INTERNATIONAL FORUM ON THE NEW DIGITAL FINANCIAL SOLUTIONS

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1 En partenariat avec

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3 FORUM INTERNATIONAL SUR LES INSTRUMENTS FINANCIERS NUMERIQUES INTERNATIONAL FORUM ON THE NEW DIGITAL FINANCIAL SOLUTIONS

4 LA MONÉTIQUE À L ÈRE DU DIGITAL Le développement de la Monétique en Tunisie, bien qu encore timide par rapport au pays développés, continue à donner naissance à une nouvelle économie appelée «l Economie Numérique ou la Digitalisation» centrée sur l Internet. À l ère d internet, l instantanéité est devenue la norme. La course contre la montre est engagée sur tous les secteurs, nous habituant ainsi à ne plus attendre pour quoi que ce soit enfin presque! Aujourd hui dans l écrasante majorité des pays, nous payons et attendons. Quoi au juste? Que l opération soit prise en compte sur nos comptes bancaires! Pour répondre à cette problématique, un nouveau modèle fait petit à petit son chemin : le paiement en temps réel, tout simplement. Au XXIème siècle, il est inquiétant de constater que nous devons attendre quasisystématiquement pour disposer de l argent qui nous revient de droit. Des initiatives se multiplient partout pour faire bouger les lignes, le tout sous la pression d acteurs déjà en place qui se posent en sérieux concurrents des institutions bancaires. Citons un exemple très connu : PayPal. La société américaine propose, en effet, un modèle basé sur le temps réel : une transaction s effectue, les 2 parties sont notifiées du paiement et leurs comptes impactés. De par ce principe, elle séduit de plus en plus bien au-delà de son marché initial du e-commerce. Ces changements de la Sphère Economique et Financière ont réellement touché de près le mouvement des capitaux notamment le système de Paiement Electronique. Le Paiement Electronique sécurisé vient enrichir la terminologie bancaire et constitue l ensemble des techniques permettant des transactions automatisées basées sur de simples retraits pour achats de biens et services jusqu aux applications les plus diverses. Les cartes bancaires sont aujourd hui les plus répandues à travers le monde mais pas beaucoup en Afrique. Cela est essentiellement dû au développement rapide du commerce électronique. Pour les Banques, l automatisation des transactions permet de réduire les coûts, désencombrer leurs agences et redéployer leurs activités et leur personnel pour d autres segments et de services innovants entrainant des gains de productivité appréciables. Quant aux clients, la Monétique offre une nouvelle prestation bancaire alliant permanence, diversité et proximité du service à travers le réseau interbancaire. Les paiements par carte bancaire procurent également plusieurs avantages aux commerçants et diminuent les risques et les coûts de gestion. Encore mieux, d autres Instruments Financiers Numériques plus souples, innovants sont apparus en Afrique et feront l objet d un débat sérieux entre les banquiers et les concurrents. C est dans ce cadre que s inscrira l organisation d un tel événement dont la portée ne peut être que bénéfique sur l ensemble des intervenants (banques clients commerçants industriels décideurs publics et privés tunisiens, africains, arabes, ). 1

5 ELECTRONIC MONEY IN THE DIGITAL ERA The development of electronic Money in Tunisia, although still timid in relation to the developed country, continues to give birth to a new economy called «the Digital Economy or Digitization» centered on the Internet. In the age of the Internet, instantaneity has become the norm. The race against the clock is engaged on all sectors, thus accustoming us thus to no longer wait for anything... finally almost! Today in the overwhelming majority of countries, we pay and wait. What exactly? That the transaction be taken into account on our bank accounts! To answer this problem, a new model is gradually making its way: payment in real time. In the 21st century, it is worrying that we have to wait almost systematically to dispose of the money that is due to us. Initiatives are multiplying everywhere to move the lines, all under the pressure of actors already in place who are serious competitors of banking institutions. A well-known example is PayPal. The US Company proposes a model based on real time: a transaction is made, both parties are notified of the payment and their accounts impacted. As a result of this principle, it attracts more and more well beyond its original market of e-commerce. These changes in the Economic and Financial Sphere have really affected the movement of capital, particularly the Electronic Payment system. Secure electronic payment enhances banking terminology and comprises the set of techniques allowing automated transactions based on simple withdrawals for the purchase of goods and services to the most diverse applications. Credit cards are now the most widespread throughout the world but not much in Africa. This is mainly due to the rapid development of electronic commerce. For Banks, transaction automation reduces costs, de-clutter their branches and redeploy their activities and staff to other innovative segments and services, resulting in significant productivity gains. As for customers, electronic banking offers a new banking service that combines permanence, diversity and proximity to the service through the interbank network. Credit card payments also provide several benefits to traders and reduce risk and management costs. Even better, other more flexible, innovative Digital Financial Instruments have emerged in Africa and will be the subject of serious debate between bankers and competitors. It is within this framework that the organization of such an event will take place, the scope of which can only be beneficial for all speakers (banks - customers - traders - industrialists - Tunisian, African and Arab public and private decision makers...). 2

6 MOT DE BIENVENUE Tout d abord, c est avec un grand plaisir que nous vous accueillons et que nous vous souhaitons la bienvenue à notre Forum International sur les Instruments Financiers Numériques. Dans sa première édition, ce grand Forum, organisé par la Société Tunisie Afrique Export, TAE en étroite collaboration avec l Association Professionnelle Tunisienne des Banques et des Etablissements Financiers, APTBEF, l Union des Banques Maghrébines, UBM et l Organisation Arabe des TIC, AICTO, s étalera sur 2 jours, les 18 et 19 avril 2017 au Parc des Expositions du Kram Tunis, en jumelage avec le SITIC AFRICA Inauguré par le Chef du Gouvernement Tunisien, ce Forum verra la participation de Ministres Arabes et Africains et des Intervenants de renommée internationale d Afrique, des Pays Arabes, du Maghreb, des Pays Développés et de la Tunisie. Le Ministère des Affaires Etrangères a déjà inscrit l Ouverture de ce Forum dans le programme de la réunion annuelle des Chefs de Missions Diplomatiques Africains accrédités prévue les 17 et 18 avril En plus de la mobilisation des Banques Tunisiennes et leurs agences régionales, l Union des Banques Maghrébines prétend attendre une centaine de banquiers africains, arabes et maghrébins à ce Forum. La rencontre de responsables financiers qualifiés et issus de différentes cultures permet l émergence d idées nouvelles qui seront débattues au sein des 5 panels visant l évolution d autres concepts dans un climat d échange favorable. C est dans ce cadre que nous espérons que ce Forum amorcera un dialogue productif permettant l échange d expériences mutuelles et de bonnes pratiques qui donnent naissance à de nouvelles initiatives dans le domaine de l Economie Numérique ou la Digitalisation. Nous tenons à remercier vivement le Chef du Gouvernement Tunisien d avoir accepté d inaugurer le SITIC AFRICA 2017 et d assurer l ouverture du Forum ainsi que les Ministres et hauts responsables africains, arabes et tunisiens qui ont bien voulu prononcer le mot de bienvenue. Nos remerciements vont à toutes et tous ceux qui ont répondus présents africains, arabes, tunisiens et étrangers et particulièrement les organisateurs, les panélistes, les partenaires, les experts, les exposants, les visiteurs, les sponsors, les journalistes et tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à la réussite de ce Forum dans sa première édition. Aussi, nous espérons pouvoir compter sur votre présence lors de la prochaine édition qui aura lieu au printemps Nous reviendront prochainement vers vous pour recueillir votre avis et échanger avec vous des réflexions sur d autres pistes d amélioration tant qualitatives qu organisationnelles. 3

