FORMATIONS. Des solutions. Des solutions. à vos équipes. Un suivi régulier. pour appuyer la direction. Des formations. ciblées pour piloter votre

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "FORMATIONS. Des solutions. Des solutions. à vos équipes. Un suivi régulier. pour appuyer la direction. Des formations. ciblées pour piloter votre"

Transcription

1 FORMATIONS

2 REFERENCE UPQUAL LES FONDAMENTAUX DE LA QUALITE POUR QUOI OBJECTIFS DU STAGE Comprendre les concepts de la qualité selon les normes en vigueur. PUBLIC VISE Tout public. MOYENS PEDAGOGIQUES Appréhender les 7 principes de management de la qualité. Comprendre et mettre en place un système de management de la qualité. PRE-REQUIS Connaître l organisation de l entreprise. DUREE 3 jours MOYENS D EVALUATION Etudes de cas concrets issus Un questionnaire de satisfaction sera de l entreprise: rempli par le stagiaire afin qu il puisse évaluer la formation. Mise en pratique des 7 principes fondamentaux de la qualité A l issue de la formation le stagiaire recevra une attestation de formation. Définition d un pilotage de processus Réalisation d une fiche processus Création d indicateurs de performance Support pédagogique remis au stagiaire. LES + DE CE STAGE Suite à la formation théorique, le stagiaire abordera de façon pratique selon l organisation de son entreprise les 7 principes fondamentaux de management de la qualité. Il mettra en oeuvre un pilotage de processus dans son ensemble. OU ET QUAND Session pouvant être réalisées sur site en intra-entreprise. Session inter-entreprises: Labège. COMBIEN Formation Inter: 1500 HT/Personne Formation Intra: Nous consulter

3 REFERENCE UPQUAL LES FONDAMENTAUX DE LA QUALITE PROGRAMME Jour 1 Matin: Connaître l environnement de la qualité Enjeux de la qualité Référentiels et certifications qualité Les 7 principes fondamentaux de management de la qualité La mise en place d un SMQ Jour 1 Après-midi: Connaître l environnement de la qualité - Mise en pratique Mise en pratique des 7 principes fondamentaux de la qualité Jour 2 Matin: Appliquer les méthodes et les outils nécessaires à la mise en place du SMQ Engagement de la direction : indicateurs et tableau de bord qualité, revue de direction Les parties intéressées Approche processus: description, analyse des risques, 5M Maîtrise des processus et des produits Jour 3 Matin: Appliquer les méthodes et les outils nécessaires à la mise en place du SMQ L approche risque Relation client fournisseur interne Gestion documentaire Gestion de la satisfaction client : Réclamations et non conformités Maîtrise des processus, mesure et surveillance L et les outils associés Jour 3 Après-midi: Maîtriser la communication dans une démarche qualité Mise en oeuvre de l Pourquoi communiquer? Qui est concerné par les actions de communication? Jour 2 Après-midi: Appliquer les méthodes et les outils nécessaires à la mise en place du SMQ Définition d un pilotage de processus Réalisation d une fiche processus Création d indicateurs de performance

4 REF UPQUAL Maîtriser l évolution de la norme ISO 9001 V2008/V2015 POUR QUOI OBJECTIFS DU STAGE Comprendre l évolution de la norme ISO 9001 depuis sa dernière version 2008, ses concepts. PUBLIC VISE Comprendre les nouvelles exigences de l ISO 9001:2015 PRE-REQUIS Responsable qualité, pilotes Connaissances de la norme de processus, responsables ISO 9001 Version 2008 de service. MOYENS PEDAGOGIQUES DUREE 3 jours MOYENS D EVALUATION Etudes de cas concrets issus Un questionnaire de satisfaction sera de l entreprise. rempli par le stagiaire afin qu il puisse évaluer la formation. Support pédagogique remis au stagiaire. A l issue de la formation le stagiaire recevra une attestation de formation. LES + DE CE STAGE Suite à la formation théorique, l élaboration d une grille d écarts en fonction des nouvelles exigences est réalisée selon l organisation des entreprises présentes. Le stagiaire réalise l audit de son organisation et identifie les axes de travail à mettre en oeuvre. OU ET QUAND Session pouvant être réalisées sur site en intra-entreprise. Session inter-entreprises: Labège. COMBIEN Formation Inter: 1500 HT/Personne Formation Intra: Nous consulter

5 REF UPQUAL Maîtriser l évolution de la norme ISO 9001 V2008/V2015 PROGRAMME Optimiser Le Système de Management de la Qualité Jour 1 Matin: Le renforcement du management des processus Les nouvelles exigences à prendre en compte Les 7 principes de management de la qualité La notion de contexte de l organisme : Enjeux internes et externes Jour 1 Après-midi: L approche processus Le renforcement de l engagement de la direction Les parties intéressées Jour 2 Matin: L approche risques et opportunités La capitalisation du savoir La maitrise des processus et des produits La nouvelle gestion documentaire L évaluation des performances L Jour 2 Après-midi: Amorcer une réflexion sur les efforts à déployer pour effectuer cette transition Etablir une grille d écarts en fonction des nouvelles exigences. Evaluation du module et Fin de la Journée

6 REFERENCE UPQUAL L approche processus selon l ISO 9001 POUR QUOI OBJECTIFS DU STAGE Comprendre les concepts de la qualité selon les normes en vigueur. PUBLIC VISE Tout public. MOYENS PEDAGOGIQUES Appréhender les 7 principes de management de la qualité. Comprendre et mettre en place un système de management de la qualité. PRE-REQUIS Connaître l organisation de l entreprise. DUREE 3 jours MOYENS D EVALUATION Etudes de cas concrets issus de Un questionnaire de satisfaction sera l entreprise: rempli par le stagiaire afin qu il puisse évaluer la formation. Mise en pratique des 7 principes fondamentaux de la qualité A l issue de la formation le stagiaire recevra une attestation de formation. Définition d un pilotage de processus Réalisation d une fiche processus Création d indicateurs de performance Support pédagogique remis au stagiaire. LES + DE CE STAGE Suite à la formation théorique, le stagiaire abordera de façon pratique selon l organisation de son entreprise les 7 principes fondamentaux de management de la qualité. Il mettra en oeuvre un pilotage de processus dans son ensemble. OU ET QUAND Session pouvant être réalisées sur site en intra-entreprise. Session inter-entreprises: Labège COMBIEN Formation Inter: 1500 HT/Personne Formation Intra: Nous consulter

7 REFERENCE UPQUAL L approche processus selon l ISO 9001 PROGRAMME Jour 1 Matin: Connaître l environnement de la qualité Enjeux de la qualité Référentiels et certifications qualité Les 7 principes fondamentaux de management de la qualité La mise en place d un SMQ Jour 1 Après-midi: Connaître l environnement de la qualité - Mise en pratique Mise en pratique des 7 principes fondamentaux de la qualité Jour 2 Matin: Appliquer les méthodes et les outils nécessaires à la mise en place du SMQ Engagement de la direction : indicateurs et tableau de bord qualité, revue de direction Les parties intéressées Approche processus: description, analyse des risques, 5M Maîtrise des processus et des produits Jour 3 Matin: Appliquer les méthodes et les outils nécessaires à la mise en place du SMQ L approche risque Relation client fournisseur interne Gestion documentaire Gestion de la satisfaction client : Réclamations et non conformités Maîtrise des processus, mesure et surveillance L et les outils associés Jour 3 Après-midi: Maîtriser la communication dans une démarche qualité Mise en oeuvre de l Pourquoi communiquer? Qui est concerné par les actions de communication? Jour 2 Après-midi: Appliquer les méthodes et les outils nécessaires à la mise en place du SMQ Définition d un pilotage de processus Réalisation d une fiche processus Création d indicateurs de performance

8 REFERENCE UPQUAL AUDIT INTERNE POUR QUOI OBJECTIFS DU STAGE Comprendre les essentiels de l audit interne en fonction d une norme et des exigences règlementaires. PUBLIC VISE Responsable, manager de tous niveaux. MOYENS PEDAGOGIQUES S approprier les bonnes méthodes pour réaliser des audits. Identifier des axes de progrès permettant de répondre aux exigences règlementaires et aux normes applicables à l organisme. Mettre en oeuvre des actions de résolution de problèmes propres à son organisation. PRE-REQUIS Connaissance des procédures de l entreprise et des exigences règlementaires. LES + DE CE STAGE La réalisation d un audit interne «tutoré» par chaque stagiaire au sein de leur entreprise permet d appréhender de façon concrète un audit au travers des techniques d audit enseignées. DUREE 3 jours MOYENS D EVALUATION Une démarche progressive basée sur Evaluation qualitative en fin de formation les cas d entreprises des stagiaires. effectuée par les stagaiaires Notre méthode pédagogique est active Evaluation deux mois après la formation basée sur l application d outils pour une de la mise en pratique des connaissances meilleure prise en main de la méthode enseignées. d audit interne. Accompagnement après formation. Evaluation qualitative en fin de formation. OU ET QUAND Session pouvant être réalisées sur site en intra-entreprise. Session inter-entreprises: Labège COMBIEN Formation Inter: 1000 HT/Personne Formation Intra: Nous consulter

