SEMINAIRE SUR LYON novembre 2012

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1 SEMINAIRE SUR LYON novembre 2012 Réponse impérative avant le 28 septembre 2012 (Beaucoup d hôtels sont complets sur cette période, cause : salons) Thèmes abordés : 29 novembre matin - Elaborer et mettre à jour son document unique ou - Intégrer les outils de coaching dans son management 29 novembre après-midi - Responsabilité civile et pénale + délégation de pouvoir ou - Affiner sa communication pour faire passer ses messages en souplesse 30 novembre matin - Analyse des accidents du travail selon la méthode de l arbre des causes ou - La gestion du stress 30 novembre après-midi - Elaboration d un plan de prévention ou - L intergénérationalité dans les CE : un atout majeur INSCRIPTIONS LIMITEES!

2 DEROULEMENT DES JOURNEES Hôtel IBIS Part Dieu Les Halles - LYON Jeudi 8 h 45 - Accueil des participants à 8 H 45 9 h - 12 h 30 - Formation en fonction de votre choix 12 h 30 - Déjeuner 13 h h 00 - Formation en fonction de votre choix (15 h 30 - pause) 20 h 00 - Dîner - Nuitée + petit déjeuner Vendredi 9 h - 12 h 30 - Formation en fonction de votre choix (10 h 30 - pause) 12 h 30 - Déjeuner 13 h h 00 - Formation en fonction de votre choix (15 h 30 - pause)

3 THEME 1 - Elaborer et mettre à jour son document unique Contexte L article R du Code du Travail introduit une disposition réglementaire destinée à formaliser l évaluation des risques des salariés. Ce document doit être mis à jour régulièrement et lors de toute décision importante d aménagement modifiant les conditions d hygiène et de sécurité, ou les conditions de travail. Le document devra être daté et à disposition des salariés, du médecin du travail, de l inspecteur du travail et des agents de prévention de la sécurité sociale. L obligation de transcription des résultats de l évaluation des risques incombent à l employeur, lui seul responsable. L employeur peut se faire aider par le médecin du travail. Sa connaissance des postes de travail et des individus fait que sa participation à la réalisation du document peutêtre justifiée. Ce document unique doit contribuer à l élaboration d un programme de prévention des risques afin de réduire est supprimer la majorité des dangers constatés. : ¾ Le document unique est l inventaire des risques de chaque unité de travail de l entreprise ¾ Identifier et hiérarchiser les risques professionnels. Formaliser, exploiter et mettre à jour le Document Unique. Élaborer un plan d action. Définir et mettre en oeuvre une démarche de management de la prévention. THEME 2 - Intégrer les outils de coaching dans son management Parce que manager dans l autorité n est aujourd hui plus une technique suffisante, le manager se voit doté d un véritable rôle de coach. L objectif de cette formation est de vous permettre d intégrer les outils et la posture de coach dans votre mission de manager. ¾ Identifier son rôle de coach dans sa fonction de management ¾ Intégrer des méthodes et outils issus des pratiques du coaching dans sa mission ¾ Accompagner le développement professionnel et personnel de ses collaborateurs ¾ Les engager sur les objectifs individuels ou collectifs

4 THEME 3 - Responsabilité civile et pénale + délégation de pouvoir Responsabilité civile et pénale Contexte : La loi du 31 décembre 1991, a eu pour objectif de favoriser la prévention des risques professionnels et la protection de la santé et de la sécurité des travailleurs sur le lieu de travail. Cette loi précise les obligations pesant sur l employeur ou son représentant pour assurer la santé et la sécurité de ses salariés à travers l article L230-2 du code du travail et de façon plus novatrice, elle pose également à la charge de chaque salarié, une obligation de sécurité transposée à travers l article L à 5 ¾ Identifier les risques d infraction qui relèvent de l hygiène, sécurité et accidents du travail ¾ Comprendre les mécanismes de la responsabilité pénale et civile et les conséquences pour les dirigeants, les cadres et les salariés ayant des responsabilités opérationnelles ¾ Prendre conscience de l obligation de respecter les règles, procédures et consignes édictées par la réglementation intérieure de l entreprise. Maîtriser les enjeux et les conséquences de l engagement de sa responsabilité. Délégation de pouvoir Contexte : Etre dirigeant aujourd hui implique d accepter une probabilité quelquefois non négligeable d être sanctionné pour les conséquences d une faute comptable, financière ou juridique Parmi toutes les responsabilités encourues par le chef d entreprise, celle qui est sans doute pl plus redoutée est la responsabilité pénale. Elle peut envoyer directement le dirigeant en prison ou le faire condamner à une forte amende et à du sursis. Le droit offre aux dirigeants désireux de limiter leur responsabilité pénale un outil efficace, sous réserve qu il soit bien mis en place et convenablement utilisé La délégation de pouvoir. Mode d emploi

