique Introduction : Le Web 2.0 et son impact en formation Panorama et spécification des outils et des services 2.0 adaptés à la formation Classification des outils 2.0 selon les différentes stratégies d apprentissage Atelier de mise en pratique : Exercices de création de ressources Publication sur Internet et présentation Conclusion : Avantages et inconvénients de l utilisation des outils nouvelle génération Evaluation de fin de formation, échanges, bilan de la formation 26/01/10 de 9h30 à 17h GIP FTLVIP Isabelle DREMEAU 12

13 Les blogs et les Wikis en formation TFW 5 Formateurs des organismes de formation de la région Centre Connaître le processus de création de blogs et de wikis Connaître les fonctionnalités de ces deux outils de mise en ligne de contenus du web 2.0 et leurs différenciations fondamentales 2 Journées formation : Exposés / Accompagnement et conseils dans l utilisation des outils Suivi à distance Journée 1 Introduction : les fondamentaux du Web 2.0 Découverte des blogs Fonctionnalités et finalités / Comparaison des offres Création Utilisation pour un projet pédagogique Exemples Découverte des Wikis Fonctionnalités et finalités / Comparaison des offres Création Utilisation pour un projet pédagogique Exemples Présentation du suivi à distance et des consignes pour le projet de réalisation et le déroulement de la journée 2 13

14 Journée 2 : Retour d expériences Bilan du suivi réalisé sur les différents blogs et wikis créés Présentation des blogs et des wikis des participants et analyse des réalisations Recommandations Evaluation de fin de formation 02/03/10 et 02/04/10 de 9h30 à 17h GIP FTLVIP Isabelle DREMEAU 14

15 Créer et animer un espace collaboratif de travail avec Agora-Project TFW 6 Formateurs/responsables des organismes de formation de la région Centre Mettre en œuvre une activité collective de formation Développer des micros réseaux sur des problématiques éducatives Créer des dynamiques de partenariat et de production de savoir Une journée en présentiel + équivalent 1 jours de travail individualisé avec accompagnement à distance et 1 réunion bilan à distance (2h) Utilisation de la PF Libres Savoirs comme outils de FOAD Présentation du parcours Présentation rapide d'agora-project Création des espaces collaboratifs et de leurs conditions d'accès Utilisation des différents modules Bilan sur les utilisations possibles Agora-Project en formation Visa Enoncé de projets personnels d'utilisation de la plate-forme Agora Project Equivalent à une journée de formation à distance (utilisation des plates-formes Agora-Project et Libres Savoirs) : La gestion des droits La gestion des ressources La gestion de la communication Bilan des actions 15

16 Présentation des productions ; bilan durée 2 h à distance (Centra) Présentation des réalisations Evaluation, échanges, bilan de la formation Séance en présentiel : 26/05/10 Réunion virtuelle : 30/06/10 GIP FTLVIP Dominique THOMAS 16

17 Gérer son identité numérique TFW 7 Formateurs, responsables pédagogiques intervenant dans le cadre des visas Libres Savoirs Comprendre l importance de gérer l image d une personne, d une marque ou d une société sur le Web Acquérir des méthodes et techniques pour assurer la veille et le développement d une identité numérique 1 journée en présentiel Définition du Web 2.0 Définition de l'identité numérique et de l'e-réputation Mise en place une d'une stratégie de développement de son image Fiche évaluation de fin de formation 16/06/2009 (9h30 à 17h) GIP FTLVIP Emilie OGEZ 17

18 Les réseaux sociaux et l emploi TFW 8 Formateurs, responsables pédagogiques intervenant dans le cadre des visas Libres Savoirs Prendre conscience de l'utilité du Web dans le cadre d'une recherche d'emploi Découvrir les outils à disposition pour être visible Identifier les éléments qui favorisent le repérage en faveur de l emploi 1 journée en présentiel Le Web et la recherche d'emploi + le point de vue des recruteurs Être visible pour être recruté (identité numérique) Les réseaux sociaux : définitions, typologie et focus sur Facebook, Linkedin et Viadeo Les autres sites utiles : sites de CV en ligne, les sites d'offres d'emploi... Fiche évaluation de fin de formation 9/12/2010 (9h30 à 17h) GIP FTLVIP Emilie Ogez 18

19 Offre de formation en ligne en classe virtuelle TFW 9 Formateurs/responsables des organismes de formation de la région Centre Acquérir des connaissances sur un besoin ponctuel de formation Utiliser les outils 2.0 dans différents contextes de formation Conférence en ligne d une heure de 13h à 14h Possibilité de s inscrire à une ou plusieurs sessions L outil centra doit être installé sur le poste client renseignements : animation.libressavoirs@regioncentre.fr Savoir gérer les image et les droits d'auteurs sur les plateformes de publication - 11 janvier 2010 Les Licences Creative Commons : Définition et utilisation 25 janvier 2010 Insérer facilement tout type de ressources multimédia sur un site - 22 février 2010 Utiliser les flux RSS en formation - 8 mars 2010 Mettre des notes de cours en ligne : choisir un outil facile d utilisation - 22 mars 2010 Travailler et faire travailler sur des vidéos en ligne : panorama d outils -19 avril 2010 Conseils pour la recherche de ressources multimédia sur Internet 26 avril 2010 Tableaux blancs en ligne : Comment les utiliser en cours? 17 mai 2010 Comment utiliser la collaboration en ligne en cours de langues 7 juin 2010 Le social Bookmarking : un outil intéressant en formation 21 juin 2010 Evaluation, échanges en ligne Animation : Isabelle Dremeau 19