7 WELCOME It s with great pleasure that we wish you all welcome to this International Forum on the New Digital Financial Solutions. In its first edition, this major Forum, organized by Tunisie Afrique Export in collaboration with the Tunisian Professional Association of Banks and Financial Institutions, Maghreb Banks Union, Arab ICT Organization, will be spread over 2 days, 18 and 19 April 2017 at El kram Exhibition Park, Tunis in twinning with SITIC AFRICA Inaugurated by the Head of Tunisian Government, the Forum will include the participation of Arab and African Ministers and internationally renowned speakers from Africa, the Arab countries, the Maghreb, the developed countries and Tunisia. The Ministry of Foreign Affairs has already inscribed the Opening of this Forum in the program of the annual meeting of Heads of the Accredited African Diplomatic Missions planned on 17 and 18 April In addition to the mobilization of the Tunisian banks and their regional agencies, the Maghreb Banks Union claims to wait for a hundred African, Arab and Maghreb bankers at this Forum. The meeting of qualified financial managers from different cultures allows the emergence of new ideas that will be debated within the 5 panels aiming at the evolution of other concepts in a favorable climate of exchange. In this context, we hope that this Forum will initiate a productive dialogue allowing the exchange of mutual experiences and good practices which give rise to new initiatives in the field of the Digital Economy or Digitization. We would like to warmly thank the Head of Tunisian Government for agreeing to inaugurate SITIC AFRICA 2017 and to ensure the opening of the Forum and the Ministers and the African, Arab Tunisian Managers who have wanted to say the word of welcome. Our thanks are extended to all and all those who have responded to African, Arab, Tunisian and foreign participants, especially organizers, panelists, partners, experts, exhibitors, visitors, sponsors, journalists and all those who contributed Of the Forum s success in its first edition. Also, we hope to be able to count on your attendance at the next edition in 2018 We will come back to you shortly to gather your opinion and to exchange with you reflections on other ways of improvement, both qualitative and organizational. 4

8 PRÉSENTATION DES ORGANISATEURS / ORGANIZERS PRESENTATION TUNISIE AFRIQUE EXPORT Tunisie Afrique Export est une société d accompagnement à l Exportation en Afrique, sa mission consiste à présenter des services d aide à l Exportation aux entreprises exportatrices tunisiennes et aux entreprises tunisiennes qui présentent un potentiel à l Exportation. Dirigée par Monsieur FERID TOUNSI, ancien Directeur Général de l API et ancien PDG du CEPEX, cette société au capital de de dinars tunisiens ambitionne de créer une plate forme d échanges et de partenariat entre les PME Tunisiennes et Africaines dans plusieurs secteurs d activité en particulier le secteur des TIC. Elle ambitionne aussi d attirer les entreprises occidentales intéressées par le partenariat en Tunisie et en Afrique. Tunisie Afrique Export est dotée d une expertise internationale en matière : D organisation de foires, salons spécialisés, séminaires ou toute autre manifestation permettant de promouvoir les exportations tunisiennes de biens et services en Afrique ; D élaboration des études de marchés au profit des exportateurs tunisiens intéressés par le marché africain ; De mise en œuvre d une base de données interactives des clients commerciaux africains ainsi qu une base de données des exportateurs tunisiens ayant un potentiel d exportation sur l Afrique ; Des mises en relation entre les clients africains et l appareil exportateur tunisien. D organisation de visites de clients africains en Tunisie ; De mise en place d un portail B2C, véritable place de marché pour les exportateurs tunisiens et les acheteurs africains. D initiation des actions de coopération triangulaire d exportation et de négoce international entre la Tunisie, l Afrique et certains pays de l Union Européenne. D aide et d accompagnement des entreprises exportatrices tunisiennes envisageant de s implanter en Afrique. De suivi des appels d offres africaines de biens et de services et leur communication aux entreprises tunisiennes concernées. Parmi ses récentes activités, Tunisie Afrique Export lance cette année le Salon International des TIC «SITIC AFRICA 2017»dans sa deuxième édition un Salon Professionnel International qui sert à mieux faire connaître l offre tunisienne des TIC à tous les autres secteurs de l Economie Tunisienne (Agriculture, Industrie et services) tout en étant une plate forme Internationale de partenariat et d échanges dans les TIC dans la mesure où il accueillera sur trois jours. 5

9 3 000 décideurs TIC Tunisiens, Africains et Internationaux. Dans ce cadre, la coopération triangulaire Tunisie-Pays Occidentaux-Afrique est envisagée. SITIC AFRICA 2017, est un événement International consacré exclusivement au Business. Sa dimension Internationale est atteinte par la réservation de 30% de l espace d exposition aux Exposants Internationaux et par la promotion du Salon en Union Européenne, aux Etats Unis d Amérique et en Asie. Sa dimension africaine est atteinte par l invitation de plus d une centaine de décideurs publics et privés africains pour leur présenter l offre Tunisienne et les inviter à un partenariat gagnant-gagnant Tunisie-Afrique-Pays Occidentaux. Sa dimension Arabe sera aussi présente dans ce grand événement International consacré aux TIC grâce au partenariat du SITIC AFRICA 2017 avec l Organisation Arabe des TIC, l AICTO. Une nouveauté de taille est introduite dans le cadre de cette deuxième édition du Salon par la création d un Espace d exposition Banking avec une implication professionnelle du secteur bancaire grand utilisateur des TIC pour son développement et pour sa clientèle. En marge du SITIC AFRICA 2017, un Forum International sur les Instruments Financiers Numériques organisé en partenariat avec l Association Professionnelle Tunisienne des Banques et des Etablissements Financiers, APTBEF, l Union des Banques Maghrébines, UBM et l Organisation Arabe des TIC, l AICTO dont les travaux s étalent sur 2 jours et un Forum qui porte sur le thème «la Tunisie : HUB régional des TIC» en partenariat avec FIPA. 6

10 TUNISIE AFRIQUE EXPORT As an advisor for Exporting Companies to Africa, Tunisie Afrique Export aims to deliver Export Assistance Services to Tunisian Exporting companies as well as to those showing export potentials. Led by Mr. Férid TOUNSI, former General Director of API (Agency for Promotion of Industry) and former Chairman of CEPEX (Export Promotion Center), Tunisie Afrique Export is registered with a capital of 1 million Tunisian dinars. In implementing SITIC AFRICA 2017 Tunisie Afrique Export aims to create a platform for exchange and partnership between Tunisian and African SMEs in the IT sector. It also aims to attract western companies interested in partnership in Tunisia and Africa. Tunisie Afrique Export has an international expertise in: Organization of fairs, specialized fairs, seminars or any other event to promote Tunisian exports of goods and services in Africa; Development of market studies for Tunisian exporters interested in the African market; Implementation of an interactive database of African business customers and a database of Tunisian exporters with export potential to Africa; Organization of contacts between the African customers and the Tunisian exporting Organization; Organization of visits to African Customers in Tunisia; Dynamization of the B2C portal, a real marketplace for Tunisian exporters and African buyers; Initiating triangular cooperation in export and International trade between Tunisia, Africa and certain Countries of the European Union; Assisting and support Tunisian exporting companies planning to establish themselves in Africa; Following African tenders for goods and services and their communication to the concerned Tunisian companies. Among its recent activities, Tunisie Afrique Export launches this year the International IT Exhibition SITIC AFRICA 2017 in its second edition sets itself up as International Exhibition which serves to raise awareness of the IT Tunisian offer to all sectors of the Tunisian economy (agriculture, industry and services) as well as being an International platform for partnerships and exchanges in IT in so far as it will host over three days 3000 IT Tunisians, Africans and International decision makers. In this context, triangular cooperation Tunisia-Western Countries-Africa is envisaged. 7