9 REFERENCE UPQUAL AUDIT INTERNE PROGRAMME Jour 1 Matin: 1 Objectifs du Module de Formation 2 Modalités Pratiques de travail 3 Référentiels Normatifs 4 Prérequis pour le bon déroulement d un audit 5 Situation de l audit par rapport aux Entreprises 6 Termes et Définitions 7 Contexte Client 8 Les Différents Types d Audits 9 Le déclenchement des audits Qualité Jour 1 Après-midi: 10 Méthodologie Générale d Audit La Planification de l audit La préparation de l audit La conduite de l audit La réunion d ouverture Le recueil des preuves : Maîtriser le questionnement dans l interview et Obtenir des réponses concrètes Favoriser les suggestions des audités Faciliter les échanges par des questions ouvertes Savoir reformuler pour s assurer de la compréhension Savoir relancer, recentrer, s adapter aux audités Réaliser la synthèse Engager les audités dans une démarche d : Accompagner à la rédaction d un plan d actions formalisé et planifié (Raisonner curatif immédiat et correctif à moyen terme) Suivre l application du plan d actions et son efficacité / Mesurer les Progrès 11 Communication : structurer une relation positive avec les audités pour leur donner envie de collaborer au processus d audit La Technique de communication Les Pièges à éviter auditeurs / audités La maîtrise de soi et la Maîtrise du sujet La règle des 5R ; La règle des 4T Jour 2 Après-midi: 12 Pratique de l audit qualité : mise en situation d audit (Etude de cas) Evaluation du module et Fin de la Journée Jour 2 Matin: Le suivi de l audit

10 REFERENCE UPQUAL POUR QUOI Méthodologie de Résolution de problèmes OBJECTIFS DU STAGE Identifier des situations problématiques. Résoudre efficacement des problèmes en qualité à l aide d outils simples. Analyser ces situations. Choisir et maîtriser les outils de Dérouler des actions d résolution de problèmes adaptés à. chaque situation. Conduire une séance de résolution de problèmes en groupe.. PUBLIC VISE PRE-REQUIS Responsable de service, chef Connaître les problématiques de projets, chefs d équipes, de son service.de l entreprise. conducteurs de lignes. MOYENS PEDAGOGIQUES DUREE 3 jours MOYENS D EVALUATION LES + DE CE STAGE Les stagiaires sont amenés à créer une méthodologie de résolution de problèmes adaptée à leur entreprise et applicable en fin de stage. OU ET QUAND Session pouvant être réalisées sur site en intra-entreprise. Session inter-entreprises: Labège COMBIEN Notre méthode pédagogique active est Evaluation qualitative en fin Formation Inter: basée sur l application d outils pour une de formation effectuée par les stagiaires HT/Personne meilleure prise en main. Evaluation deux mois après Formation Intra: Accompagnement après formation. la formation de la mise en pratique Nous consulter des connaissances enseignées. Evaluation qualitative en fin de formation.

11 REFERENCE UPQUAL Méthodologie de Résolution de problèmes PROGRAMME Jour 1 Matin: 1 - Savoir identifier quand et pourquoi utiliser la MRP (Méthode de Résolution de Problème) 11 Evénements déclencheurs de la résolution de problème 12 Objectifs de la résolution de problème 13 Définir le problème 14 Etablir les démarches Jour 1 Après-midi: 15 Principe de l : le contexte PDCA 16 Motivation et freins 17 Décision de lancer un groupe de résolution de problème 18 Constitution et animation d un groupe : principales difficultés 2 - Choisir une méthode de résolution de problèmes 21 Les différentes démarches et leurs points clés 22 Méthodes 8D, DMAIC, Kaizen, TPM Jour 2 Matin: 3 - Mettre en œuvre les outils de base 31 Poser le problème : méthode QQOQCCP, EST/N EST PAS, PARETO 32 Identifier des causes : 5 why s, diagramme causes-effets, arbre des causes 33 Elaborer des solutions : analyse multicritères, diagramme de Gantt 34 Savoir choisir le bon outil pour chaque phase de résolution de problèmes 35 Mise en pratique: Création par les stagiaires de leur méthodologie de résolution de problèmes Jour 2 Après-midi: 35 Mise en pratique: Création par les stagiaires de leur méthodologie de résolution de problèmes Evaluation du module et Fin de la Journée

12 REFERENCE UPPERF LES FONDAMENTAUX DU LEAN POUR QUOI OBJECTIFS DU STAGE Découvrir et adopter des méthodes d optimisation. PUBLIC VISE Pour toute profession. S approprier les bonnes méthodes pour La réalisation d une démarche améliorer des organisations. d ciblée sur les problématiques rencontrées par Identifier des axes de progrès le stagiaire au sein de son entreprise. permettant de répondre aux exigences règlementaires et aux normes Un plan d action applicable rapidement applicables à l organisme. sera construit par le stagiaire. Mettre en œuvre des actions de résolution de problèmes propres à son organisation. PRE-REQUIS Avoir participé à des actions d MOYENS PEDAGOGIQUES Une démarche progressive basée sur les cas d entreprises des stagiaires. Notre méthode pédagogique est active basée sur l application d outils pour une meilleure prise en main des méthodes d. Accompagnement après formation. Evaluation qualitative en fin de formation. LES + DE CE STAGE DUREE 3 jours MOYENS D EVALUATION Evaluation qualitative en fin de formation effectuée par les stagaiaires. Evaluation deux mois après la formation de la mise en pratique des connaissances enseignées. OU ET QUAND Session pouvant être réalisées sur site en intra-entreprise. Session inter-entreprises COMBIEN Formation Inter: 1500 HT/Personne Formation Intra: Nous consulter

13 REFERENCE UPPERF LES FONDAMENTAUX DU LEAN PROGRAMME Jour 1 Matin: 1 Historique des méthodes industrielles et du Lean 2 Les objectifs du Lean 2.1 L état d esprit du Lean 2.2 Le Lean Management ou l approche managériale du Lean Jour 1 Après-midi: 3 Les cinq étapes de la démarche DMAIC appliquées au Lean 3.1 Définir: Présentation et application des outils Lean associés à chaque étape 3.2 Mesurer: Présentation et application des outils Lean associés à chaque étape Jour 2 Matin: 3.3 Analyser: Présentation et application des outils Lean associés à chaque étape 3.4 Innover: Présentation et application des outils Lean associés à chaque étape 3.5 Contrôler: Présentation et application des outils Lean associés à chaque étape Jour 2 Après-midi: 4 Initiation au Six Sigma 4.1 Présentation du lien Lean et Six Sigma 4.2 Comment mesurer l efficacité d un processus dans une démarche de satisfaction client 4.3 Les outils du Six Sigma Jour 3 Matin: 5 Déroulement d un projet d 5.1 Mise en pratique des cinq étapes du DMAIC Jour 3 Après-midi: 5.2 Identification des outils à utiliser pour la résolution de problème 5.3 Rédaction du plan d actions propre à chaque stagiaire Evaluation du module et Fin de la Journée

14 REFERENCE UPPERF Piloter un atelier avec la démarche TPM POUR QUOI OBJECTIFS DU STAGE Découvrir et piloter un atelier de façon structurée. Diminuer les temps de pannes et d interventions de la maintenance. PUBLIC VISE Responsable de maintenance, responsable de production, chefs d équipes. S approprier la méthode TPM pour améliorer son organisation. Identifier le type de pannes et manager la résolution de problèmes au quotidien. Mettre en œuvre les moyens nécessaires pour l atteinte des objectifs fixés. PRE-REQUIS Avoir participé à des actions d. Connaître l organisation de l entreprise. MOYENS PEDAGOGIQUES Une démarche progressive basée sur les cas d entreprises des stagiaires. Notre méthode pédagogique est active basée sur l application d outils pour une meilleure prise en main des méthodes d. Accompagnement après formation. Evaluation qualitative en fin de formation. DUREE 3 jours MOYENS D EVALUATION Evaluation qualitative en fin de formation effectuée par les stagiaires. Evaluation deux mois après la formation de la mise en pratique des connaissances enseignées. LES + DE CE STAGE L étude de mise en place de la méthode TPM propre à chaque stagiaire. Mise en application pour test des méthodes élaborées. Un plan d action applicable rapidement sera construit par le stagiaire. OU ET QUAND Session pouvant être réalisées sur site en intra-entreprise. Session inter-entreprises: Labège COMBIEN Formation Inter: 1250 HT/Personne Formation Intra: Nous consulter

