Parcours de formation Fondamentaux de la logistique Amélioration Continue

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1 Dispositif de professionnalisation FPTLV de la filière logistique, de l opérateur au manager Parcours de formation Fondamentaux de la logistique Amélioration Continue Journée Safitech Châlons en Champagne 4 mai 2017

2 2 Plan de la présentation Présentation du groupement Cap Nord Universités Les parcours de formation Evaluation et passerelles vers le diplômant Retour d expérience Tronc Commun Manager

3 3 Le groupement CAP NORD Logistique Universités étudiants 2748 auditeurs Formation continue heures-stagiaires 2,68 M C. Af. FC étudiants 3500 auditeurs Formation continue heures-stagiaires 3,31 M C. Af. FC 8000 étudiants 600 auditeurs Formation continue heures-stagiaires 1,245 M C. Af. FC étudiants 2591 auditeurs Formation continue heures-stagiaires 4,86 M C. Af. FC

4 4 Expertise cœur de métier et relations avec le monde hospitalier 1 DUT GLT 2 Licences professionnelle 1 Master Log Int. 2 diplômes d ingénieurs log 1 DU Certifications professionnelles Suivi stages projets Formation continue log. Hosp. 1 DUT GLT 1 DUT QLIO 2 Licences professionnelles 1 Master Ingénierie Logistique Certifications professionnelles Suivi stages - projets 1 DUT GLT 2 Gp Licence prof. Mgt Logistique 1 Master Magt Logistique et flux 1 DU Gestion Op. Log. Suivi de stages - projets 1 DUT QLIO 3 Gp Licence 1 Master Ing. Chaîne Log dont option Mgt SC de la santé Certifications professionnelles Suivi stages projets Club Log Hosp. (2006) Club métiers Safitech Recherche Log. Hosp. Formation continue log. Hosp. Hopitech - ANIORH

5 5 Les parcours Tronc Commun Opérateur et Manager Les fondamentaux de la logistique 15 jours Tronc Commun Manager Généricité Décloisonnement Benchmarking Indicateurs Bonnes pratiques Compétences Systèmes d informations «Se hisser au niveau des meilleures pratiques» Piloter et maîtriser les coûts logistiques «Dégager des marges de manœuvre financières» Miroir 5 jours Tronc Commun Opérateur Vision globale Décloisonnement Indicateurs Bonnes pratiques Systèmes d informations Ma place et celle des autres dans la chaîne logistique de la santé Tous fournisseurs et clients Répercussion de mes activités sur le service patient

6 6 Parcours Tronc Commun Manager Public cible : Cadres et techniciens fonctions logistiques ou métiers 7 modules 15 jours Logistique, achats et supply chain Approvisionnement Logistique de production Distribution 3 J Acteurs, enjeux, processus, fiabilité, réactivité, coûts, gestion des actifs Méthodes classiques, nouveaux modèles, évaluation des fournisseurs, traçabilité Modes de production classiques et à venir, Pilotage et suivi, Lean manufacturing Processus, centralisé / décentralisé, traçabilité, gestion des retours - «Se hisser au niveau des meilleures pratiques» - Piloter et maîtriser les coûts logistiques - «Dégager des marges de manœuvre financières» Passerelles vers des formations diplômantes

7 7 Parcours Tronc Commun Manager (2) Public cible : Cadres et techniciens fonctions logistiques ou métiers 15 jours Planification des ressources humaines et techniques Gestion de la demande et des capacités, synchronisation de la supply chain Transport des biens et des personnes Acteurs et processus, pilotage, régulation, suivi, gestion de parcs Management d équipes et de projets logistiques Motiver dynamiser son équipe, piloter la conduite de changement,convaincre, défendre son projet - «Se hisser au niveau des meilleures pratiques» - Piloter et maîtriser les coûts logistiques - «Dégager des marges de manœuvre financières» Passerelles vers des formations diplômantes

8 8 Parcours Tronc Commun Opérateur Public cible : Opérateurs logistiques ou de production 4 modules 5 jours Initiation chaîne logistique de la santé Gestion des approvisionnements et des stocks Logistique de Production Distribution 1 J 1 J 1 J Acteurs, Jeu de rôle, ma contribution fiabilité, réactivité, coûts, actifs Tenue de stocks, déclenchement des appro., traçabilité Modes de production, planification, approche lean Modes de distribution, transports et engins, traçabilité, retours - Ma place et celle des autres dans la chaîne logistique de la santé - Tous fournisseurs et clients - Répercussion des mes activités sur le service patient