11 SITIC AFRICA 2017 is an International event dedicated exclusively to Business. Its International dimension is achieved by reserving 30% of the exhibition space for International exhibitors and by promoting the Exhibition in the European Union, the United States of America and Asia. Its African dimension is reached by the invitation of more than a hundred African public and private decision makers presenting them the Tunisian offer and inviting them to a win-win partnership Tunisia-Africa-Western Countries. Its Arab dimension will also be present in this major International event dedicated to IT through the partnership of SITIC AFRICA 2017 with the Arab Organization of ICT, AICTO. A novelty of size will be introduced as part of this second edition of the Exhibition by creating a banking exhibition area with a professional involvement of the banking sector as a significant user of IT for its development and for its customers. On the sidelines of SITIC AFRICA 2017, an International Forum on the New Digital Financial Solutions organized in partnership with the Tunisian Professional Association of Banks and Financial Institutions, the Maghreb Banks Union and Arab ICT Organization whose works are spread over 2 days and a Forum on Tunisia: Regional IT HUB in partnership with FIPA. 8

12 L ASSOCIATION PROFESSIONNELLE TUNISIENNE DES BANQUES ET DES ETABLISSEMENTS FINANCIERS, A.P.T.B.E.F, est un organisme professionnel qui regroupe les Banques et les Etablissements financiers. Actuellement, l A.P.T.B.E.F compte 24 banques universelles, 2 banques d affaires, 8 compagnies de leasing et 2 sociétés de factoring. Lieu de concertation, l Association défend les intérêts de ses membres, informe ses adhérents des décisions réglementaires qui concernent l exercice de leur activité. Acteur principal pour la mise en œuvre d une politique active d informations destinées à mieux faire connaître la profession bancaire. L APTBEF est un acteur principal de la mise en œuvre d une politique active d informations destinées à mieux faire connaître la profession bancaire et financière. Elle défend les intérêts de ses membres et elle est même habilitée à intervenir en justice lorsqu elle estime que ces intérêts sont mis en jeu. Elle représente la profession auprès des pouvoirs publics tunisiens et joue le rôle de concertation et d intermédiaire entre les banques et ces pouvoirs publics pour toutes les questions intéressant l exercice de la profession. Elle œuvre pour Etablir et développer des rapports réguliers de communication entre ses membres, de manière à faciliter l examen de toutes questions se rattachant à la profession, en vue de rendre l activité bancaire et financière plus compétitive et rentable. Elle organise la médiation entre ses membres en vue de la résolution à l amiable des conflits. Elle est Acteur patronal du dialogue social, elle assure la promotion des conditions sociales et veille à développer de bonnes relations de travail dans les banques et établissements financiers. A ces fins elle mène au nom de la profession les négociations avec les organisations syndicales. Elle œuvre pour promouvoir le secteur bancaire et financier et le hisser au niveau des normes et standards internationaux en matière de qualité de service et ce, dans le respect des règles prudentielles et de gouvernance. Elle convoite le leader en matière d expertise, de promotion et de développement de l infrastructure bancaire et financière (ressources humaines, Nouvelles Technologies, ). Elle participe avec les autorités concernées aux travaux préparatoires relatifs à l élaboration des lois et réglementations intéressant la profession, veille à leur application et informe ses adhérents des décisions réglementaires qui concernent l exercice de leur activité. 9

13 THE TUNISIAN PROFESSIONAL ASSOCIATION OF BANKS AND FINANCIAL INSTITUTIONS is a professional organization that brings together banks and financial institutions. Currently, A.P.T.B.E.F has 24 universal banks, 2 investment banks, 8 leasing companies and 2 factoring enterprises. A forum for consultation, the Association defends the interests of its members, informs them of the regulatory decisions that concern the exercise of their activity. Main actor for the implementation of an active information policy aimed at raising awareness of the banking sector. APTBEF is a key player in the implementation of an active information policy aimed at raising awareness of the banking and financial profession. It defends the interests of its members and is enable to intervene in court if necessary when these interests are at stake. It represents the profession with the Tunisian public authorities and plays the role of consultation and intermediary between the banks and these public authorities on all matters related to the sector. It works to establish and develop regular communication among its members, in order to facilitate the examination of all matters related to the sector, aiming to make the banking and financial activities more competitive and profitable. It organizes mediation among its members for peaceful conflict resolution. It is considered to be the employer agent of the social dialogue, promotes social conditions and ensures the development of good working relations in banks and financial institutions. To this end it leads negotiations with the trade union organizations on behalf of the sector. It works to promote the banking and financial sector and to upgrade it to international standards and standards in terms of quality of service, in compliance with prudential rules and governance. It covets the leader in expertise, promotion and development of the banking and financial infrastructure (human resources, New Technologies...). It participates with the authorities concerned in the preparatory work relating to the drafting of laws and regulations concerning the profession, ensures their application and informs its members of the regulatory decisions concerning the exercise of their activity. 10

14 L ORGANISATION ARABE DES TECHNOLOGIES DE L INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION, AICTO est une organisation gouvernementale opérant sous l égide de la Ligue des Etats Arabes. L AICTO vise à promouvoir les TIC au profit de toute la région arabe, fournir les mécanismes nécessaires pour encourager la coopération et la complémentarité entre ses pays membres, développer et enrichir des politiques communes ainsi que des stratégies en vue de développer des domaines technologiques vitaux. Les objectifs de l AICTO sont : Développer le secteur des TIC et fournir les mécanismes nécessaires pour renforcer la coopération et la complémentarité entre les pays membres de l AICTO, Développer et enrichir les politiques et les stratégies communes pour promouvoir le secteur des TIC dans la région arabe, Unifier les positions arabes de manière à servir les intérêts stratégiques de la région parmi les instances internationales, Identifier les besoins et les compétences arabes dans le domaine des TIC, et fournir l environnement adéquat pour le développement de relations de partenariat et de coopération arabe fructueux, Encourager l investissement arabe et étranger dans la région arabe dans le domaine des TIC, et faire connaître les opportunités d investissement dans la région arabe, et identifier les avantages et les facilités fournis dans ce domaine, Coordonner les efforts des instances de régulation visant à servir les intérêts de la région arabe et permettre de référencement arabe nécessaire dans ce domaine, Renforcer le rôle du secteur privé en encourageant la participation de groupements nationaux représentant le secteur privé dans toutes les activités de l organisation, Fournir l environnement adéquat pour préparer, mettre à niveau et attirer les compétences et experts arabes dans le domaine des TIC, tout en profitant des initiatives et expertises internationales dans la diffusion des TIC, Préparer les sociétés arabes aux exigences des TIC, Tirer profit des expériences internationales dans le domaine des TIC. 11

