MEILLEURE OPERATION DE COMMUNICATION NOUVELLE COMMUNICATION
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- Renée Vinet
- il y a 8 ans
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1 MEILLEURE OPERATION DE COMMUNICATION NOUVELLE COMMUNICATION Fédération Internationale des Logis. 83, avenue d'italie Paris France. Tél (0)
2 1 ÈRE CHAINE D HÔTELIERS INDEPENDANTS D EUROPE La 1 ère chaîne d hôteliers indépendants d Europe Présente en France, Allemagne, Andorre, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg et Pays-Bas. Parc de hôtels, avec + de chambres restaurateurs-hôteliers indépendants pour satisfaire : Toutes les envies de loisirs : mer, montagne, ville, campagne Tous les besoins de la clientèle affaires Accueil, confort et gastronomie Une chaîne en profonde modernisation : Changement de nom et d identité visuelle : Logis (ex-logis de France) Renforcement exigence qualité Développement communication
3 POUR UNE AUTRE HOTELLERIE : L HÔTELLERIE PLAISIR Logis dit non à l uniformisation des CHAÎNES HÔTELIÈRES STANDARDISÉES Format de chambre identique Accueil mécanique Services banalisés Logis se positionne comme : L HOTELLERIE PLAISIR Des hôtels restaurants tous différents Autant de lieux différents à découvrir, de plaisirs à vivre, de moments à partager en famille, en couple, entre amis ou comme on veut! Logis vise : LA CLIENTÈLE HÉDONISTE A la recherche de diversité En réponse à ses goûts, ses envies tant pour les loisirs que pour ses déplacements professionnels
4 UNE COMMUNICATION TRES OSEE ET AMBITIEUSE! 1. OSER LE PLAISIR 2. OSER LE QUIPROQUO 3. OSER LE DIRE EN TV 4. DEVELOPPER L INTERNATIONAL 5. CRÉER DU BUSINESS 6. MOTIVER LE RÉSEAU 7. BILAN
5 1. OSER LE PLAISIR, AVEC UN CONCEPT EXCLUSIF S évader pour une nuit ou plus, faire un break au calme, se reposer ou multiplier les activités; se régaler autour d une bonne table La PlaisiroLogis, plus qu un concept, est un état d esprit qui nourrit toute la marque, sa communication, ses services, ses valeurs.
6 2. OSER LE QUIPROQUO LE PLUS SUGGESTIF POUR INTERPELLER "Logis, vous n êtes pas au bout de vos plaisirs" Ce n est pas moins de 3 films de 20 secondes qui sont diffusés avec un parti-pris créatif osé, construit sur un quiproquo, quelque peu suggestif, mettant en situation, chacun, une cliente passionnée des hôtels-restaurants Logis : une collectionneuse, une curieuse, une gourmande.
7 RECAPITULATIF Une Stratégie en double moyen TELEVISION WEB 2 VAGUES mars 11 avril 28 mai 18 juin 2 VAGUES SEO/SEM toute l année Bannières avril-juin près de spots TOTAL BUDGET INVESTI :
8 3.1 OSER LE DIRE EN TV, SUR LES PLUS GRANDES CHAÎNES VAGUE 1 VAGUE 2 GRP + 35 ans couverture 73% 70% répétition 5 5,3 contacts 124 millions 129 millions personnes touchées + 35 ans 25 millions 25 millions spots diffusés Un complément catch up multi canal pour surpondérer des émissions tendances et hédonistes très bon taux de clic de 1,84%.
9 3.2. FAIRE CONNAITRE LOGIS A L INTERNATIONAL VIA LE WEB Pays-Bas, Espagne, Italie Travailler l image de Logis auprès du grand public Créer de la visibilité pour les hôteliers de ces 3 pays Mix de sites premium et réseaux puissants Cibler les sites de news pour leur image statutaire avec de l habillage Privilégier un réseau a fort niveau de couverture avec des banners et pavés
10 4. DIFFUSER LA PLAISIROLOGIS SUR TOUS LES CANAUX DIGITAUX Sur le site Logis Sur les réseaux sociaux de Logis Sur les sites hôtels Logis
11 5. CRÉER DU BUSINESS VIA INTERNET Le WEB, vecteur incontournable pour créer du trafic et de la réservation Mise en place d une campagne d achat de mots-clés en relation avec la campagne TV, la marque et les hôtels. Un plan web fil rouge sur l année 2012 SEO (Référencement naturel/textual Target/Netlinking Suivi) SEM (Google Criteo, Bing) Un partenariat avec CA généré de plus de 5 M
12 6. MOTIVER LE RESEAU Fédérer les hôteliers Logis de tous pays autour du nouvel esprit Logis. Ils en seront les ambassadeurs. Envoi de 4 ings aux hôteliersrestaurateurs pour les informer du lancement de la campagne Mini site dédié expliquant le nouvel état d esprit et le dispositif + téléchargement d outils
13 AUTRES ACTIONS CAPITALISANT SUR LE CONCEPT Guide du Routard Affiches Réseau Salons
14 8. BILAN 2012 (ETUDE INSTITUT IFOP) UNE BONNE VISIBILITÉ Un score de reconnaissance supérieur aux normes IFOP. Une campagne qui plait énormément. -> 87 % des personnes qui l ont vu l ont aimée (Norme Ifop* entre 72 % et 78 %) UNE CAMPAGNE QUI RENFORCE LES VALEURS D IMAGE DES LOGIS A travers cette publicité, les Logis apparaissent comme des hôtels et restaurants dans lesquels on se sent bien, de qualité, conviviaux et qui proposent des offres variées. UNE CAMPAGNE INCITATIVE Elle a donné envie à 67 % des personnes qui l ont vu de se renseigner - notamment via Internet - sur les Logis (Norme Ifop* entre 44 % et 50 %). Elle incite également à se rendre dans les hôtels ou les restaurants Logis (respectivement 55 % et 51 % des personnes qui ont vu la campagne).
15 RETOMBEES PRESSE De nombreuses retombées sur la campagne, tant dans la presse professionnelle Hôtellerie que marketing-communication.
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17 CONTACTS Fédération Internationale des Logis +33 (1) / service-communication@logishotels.com Krystel Blondeau Directrice Générale Marie-Xavière Hocquemiller Directrice Marketing-Communication Cécile Jubault Chef de produit Dufresne Corrigan Scarlett Agence conseil & création off & on line +33 (1) Jean-Pierre Tarroux Directeur commercial / jp.tarroux@dufresne-corrigan-scarlett.com Karen Bulfon Chef de groupe / k.bulfon@dufresne-corrigan-scarlett.com Jean-Philippe Dubois DC / réalisateur Génération Média Agence d achat d espace off & on line +33 (1) Eric Hélie Directeur média
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