15 REFERENCE UPPERF Piloter un atelier avec la démarche TPM PROGRAMME Jour 1 Matin: 1 - Diagnostic de la maintenance 1.1 Etat des lieux TOHE 1.2 Analyse des forces et des faiblesses de l organisation Diagramme de SWOT 1.3 Définition et mise en oeoeoeoeoeuvre du plan d actions d. Jour 1 Après-midi: 2 - Pilotage d un chantier TPM «Total Productive Maintenance» 2.1 Définition des équipements de l entreprise 2. 2 Organisation de la maintenance et de la production 2..3 Moyens de communication entre techniciens de maintenance et opérateurs de production 2.4 La maintenance de premier niveau: Auto maintenance 2.5 La maintenance préventive 2.6 La Maintenance corrective Jour 2 Après-midi: 4 - Mesurer l efficacité de l organisation 4.1 Management de la performance au quotidien 4.2 Les indicateurs de performance 4.3 Mise en pratique de la méthode TPM Jour 3 Matin: 4.3 Mise en pratique de la méthode TPM suite et fin Jour 2 Matin: 3 - L analyse de risque: L AMDEC 3.1 AMDEC Technique 3.2 AMDEC Organisationnelle 3.3 Application d une AMDEC Technique

16 REFERENCE UPPERF Diagnostic de la performance POUR QUOI OBJECTIFS DU STAGE Evaluer l efficacité d une organisation. PUBLIC VISE Tout niveau. MOYENS PEDAGOGIQUES Se familiariser avec la méthode et les outils de diagnostic de la performance. Etre capable de déployer la méthodologie complète de réalisation de diagnostic de la performance. Savoir analyser une organisation et mettre en place les solutions d. PRE-REQUIS Connaître l organisation de l entreprise. DUREE 3 jours MOYENS D EVALUATION Une démarche méthodique et complète Evaluation qualitative en fin de formation basée sur un exemple théorique puis effectuée par les stagiaires. sur l analyse d un service choisit par le Evaluation deux mois après la formation stagiaire. de la mise en pratique des connaissances Notre méthode pédagogique est active enseignées. basée sur l application d outils pour une meilleure prise en main lors d un diagnostic de performance. Accompagnement après formation. Evaluation qualitative en fin de formation. LES + DE CE STAGE Utilisation des outils spécifiques d analyse de la performance. Application de cas d entreprises. Réalisation d analyses de performance par les stagiaires au sein de son service. OU ET QUAND Session pouvant être réalisées sur site en intra-entreprise. Session inter-entreprises: Labège. COMBIEN Formation Inter: 1500 HT/Personne Formation Intra: Nous consulter

17 REFERENCE UPPERF Diagnostic de la performance PROGRAMME Jour 1 Matin: 1-1ère phase - Préparer le diagnostic 11 Préparer le diagnostic 12 Lancer le diagnostic Jour 1 Après-midi: 2-2ème phase piloter le diagnostic 21 Mener une observation terrain - Application d un cas théorique basée sur une vidéo 22 Analyser le fonctionnement des flux - Mise en application 23 Analyser le process - Mise en application Jour 3 Matin: 3-3ème phase Faire le bilan du diagnostic 31 Construire le plan d actions 32 Valider et restituer aux équipes 33 Réaliser le bilan du diagnostic Jour 3 Après-midi: 4 - Mise en situation Evaluation du module et Fin de la Journée Jour 2 Matin: 2-2ème phase piloter le diagnostic 24 Analyser le fonctionnement des machines 25 Analyser l utilisation des standards 26 Analyser l organisation - Mise en application Jour 2 Après-midi: 27 Chiffrer les enjeux 28 Engager l équipe

18 REFERENCE UP PERF Audit et Pilotage de la Supply Chain POUR QUOI OBJECTIFS DU STAGE Comprendre les concepts de la qualité selon les normes en vigueur. PUBLIC VISE Evaluer l efficacité de l organisation de la supply chain. Réaliser un audit de la supply chain. Mettre en place les actions correctives. PRE-REQUIS Responsables de services, Connaître l organisation de la chefs de projets, responsables supply chain d équipes MOYENS PEDAGOGIQUES DUREE 3 jours MOYENS D EVALUATION Une démarche méthodique et complète Evaluation qualitative en fin de formation basée sur l analyse de la supply chain effectuée par les stagiaires. propre à l entreprise de chaque stagiaire. Evaluation deux mois après la formation Notre méthode pédagogique est active de la mise en pratique des connaissances basée sur l application d outils pour une enseignées. meilleure prise en main lors de l audit et du pilotage de la supply chain. Accompagnement après formation. Evaluation qualitative en fin de formation. LES + DE CE STAGE Réalisation d un audit de la supply chain réel dans l entreprise du stagiaire. Rédiger un plan d actions d spécifique à la supply chain. OU ET QUAND Session pouvant être réalisées sur site en intra-entreprise. Session inter-entreprises: Labège. COMBIEN Formation Inter: 1250 HT/Personne Formation Intra: Nous consulter

19 REFERENCE UP PERF Audit et Pilotage de la Supply Chain PROGRAMME Jour 1 Matin: 1 - Maîtriser les processus de la supply chain 11 Identifier les indicateurs pour mesurer la réctivité et la performance de la supply chain 12 Identifier les dysfonctionnements 13 Prendre connaissance des référentiels d audit logistique Jour 1 Après-midi: 2 - Audit de la Supply Chain 21 Préparation de l audit - Mise en application par chaque stagiaire sur l organisation supply chain de son entreprise Jour 2 Après-midi: 3 - Amélioration de la supply chain 31 Créer son tableau de bord - Chaque stagiaire va élaborer son tableau de bord. 32 Accompagner le changement pour aider au pilotage Jeux de rôle 33 Mener une politique d de la supply chain Evaluation du module et Fin de la Journée Jour 2 Matin: 2 - Audit de la Supply Chain 22 Déroulement de l audit - Mise en application par chaque stagiaire sur l organisation supply chain de son entreprise 23 Clôture de l Audit - Mise en application par chaque stagiaire sur l organisation supply chain de son entreprise

20 REFERENCE UP PERF Gestion des stocks et des approvisionnements POUR QUOI OBJECTIFS DU STAGE Comprendre les concepts de la qualité selon les normes en vigueur. PUBLIC VISE Acquisition des connaissances Application des méthodes d optimisation indispensables en gestion de stock et de la gestion des stocks et des d approvisionnement. approvisionnements. Appropriation des outils nécessaires à Identification des axes de progrès par l analyse et à l optimisation de la gestion le stagiaire dans la gestion des stocks et des stocks et des approvisionnements. des approvisionnements au sein de son entreprise. Identification des outils à utiliser pour l. PRE-REQUIS Toute personne en charge de Connaître les contraintes de la gestion de stocks l entreprise en terme stockage et de règles d achats. MOYENS PEDAGOGIQUES LES + DE CE STAGE DUREE 2 jours MOYENS D EVALUATION Une démarche méthodique et complète Evaluation qualitative en fin de formation basée sur l analyse de la gestion des effectuée par les stagiaires. stocks et des approvisionnements propre Evaluation deux mois après la formation à l entreprise de chaque stagiaire. de la mise en pratique des connaissances Notre méthode pédagogique active est enseignées. basée sur l application d outils pour une meilleure prise en main. Accompagnement après formation. Evaluation qualitative en fin de formation. OU ET QUAND Session pouvant être réalisées sur site en intra-entreprise. Session inter-entreprises: Labège COMBIEN Formation Inter: 1000 HT/Personne Formation Intra: Nous consulter

21 REFERENCE UP PERF Gestion des stocks et des approvisionnements PROGRAMME Jour 1 Matin: 1 - L enjeu de l optimisation des stocks 11 Pourquoi des stocks? 12 Les dysfonctionnements majeurs dans la gestion des stocks Mise en application: Identification des dysfonctionnements rencontrés par le stagiaire au quotidien 13 Les paramètres incontournables pour construire une bonne gestion des stocks 14 Les indicateurs : Stock de sécurité, Taux de rotation, couverture de stocks Exercices (création d indicateurs spécifiques à la gestion de stock Jour 2 Après-midi: 4 - Une mission d optimisation Mise en œuvre par le stagiaire pour sa propre activité selon les dysfonctionnements travaillés le jour Le diagnostic des stocks 42 La mise en place d une démarche de progrès 43 L objectif à atteindre et l implication de l équipe Evaluation du module et Fin de la Journée Jour 1 Après-midi: 2 - Les méthodes de gestion des stocks 21 Approvisionnement périodique de son entreprise 22 Approvisionnement sur seuil 23 Les flux tendus, le Juste à temps, le KANBAN - Exercice théorique Jour 2 Matin: 3 - Les outils opérationnels 33 Les systèmes informatisés de gestion 34 Les inventaires 35 La valorisation des stocks