15 THE ARAB ICT ORGANIZATION, AICTO is an Arab governmental organization working under the aegis of the league of Arab States. L AICTO aims at developing ITs throughout the Arab region and providing the necessary mechanisms to support cooperation and complementarity between AICTO members promote and enrich common policies and strategies to develop vital technological domains. The AICTO aims at: Developing ITs and providing the necessary mechanisms to reinforce cooperation and complementarity between its members, Promoting and enriching common strategies and policies for IT development within the Arab region, Unifying and coordinating Arab positions serving their own strategic interest within international organizations, Identifying the Arab needs and skills in the field of ITs and providing the adequate environment propitious for making partnership relations and fruitful Arab cooperation in the field, Encouraging Arab and foreign IT investment in the Arab region with further identification of investment opportunities, incentives and available encouragements and facilities in the field, Coordinating the regulators efforts so as to serve the Arab region needs and provide the necessary Arab referencement in the field, Reinforcing the private sector role through encouraging the participation of national communities and structures representing the private sector in all its activities, Providing the adequate environment to prepare, upgrade and attract Arab IT skills and experts taking advantage from initiatives and advanced experiences in matter of ItT deployment, Preparing Arab Societies to the IT requirements, Taking advantage of IT international experiences. 12

16 L UNION DES BANQUES MAGHRÉBINES, UBM a été créée le 7 Décembre 1990 à l initiative des Présidents des Banques des 5 pays du Maghreb : Tunisie, Algérie, Libye, Maroc, et Mauritanie. C est un organisme régional, à but non lucratif, jouissant de la personnalité morale et de l autonomie financière, qui regroupe aujourd hui la plupart des banques et établissements financiers du Maghreb. Ses activités s insèrent dans les objectifs fixés par l Union du Maghreb Arabe (UMA). Il a ainsi pour missions principales de renforcer la coopération régionale et l intégration bancaire et financière par : L étude des questions relatives aux activités bancaires et financières et la formulation de recommandations aux autorités de régulation, l harmonisation du cadre légal et organisationnel de l activité bancaire et financière, la promotion et la consolidation des relations professionnelles avec les institutions bancaires et financières régionales et internationales. Ses actions concrètes visent à : promouvoir et développer l investissement et la libre circulation des biens et des capitaux dans les pays du Maghreb, Développer des services communs aux banques et établissements financiers du Maghreb, Développer des actions de formation et de perfectionnement du personnel bancaire Maghrébin, 13

17 MAGHREB BANKS UNION was created on December 7th, 1990 by the presidents of the banks of the 5 Maghreb countries: Tunisia, Algeria, Libya, Morocco, and Mauritania. It is a non-profit regional organisation, functioning as an independent legal entity and with full financial autonomy that currently unites most of the Maghreb banks and financial institutions. Its activities aim to contribute to the objectives fixed by the Arab Maghreb Union. Its main missions are to strengthen regional cooperation, banking and financial integration by: Research relative to banking and finance activities and the formulation of recommendations to regulation authorities, Standardisation of the legal and organisational environment of the banking and financial sector, Promotion and consolidation of professional relationships with regional and international banking and financial institutions. It carries out these missions by: Promoting and developing investment and free circulation of goods and capital in Maghreb countries, Developing common services for Maghreb banks and financial institutions, Developing and delivering training and further development programs to the Maghreb banking community. 14

18 FORUM : VERS DES INSTRUMENTS FINANCIERS NUMÉRIQUES INNOVANTS Le secteur bancaire, en mutation permanente, affronte aujourd hui plusieurs défis : Au Back Office eu égard au développement de ses activités et à la diversification de ses produits grâce aux nouveaux outils numériques des TIC, impératif de gains de productivité ; Au Front Office impliquant sa proximité de ses clients : les relations banques-clients constituent, en effet l un des grands enjeux de l industrie bancaire pour les prochaines années ; A l innovation rapide du Mobile Payment qui prend de l ampleur en Afrique et dans le monde. Les réponses à ces défis se trouvent dans le Forum International sur les Instruments Financiers Numériques qui traitera en 2 jours de travaux: L état des lieux du paiement électronique, l échange d expériences et des bonnes pratiques en Afrique, en Tunisie et dans le monde Arabe; L innovation et les tendances technologiques visant à réduire la fracture numérique ; La sécurité des données et le cadre réglementaire en favorisant le numérique; Le commerce électronique et le développement des transactions commerciales avec rapidité et sécurité ; Le développement d une stratégie gagnante au diapason des pays avancés dans le numérique. L objectif de ce forum est donc d étudier les nouveaux Mécanismes, Instruments et Services Financiers Numériques en évaluant l état de l inclusion financière en Tunisie, dans les régions arabe et africaine, ainsi qu en dressant l état des lieux de la monétique et les défis que rencontrent les Banques et les Etablissements Financiers. Au total une trentaine de speakers nationaux et internationaux de haut niveau, 5 modérateurs et des compétences nationales animeront les panels de ce forum, en terme de 2 jours de travaux, par des thèmes d actualité liés au paiement électronique, le Mobile Payment, la sécurité des données, le cadre réglementaire, l Innovation et les Tendances Technologiques, en harmonie avec des Success Stories. Les débats et conclusions seront relevés par des experts bancaires dont le rôle est de synthétiser l échange de vues au niveau de chaque panel de manière à préparer les réflexions et recommandations sur la banque du futur face à la Révolution Digitale qui seront consignées dans le livre blanc de l A.P.T.B.E.F. 15

19 FORUM: TOWARDS THE NEW DIGITAL FINANCIAL SOLUTIONS The banking sector, which is constantly changing, is now facing several challenges related to: The Back Office in view of the development of its activities and the diversification of its products thanks to the new digital IT tools, imperative of productivity gains; The Front Office, involving its proximity to its clients: bank-client relations are indeed one of the major stakes of the banking industry for the next years; The rapid innovation of Mobile Payment, which expands in Africa and in the world. The answers to these challenges can be found in the International Forum on the New Digital Financial Solutions, which will deal in 2 working days: The state of the Art of Electronic Payment, the experience exchange and good practices in Africa, in Tunisia and in the Arab World; Innovation and technological trends to bridge the digital fracture; Data security and the regulatory framework; E-commerce and the development of commercial transactions with security; The development of a winning strategy in tune with advanced digital countries. The objective of this forum is therefore to study the New Digital Financial Mechanisms, Instruments and Services by assessing the state of financial inclusion in Tunisia, in the Arab and African regions, and by setting up the state of the art of Electronic banking and the challenges faced by Banks and Financial Institutions. In all, about thirty national and International speakers of high level, 5 moderators and national skills will animate the panels of this forum, in terms of 2 days of work, by topical subjects related to Electronic Payment, Mobile Payment, Data security, regulatory framework, Innovation and Technological Trends, in harmony with Success Stories. The debates and conclusions will be taken up by banking experts whose role is to synthesize the exchange of views at the level of each panel in order to prepare the reflections and recommendations on the bank of the future facing the Digital Revolution which will be recorded in the White book of l A.P.T.B.E.F. 16

