employeurs potentiels (- 13,5% par rapport à 2011), soit 18,6% des établissements (20,8% en 2011)

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1 N 5 - Août 2012 Les Besoins en Main d Œuvre en 2012 sur le bassin d emploi du Pays Basque prévisions d embauche en 2012 L enquête nationale sur les Besoins en Main d Œuvre des entreprises (BMO) réalisée par Pôle emploi est un outil essentiel pour une meilleure connaissance du marché du travail depuis plusieurs années. Elle contribue à l adaptation des formations et des métiers face aux besoins des entreprises en matière de ressources humaines. En 2012, 18,6% des entreprises prévoient de recruter sur le bassin d emploi du Pays Basque, soit établissements recruteurs potentiels. Les métiers les plus demandés sont liés aux métiers de l Hôtellerie et de la Restauration (serveurs de cafés, de restaurants et commis ; employés de l Hôtellerie ; aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine), toujours avec une forte saisonnalité. Le métier le plus en tension (enregistrant la plus forte difficulté de recrutement en proportion et en nombre) est le poste de Conducteur de transport en commun sur route avec 95,5% de difficulté de recrutement employeurs potentiels (- 13,5% par rapport à 2011), soit 18,6% des établissements (20,8% en 2011) projets de recrutement (- 4,5%) - 42,4% des intentions d embauche s accompagnent de difficultés de recrutement (40,7% en Aquitaine) - 50,1% des projets de recrutement concernent des contrats saisonniers (contre 46,9% en Aquitaine) - Métier le plus recherché : «serveurs de cafés, de restaurants et commis» (1 080 projets de recrutement) - Métier offrant le plus grand nombre d emplois permanents : «Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales» (623 projets dont 365 projets durables) Contact : etudes@bayonne.cci.fr Retrouvez l ensemble de nos publications sur : rubrique Informations Economiques CHIFFRES CLES L ensemble des entreprises à l exception des administrations de l Etat et des entreprises publiques constituent le champ d étude pour Les besoins en recrutement des entreprises sont identifiés en fonction d une liste de 200 métiers projets de recrutement sont comptabilisés cette année dont 42,4% font l objet de difficultés de recrutement. Par ailleurs, 50,1% des projets sont des contrats de type saisonniers.

2 Les entreprises qui recrutent : employeurs potentiels en 2012 En 2012, établissements ont été interrogés enquêtés au Pays Basque, soit une baisse de 29,5% par rapport à Proche des caractéristiques régionales, l essentiel du parc d établissements du Pays Basque est composé d établissements de 0 à 9 salariés, soit 87% (contre 86% à l échelon régional). Les petites structures (de 0 à 9 salariés) représentent 74,2% des réponses de l enquête (contre 71,9% au niveau aquitain). 25,8% des réponses à l enquête concernent les entreprises de 10 salariés et plus. Elles pesaient 24,2% en ,8% PROPORTION D ENTREPRISES PROJETANT DE RECRUTER 19% 19% 54% 53% 14% 13% 14% 14% 0 sal 1-4 sal 5-9 sal 10 sal et plus PAYS BASQUE REPARTITION DES ENTREPRISES RELEVANT DU CHAMP D ENQUÊTE AQUITAINE La proportion d établissements projetant de recruter est de 18,4%. En d autres termes, établissements sont susceptibles d être des employeurs potentiels en Ils représentent 10,2% des employeurs potentiels de l Aquitaine. 18,6% 18,4% 18,3% Cette année, le Pays Basque ne fait pas partie du peloton de tête des zones d emploi qui enregistrent les plus forts taux d établissements recruteurs, plutôt situées dans le Nord de l Aquitaine (bassin de Pauillac, d Arcachon et Est Dordogne) PAYS BASQUE AQUITAINE Portant sur un échantillon national de établissements représentatif du champ de l enquête habituelle, l enquête complémentaire à l enquête BMO a pour objectif est de comprendre la nature des difficultés de recrutement, les raisons de ne pas embaucher et de connaître l image de Pôle emploi auprès de ses «clients potentiels» Les principaux enseignements sont les suivants : - 25,1% des établissements qui envisagent d embaucher cette année en France sur les recrutements envisagés, le font pour des créations de postes. Le surcroît d activité est évoqué par 36,2% des établissements recruteurs comme deuxième motif de d embauche. - Les employeurs optent toujours en majorité pour des CDD (pour les recrutements envisagés) : 58% des réponses. 36% des recruteurs potentiels envisagent des CDI, PROPORTION D ETABLISSEMENTS PROJETANT DE RECRUTER EN 2012 Source : Assedic Aquitaine 2 - Les employeurs envisagent davantage leurs recrutements en début d année : 57,9% des établissements envisagent de recruter au cours du 1 er trimestre, et 36,9% au 2 ème trimestre. - Moins d un établissement sur 6 envisage de recruter en alternance suite p.3