22 REFERENCE UP PERF POUR QUOI Gestion de production OBJECTIFS DU STAGE Optimiser la gestion de production. Acquisition des techniques de gestion de production. Maîriser les flux de production. Diminuer les contraintes de production Appropriation des outils nécessaires à l analyse et à l et piloter l. de la gestion de production, de la planification et de l ordonnancement. PUBLIC VISE PRE-REQUIS Responsable de production, Connaître l organisation chef d atelier, chef d équipe, d un atelier de production. agent d ordonnancement, MOYENS PEDAGOGIQUES DUREE 3 jours MOYENS D EVALUATION Notre méthode pédagogique active est Evaluation qualitative en fin de formation basée sur l application d outils pour une effectuée par les stagiaires. meilleure prise en main. Evaluation deux mois après la formation Accompagnement après formation. de la mise en pratique des connaissances enseignées. Evaluation qualitative en fin de formation. LES + DE CE STAGE Application des méthodes d optimisation de la gestion de production. Identification des axes de progrès par le stagiaire dans la gestion de production au quotidien. Identification des outils à utiliser pour l. OU ET QUAND Session pouvant être réalisées sur site en intra-entreprise. Session inter-entreprises: COMBIEN Formation Inter: 1000 HT/Personne Formation Intra: Nous consulter

23 REFERENCE UP PERF Gestion de production PROGRAMME Jour 1 Matin: 1 - Les évolutions 11 L évolution des entreprises 12 Les typologies de production 13 La logique MRP 14 La planification long terme Jour 1 Après-midi: 15 La planification court terme - Exercices de planification 16 Les rôles de responsable de gestion de production 17 Le tableau de bord - Exercice Création de tableau de bord 2 - La maîtrise des flux 21 Flux Tendu, Flux tiré, Flux poussé Jour 2 Matin: 22 Mise en situation KANBAN Jour 2 Après-midi: 3 - Méthodes d implantation d un atelier 4 - Optimisation de la gestion de production 41 Optimisation des équipements de production: La TPM 42 Les 5S 43 Le SMED Evaluation du module et Fin de la Journée

Les quatre chantiers :

Les quatre chantiers : Tweet Voir aussi : Les programmes de performance, La méthode Kaizen, Le Lean en 10 points. Le Lean est une démarche systématique dont l'objectif est d'éliminer toutes les sources de gaspillages dans les

Plus en détail

Process 4D Catalogue de formations 2011

Process 4D Catalogue de formations 2011 Process 4D Catalogue de formations 2011 CMMi Lean Agilité ISO Process Six-Sigma ClearQuest Doors / RMF Qualité POUR DES FORMATIONS PARTICIPATIVES Mon expérience comme formateur (et comme stagiaire) depuis

Plus en détail

DEVENIR ANIMATEUR CERTIFIE DE LA DEMARCHE LEAN

DEVENIR ANIMATEUR CERTIFIE DE LA DEMARCHE LEAN DEVENIR ANIMATEUR CERTIFIE DE LA DEMARCHE LEAN Certification CQPM réf : 2008 07 69 0272 Animateur de la démarche LEAN pour l amélioration de la performance et des processus. BUTS DE LA FORMATION : Etre

Plus en détail

METIERS DE L INFORMATIQUE

METIERS DE L INFORMATIQUE METIERS DE L INFORMATIQUE ISO 27001 LEAD AUDITOR REF : GOMO019 DUREE : 5 JOURS TARIF : 3 500 HT Public Toute personne amenée à conduire des audits dans le domaine de la sécurité des systèmes d'information.

Plus en détail

Une approche du conseil-action qui vous garantit un retour sur investissement sur l ensemble de nos interventions.

Une approche du conseil-action qui vous garantit un retour sur investissement sur l ensemble de nos interventions. «La culture du résultat et une approche pragmatique caractérisent notre démarche. «Votre réussite est au cœur de nos préoccupations» Si votre ambition est d améliorer durablement les performances et la

Plus en détail

Thème Techniques : 9. Mécanique et maintenance industrielle. 10. Electricité, électronique, électrotechnique et automatisme

Thème Techniques : 9. Mécanique et maintenance industrielle. 10. Electricité, électronique, électrotechnique et automatisme Thème Techniques : 9. Mécanique et maintenance industrielle 10. Electricité, électronique, électrotechnique et automatisme 11. Qualité et gestion de la production 12. Hydraulique 13. Organisation industrielle

Plus en détail

C N F - Tunis. Manuel du stagiaire. Intitulé de l'atelier : Animer la qualité au quotidien Dans un établissement universitaire 1-2-3 juin 2015

C N F - Tunis. Manuel du stagiaire. Intitulé de l'atelier : Animer la qualité au quotidien Dans un établissement universitaire 1-2-3 juin 2015 C N F - Tunis Manuel du stagiaire Intitulé de l'atelier : Animer la qualité au quotidien Dans un établissement universitaire 1-2-3 juin 2015 Formateur : Pr. Abdellah CHICHI Manuel du STAGIAIRE Page 1 sur

Plus en détail

REFERENTIEL Chef(fe) de Projets Marketing et Commercial Titre Bac+4 certifié Niveau II J.O du 09 Août 2014 - code NSF 312

REFERENTIEL Chef(fe) de Projets Marketing et Commercial Titre Bac+4 certifié Niveau II J.O du 09 Août 2014 - code NSF 312 REFERENTIEL Chef(fe) de Projets Marketing et Commercial Titre Bac+4 certifié Niveau II J.O du 09 Août 2014 - code NSF 312 1 REFERENTIEL DE FORMATION CHEF(FE) DE PROJETS MARKETING ET COMMERCIALE TITRE CERTIFIE

Plus en détail

Les basiques du Lean Manufacturing

Les basiques du Lean Manufacturing Pierre Bédry Les basiques du Lean Manufacturing Dans les PMI et ateliers technologiques, 2009 ISBN : 978-2-212-54314-8 Sommaire Remerciements... V Introduction... 1 Les gaspillages... 2 Comment lire cet

Plus en détail

Groupement ICS eau et William Terry Conseil, représenté par:

Groupement ICS eau et William Terry Conseil, représenté par: Catalogue de Formations THERMALISME Accompagnement à la Certification Aquacert HACCP (Certification basée sur le Guide Bonnes Pratiques de la profession Conforme aux exigences règlementaires de janvier

Plus en détail

LA FONCTION QUALITE & LE LEAN MANUFACTURING 6 MARS 2009. François Liotard Directeur Développement Industriel Directeur Ressources Humaines

LA FONCTION QUALITE & LE LEAN MANUFACTURING 6 MARS 2009. François Liotard Directeur Développement Industriel Directeur Ressources Humaines LA FONCTION QUALITE & LE LEAN MANUFACTURING 6 MARS 2009 François Liotard Directeur Développement Industriel Directeur Ressources Humaines QUALITE ET LEAN MANUFACTURING SOMMAIRE INTRODUCTION SUR LE LEAN

Plus en détail

PUBLIC CONCERNE Toute personne chargée de recruter dans le cadre du placement, du recrutement et de l intérim

PUBLIC CONCERNE Toute personne chargée de recruter dans le cadre du placement, du recrutement et de l intérim v020513 Code : FONDREC DU RECRUTEMENT A LA DELEGATION, LES FONDAMENTAUX D'UNE STRATEGIE CANDIDAT PERFORMANTE OBJECTIFS A l issue de la formation les stagiaires seront capables de : Maîtriser le process

Plus en détail

Certification Lean Master

Certification Lean Master Certification Lean Master Devenez un agent d'influence à valeur ajoutée! Aucun préalable En dix ans, les entreprises québécoises ont fait des pas de géant en intégrant l amélioration continue dans leurs

Plus en détail

PI Consultants associés

PI Consultants associés PI consultants associés PI Consultants associés partenaire en organisation industrielle 1 PI Consultants associés Votre partenaire en organisation industrielle P.I Consultants Associés est un cabinet de

Plus en détail

FINANCE, COMPTABILITE Inter entreprises petits groupes (6 stagiaires maximum par session)

FINANCE, COMPTABILITE Inter entreprises petits groupes (6 stagiaires maximum par session) Octobre à juillet FINANCE, COMPTABILITE Intitulé Objectifs principaux (programme détaillé sur demande) Dates - Les principales fonctions statistiques, financières, de recherche Excel appliqué à la gestion

Plus en détail

Rapport d'audit interne du processus RESSOURCES MATERIELLES NANCY

Rapport d'audit interne du processus RESSOURCES MATERIELLES NANCY Rapport d'audit interne du processus RESSOURCES MATERIELLES Date de l'audit : 23/03/2010 - Processus audité(s) : Système management qualité Site audité : Nancy Référentiel(s) : ISO 9001 : 2008 Équipe d'audit

Plus en détail

ORGANISER PRÉVENIR MANAGER ACCOMPAGNER GÉRER FORMER Autant d actions quotidiennes pour vous développer avec succès!