20 COMPOSANTES DES JOURNEES PANEL 1 : Etat des lieux : Monétique, Paiement Electronique et Digitalisation en Afrique et dans le Monde Arabe Tunisie Digitale 2020 : un Environnement propice aux Services Financiers Numériques Etat des lieux du Paiement Electronique en Afrique Etat des lieux du Paiement Electronique dans le Monde Arabe Etat des lieux du Paiement Electronique en Tunisie Etat des lieux du Paiement Electronique en Algérie Etat des lieux du Paiement Electronique au Gabon Etat des lieux du Paiement Electronique au Maroc PANEL 2 : Les Services Financiers Numériques et les Moyens de Paiement à l Ere du Digital Les Services Financiers Numériques : Tendances Technologiques, Opportunités Les Services de Paiement Digital, quel nouveau «business model» face aux nouveaux acteurs La Banque d aujourd hui et ses Mutations face à la Révolution Digitale PANEL 3 : L Inclusion Financière Numérique, Vecteur du Développement Economique L Inclusion Financière par le Numérique : Opportunités et Enjeux Expériences Mobile Payment Le cadre juridique et réglementaire, garant de l Inclusion Financière : Opportunités et Enjeux PANEL 4 : Commerce Electronique et Confiance Numérique : Eléments incontournables de la Transformation Digitale Tunisie: la Certification Electronique et la Signature Numérique dans le Paiement Digital E-commerce : un canal devenu incontournable Enjeux de Sécurité liés au Digital : Gestion des Cyber menaces de l Industrie Financière Gestion des risques, Sécurité des données, interaction entre les Banques et Tiers de Paiement Preuve Numérique et Sécurité des Transactions Numériques La Cryptographie : Tendances et Impact sur le Paiement Digital PANEL 5 : Success Stories, Innovation et Valeur Ajoutée Le Capital Humain au cœur de la Transformation Digitale des Banques L Harmonisation des Technologies, des Usages et des Dispositifs : le nouveau challenge des Banques 17

21 DAYS COMPONENTS PANEL 1 : Digital Financial Services State of the art in the African and Arab Region Digital Tunisia 2020: An enabling Environment for Digital Financial Services State of the art of Digital Payment in Africa State of the art of Digital Payment in the Arab World State of the art of Digital Payment in Tunisia State of the art of Digital Payment in Algeria State of the art of Digital Payment in Gabon State of the art of Digital Payment in Morocco PANEL 2 : Digital Financial Services (DFS): Trends, Challenges and Opportunities Digital Financial Services (DFS): Technology Trends and Opportunities Digital Payment Services, a new business model for the new actors Today s bank and its evolution within the Digital Revolution PANEL 3 : Digital Financial Inclusion as a Vector of Economic Development Digital Financial Inclusion: Opportunities and Stakes Mobile Payment Experiences News Regulation DFS Frontiers PANEL 4 : E-commerce and Digital Trust, Enabling Environment for Digital Transformation Tunisia: Electronic Certification and Digital Signature for Digital Payment E-commerce: an essential channel Digital Security issues: Management of Financial Industry Threats Risk Management, Data Security, interaction between Banks and Third Party Payment Digital Proof and Digital Transaction Security Digital Trust, new Solutions and Trends PANEL 5 : Best Practices, Success Stories and Innovation Human Capital in Digital Transformation of Banks La Poste, a new player to consolidate the Financial Inclusions 18

22 PROGRAMME Lundi 17 Avril h00-21h00: Mardi 18 avril 2017 Arrivée des Délégations Etrangères Dîner de bienvenue en l honneur des délégations étrangères offert par l ONTT 09h00-09h30: 09h30-11h00: 11h00-12h30: Enregistrement des participants pour le SITIC AFRICA 2017 et pour le Forum International sur les Instruments Financiers Numériques Inauguration du SITIC AFRICA 2017 par M. YOUSSEF CHAHED, Chef Du Gouvernement Tunisien Cérémonie d ouverture officielle du SITIC AFRICA 2017 et du Forum International sur les Instruments Financiers Numériques Mot de bienvenue de M. FERID TOUNSI, PDG de Tunisie Afrique Export Discours d ouverture de M. YOUSSEF CHAHED, Chef du Gouvernement Tunisien Mot de M. MOHAMED ANOUAR MAAROUF, Ministre des Technologies de la Communication et de l Economie Numérique Mot de MME LAMIA BOUJNAH ZRIBI, Ministre des Finances Mot de MME OUIDED BOUCHAMAOUI, Présidente de l UTICA Mot de M. CHEDLY AYARI, Gouverneur de la Banque Centrale de Tunisie Mot de M. MOHAMED BEN AMOR, Secrétaire Général de L Organisation Arabe des TIC Mot de M. WISSEM HASSAN FATTOUH, Secrétaire Général de l Union Arabe des banques Mot de M. ABDULFATTAH SEGHIR GHAFFAR, Président du Conseil d Administration de l Union des Banques Maghrébines Mot de M. AHMED EL KARAM, Président de l Association Professionnelle Tunisienne des Banques et des Etablissements Financiers Mots des Ministres Africains et Arabes 12h30-13h30: des panélistes et des invités VIP sur place à la FIT FORUM INTERNATIONAL SUR LES INSTRUMENTS FINANCIERS NUMERIQUES 14h15-16h00 : PANEL1 ETAT DES LIEUX : MONÉTIQUE, PAIEMENT ELECTRONIQUE & DIGITALISATION EN AFRIQUE ET DANS LE MONDE ARABE 14h15-14h20: 14h20-14h25: 14h15-14h20: Mot de M. AHMED EL KARAM, Président de l Association Professionnelle Tunisienne des Banques et des Etablissements Financiers Mot de M. MOHAMED VALL EL ALEM, Secrétaire Général de l Union des Banques Maghrébines, UBM M. AMAR YACOUB, DG du Groupement Interbancaire de Monétique et des Transactions Electroniques, GIMTEL-Mauritanie, Modérateur 19