3 Les intentions d embauche : projets de recrutements en 2012 Le nombre de projets formulés par les employeurs est de intentions d embauche, soit une baisse de 4,5% par rapport à Ce qui représente 10,4% des intentions d embauche régionales. Cette année, malgré un contexte de crise encore perceptible, les difficultés de recrutement repartent à la hausse : la part des projets de recrutements difficiles à pourvoir est en hausse de 5 points en un an : 42,4% des intentions d embauche sont assorties de difficulté de recrutement. Ce niveau est supérieur à celui observé à l échelle de l Aquitaine (40,7%). Les difficultés de recrutement les plus importantes se retrouvent dans la région de Bordeaux (Bergerac, Arcachon, Marmande). PART DES PROJETS DIFFICILES A RECRUTER 37,4% 42,4% 40,7% Par ailleurs, la situation est différente selon les familles de métiers observées. Ainsi, elles sont plus importantes pour les autres techniciens et employés (57,5%), les ouvriers des secteurs de l Industrie (56,2%) et pour les ouvriers de la Construction et du Bâtiment (53,1%). Elles sont plus faibles concernant les fonctions administratives (33,8%) ou les fonctions d encadrements (30,0%). 56,5% 48,9% 51,0% PAYS BASQUE AQUITAINE 46,9% PART DES PROJETS SAISONNIERS 36,0% PAYS BASQUE AQUITAINE Le recours aux emplois ponctuels est observé pour plus de la moitié des projets de recrutement, soit 51,0%. Les bassins d emploi côtiers de l Aquitaine sont par nature davantage concernés par l emploi saisonnier, car plus concernés par l activité touristique. Cependant, le Pays Basque est le seul territoire à enregistrer une part de projets saisonniers inférieur à 60%. Les postes à vocation saisonnière se concentrent principalement dans les autres métiers (67%), les métiers liés à la vente, au tourisme et aux services (61,5%) et les fonctions sociales et médico-sociales (40,9%)....82,2% des employeurs sont confrontés à des difficultés d embauche car le profil du candidat est inadéquat mais également à cause d une pénurie de candidats pour 68,5% d entre eux. 37,8% des employeurs potentiels évoquent aussi des difficultés liées aux conditions de travail (distance, horaires, pénibilité, salaire ). Pour faire face à ces difficultés, les employeurs disent avoir recours à la formation des personnels intégrant l entreprise pour 60,5% d entre eux. La deuxième solution envisagée est de former les salariés déjà en poste dans l entreprise pour 37,7% des employeurs. 35,8% envisagent cependant de différer l embauche, s estimant sans recours face aux difficultés de recrutement. L externatlisation des activités face au problème de recrutement reste marginal : il n est envisagé que par 15% des employeurs même si ce taux augmente (6% l an dernier). 70,7% des établissements potentiellement recruteurs prévoient de faire appel aux services de Pôle emploi pour pourvoir leurs postes. Les trois principaux avantages offerts par Pôle Emploi sont le grand nombre de candidats accessibles (78,4%), la gratuité du service proposé (72,5%) et la bonne compréhension de leurs besoins par Pôle emploi (67,5%). Ils apprécient également la rapidité de la démarche (60,9%) et la qualité de la sélection des candidats (56%). suite p.4 3

4 Les activités qui recrutent : les Services et le Tourisme Le secteur des Services reste le secteur le plus dynamique en 2012 avec 41% des projets de recrutement (4 343 intentions d embauche). Le nombre de projets de ce secteur a progressé de 7,6% par rapport à Le Tourisme concentre 29% des intentions d embauche (3 024 projets), soit un recul de 13,6% par rapport à l an passé. Le Commerce est en 3 ème position avec 15% des intentions d embauche (1 533 projets). TOURISME 29% AGRICULTURE 5% COMMERCE 15% CONSTRUCTION 5% INDUSTRIE 5% La part du secteur de l Industrie est passée de 7% en 2011 à 5% en 2012, avec une baisse du nombre de projets de recrutement de 28,2% (524 projets) SERVICES 41% POIDS DES SECTEURS D ACTIVITES DANS LES INTENTIONS D EMBAUCHE Textiles, habillement, cuir, chaussures Industries chimiques, pharmaceutiques et raffinage Matériel de transport Equipement électrique électronique