ORGANISER PRÉVENIR MANAGER ACCOMPAGNER GÉRER FORMER Autant d actions quotidiennes pour vous développer avec succès! ORGANISER PRÉVENIR MANAGER ACCOMPAGNER GÉRER FORMER Autant d actions quotidiennes pour vous développer avec succès! Pourquoi nous choisir? Des formations de haut niveau sur les méthodologies Une équipe

Plus en détail

Systèmes et réseaux d information et de communication

Systèmes et réseaux d information et de communication 233 DIRECTEUR DES SYSTÈMES ET RÉSEAUX D INFORMATION ET DE COMMUNICATION Code : SIC01A Responsable des systèmes et réseaux d information FPESIC01 Il conduit la mise en œuvre des orientations stratégiques

Plus en détail

Tel : 03 22 09 93 34 www.fsconcept.com e-mail : contact@fsconcept.com

Tel : 03 22 09 93 34 www.fsconcept.com e-mail : contact@fsconcept.com F.S. Concept Concepteur de vos formations Catalogue janv 2012 Tel : 03 22 09 93 34 www.fsconcept.com e-mail : contact@fsconcept.com Tel : 03 22 09 93 34 www.fsconcept.com e-mail : contact@fsconcept.com

Plus en détail

DROIT, ÉCONOMIE & GESTION DUT GESTION DES ENTREPRISES ET DES ADMINISTRATIONS (GEA) www.univ-littoral.fr

DROIT, ÉCONOMIE & GESTION DUT GESTION DES ENTREPRISES ET DES ADMINISTRATIONS (GEA) www.univ-littoral.fr DROIT, ÉCONOMIE & GESTION DUT GESTION DES ENTREPRISES ET DES ADMINISTRATIONS (GEA) www.univ-littoral.fr OBJECTIFS DE LA FORMATION Dispenser les savoirs théoriques et professionnels de base et proposer

Plus en détail

LE référentiel des métiers

LE référentiel des métiers LE référentiel des métiers 2 Le référentiel des métiers de Pôle emploi FILIÈRE RELATION DE SERVICES Métiers MISSIONS ACTIVITÉS COMPÉTENCES Le référentiel des métiers de Pôle emploi 3 4 Le référentiel des

Plus en détail

Contenu de l action de formation BTS BANQUE - option A Marché des particuliers

Contenu de l action de formation BTS BANQUE - option A Marché des particuliers Contenu de l action de formation BTS BANQUE - option A Marché des particuliers Le BTS Banque a été mis en place face à la demande insistante de l Association française des banques pour faire face aux très

Plus en détail

REFERENTIEL STRATEGIQUE DES COMPETENCES DU RESPONSABLE DE FORMATION EN ENTREPRISE INTERVENTION DU 13 OCTOBRE DE VERONIQUE RADIGUET GARF (*) FRANCE

REFERENTIEL STRATEGIQUE DES COMPETENCES DU RESPONSABLE DE FORMATION EN ENTREPRISE INTERVENTION DU 13 OCTOBRE DE VERONIQUE RADIGUET GARF (*) FRANCE REFERENTIEL STRATEGIQUE DES COMPETENCES DU RESPONSABLE DE FORMATION EN ENTREPRISE INTERVENTION DU 13 OCTOBRE DE VERONIQUE RADIGUET GARF (*) FRANCE Le monde de la formation est en plein bouleversement,

Plus en détail

La qualité en «Lean» de mire 5 à 7 MFQ CRCI de Blagnac 14 Octobre 2009 Denis VILLEVALOIS Consultant Lean & Qualité Partenaire AFNOR

La qualité en «Lean» de mire 5 à 7 MFQ CRCI de Blagnac 14 Octobre 2009 Denis VILLEVALOIS Consultant Lean & Qualité Partenaire AFNOR LEAN & ISO 9001 La qualité en «Lean» de mire 5 à 7 MFQ CRCI de Blagnac Denis VILLEVALOIS Consultant Lean & Qualité Partenaire AFNOR 14 Octobre 2009 SOMMAIRE Contexte L esprit ISO 9001 ISO 9001 Rappel L

Plus en détail

CATALOGUE)FORMATION)2015)

CATALOGUE)FORMATION)2015) CATALOGUE)FORMATION)2015) Intitulé(de(formation( Code( Agiliser)vos)processus) F010$ Fondamentaux)du)Lean) F021$ Résolution)de)problème) F022$ Lean)Six)Sigma) F023$ Mesures)et)indicateurs) F030$ Assurance)qualité,)vérification,)validation)

Plus en détail

Contenu de l action de formation BTS Management des Unités Commerciales

Contenu de l action de formation BTS Management des Unités Commerciales Contenu de l action de formation BTS Management des Unités Commerciales La fonction commerciale a évolué vers une personnalisation de l offre et de la relation client ainsi qu au développement des services

Plus en détail

BROCHURE. Tél. : 024 423 96 50 Email : info@ariaq.ch Web : www.ariaq.ch

BROCHURE. Tél. : 024 423 96 50 Email : info@ariaq.ch Web : www.ariaq.ch BROCHURE Tél. : 024 423 96 50 1 INTRODUCTION Le Lean management est une démarche d amélioration continue : mettant le client et le collaborateur au cœur du changement de la performance de l entreprise

Plus en détail

ACCOMPAGNEMENT A LA CERTIFICATION ISO 9001 DE L AGENCE POUR LA RECHERCHE ET L INNOVATION EN CHAMPAGNE-ARDENNE - CARINNA

ACCOMPAGNEMENT A LA CERTIFICATION ISO 9001 DE L AGENCE POUR LA RECHERCHE ET L INNOVATION EN CHAMPAGNE-ARDENNE - CARINNA 1 APPEL D OFFRES ACCOMPAGNEMENT A LA CERTIFICATION ISO 9001 DE L AGENCE POUR LA RECHERCHE ET L INNOVATION EN CHAMPAGNE-ARDENNE - CARINNA JUILLET 2013 2 1. OBJET DE L APPEL D OFFRE Réalisation d un accompagnement

Plus en détail

Système de Management Intégré Qualité, Sécurité et Environnement. Un atout pour l entreprise

Système de Management Intégré Qualité, Sécurité et Environnement. Un atout pour l entreprise CCI Moselle, le16 avril 2013 Système de Management Intégré Qualité, Sécurité et Environnement Un atout pour l entreprise Intervention de Olivier Rousseaux, Auditeur QSE, Expert en organisation et management

Plus en détail

Formation de dirigeant de PME

Formation de dirigeant de PME Formation Dirigeant de PME Public : Cette formation est centrée sur le chef d entreprise ou futur chef d entreprise qui a besoin de s approprier ou de perfectionner les outils du management global d entreprise

Plus en détail

Évaluer la formation dans l entreprise

Évaluer la formation dans l entreprise L objectif de ce guide méthodologique est de dresser un bilan des actions de formation menées. L évaluation constitue la dernière étape du management de la formation. La démarche permet de : mesurer la

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATIONS 2014 2015

CATALOGUE DE FORMATIONS 2014 2015 CATALOGUE DE FORMATIONS 2014 2015 Professionnels de l alimentation 06.47.75.88.57 HQSA Consulting contact@hqsafrance.fr Numéro de déclaration de prestataire de formation : SIRET SIRET : 804 : 284 284 420

Plus en détail

RESUME DESCRIPTIF DE LA CERTIFICATION (FICHE OPERATIONNELLE METIERS)

RESUME DESCRIPTIF DE LA CERTIFICATION (FICHE OPERATIONNELLE METIERS) RESUME DESCRIPTIF DE LA CERTIFICATION (FICHE OPERATIONNELLE METIERS) Intitulé (cadre 1) Licence Professionnelle Gestion de la production industrielle spécialité Logistique et amélioration industrielle

Plus en détail

Qualité Sécurité Environnement

Qualité Sécurité Environnement Qualité Sécurité Environnement FORMATION AUDIT CONSEIL EXPERTISE >> Catalogue 2014 Nos innovations: e-learning, évaluation des compétences personnalisation Formation Hygiène Alimentaire ISO 9001 : 2008...

Plus en détail

SPS Système de production Schneider

SPS Système de production Schneider Le spécialiste mondial de la gestion de l énergie Schneider Electric Master Tech 70 Rue de la Grange Batie Centr alp 38430 MOIRANS Tel. 33 (0)4 76 57 72 72 SPS Système de production Schneider www.schneider-electric.com

Plus en détail

ORGANISATION ET PERFORMANCE INDUSTRIELLE

ORGANISATION ET PERFORMANCE INDUSTRIELLE Formations 2015 ORGANISATION ET PERFORMANCE INDUSTRIELLE Parcours salariés diplômants Offre Offre modulaire et et capitalisable Recrutement en en alternance Mastères Spécialisés Formations courtes Formations

Plus en détail

Opération Management & Compétitivité

Opération Management & Compétitivité Opération Management & Présentation par AQM - BN 1 Sommaire Présentation de l AQM L action collective management et compétitivité. Processus et déroulement. Les intervenants. Les étapes de formation et

Plus en détail

Audit interne. Audit interne

Audit interne. Audit interne Définition de l'audit interne L'Audit Interne est une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils

Plus en détail

Table des matières PREMIÈRE PARTIE CONCEPTS FONDAMENTAUX...25

Table des matières PREMIÈRE PARTIE CONCEPTS FONDAMENTAUX...25 Table des matières Introduction...5 Chapitre 1 La fonction industrielle et logistique dans l'entreprise...9 1. Le domaine du management industriel et logistique... 9 2. Mise en perspective historique...