5 ¾ Décrypter les obligations de l employeur en matière de sécurité et les responsabilités civiles et pénales qui en découlent. ¾ Connaître les conditions, les limites et les conséquences de la délégation de pouvoir. ¾ Comprendre l intérêt de la délégation comme outil de gestion de risques ¾ Présenter les bonnes conditions de la délégation ¾ Exposer les responsabilités et sanctions encourues THEME 4 - Affiner sa communication pour faire passer ses messages en souplesse. L objectif de cette formation est de vous permettre de comprendre les mécanismes de la communication efficace. ¾ Analyser ¾ Optimiser son processus de communication ¾ L adapter à son interlocuteur pour faire passer son messageappréhender au mieux votre rôle d élu au CE, notamment s agissant de la restitution de l avis du CE. Adapter son mode de communication orale à son interlocuteur Connaitre les différents canaux de communication (VAKOG) Identifier son style Repérer celui de son interlocuteur

6 Etablir un rapport de confiance Repérer la posture, les gestes et les mouvements Ecouter le rythme de la voix Se synchroniser avec son interlocuteur Passer de «entendre à écouter» Pratiquer une écoute active Valider la bonne compréhension par la reformulation Communiquer en souplesse avec le méta modèle Questionner pour une information fiable et de qualité Retrouver les informations manquantes pour éviter les interprétations Formuler un message compris de son interlocuteur THEME 5 - Analyse des accidents du travail selon la méthode de l arbre des causes Contexte : Malgré toutes les mesures de prévention mises en place, parfois l accident survient. Il est alors important de comprendre pourquoi cet événement est apparu, quelle est l enchaînement des causes qui l a induit et surtout comment agir pour en éviter définitivement le renouvellement. ¾ Connaître les moyens d investigation pour recueillir des faits objectifs. ¾ Analyser les accidents et incidents avec la méthode de l arbre des causes. ¾ Formuler des propositions d actions d amélioration dans un objectif de prévention. ¾ Hiérarchiser les mesures à prendre

7 THEME 6 - La gestion du stress L objectif de cette formation est de vous permettre de comprendre et de mieux gérer votre stress au quotidien et dans vos relations avec les autres. ¾ Identifier les différentes formes de stress ¾ Comprendre leurs mécanismes ¾ Cerner les difficultés et identifier ses attitudes face au stress ¾ Acquérir des méthodes et réflexes durables pour mieux le réguler ¾ Améliorer sa communication : Le non verbal, le para verbal, le verbal ¾ Etablir une communication antistress : améliorer son écoute pour éviter l escalade du stress ¾ Maitriser ses réactions physiques ¾ Réduire l impact du stress sur soi : affirmer ses priorités, savoir dire non. THEME 7 - Elaboration d un plan de prévention Contexte : Le décret n du 20 février 1992 Fixe les prescriptions particulières d hygiène et de sécurité applicables aux travaux effectués dans un établissement par une entreprise extérieure Le plan de prévention écrit doit être réalisé avant le commencement des travaux avec la participation de toutes les entreprises extérieures, dès que le nombre total d heures de travail prévu pour réaliser les travaux est au moins de 400 heures sur 12 mois, ou bien si les travaux figurent sur la liste des travaux dangereux fixé par l arrêté du 19 mars ¾ Informer sur le cadre réglementaire régissant la sécurité des interventions des entreprises extérieures : décret du 20 février 1992 ; ¾ Acquérir les règles d application pratiques des textes : inspection préalable, élaboration d un plan de prévention ;