informatique et machines Caoutchouc, plastiques, matériaux non métalliques Travail du bois, papier, imprimerie Information et communication Autres industries manufacturières Industries extractives, énergie et gestion des déchets Commerce et réparation auto Activités immobilières Métallurgie et produits métalliques Activités financières et d'assurance Industries Agro-Alimentaires Transports et entreprosage Commerce de gros CONSTRUCTION AGRICULTURE Autres activités de services Services scientifiques, techniques, administratifs et de soutien Administration publique, enseignement Commerce de détail Santé humaine, action sociale Hébergement et restauration NOMBRE D INTENTIONS D EMBAUCHE PAR 22 CATIVITE DETAILLEE Comme en 2011, le secteur de la Construction représente 5% des projets de recrutements (490 projets), soit une baisse de 10% en un an. Enfin 5% des intentions d embauche se concentrent dans l Agriculture (521 projets de recrutement), soit une hausse de hausse de 3,4%. L analyse détaillée des secteurs d activités montre que les cinq premières activités qui recrutent le plus sont : - l Hébergement et la Restauration (29% des intentions d embauche totales), en baisse de 437 postes ; - la Santé et l Action Sociale (13,6% des projets de recrutement), en hausse de 497 postes ; - le Commerce de détail (10,7% des projets de recrutement), en baisse de 34 postes ; - l Administration publique et l Enseignement (7,8% des projets de recrutement), en hausse de 170 postes ; - les Services scientifiques, techniques, administratifs et de soutien (7,2% des intentions d embauche totales), en recul de 140 projets....en France, en dépit d une conjoncture défavorable exprimée par 53,5% des employeurs interrogés, le principal motif évoqué à l absence de recrutement est le fait de ne pas avoir de besoins ou d être une petite structure pour 88,4% d entre eux. 43,3% expriment des difficultés financières et 51,5% disent avoir embauché les années précédentes. Dans les 3 à 5 ans à venir, 31,3% des établissements interrogés en France envisagent une croissance de leur activité (25,3% en 2011). Enfin, 72% des établissements estiment que leurs besoins de compétences demeureront inchangés. Cependant la proportion d entreprises exprimant des besoins en compétences identiques et nouvelles passe de 12% en 2011 à 22% cette année. 4

5 Les familles de métiers : hausse des sociales et médico-sociales et des autres métiers L étude des familles de métiers permet d appréhender le niveau de qualification des emplois souhaités. 200 métiers provenant des Familles Professionnelles (FAP) ont été regroupés en 8 grandes familles de métiers : 1. Fonctions administratives, 2. Fonctions d encadrement, 3. Ouvriers des secteurs de l Industrie, 4. Ouvriers de la Construction et du Bâtiment, 5. Fonctions sociales et médico-sociales, 6. Autres techniciens et employés, 7. Fonctions liées à la Vente, Tourisme et Services, 8. Autres métiers. A l exception des fonctions d encadrement, les autres familles de métiers affichent une hausse des difficultés de recrutement en Les fonctions liées à la Vente, au Tourisme et aux Services, les fonctions administratives et d encadrement enregistrent un taux inférieur à la moyenne (42,4%), soit postes assortis de difficultés de recrutement pour un total de projets. Dans la famille des fonctions sociales et médico-sociales, ce sont 607 postes qui s accompagnent de difficultés de recrutement (43,1%). Par ailleurs, la demande sur ces fonctions a augmenté de 23,6% par rapport à 2011 portant à 13,5% leur part d intentions d embauche (10,4% en 2011). La famille des autres métiers représente 11,2% des projets de recrutement et 43,2% des demandes sont assorties de difficultés de recrutement (contre 22% en 2011). Pour les familles des ouvriers des secteurs de la Construction, de l Industrie et les autres techniciens et employés, plus d un poste sur deux est difficile à satisfaire en 2012, soit 562 projets de recrutements sur un total de projets. Prévisions d embauches Part des projets difficiles à recruter 58,6% 61,3% Fonctions liées à la vente, au tourisme et aux services 41,2% 39% 13,5% 10,4% Fonctions sociales et médico-sociales 43,1% 41% 11,2% 10,4% Autres métiers 22% 43,2% 4,9% 5,4% Ouvriers de la construction et du bâtiment 48% 53,1% 3,7% 4,1% Ouvriers des secteurs de l industrie 49% 56,2% 3,6% 4,0% Fonctions administratives 15% 33,8% 3,3% 3,4% Fonctions d encadrement 30,0% 32% 1,2% 1,0% Autres