23 14h35-14h45: M. BADREDDINE OUALI, Président de Smart Tunisia Tunisie Digitale 2020 : un Environnement propice aux Services Financiers Numériques 14h45-14h55: M. DHAFER SAIDANE, Conseiller du Club des dirigeants de banques et établissements de crédit d Afrique Etat des lieux du Paiement Electronique en Afrique 15h55-15h05: M. NOUREDDINE HAJJI, DG d ERNST&Young Etat des lieux du Paiement Electronique dans le Monde Arabe 15h05-15h15: M. KHALED BETTAIEB, DG de la Société Monétique Tunisie Etat des lieux du Paiement Electronique en Tunisie (historique, acteurs, Chiffres clés, cadre réglementaire) 15h15-15h25: M. TALEB SAID, Président de la Commission des Moyens des Paiements de l Association des banques et Etablissements Financiers, ABEF & Directeur des Moyens de Paiements BEA, Algérie Etat des lieux du Paiement Electronique en Algérie 15h25-15h35: M. ERNEST AKENDENGUE, DG de la société d ingénierie financière E- DOLEY Etat des lieux du Paiement Electronique au Gabon 15h35-15h45 : MME SALOUA KARKRI BELKEZIZ, Présidente de la Fédération Marocaine des TIC Etat des lieux du Paiement Electronique au Maroc 15h45-16h00: Débats et Conclusions 16h00-16h20: Pause café FORUM INTERNATIONAL SUR LES INSTRUMENTS FINANCIERS NUMERIQUES 14h15-16h00 : PANEL 2 LES SERVICES FINANCIERS NUMÉRIQUES ET LES MOYENS DE PAIEMENT À L ERE DU DIGITAL 16h20-16h30: M. ERIC J. MODAVE, Arab Bank Group, Chief Operating Officer, Jordan, Modérateur 16h30-16h40: M. DANIEL MUNA, Vice Président, Marchés à ecurrency Les Services Financiers Numériques : Tendances Technologiques, Opportunités 16h40-16h50: M. HABIB BEN HARIZ, PDG du Groupe BFI Les Services de Paiement Digital, quel nouveau business model face aux nouveaux acteurs 16h50-17h10: M. FERID BEN TANFOUS, DG de l Arab Tunisian Bank, ATB M. GAMEL TAIEB ABDELMALEK, PDG de la Banque du Commerce et du Développement, Lybie La Banque d aujourd hui et ses Mutations face à la Révolution Digitale 17h10-18h00: Débats et Conclusions 18h00-18h30: Clôture et Présentation des Conclusions de la journée 20

24 PROGRAMME (suite) Mercredi 19 avril h00-09h30: Enregistrement des participants FORUM INTERNATIONAL SUR LES INSTRUMENTS FINANCIERS NUMERIQUES 09h30-11h10 : PANEL 3 L INCLUSION FINANCIÈRE PAR LE NUMÉRIQUE, VECTEUR DU DÉVELOPPEMENT ECONOMIQUE 09h30-09h40: 09h40-10h00: 10h00-10h20: 10h20-10h30: 10h30-11h10: 11h10-11h30: Mme XIAOYA YANG, Conseillère de la Commission d étude 17 de l Union Internationale des Télécommunications UIT, Modérateur M. MOHAMED ABBES, Directeur des politiques publiques, MENA, GSMA M. MAJDI CHAABOUNI, DG de CALLPAY L Inclusion Financière par le Numérique : Opportunités et Enjeux M. EL HADI CHAIBAINOU, DG du Groupement Professionnel des Banques du Maroc (GPBM) M. MELLE TIEL GROENESTEGE, conseiller en politique numérique, VEON, Pays Bas Expériences Mobile Payment M. ZIED MILED, Consultant International à l Union Internationale des Télécommunications, UIT Le cadre juridique et réglementaire, garant de l Inclusion Financière : Opportunités et Enjeux Débats et Conclusions Pause café FORUM INTERNATIONAL SUR LES INSTRUMENTS FINANCIERS NUMERIQUES 09h30-11h10 : PANEL 4 COMMERCE ELECTRONIQUE ET CONFIANCE NUMÉRIQUE : ELÉMENTS INCONTOURNABLES DE LA TRANSFORMATION DIGITALE 11h30-11h40: 11h40-11h50: 11h50-12h00: M. MILES AU YEUNG, Président, Marchés à ecurrency, Modérateur MME SYRINE TLILI,DG de l Agence Nationale de Certification Electronique, ANCE Tunisie : La Certification Electronique et la Signature Numérique dans le Paiement Digital MME LILIA NAAS, Chef du Bureau des Etats Arabes au Centre du Commerce International à Genève E-commerce, un canal devenu incontournable pour le Développement des Transactions Commerciales 21

25 12h00-12h10: 12h10-12h20: 12h20-12h30: 12h30-12h40: 12h40-13h00: 13h00-14h00: M. HAYTHEM ELMIR, Consultant International en Sécurité Informatique, CISSP Enjeux de Sécurité liés au Digital : Gestion des Cyber menaces de l Industrie Financière M. CHAMSEDDINE BESSAKER, Directeur des services des Risques, VISA Inc Gestion des risques, sécurité des données, interaction entre les Banques et Tiers de Paiement M. NIZAR BEN NEJI, Expert International en Sécurité Informatique Preuve Numérique et Sécurité des Transactions Numériques M. PAOLO CAMPEGIANI, Société BIT4ID, Italie La Cryptographie : Tendances et Impact sur le Paiement Digital Débats et Conclusions Déjeuner des panélistes et des invités VIP sur place à la FIT FORUM INTERNATIONAL SUR LES INSTRUMENTS FINANCIERS NUMERIQUES 09h30-11h10 : PANEL 5 SUCCESS STORIES, INNOVATION ET VALEUR AJOUTÉE 14h30-14h40: 14h40-15h10: 15h10-15h40: 15h10-16h15: 16h15-16h30: M. ALI YAHYAOUI, Consultant International TIC, Modérateur M. ALAIN LE NOIR, fondateur et conseiller spécial du club des dirigeants de banques et établissements de crédit d Afrique, Sénégal M. ERNEST AKENDENGUE, DG de la société d ingénierie financière E- DOLEY Etat des lieux du Paiement Electronique au Gabon M. SLIMEN NASRI, DG de la Société Interbancaire de télécompensation, SIBTEL Le Capital Humain au cœur de la Transformation Digitale des Banques M. MOEZ CHAKCHOUK, PDG de la Poste Tunisienne M. ADEL GAALOUL, conseiller et représentant de la DG de la Société Tunisienne de banque, STB M. ELYES BEN RAYANA, Responsable du Pôle Stratégie et Banque de Financement et d Investissement la banque Internationale Arabe de Tunis, BIAT Harmonisation des Technologies, des Usages et des Dispositifs : le nouveau Challenge des Banques Débats et Conclusions M. HABIB DABABI, Secrétaire d Etat auprès du Ministre des Technologies de la Communication et de l Economie Numérique Clôture et Présentation des Conclusions des 2 journées du Forum 22

26 PROGRAM Monday April 17 th h00-21h00: Tuesday April 18th h00-09h30: 09h30-11h00: 11h00-12h30: Arrival of foreign delegations Dinner in honor of foreign delegations offered by National Tunisian Tourism Office Registration of participants Exhibition Inauguration and Visit by MR. YOUSSEF CHAHED, Head of Tunisian Government Opening Ceremony of SITIC AFRICA 2017 and International Forum on the New Digital Financial Solutions Welcome by MR. FERID TOUNSI, Chairman of Tunisie Afrique Export Speech of HE MR. YOUSSEF CHAHED, Head of Tunisian Government Speech of HE MR. MOHAMED ANOUAR MAAROUF, the Tunisian Minister of Communication Technologies and Digital Economy Speech of HE MRS. LAMIA BOUJNAH ZRIBI, the Tunisian Minister of Finance Speech of MRS. OUIDED BOUCHAMAOUI, President of the Tunisian Confederation of Industry, Trade and Handicrafts, UTICA Speech of MR. CHEDLY AYARI, Governor of the Central Bank of Tunisia Speech of MR. MOHAMED BEN AMOR, General Secretary of the Arab Organization of IT Speech of MR. WISSEM HASSAN FATTOUH, General Secretary of Arab Banks Union Speech of MR. ABDULFATTAH SEGHIR GHAFFAR, Chairman of the board of the Maghreb Banks Union Speech of MR. AHMED EL KARAM, President of the Tunisian Professional Association of Banking and Financial Institutions Speechs of the African and Arab Ministers 12h30-13h30: Lunch of panelists and VIP guests on site INTERNATIONAL FORUM ON THE NEW DIGITAL FINANCIAL SOLUTIONS 14h15-16h00 : PANEL1 DIGITAL FINANCIAL SERVICES STATE OF THE ART IN THE AFRICAN AND ARAB REGION 14h15-14h20: 14h20-14h25: 14h25-14h35: Speech of MR. AHMED EL KARAM, President of the Tunisian Professional Association of Banking and Financial Institutions Speech of MR. MOHAMED VALL EL ALEM, General Secretary of the Maghreb Banks Union, UBM MR. AMAR YACOUB, General Director of Interbank Group of Monetic and Electronic Transactions, GIMTEL, Moderator 23