8 ¾ Savoir détecter les risques de coactivité ; ¾ Appréhender les éléments de responsabilités incombant à une entreprise utilisatrice et à une entreprise extérieure THEME 8 - L intergénérationalité dans les CE : un atout majeur Allongement de la vie professionnelle, changements de société aujourd hui cohabitent dans l entreprise 3 générations : les séniors, les X et les Y A chacun ses attentes, ses atouts, sa communication Gérer les différences pour gagner en cohésion et efficacité, nouvel objectif des CE ¾ Connaître les générations en présence pour favoriser l intégration des jeunes et permettre le départ serein des seniors ¾ Préparer l «après» CE pour les seniors : comment passer d un engagement fort dans la vie représentative à une retraite active et épanouissante. ¾ Faire de la diversité culturelle intergénérationnelle un atout pour la cohésion du CE ¾ Identifier les modes de communication et les attentes des 3 générations pour favoriser une action adaptée aux salariés

9 Séminaire Lyon novembre 2012 INSCRIPTION VALANT BON DE COMMANDE NOM DU COMITE D ENTREPRISE : Adresse :... Téléphone :...Portable :...Mail :... Code postal :... Ville :... Adresse de facturation : NOMS PARTICIPANTS PRENOMS TELEPHONE MAIL N des 4 thèmes choisis MONTANT Thèmes : N 1 - Le document unique OU N 2 - Intégrer les outils de coaching dans son management N 3 - Responsabilité civile et pénale + délégation... OU N 4 - Affiner sa communication pour faire passer ses messages.. N 5 - Analyse des accidents... OU N 6 - Gestion du stress N 7 - Elaboration d un plan de prévention OU N 8 - Le management pluri-générationnel Formule sans hébergement : 776 HT / personne (pauses et déjeuner inclus) Formule avec hébergement : 966 HT / personne (nuitée + diner inclus) Conditions de réservation : Les inscriptions ne seront effectives qu à réception du bon de commande dûment daté, tamponné et signé accompagné du règlement. La signature de ce bon de commande entraîne l acceptation des conditions générales de vente en annexe sans modification. A : Le : Nom du signataire : Qualité du signataire : Cachet / signature A retourner à : CARADYN - 36 rue de Pacalaire SEYSSINET PARISET Téléphone : Fax : mail : christine.berthon@caradyn.fr - Siret : APE : 7022 Z

10 CONDITIONS GENERALES DE VENTE COMMANDE Toute commande de formation suppose que le client accepte le contenu du stage qui lui a été communiqué. CONVENTION DE FORMATION Une convention de formation standard peut être adressée sur simple demande de la part du client. CONVOCATIONS CARADYN ne peut être tenue responsable de la non réception de la convocation quels qu en soient le ou les destinataires chez le client, notamment en cas d absence du ou des stagiaires à la formation. Dans le doute, il appartient au client de s assurer de l inscription de ses stagiaires et de leur présence à la formation. PRIX ET CONDITIONS DE PAIEMENT ANNULATION, ABSENCE, REPORT D INSCRIPTION Toute annulation d inscription doit être signalée par téléphone et confirmée par écrit. Un remboursement ou un report seront possibles que si l annulation nous parvient au moins 30 jours avant la date du stage. Passé ce délai, aucun remboursement ni report ne pourra être exigés. Pour les annulations de formation nécessitant une réservation de chambre : annulation à moins de 15 jours avant la date du stage les frais de réservation des chambres vous seront refacturées. En cas d absence du stagiaire, la prestation commandée sera facturée en totalité. ANNULATION D UN STAGE CARADYN se réserve la possibilité d annuler tout stage en cas de manque de participants, de problème technique ou cas de force majeure. Dans ce cas, les stagiaires seront prévenus avant le début du stage et leurs inscriptions seront automatiquement reportée sur une autre session. En cas de non report, le remboursement sera effectué. Nos prix sont établis en nets. La facture est adressée directement au client avant exécution de la prestation. Celle-ci peut être adressée directement à un organisme de gestion de ses fonds de formation sous réserve qu un bon de commande de la part de cet organisme soit adressé à CARADYN avant le début de la prestation. Cette disposition ne dispense pas le client d adresser un bon de commande à CARADYN. En cas de non règlement par l organisme de gestion des fonds de formation du client, quelle qu en soit la cause, la facture devient exigible auprès du client. Tout stage commencé est considéré comme dû dans son intégralité REGLEMENT Le règlement des factures peut s effectuer : par chèque par virement bancaire RIB : BNP PARIBAS Etablissement Code Guichet Compte Clé RIB 59