Plus en détail

La 1ère plateforme d'auto-formation. d'autoen ligne au Lean Manufacturing en français.

La 1ère plateforme d'auto-formation. d'autoen ligne au Lean Manufacturing en français. La 1ère plateforme d'auto-formation d'autoen ligne au Lean Manufacturing en français. "Lean Immersion vous propose une formation en ligne au Lean Manufacturing simple, illustrée et 100% francophone qui

Plus en détail

Le 360 T&I Evaluations

Le 360 T&I Evaluations Le 360 T&I Evaluations Du développement personnel à la cartographie managériale Qui sommes-nous? Options RH, un cabinet de conseil spécialisé en Management des Hommes et des Organisations Depuis 14 ans,

Plus en détail

Consultant Dynamics AX Supply Chain

Consultant Dynamics AX Supply Chain Filière de Formation : Consultant Dynamics AX Supply Chain DOSSIER PEDAGOGIQUE Renseignements et moyens pédagogiques Contenus de cours détaillés Durée : 40 jours Sommaire Sommaire... 2 Découpage de la

Plus en détail

Ce document est la propriété de la MAP. Il ne peut être utilisé, reproduit ou communiqué sans son autorisation. MECANIQUE AERONAUTIQUE PYRENEENNE

Ce document est la propriété de la MAP. Il ne peut être utilisé, reproduit ou communiqué sans son autorisation. MECANIQUE AERONAUTIQUE PYRENEENNE MANUEL MANAGEMENT QUALITE Révision janvier 2010 Ce document est la propriété de la MAP. Il ne peut être utilisé, reproduit ou communiqué sans son autorisation. MECANIQUE AERONAUTIQUE PYRENEENNE Place d

Plus en détail

[Tapez un texte] Document non contractuel sous réserve de modifications en cours d année.

[Tapez un texte] Document non contractuel sous réserve de modifications en cours d année. [Tapez un texte] QUALIFICATION VISEE Titre Responsable d Affaires Agroalimentaires, niveau I (JO du 22/07/2010) OBJECTIF PRINCIPAL DE LA FORMATION PUBLIC ET CONDITIONS D'ACCES Former des cadres de haut

Plus en détail

Les activités numériques

Les activités numériques Les activités numériques Activités de l entreprise et activités numériques de l entreprise convergent de plus en plus au sein de la chaîne de valeur, c est-à-dire la manière avec laquelle une entreprise

Plus en détail

APPEL A PROPOSITION ACTIONS COLLECTIVES 2011-2012

APPEL A PROPOSITION ACTIONS COLLECTIVES 2011-2012 APPEL A PROPOSITION ACTIONS COLLECTIVES 2011-2012 RÉPONSE DE L ORGANISME LES ORGANISMES DE FORMATI ON S ENGAGENT A COMPLETER LE PRESENT DOCUMENT DE REPONSE DANS LE CADRE DE L APPEL A PROPOSITION SUR LE

Plus en détail

Lean Compétences. Méthodes & outils au service de la performance opérationnelle. se former, progresser, évoluer... ...

Lean Compétences. Méthodes & outils au service de la performance opérationnelle. se former, progresser, évoluer... ... Lean Compétences Méthodes & outils au service de la performance opérationnelle se former, progresser, évoluer......naturellement 2010! Adoptez la Lean attitude en vous formant. Lancé en décembre 2008,

Plus en détail

ARCHITECTURE D ENTREPRISE

ARCHITECTURE D ENTREPRISE Sommaire ARCHITECTURE D ENTREPRISE... 1 Module 1 : Processus et systèmes d information / Durée : 2 jours... 1 Module 2 : La démarche d urbanisation des SI dans vos projets / Durée : 1 jour... 3 AUDIT ET

Plus en détail

UDSG CLASSIFICATION DOSSIER DOCUMENTAIRE

UDSG CLASSIFICATION DOSSIER DOCUMENTAIRE UDSG CLASSIFICATION DOSSIER DOCUMENTAIRE 2 SOMMAIRE I. LES FAMILLES PROFESSIONNELLES... 5 II. LES FONCTIONS GENERIQUES... 12 FAMILLE ETUDES ET CONCEPTION......... 15 ASSISTANT D ETUDES ET CONCEPTION...16

Plus en détail

Votre expert en flux documentaires et logistiques. Prestations audit/conseils

Votre expert en flux documentaires et logistiques. Prestations audit/conseils Votre expert en flux documentaires et logistiques Prestations audit/conseils 1. ConseiL optimisation d exploitation courrier 2. Conseil Aménagements 3. Conseil en procédures de gestion courrier 4. Accompagnement

Plus en détail

PLANNING ANNEE 2015 DES ACTIONS DE FORMATION A. LES CYCLES DE FORMATION B. LES SEMINAIRES EN INTERENTREPRISES VOTRE PARTENAIRE EN QUETE D EXCELLENCE

PLANNING ANNEE 2015 DES ACTIONS DE FORMATION A. LES CYCLES DE FORMATION B. LES SEMINAIRES EN INTERENTREPRISES VOTRE PARTENAIRE EN QUETE D EXCELLENCE VOTRE PARTENAIRE EN QUETE D EXCELLENCE PLANNING DES ACTIONS DE FORMATION ANNEE 2015 A. LES CYCLES DE FORMATION B. LES SEMINAIRES EN INTERENTREPRISES Fax : 71 690 817 E-mail : crm.lumf@gmail.com 1 / 14

Plus en détail

asah alpha consulting Prog o ram a m m e e de d e fo f r o mat a i t on o n 2 01 0 5

asah alpha consulting Prog o ram a m m e e de d e fo f r o mat a i t on o n 2 01 0 5 AUDIT 1 1.1 Evaluation et appréciation du contrôle Auditeurs internes, contrôleurs de gestion Responsables administratifs et financiers ; Durée : 03 jours Maitriser la démarche d évaluation interne Mettre

Plus en détail

Guide du Tuteur Banque et Assurance

Guide du Tuteur Banque et Assurance Guide du Tuteur Banque et Assurance QU EST-CE QUE LE BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES? Il s agit d une formation en 2 ans proposée aux titulaires d un baccalauréat technologique ou général. Elle

Plus en détail

Secteur Techn que LEAN MANAGER

Secteur Techn que LEAN MANAGER Secteur Techn que LEAN MANAGER 1 Situation de la formation Domaines Bilans de compétences Coaching Commerce Culture générale (ECG) Finances Formation de formateurs Français Horlogerie Informatique / TIC

Plus en détail

Formation Logistique Transport

Formation Logistique Transport CONSEIL ET FORMATION POUR LES ENTREPRISES AGROALIMENTAIRES Formation Logistique Transport Qualité Démarches de progrès Développement des compétences Sécurité des personnes Catalogue de Formations 2015

Plus en détail

ACTION COLLECTIVE. Formation de tuteurs FORMATION. «Devenir tuteur d entreprise, les clefs de la réussite» Référence de l action : 44375 ORGANISME

ACTION COLLECTIVE. Formation de tuteurs FORMATION. «Devenir tuteur d entreprise, les clefs de la réussite» Référence de l action : 44375 ORGANISME ACTION COLLECTIVE Formation de tuteurs FORMATION «Devenir tuteur d entreprise, les clefs de la réussite» Référence de l action : 44375 ORGANISME FORSANE Contact : Anne Gomond contact-niort@forsane.com

Plus en détail

Certification des Etablissements de Santé en France

Certification des Etablissements de Santé en France Certification des Etablissements de Santé en France Pouvait-on faire sans elle en France? Peut-elle faire mieux? Les enjeux et les perspectives de la procédure 2014 Plan de l intervention 1. Partie 1 :

Plus en détail

«INNOVATION PEDAGOGIQUE PAR LA MISE EN PLACE D UNE UNITE DE PHARMACIE EXPERIMENTALE POUR AMELIORER LA QUALITE DE LA FORMATION PROFESSIONNALISANTE»

«INNOVATION PEDAGOGIQUE PAR LA MISE EN PLACE D UNE UNITE DE PHARMACIE EXPERIMENTALE POUR AMELIORER LA QUALITE DE LA FORMATION PROFESSIONNALISANTE» REPUBLIQUE TUNISIENNE MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE Université de Monastir Faculté de pharmacie de Monastir «INNOVATION PEDAGOGIQUE PAR LA MISE EN PLACE D UNE UNITE

Plus en détail

L approche processus c est quoi?