techniciens et employés 45% 57,5% Autres métiers : Conducteurs sur rails et d engins de traction (y compris remontées mécaniques), Conducteurs d engins agricoles ou forestiers, Conducteurs et livreurs sur courte distance, Conducteurs routiers et grands routiers, Conducteurs de transport en commun sur route, Conducteurs de véhicules légers (conducteurs de taxis, ambulanciers ), Responsables de magasinage, de tri, de manutention, Ouvriers qualif. manutention (caristes, préparateurs commandes, magasiniers ), Ouvriers non qualifiés de l emballage et manutentionnaires, Pêcheurs salariés, aquaculteurs, saliculteurs, Marins salariés, matelots de la navigation fluviale, Cadres et maîtres d équipage de la marine, Jardiniers salariés, paysagistes, Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles, Éleveurs salariés, Bûcherons, élagueurs, sylviculteurs salariés et agents forestiers, Maraîchers, horticulteurs salariés, Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs, Techniciens et agents d encadrement d exploitations agricoles, Ingénieurs, cadres techniques de l agriculture Autres techniciens et employés : Techniciens en électricité et en électronique, Dessinateurs en électricité et en électronique, Agents de maîtrise et assimilés en fabrication de matériel électrique, électronique, Techniciens en mécanique et travail des métaux, Dessinateurs en mécanique et travail des métaux, Agents de maîtrise et assimilés en fabrication mécanique, Techniciens des industries de process (interventions techniques), Agents de maîtrise et assimilés des industries de process (encadrement d équipe), Techniciens et agents de maîtrise matériaux souples, bois et industries graphiques, Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l environnement, Techniciens experts (inspecteurs de conformité...), Agents de maîtrise en entretien, Géomètres, Techniciens et chargés d études du bâtiment et des travaux publics, Dessinateurs en bâtiment et en travaux publics, Chefs de chantier, conducteurs de travaux (non cadres) 5

6 Les profils les plus rechérchés* : 72% dans la Vente, le Tourisme et les Services L ensemble des métiers représentant 1% ou plus des intentions d embauche au Pays Basque totalise projets de recrutement et se concentrent sur 4 familles de métiers (5 familles de métiers en 2011), soit 65.9% (contre 69.9% en 2011) des projets de recrutement. En Aquitaine, ils correspondent à 67.2% des projets de recrutement totaux, répartis sur 5 familles de métiers Familles de métiers les plus représentées au Pays Basque* 74% Vente, Tourisme et Services 12% Social et médico-social 2% Ouvriers du BTP 11% Autres métiers 2% Fonctions administratives 72% 17% % Vente, tourisme et services : (71,9% des métiers pesant 1% et plus du global) Serveurs de cafés, de restaurants et commis : 1080 Employés de l hôtellerie : 686 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y compris crêpes, pizzas, plonge ) : 663 Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales : 623 Agents d entretien de locaux (y compris ATSEM) : 415 Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture : 384 Cuisiniers : 338 Caissiers, pompistes : 263 Vendeurs en produits alimentaires : 199 Employés de libre-service : 146 Employés de maison et personnels de ménage : 145 2% Social et médico-social : (17,1% des métiers pesant 1% et plus du global) Aides-soignants (aides médico-psychologiques, auxiliaires de puériculture, assistants médicaux ) : 294 Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 264 Formateurs (y compris moniteurs d auto-école) : 245 Sportifs et animateurs sportifs : 199 Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices : 176 Chiffres Aquitaine en % 12% Social et médico-social Vente, Tourisme et Services 4% Ouvriers de l Industrie Autres métiers : 605 (8,8% des métiers pesant 1% et plus du global) Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles : 241 Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs : 205 Conducteurs de transport en commun sur route : 159 Fonctions administratives : 152 (2,2% des métiers pesant 1% et plus du global) Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) : % 4% Fonctions administratives Autres métiers *Seuls figurent sur ce schéma les métiers les plus significatifs, c est-à-dire ceux réunissant 1% et plus du total des intentions d embauche formulées sur le bassin d emploi du Pays Basque, soit au minimum 104 intentions d embauche (1% x ).