27 14h35-14h45: 14h45-15h55: 15h55-15h05: 15h05-15h15: 15h15-15h25: 15h25-15h35: 15h35-15h45: 15h45-16h00: 16h00-16h20: MR. BADREDDINE OUALI, President of Smart Tunisia Digital Tunisia 2020: An enabling Environment for Digital Financial Services MR. DHAFER SAIDANE, ICT International Expert State of the art of Digital Payment in Africa MR. NOUREDDINE HAJJI, General Director of ERNST&Young State of the art of Digital Payment in the Arab World MR. KHALED BETTAIEB, General Director of Monetic Tunisia State of the art of Digital Payment in Tunisia (history, actors, Key figures, regulatory framework) MR. TALEB SAID, Chairman of the Committee on Payment ABEF& Head of Payments Department BEA, Algeria State of the art of Digital Payment in Algeria MR. ERNEST AKENDENGUE, General Director of the financial engineering Company E-DOLEY State of the art of Digital Payment in Gabon MRS. SALOUA KARKRI BELKEZIZ, President of the Moroccan IT Federation State of the art of Digital Payment in Morocco Debates and Conclusions Coffee break INTERNATIONAL FORUM ON THE NEW DIGITAL FINANCIAL SOLUTIONS 14h15-16h00 : PANEL2 DIGITAL FINANCIAL SERVICES (DFS): TRENDS, CHALLENGES AND OPPORTUNITIES 16h20-16h30: 16h30-16h40: 16h40-16h50: 16h50-17h10: 17h10-18h00: 18h00-18h30: MR. ERIC J. MODAVE, Arab Bank Group, Chief Operating Officer, Jordan, Moderator MR. DANIEL MUNA, Vice President, Markets, ecurrency Digital Financial Services (DFS): Technology trends and Opportunities MR. HABIB BEN HARIZ, CEO of BFI Digital Payment Services, a new business model for the new actors MR. FERID BEN TANFOUS, CEO Arab Tunisian Bank MR. GAMEL TAIEB ABDELMALEK, CEO Bank of Commerce and Development Today s bank and its evolution within the Digital Revolution Debates and Conclusions Closing and Presentation of Conclusions of the day 24

28 PROGRAM (following) Wednesday April 19th h00-09h30: Registration of participants INTERNATIONAL FORUM ON THE NEW DIGITAL FINANCIAL SOLUTIONS 09h30-11h10 : PANEL 3 DIGITAL FINANCIAL INCLUSION AS A VECTOR OF ECONOMIC DEVELOPMENT 09h30-09h40: MRS. XIAOYA YANG, Counselor of ITU-T Study Group 17, Moderator 09h40-10h00: MR. MOHAMED ABBES, Public Policy Director, MENA, GSMA MR. MAJDI CHAABOUNI, General Director of CALLPAY Digital Financial Inclusion: Opportunities and Stakes 10h00-10h20: MR. EL HADI CHAIBAINOU, General Director of the Professional Banks of Morocco (GPBM) MR. MELLE TIEL GROENESTEGE, Digital Policy Advisor, VEON Mobile Payment Experiences 10h20-10h30: MR. ZIED MILED, International Consultant ITU New Regulation DFS Frontiers 10h30-11h10: Debates and Conclusions 11h10-11h30: Coffee break INTERNATIONAL FORUM ON THE NEW DIGITAL FINANCIAL SOLUTIONS 11h30-13h00 : PANEL 4 E-COMMERCE AND DIGITAL TRUST, ENABLING ENVIRONMENT FOR DIGITAL TRANSFORMATION 11h30-11h40: 11h40-11h50: 11h50-12h00: 12h00-12h10: MR. MILES AU YEUNG, President, Markets, ecurrency, Moderator MRS. SYRINE TLILI, General Director of the ANCE Tunisia: Electronic Certification and Digital Signature for Digital Payment MRS. LILIA NAAS, Head of the Arab States Office at the International Trade Center of Geneva E-commerce: an essential channel MR. HAYTHEM ELMIR, Senior Security Expert on Certified Information Systems Security Professional, CISSP Digital Security issues: Management of Financial Industry threats 25

29 12h10-12h20: 12h20-12h30: 12h30-12h40: 12h40-13h00: 13h00-14h00: MR. CHAMSEDDINE BESSAKER, Risk Services Director in VISA Inc Risk Management, Data Security, interaction between Banks and third Party Payment MR. NIZAR BEN NEJI, Security Expert Digital Proof and Digital Transaction Security MR. PAOLO CAMPEGIANI, Best Information Technology for Identification Company, Bit4ID Digital Trust, new Solutions and Trends Debates and Conclusions Lunch of panelists and VIP guests on site INTERNATIONAL FORUM ON THE NEW DIGITAL FINANCIAL SOLUTIONS 14h30-16h30 : PANEL 5 BEST PRACTICES, SUCCESS STORIES AND INNOVATION 14h30-14h40: 14h40-15h10: 15h10-15h40: 15h40-16h15: 16h15-16h30: MR. ALI YAHYAOUI, Former AFDB Chief ICT officer, Moderator MR. ALAIN LE NOIR, Co-Founder and advisor in the club of banks executives and credit institutions in Africa, Senegal MR. ERNEST AKENDENGUE, General Director of the financial engineering Company E-DOLEY MR. SLIMEN NASRI, General Director of SIBTEL Human Capital in Digital Transformation of Banks MR.MOEZ CHAKCHOUK, CEO of Tunisian Post MR. ADEL GAALOUL, Advisor and representative of the General Direction of STB MR.ELYES BEN RAYANA, Head of Strategy and Financing and Investment Banking of BIAT The Post Office, a new player to consolidate the Financial Inclusion Debates and Conclusions MR. HABIB DABABI,, Secretary of State of Communication Technologies and Digital Economy Closing and Presentation of Outcomes of the 2 days of the Forum 26