L approche processus c est quoi? L approche processus c est quoi? D après FD X50-176 Management des processus (2005) AC X50-178 Management des processus, Bonnes pratiques et retours d expérience (2002) Introduction Termes et définitions

Plus en détail

Organisme de formation enregistré N 23-27-01156-27. tél +33 (0)2 32 56 34 00)2 32 56 34 00. www.al-consulting.com www.lean-shop.

Organisme de formation enregistré N 23-27-01156-27. tél +33 (0)2 32 56 34 00)2 32 56 34 00. www.al-consulting.com www.lean-shop. Organisme de formation enregistré N 23-27-01156-27 tél +33 (0)2 32 56 34 00)2 32 56 34 00 www.al-consulting.com www.lean-shop.net Copyright AL Consulting MENU GENERAL Copyright AL Consulting Liste Sommaire

Plus en détail

M2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager

M2S. Formation Management. formation. Animer son équipe Le management de proximité. Manager ses équipes à distance Nouveau manager Formation Management M2S formation Animer son équipe Le management de proximité Manager ses équipes à distance Nouveau manager Coacher ses équipes pour mieux manager Déléguer et Organiser le temps de travail

Plus en détail

Catalogue de formation 2014

Catalogue de formation 2014 Catalogue de formation 2014 ORGANISATION ET MOYENS EBPS Consulting propose des formations sur demande et sur calendrier. EBPS Consulting met à votre disposition une grande salle de formation équipée à

Plus en détail

EDITORIAL. Développez Vos Compétences, Anticipez L Avenir! Fatima Zahra ABBADI Executive Manager

EDITORIAL. Développez Vos Compétences, Anticipez L Avenir! Fatima Zahra ABBADI Executive Manager EDITORIAL Dans un contexte économique et géopolitique en transition, le Maroc se voit aujourd hui de plus en plus interpellé à relever des challenges tant nationaux qu internationaux avec des exigences

Plus en détail

TECHNIQUES INDUSTRIELLES MANAGEMENT ECOLE DU MANAGEMENT ORGANISATION INDUSTRIELLE FORMATIONS REGLEMENTAIRES BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE

TECHNIQUES INDUSTRIELLES MANAGEMENT ECOLE DU MANAGEMENT ORGANISATION INDUSTRIELLE FORMATIONS REGLEMENTAIRES BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE ! CALENDRIER DES S INTER-ENTREPRISES ENTREPRISES 2015 TECHNIQUES INDUSTRIELLES MANAGEMENT ECOLE DU MANAGEMENT ORGANISATION INDUSTRIELLE S REGLEMENTAIRES BUREAUTIQUE ET INFORMATIQUE CONTACTS Bas-Rhin -

Plus en détail

La qualité pour et par la pédagogie : exemple d animation du SMQ du Master QHSE de Valenciennes (France)

La qualité pour et par la pédagogie : exemple d animation du SMQ du Master QHSE de Valenciennes (France) La qualité pour et par la pédagogie : exemple d animation du SMQ du Master QHSE de Valenciennes (France) Jean-Luc Menet (ENSIAME-UVHC) Responsable Pédagogique Master QHSE Éric Winter (ENSIAME-UVHC) Responsable

Plus en détail

Une réponse concrète et adaptée pour valoriser votre engagement pour l environnement. www.evaluation-envol-afnor.org

Une réponse concrète et adaptée pour valoriser votre engagement pour l environnement. www.evaluation-envol-afnor.org Une réponse concrète et adaptée pour valoriser votre engagement pour l environnement www.evaluation-envol-afnor.org Quelques mots à propos du groupe Afnor Opérateur central du système français de normalisation

Plus en détail

Responsable de la Gestion Administrative et du Personnel

Responsable de la Gestion Administrative et du Personnel Bachelor Ressources Humaines Programme / Niveau II (Bac+3) Responsable de la Gestion Administrative et du Personnel Métiers / Emplois Collaborateur de direction / Adjoint(e) de direction / Responsable

Plus en détail

Catalogue Formation 2015

Catalogue Formation 2015 Catalogue Formation 2015 Because you care about CONSUMERS HEALTH HACCP Expertise, votre partenaire en sécurité des aliments Présentation du catalogue Pourquoi faire de la formation? Formation préventive

Plus en détail

Le Lean, enjeu stratégique pour les IAA?

Le Lean, enjeu stratégique pour les IAA? Le Lean, enjeu stratégique pour les IAA? Des conférences, des témoignages, une table ronde pour une vision claire, concise et pragmatique du Lean et de sa mise en œuvre. Cabinet TANOUS Conseil & Formation

Plus en détail

BIEN ACHETER DE LA FORMATION

BIEN ACHETER DE LA FORMATION professionnalisation compétences FORMATION entreprise solutions BIEN ACHETER DE LA FORMATION GUIDE PRATIQUE AGEFOS PME LANGUEDOC-ROUSSILLON Toutes les réponses à vos questions Sommaire 2... Mes objectifs

Plus en détail

Formations. Green Expertise 2014. Des formations opérationnelles adaptées au secteur du Tourisme. P r o g r a m m e s

Formations. Green Expertise 2014. Des formations opérationnelles adaptées au secteur du Tourisme. P r o g r a m m e s Formations Green 2014 P r o g r a m m e s D u r é e : 1 j o u r n é e 7 h 0 0 FG1 Engager une démarche environnementale : pourquoi, comment? FG2 Mettre en place un label environnemental : se préparer à

Plus en détail

Direction de l Entreprise - OUTILS DE PILOTAGE DE L ENTREPRISE (OPE) «Gestion de la P.M.E, gérer un Centre de Profit»

Direction de l Entreprise - OUTILS DE PILOTAGE DE L ENTREPRISE (OPE) «Gestion de la P.M.E, gérer un Centre de Profit» Direction de l Entreprise - OUTILS DE PILOTAGE DE L ENTREPRISE (OPE) «Gestion de la P.M.E, gérer un Centre de Profit» Public visé : - Prendre du recul sur l action quotidienne, d élargir sa Dirigeants,

Plus en détail

Performance en Ligne. Le logiciel de gestion de la performance. www.accordance.fr _. ACCORDANCE Consulting

Performance en Ligne. Le logiciel de gestion de la performance. www.accordance.fr _. ACCORDANCE Consulting Performance en Ligne Le logiciel de gestion de la performance ACCORDANCE Consulting _ www.accordance.fr _ AMÉLIORER LA PERFORMANCE GLOBALE DE VOTRE ENTREPRISE AVEC ACCORDANCE SOLUTIONS Ø Aperçu La société

Plus en détail

Rapport d'audit étape 2

Rapport d'audit étape 2 Rapport d'audit étape 2 Numéro d'affaire: Nom de l'organisme : CMA 76 Type d'audit : audit de renouvellement Remarques sur l'audit Normes de référence : Autres documents ISO 9001 : 2008 Documents du système

Plus en détail

Pour le Développement d une Relation Durable avec nos Clients

Pour le Développement d une Relation Durable avec nos Clients Pour le Développement d une Relation Durable avec nos Clients Prestation de Certification CERTIFICATION-D D-Indice 7 Applicable le 09//009 CERTIFICATION D Indice 7 Page /7 GLOBAL sas 8, rue du séminaire

Plus en détail

Gestion de production

Gestion de production Maurice Pillet Chantal Martin-Bonnefous Pascal Bonnefous Alain Courtois Les fondamentaux et les bonnes pratiques Cinquième édition, 1989, 1994, 1995, 2003, 2011 ISBN : 978-2-212-54977-5 Sommaire Remerciements...