20 Facebook : Utilisation en formation? TFW 12 Formateurs/responsables des organismes de formation de la région Centre. Utiliser le service Facebook dans différents contextes de formation 2 e-sessions d'une durée de 1h de 13h à 14h L outil centra doit être installé sur le poste client (renseignements : animation.libressavoirs@regioncentre.fr) La première e-session présentera le service de Facebook et la prise en main des fonctionnalités les plus utilisées. Les participants seront amenés à utiliser le service Facebook entre les 2 sessions. La deuxième e-session permettra d analyser les retours d expérience de chacun et de réfléchir ensemble aux avantages et limites d une application dans un contexte de formation. Evaluation, échanges en ligne 1ere session : 22 Novembre de 13h à 14h 2ième session : 13 Décembre de 13h à 14h GIP FTLVIP Isabelle Dremeau 20

21 Accueil des nouveaux formateurs/responsables Visa 1 Nouveaux formateurs/responsables intervenant dans le cadre des visas Libres Savoirs Connaître les enjeux et identifier le rôle des différents acteurs du dispositif Libres Savoirs Maitriser les fonctionnalités pédagogiques et administratives de la plateforme Libres Savoirs 1/2 journée en présentiel ou à distance (tronc commun et parcours individualisés) Historique et évolution du dispositif Libres Savoirs Gestion des inscriptions Attribution et suivi d un parcours Gestion des ressources Statistiques Bilan fin de formation 2010 à définir selon les besoins animation.libres-savoirs@regioncentre.fr GIP FTLVIP Philippe NONNET 21

22 Mise en œuvre du Visa accueil tourisme Visa 2 Formateurs/responsables du réseau Libres Savoirs Identifier les pratiques de mise en œuvre du visa Accueil Tourisme Approche marketing Modalités d organisation Modalités pédagogiques Repérer les besoins éventuels de professionnalisation Echanges, retour d expérience Cartographie des visas réalisés en 2009 ( Nombre, répartition géographique, profil du public) Modalités pédagogiques de mise en oeuvre Le profil du formateur Visa Accueil Tourisme Evaluation en fin de séance 09 mars 2010 de 9h30 à 17h GIP FTLVIP Christelle GAGNEUX Philippe NONNET 22

23 Préparer et animer un événementiel Visa Visa 3 Responsables d organisme de formation, coordonnateurs de centres Accompagner le dispositif de valorisation des VISA (manifestations de remise de visas) Cet atelier est organisé sous la forme d une journée présentielle et sera prolongé par un suivi personnalisé à distance en fonction des spécificités du projet local. Explorer les différentes composantes d un événementiel en s appuyant : sur les expériences des participants sur les particularités du contexte régional en synergie avec les services du Conseil régional impliqués Evaluation en fin de formation Attestation 26/03/2010 (+ suivi à distance) De 9h30 à 17h GIP FTLVIP Bruno BORTOLOTTI 23

24 GIP FTLV IP Pour accéder en Transports en commun à partir de la Gare d Orléans : BUS SEMTAO* Ligne N 20 Quai G Direction St Cyr en Val Petite Mérie Durée 20 minutes environ arrêt «Université-Parc floral» Tramway Ligne N 1 Direction Hôpital arrêt «Université-Parc floral» Durée 28 minutes environ (38 mn depuis la gare des Aubrais) 1 tram toutes les 5 mn en moyenne En voiture, à l approche d Orléans : Arrivée par le sud (N 20 ou A71) sortie Olivet Arrivée par l ouest (A10) sortie vers A71 puis sortie Olivet Arrivée par le Nord A10 préférer la sortie Olivet Ces itinéraires sont suggérés pour éviter la traversée de la ville Dans la ville d Orléans, suivre les indications La Source / Parc Floral L assistante chargée du dossier au GIP FTLV IP Christine Fricheteau Tel : Mail : secretariat.professionnalisation@regioncentre.org Salles de formation : 4 rue Charles Coulomb 24

25 Direction Générale Formation Education Direction des Formations Professionnelles Dénomination FICHE D'INSCRIPTION individuelle IDENTIFICATION DE L'ORGANISME DE FORMATION Adresse N de téléphone N de télécopie Adresse électronique : NOM IDENTIFICATION DU PARTICIPANT Prénom Sexe F M N de téléphone Adresse électronique : Fonction dans l organisme : Domaines d'intervention : Date de début d activité dans le dispositif Libres savoirs : je sollicite mon inscription à l atelier suivant Nom et fonction du responsable de l'organisme ayant validé la demande d'inscription Fiche à retourner par courriel animation.libres-savoirs@regioncentre.fr ou par télécopie au