7 Matrice des métiers selon la difficulté de recrutement et la saisonnalité Le graphique ci-dessous présente les métiers en fonction de leur difficulté à recruter (sur l axe des ordonnées), de leur caractère saisonnier (sur l axe des absisses) et de leur volume en nombre (taille du cercle les représentant). Dans la partie supérieure gauche se concentrent les métiers les plus difficiles à recruter (supérieurs à la moyenne : 42,4%) et les moins saisonniers (inférieurs à la moyenne : 51,0%) : - les aides-soignants (aides médico-psycho., auxil. puériculture, assistants) ; - les aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales ; - les infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices ; - les employés de maison et personnels de ménage. Les métiers les plus recherchés : métiers récoltant le plus grand nombre d intentions d embauche. Les métiers assortis des plus fortes difficultés de recrutement : métiers dont la proportion de postes difficiles à recruter est importante. Certains postes, malgré leur caractère saisonnier, restent difficiles à recruter : - les serveurs de cafés, de restaurants et commis (1080 projets dont 45,8% de projets difficiles) ; - les employés de l hôtellerie (686 projets dont 50,2% de projets difficiles) ; - les aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (663 projets dont 45,3% de projets difficiles) ; - les cuisiniers (338 projets dont 61,0% de projets difficiles) ; - les vendeurs en habillement (384 projets dont 56,2% de projets difficiles) ; - les conducteurs de transport en commun sur route (159 projets dont 95,5% de projets difficiles). Plus difficiles Moins saisonniers 100 Conducteurs de transport en commun sur route Plus difficiles Plus saisonniers Aides-soignants (aides médicopsychologiques, auxiliaires de puériculture, assistants médicaux) Cuisiniers Employés de maison et personnels de ménage Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine Employés de l'hôtellerie Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales Serveurs de cafés, de restaurants et commis -10 Saisonnalité de l'emploi (%) 100 moyenne : 51,0% Vendeurs en produits alimentaires Sportifs et animateurs sportifs Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs Formateurs (y compris moniteurs d'auto-école) Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Moins difficiles Moins saisonniers Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Difficulté à recruter (%) moyenne : 42,4% Employés de libre-service Caissiers, pompistes Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) Moins difficiles Plus saisonniers -10 7

8 Les métiers les plus recherchés, les plus difficiles à recruter et les plus durables Les cinq fonctions les plus recherchées sont liées au Tourisme et aux Services : elles réunissent à elles seules, un tiers des projets de recrutement du Pays Basque en Les métiers liés au Tourisme restent parmi les postes les plus demandés projets de recrutement sont destinés au poste de serveur de cafés, de restaurant et commis, soit 10,4% des projets de recrutement. Cependant, ils sont en forte baisse par rapport à 2011 (- 370 projets). Les aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine sont davantage demandés que l an passé avec une hausse de 24,4% (soit 130 intentions d embauche supplémentaires). A l opposé, le poste de cuisinier enregistre moins de demandes (- 100 projets) ainsi que celui d employé de l hôtellerie (- 67 projets). Dans les Services, les aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales, sont toujours plus recherchées (+ 162 projets, soit une augmentation de 35,1% par rapport à 2011). Les agents d entretien progressent également avec une hausse de 29,3% (+ 94 projets). Les besoins sont toujours importants pour les aides soignants avec 121 intentions d embauche de plus qu en En revanche, les professionnels de l animation socioculturelle affichent une baisse de 38% (- 162 projets) ainsi que les sportifs et animateurs sportifs (- 118 projets). Dans le Commerce, le poste de vendeur en habillement, accessoires... progresse de 19,6% (+ 63 projets) alors que les autres fonctions sont en recul : caissiers, pompistes (- 20 projets) ; commerciaux (- 181 projets) ; vendeurs en produits alimentaires (- 47 projets) ; employés de libre-service (- 75 projets). Les métiers les plus demandés pour chacune des 8 familles pèsent 19% des intentions d embauche totales, soit projets contre 23,3% en 2011 : Serveurs de cafés, de restaurants et commis (Vente, Tourisme et Services) : 1080 projets ; Aides-soignants (fonctions sociales et médico-sociales) : 294 projets ; Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles (autres métiers) : 241 projets ; Secrétaires bureautiques et assimilés (fonctions administratives) : 152 projets ; Maçons (ouvriers de la Construction et du Bâtiment) : 89 projets ; Ouvriers non qualifiés travaillant par enlèvement ou formatage du métal (ouvriers des secteurs de l Industrie) : 52 projets ; Cadres de l immobilier, syndics (fonctions d encadrement) : 53 projets ; Techniciens des industries de process (autres techniciens et employés) : 27 projets. Les 20 métiers les plus recherchés en 2012 Libellé métier Nb de projets de recrutement Difficultés à recruter (%) Emplois saisonniers (%) Serveurs de cafés, de restaurants et commis ,8% 75,2% Employés de l'hôtellerie ,2% 80,7% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y compris crêpes, pizzas, plonge) ,3% 62,5% Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales ,2% 41,4% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) ,2% 58,1% Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture ,2% 72,8% Cuisiniers ,0% 68,2% Aides-soignants (aides médico-psychologiques, auxiliaires de puériculture, assistants médicaux) ,0% 20,3% Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) ,0% 86,7% Caissiers, pompistes 263 2,4% 77,9% Formateurs (y compris moniteurs d'auto-école) ,6% 65,4% Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles ,8% 89,2% Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs ,3% 100,0% Sportifs et animateurs sportifs ,0% 52,5% Vendeurs en produits alimentaires ,8% 71,0% Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices ,8% 11,7% Conducteurs de transport en commun sur route ,5% 95,5% Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) ,4% 8,1% Employés de libre-service ,7% 71,1% Employés de maison et personnels de ménage ,1% 49,1% 8 Les métiers à forte saisonnalité (supérieure à la moyenne : 51%) Les métiers à fortes difficultés de recrutement (supérieures à la moyenne : 42,4%)

9 Les postes à caractère durable et dont la part des projets saisonniers est inférieure à la moyenne du Pays Basque (51,0%) se concentrent sur les métiers de Services (aides à domicile... ; employés de maison et personnels de ménage ; conducteurs routiers ; surveillants d établissements scolaires), de la Vente (représentants auprès des particuliers ; commerciaux) et aux fonctions sociales et médico-sociales (aides soignants ; infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices ; éducateurs spécialisés ; agents de services hospitaliers). Les ouvriers non qualifiés du second oeuvre ; maçons ; électriciens du bâtiment ; ouvriers non qualifiés du second oeuvre ; ouvriers non qualifiés des travaux publics, du béton et de l extraction sont également des métiers correspondant à des contrats permanents. Les 15 métiers réunissant le plus grand nombre de projets de recrutement pour des emplois durables Libellé métier Emplois à caractère durable Projets de recrutement totaux Part des emplois saisonniers (%) Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales ,4% Aides-soignants (aides médico-psychologiques, auxiliaires de puériculture, assistants médicaux) ,3% Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices ,7% Secrétaires bureautiques et assimilés (y compris secrétaires médicales) ,1% Représentants auprès des particuliers (y compris agents immobiliers non cadres) ,7% Ouvriers non qualifiés du second oeuvre du bâtiment ,0% Maçons ,8% Conducteurs routiers et grands routiers ,9% Educateurs spécialisés ,0% Surveillants d'établissements scolaires (surveillants et aides éducateurs) ,0% Employés de maison et personnels de ménage ,1% Commerciaux (techniciens commerciaux