Plus en détail

quand une première porte permet d en ouvrir bien

quand une première porte permet d en ouvrir bien quand une première porte permet d en ouvrir bien d autres SGS ACADEMY france catalogue des formations sgs france 2015 TRANSFORMING PEOPLE AND BUSINESSES Leader de la formation professionnelle, SGS s appuie

Plus en détail

Pole Formation Catalogue 2013-2014

Pole Formation Catalogue 2013-2014 Pole Formation Catalogue 2013-2014 Mise à jour Octobre 2013 Page 1 de 13 Nos valeurs Respect : de nos partenaires clients et fournisseurs, de nos engagements Performance : par l exigence que s imposent

Plus en détail

Les outils pour gérer et évaluer la formation

Les outils pour gérer et évaluer la formation Les outils pour gérer et évaluer la formation Identifier Exprimer Sélectionner Destiné aux managers et aux services des Ressources Humaines évaluer réalisé avec le soutien de pour quoi faire? comment ça

Plus en détail

PRESENTATION CERTIFICATION DE SERVICE «Centres de formation pour les activités privées de sécurité et de sûreté»

PRESENTATION CERTIFICATION DE SERVICE «Centres de formation pour les activités privées de sécurité et de sûreté» PRESENTATION CERTIFICATION DE SERVICE «Centres de formation pour les activités privées de sécurité et de sûreté» Ce référentiel s adresse à toutes les actions de formation pouvant être dispensées dans

Plus en détail

Formation : Conduire une mission d audit

Formation : Conduire une mission d audit Formation : Conduire une mission d audit Objectif de la formation Profils des participants : Auditeurs juniors, seniors, chef de mission, responsables de service d audit interne Gestionnaires de risques

Plus en détail

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES GUIDE DU TUTEUR

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES GUIDE DU TUTEUR BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES GUIDE DU TUTEUR Vous êtes tuteur d un étudiant en BTS management des unités commerciales. Ce guide vous est destiné : il facilite votre préparation de l arrivée du

Plus en détail

SEMINAIRES SPECIFIQUES

SEMINAIRES SPECIFIQUES 57, bd Abdelmoumen Résidence Al Hadi n B15 Tél 022 47 06 13 /15 - Fax 022 47 06 78/91 mailacf@acf.ma SEMINAIRES SPECIFIQUES AUX ENTREPRISES D ASSURANCES ET DE REASSURANCE MUTUELLES ET CAISSES DE RETRAITE.

Plus en détail

Gestion de parc et qualité de service

Gestion de parc et qualité de service Gestion de parc et qualité de service Journée Josy, 14 octobre 2008 A. Rivet Gestion de parc et qualité de service Gestion de parc Fonctions de base GT «Guide de bonnes pratiques» Référentiels et SI ITIL/ISO

Plus en détail

CERTIFICATION LA CERTIFICATION

CERTIFICATION LA CERTIFICATION LA CERTIFICATION Normes ISO 9001 CMMI ITIL Validation par rapport à la norme Norme Ensemble d exigences qui concourent à définir une organisation pour une activité spécifique ou générique. S intéresse

Plus en détail

LES RÉFÉRENTIELS RELATIFS AUX ÉDUCATEURS SPÉCIALISÉS

LES RÉFÉRENTIELS RELATIFS AUX ÉDUCATEURS SPÉCIALISÉS LES RÉFÉRENTIELS RELATIFS AUX ÉDUCATEURS SPÉCIALISÉS 1. RÉFÉRENTIEL PROFESSIONNEL D ÉDUCATEUR SPÉCIALISÉ 2. RÉFÉRENTIEL ACTIVITÉS 3. RÉFÉRENTIEL DE 4. RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION 5. RÉFÉRENTIEL DE FORMATION

Plus en détail

Lean. Historique et Principes La réalité terrain La complémentarité Lean-MES. Francis MOUREY SPC consultants

Lean. Historique et Principes La réalité terrain La complémentarité Lean-MES. Francis MOUREY SPC consultants Lean Historique et Principes Francis MOUREY SPC consultants C. R. Allen, 1919 TWI, 1940 Jidoka Jidoka T. Ohno JIT Kaizen S. Shingo TPS House,, Cho, 70 s Méthodes japonaises J. Womack & D. Jones K. Ishikawa,

Plus en détail

PROJET DE REFERENTIEL D ACTIVITES ET DE COMPETENCES CADRE DIRIGEANT D ENTREPRISE AGRICOLE FRUITS ET LEGUMES

PROJET DE REFERENTIEL D ACTIVITES ET DE COMPETENCES CADRE DIRIGEANT D ENTREPRISE AGRICOLE FRUITS ET LEGUMES 29 septembre 2006 PROJET DE REFERENTIEL D ACTIVITES ET DE COMPETENCES CADRE DIRIGEANT D ENTREPRISE AGRICOLE FRUITS ET LEGUMES DOCUMENT DE TRAVAIL REMARQUES PREALABLES SUR LES MODALITES D ELABORATION DU

Plus en détail

Sur le Chemin des Attentes des Usagers : le Projet Personnalisé

Sur le Chemin des Attentes des Usagers : le Projet Personnalisé «Pour l amélioration de la qualité, la gestion des risques et l évaluation en Loire Atlantique et Vendée» Sur le Chemin des Attentes des Usagers : le Projet Personnalisé L organisation et la planification

Plus en détail

Operation Execution System (OES) Plateforme Stratégique Pour la performance Industrielle. Copyright 2006 Apriso Corporation 1

Operation Execution System (OES) Plateforme Stratégique Pour la performance Industrielle. Copyright 2006 Apriso Corporation 1 Operation Execution System (OES) Plateforme Stratégique Pour la performance Industrielle 1 Anciens Processus vs. Nouveaux Processus Ancien Nouveau InitiativesStratégiques 80% REBUT vs. 20% VALEUR 80% VALEUR

Plus en détail

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC Garantir une organisation performante pour satisfaire ses clients et ses partenaires, telle est la finalité d une certification «qualité». On dénombre de nombreux référentiels dont le plus connu et le

Plus en détail

DYNAMIQUE DE GROUPE et EFFICACITE COLLECTIVE

DYNAMIQUE DE GROUPE et EFFICACITE COLLECTIVE DYNAMIQUE DE GROUPE et EFFICACITE COLLECTIVE CONTENU Journée 1 matin : Communication et efficacité de travail de groupe. - Approche de la communication en groupe et de ses effets sur les modes de participation,

Plus en détail

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC

MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC MANAGEMENT PAR LA QUALITE ET TIC Lorraine Garantir une organisation performante pour satisfaire ses clients et ses partenaires, telle est la finalité d une certification «qualité». On dénombre de nombreux

Plus en détail

PLANNING ANNEE 2013 DES ACTIONS DE FORMATION A. LES CYCLES DE FORMATION B. LES SEMINAIRES EN INTERENTREPRISES VOTRE PARTENAIRE EN QUETE D EXCELLENCE

PLANNING ANNEE 2013 DES ACTIONS DE FORMATION A. LES CYCLES DE FORMATION B. LES SEMINAIRES EN INTERENTREPRISES VOTRE PARTENAIRE EN QUETE D EXCELLENCE VOTRE PARTENAIRE EN QUETE D EXCELLENCE PLANNING DES ACTIONS DE FORMATION ANNEE 2013 A. LES CYCLES DE FORMATION B. LES SEMINAIRES EN INTERENTREPRISES Fax : 71 690 817 E-mail : crm.lumf@gmail.com 1 / 1 LUMIERE

Plus en détail

Planifier et suivre un projet 03 jours 18,19 et 20 Mai 2014 S entraîner à la gestion de projet à travers une étude de cas

Planifier et suivre un projet 03 jours 18,19 et 20 Mai 2014 S entraîner à la gestion de projet à travers une étude de cas Lieu: Institut Univers (Akbou - Bejaia Algérie) Planifier et suivre un projet 03 jours 18,19 et 20 Mai 2014 S entraîner à la gestion de projet à travers une étude de cas 05 jours 01,02,03,04 et 05 juin

Plus en détail

Université du Sud-Toulon Var IUT Toulon Var PROGRAMME DE LA FORMATION. Licence Professionnelle Management des Organisations

Université du Sud-Toulon Var IUT Toulon Var PROGRAMME DE LA FORMATION. Licence Professionnelle Management des Organisations Université du Sud-Toulon Var IUT Toulon Var PROGRAMME DE LA FORMATION Licence Professionnelle Management des Organisations Spécialité Ressources Humaines et Conduite de Projets Formation initiale/ Contrat

Plus en détail

II L APPROCHE PEDAGOGIQUE EN 2nde PRO LOGISTIQUE ET TRANSPORT. 1 Mon téléphone portable

II L APPROCHE PEDAGOGIQUE EN 2nde PRO LOGISTIQUE ET TRANSPORT. 1 Mon téléphone portable I PRESENTATION DES THEORIES 1 La chaîne logistique traditionnelle 2 Supply chain 3 Supply chain in reverse logistics La gestion globale de la chaîne logistique dans la logistique inversée (verte) II L

Plus en détail

Formation consultants juniors en recrutement Formation consultants juniors en recrutement

Formation consultants juniors en recrutement Formation consultants juniors en recrutement Formation consultants juniors en recrutement Formation consultants juniors en recrutement BONNEL Conseils Associés Isabelle DOUAY : idouay@bonnel-conseils.com 9 A rue Châteaubriand 75008 PARIS tel. : 01

Plus en détail

DPC «ACTION EN SECURITE TRANSFUSIONNELLE»

DPC «ACTION EN SECURITE TRANSFUSIONNELLE» Programme de DPC «ACTION EN SECURITE TRANSFUSIONNELLE» Séance cognitive DPC Samedi 20 juin 2015 Journée Régionale d Hémovigilance ARS IDF Généralités Unprogramme de DPC est un ensemble d activités d évaluation

Plus en détail