9 9 Les parcours Amélioration Continue Opérateur et Manager 10,5 jours Amélioration Continue Manager Fiabilité, Réactivité, Agilité, Coûts : Evaluer - Mesurer Comprendre Simuler Optimiser Mise en place d une démarche de conduite du changement Compréhension et conviction Mécanismes d adhésion vertueux et acceptés Culture et exemples de réussite Miroir 1 jour Amélioration Continue Opérateur Sensibilisation Positionnement Boîte à outils Ma place dans le processus d amélioration continue «je sais ce qu on attend de moi et je suis d accord» «je possède les compétences et les connaissances pour pouvoir changer»

10 10 Parcours Amélioration Continue Manager Public cible : Cadres et techniciens fonctions logistiques ou métiers 4 modules 10,5 jours Analyse de données 1 J Management de la perf. et indicateurs, systèmes d informations décisionnels, outils Modélisation et simulation des flux Cartographie des flux, simulation, aide à la décision / organisation et investissements Optimisation de systèmes logistiques Problèmes complexes, Fonctions d objectifs, Contraintes, Méthodes et outils de résolution Performance logistique : comment appréhender un plan de progrès 2 j+ 3 J + 0,5 J Référentiel, méthodologie, plans d actions, retour d expériences Mise en place d une démarche de conduite du changement Compréhension et conviction Mécanismes d adhésion vertueux et acceptés Culture et exemples de réussite

11 11 Parcours Amélioration Continue Opérateur Public cible : Opérateurs logistiques ou de production 1 jour Amélioration continue des pratiques logistiques 1 J Sensibilisation à l amélioration continue Jeu de rôle Ma place dans le processus d amélioration continue Illustration de quelques outils : cartographie des flux, simulation Retours d expériences Compréhension et conviction : «je sais ce qu on attend de moi et je suis d accord avec cela» Culture et exemples de réussite : «je m aperçois que mes collègues et mes supérieurs changent leur état d esprit et leur façon de travailler» Compétences et connaissances : «je possède les compétences et les connaissances nécessaires pour pouvoir changer»

12 12 Un exemple de fiche parcours 12

13 13 Démarche pédagogique - Pédagogie innovante - Mises en situation /problématiques terrain - Retours clubs métiers - Cas stagiaires - Cas projets ou stages étudiants - Jeux de rôles - Référentiels métier - Supply Chain - Evaluation de performances - Outils métiers - ERP / WMS / TMS - Analyse de données - Simulation de flux - Optimisation

14 14 Evaluation - 1 QCM à chaud par module - 1 évaluation transversale sur l ensemble des modules d un parcours complet - Certifiante - En dehors des heures de formation - Exemples de thématiques : - Cartographie SCOR Blanchisserie Lingerie - Gestion des capacités d une unité d analyse - Planification d une unité de stérilisation - Gestion des approvisionnements d une unité de restauration Contexte Groupement Formation Clubs métiers

15 15 Passerelles vers le diplômant Parcours Titre professionnel ou diplôme Information sur les dispositifs VAP / VAE Entretien individuel de positionnement Démarche individuelle / organisme certificateur Etablissement VAE Log Expertise, accompagnement de nos services / cellules VAP / VAE et/ou mise en relation avec autres certificateurs Liste des titres et diplômes identifiés Artois Le Havre Normandie Picardie Reims Champagne Ardenne 1 DUT, 4 LP, 2 Master 2 LP 1 Ingénieur 4 Master 1DUT, 6 LP, 3 Master Contexte Groupement Formation Clubs métiers

16 16 Retour d expérience Nord Pas-de-Calais - 2 sessions Tronc Commun - Printemps 2016 : 13 Managers / 11 Opérateurs - Automne 2016 : 11 Managers / 14 opérateurs - 1 Session Amélioration Continue - Automne 2016 : 7 Managers / 4 opérateurs - 2 sessions «Evaluation Performance Logistique» - Printemps 2016 : 3 établissements concernés - Automne 2016 : 2 établissements concernés

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