en entreprise) ,0% Jardiniers salariés, paysagistes ,2% Ouvriers non qualifiés des travaux publics, du béton et de l'extraction ,0% Agents de services hospitaliers ,3% Les 15 métiers réunissant le plus grand nombre de projets de recrutement jugés difficiles Libellé métier Les intentions d embauche assorties de difficultés de recrutement, en nombre et dont la part est supérieure à la moyenne (42,4%) figurent principalement dans les activités de l Hôtellerie-Restauration, dans les Services (aides à domicile... ; conducteurs de transport en commun ; employés de maison...) et de la Vente (vendeurs en habillement ; représentants). Viennent ensuite les maçons et les plombiers, chauffagistes. Projets assortis de difficultés de recrutement Projets de recrutement totaux Part des projets jugés difficiles à recruter (%) Serveurs de cafés, de restaurants et commis ,8% Employés de l'hôtellerie ,2% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine (y compris crêpes, pizzas, plonge) ,3% Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales ,2% Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture ,2% Cuisiniers ,0% Aides-soignants (aides médico-psychologiques, auxiliaires de puériculture, assistants médicaux) ,0% Conducteurs de transport en commun sur route ,5% Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices ,8% Employés de maison et personnels de ménage ,1% Conducteurs routiers et grands routiers ,8% Représentants auprès des particuliers (y compris agents immobiliers non cadres) % Plombiers, chauffagistes ,4% Maçons ,7% Chefs cuisiniers ,9% 9

10 Méthodologie L enquête des besoins en main d œuvre 2012 a été réalisée en fin d année 2011 dans l ensemble des 27 régions de France (définition Pôle emploi), à l initiative de Pôle emploi en collaboration avec l ensemble des directions régionales et le concours du Crédoc. Cette enquête permet à Pôle emploi de mieux appréhender les intentions d embauche des établissements et ainsi adapter l effort de financement pour les formations des métiers en tension. Elle mesure les projets de recrutement des employeurs pour l année à venir qu il s agisse de créations de postes ou de remplacements. Tous les types de recrutement sont pris en compte, y compris les postes à temps partiel et le personnel saisonnier. Le champ d enquête de cette campagne 2012 est le même qu en 2010, soit établissements, dont ont été interrogés cette année : 1/ les établissements relevant de l Assurance chômage ; 2/ les établissements de 0 salarié ayant émis au moins une déclaration d embauche au cours des 12 derniers mois ; 3/ les établissements du secteur agricole ; 4/ les établissements du secteur public relevant des collectivités locales et territoriales (communes, régions ), des établissements publics administratifs (syndicats intercommunaux, hôpitaux, écoles ). L enquête ne comprend donc pas les administrations de l État (ministères, police, justice ) et les entreprises publiques (EDF, Banque de France ) établissements ont été interrogés ont répondu au questionnaire. Au total, les employeurs déclarent projets de recrutements en 2012, soit une moyenne de intentions d embauche par bassin d emploi. Les résultats ont ensuite été redressés pour être représentatifs de l ensemble des établissements. Afin de faciliter l interprétation des résultats et de pouvoir faire des comparaisons entre plusieurs vagues d enquêtes, les résultats de BMO 2011 ont été recalés par rapport à la population mère de BMO Sur notre territoire, le document présenté ici a été réalisée par la CCI Bayonne Pays Basque, en collaboration avec Pôle emploi Aquitaine, producteur des données à l échelon du Pays Basque. Le bassin d emploi du Pays Basque (selon la définition de pôle emploi) s étend sur deux départements et compte 141 communes. Il regroupe l arrondissement de Bayonne ainsi que 8 communes du canton de Saint-Martin-de-Seignanx, 8 communes du canton de Saint-Vincentde-Tyrosse et 3 communes du canton de Soustons. CCI BAYONNE PAYS BASQUE allées Marines Bayonne Cedex Contact : etudes@bayonne.cci.fr Retrouvez l ensemble de nos publications sur : rubrique Informations Economiques