30 BIOGRAPHIES ET PHOTOS DES INTERVENANTS BIOGRAPHIES & PHOTOS OF SPEAKERS M. AMAR YACOUB Directeur Général du GIMTEL, M. AMAR YACOUB est ingénieur en Télécommunications. Il a commencé sa carrière à MAURITEL, opérateur de téléphonie mobile en Mauritanie où il a occupé des postes techniques, commerciaux et de management. En 2005, il a rejoint le Groupement Interbancaire de Monétique et des Transactions Electroniques GIMTEL, en charge de la Direction de production où il a participé, entre autres, à la mise en place du Centre monétique national et du réseau Interbancaire de Télécommunication Mauritanien. General Director of GIMTEL, MR AMAR YACOUB is a Telecommunications Engineer. He began his career at MAURITEL, a mobile telephony operator in Mauritania where he held technical, sales and management positions. In 2005, he joined the GIMTEL, in charge of the production department where he participated, among other things, in the setting up of the National Monetary Center and the interbank network of Mauritanian Telecommunications. M. DHAFER SAIDANE Docteur en économie, HDR (Paris 1 Sorbonne), M. SAIDANE est professeur à SKEMA Business School et expert reconnu en banque et finance. Il dirige l Observatoire international de la finance durable et le trophée annuel SAB de la finance durable à SKEMA (sabtrophy.com). Il est conseiller du «Club des Dirigeants des Banques et Établissements de crédit d Afrique» et consultant sur les questions financières en Afrique auprès des Nations Unies de la Commission économique pour l Afrique, de la Banque africaine de développement, à la Conférence des Nations Unies sur le commerce, au secrétariat général de l UMA et à l Observatoire des métiers de la banque (Paris). Doctor in economy, HDR (Paris 1 -Sorbonne), MR. SAIDANE is professor at SKEMA Business School and recognized expert in banking and finance. He leads the International Sustainable Finance Observatory and the SAB Sustainable Finance Trophy at SKEMA (sabtrophy.com). He is an advisor in the club of banks executives and credit institutions in Africa» and consultant on financial matters in Africa to the United Nations to the Economic Commission for Africa, the African Development Bank, The United Nations Secretariat on Trade, the WBU General Secretariat and the Observatoire des métiers de la banque (Paris). 27

31 M. NOURREDINE HAJJI M. NOUREDDINE HAJJI est un des associés fondateurs, en 1987, du cabinet d audit et de conseil d entreprises AMC Ernst & Young, full-member de la firme globale EY (Ernst & Young). Avec plus de 200 professionnels incluant 8 associés, EY Tunisie occupe une position majeure sur le marché de l audit et du conseil d entreprises en Tunisie. M. NOUREDDINE HAJJI en est le Directeur Général. Durant ses 30 années d expérience professionnelle, M. NOUREDDINE HAJJI a dirigé plusieurs missions significatives d audit et de conseil en management auprès d établissements bancaires et financiers, de sociétés d investissement et de groupes industriels. MR. NOUREDDINE HAJJI is a founding partner of AMC Ernst & Young, a full-member of the global firm EY (Ernst & Young). With more than 200 professionals including 8 partners, EY Tunisie occupies a major position in the audit and consulting market in Tunisia. MR NOUREDDINE HAJJI is the Managing Director. During his 30 years of professional experience, MR NOUREDDINE HAJJI has led several significant audit and management consulting engagements with banking and financial institutions, investment companies and industrial groups. M. KHALED BETTAIEB 32 ans d expérience professionnelle dans le milieu bancaire ayant occupé diverses responsabilités. Expert juridique et technique en matière de moyens de paiement. Membre de plusieurs Commissions Nationales et Régionales (Maghreb) ayant contribué activement à des actions liées aux moyens de paiement, à la promotion de l inclusion financière et autres. Enseignant et formateur ayant animé plusieurs séminaires, en Tunisie et à l étranger au profit des cadres du secteur bancaire. Auteur de plusieurs articles ayant trait aux moyens de paiement. 32 years of professional experience in the banking industry with various responsibilities. Legal and technical expert on means of payment. Member of several National and Regional Commissions (Maghreb) who have actively contributed to actions related to means of payment, promotion of financial inclusion and others. Teacher and trainer who has conducted several seminars in Tunisia and abroad for the benefit of banking executives. Author of several articles relating to the means of payment. 28

32 M. TALEB SAID M. TALEB SAID, informaticien de formation spécialiste en Réseaux et Sécurité et membre du Groupement Professionnel National à l Informatique G.P.N.I Paris France, M. SAID a intégré la Banque Extérieure d Algérie depuis 1988 puis à la Direction Générale Adjointe Finances et Développement. Durant la période , il a mis en place, un réseau national privatif en fibre optique puis il a développé le concept d une politique de sécurité, ainsi que divers travaux interbancaires en pré-requis au lancement du projet Système de Paiement de Masse. Parallèlement, il a mis en place la première solution de paiement par carte EMV (Carte Carburant), ainsi que d autres opérations. MR. TALEB SAID is a computer specialist specializing in Networks and Security and a member of the French National Computer Networking Group - GPNI Paris - France, MR SAID joined the Algerian External Bank since 1988 and then with the Assistant General Directorate of Finance and Development. During the period , he sets up a private national fiber optic network and developed the concept of a security policy, as well as various interbank works as a pre-requisite for the launch of the project. Mass. At the same time, it has implemented the first payment solution by EMV (Fuel Card), as well as other operations. M. ALAIN LE NOIR M. ALAIN LE NOIR est diplômé d enseignement supérieur de banque. Après avoir exercé diverses responsabilités au sein des banques populaires en France pendant 13 ans, il est rentré au CENTRE DE FORMATION DE LA PROFESSION BANCAIRE FRANCE (CFPB). A été pendant 25 ans délégué général du CFPB dont 20 en tant que représentant pour l Afrique où il a mis en place notamment les enseignements de l ITB. En 1997, il a créé à LOME (TOGO) FINANCES SANS FRONTIERES, société de formation et de conseils bancaires, qu il a dirigé pendant 15 ans. Il en est actuellement de président du conseil d administration. MR. ALAIN LE NOIR is a graduate of higher education in banking. After having held various positions in popular banks in France for 13 years, he returned to the French Banking Professional Training Center (CFPB). He was for 25 years a general delegate of the CFPB, of which 20 he was a representative for Africa where he set up the ITB s courses. In 1997, he founded LOME (TOGO) FINANCES SANS FRONTIERES, a training and banking consulting company, which he led for 15 years. He is currently chairman of the board of directors. 29

33 M. ERNEST TEWELYO AKENDENGUE PDG de la société gabonaise «edoleycash» spécialisée dans l ingénierie financière. La société a conçu des solutions innovantes MobileBanking qui sont utilisées dans plus de 10 pays africains. M. ERNEST TEWELYO AKENDENGUE avait remporté la compétition Start Up Afrique tenue du 24 au 26 novembre 2014 à Maputo au Mozambique. Le jeune entrepreneur a ainsi impressionné son monde avec son idée d entreprise de mobile banking. Essentiellement axée sur les activités de change et de transfert d argent, sa start-up compte une douzaine d employés. En mars 2015, il a lancé une plateforme de services financiers : e-doley cash, qui lui permet notamment de se diversifier dans les métiers de la banque mobile avec le retrait et le transfert d argent ainsi que le paiement de factures par téléphone. A long terme, e-doley finance entend s imposer comme la référence dans le domaine du paiement de proximité au Gabon. CEO of the Gabonese company «edoleycash» specialized in financial engineering. The company has developed innovative Mobile Banking solutions that are used in more than 10 African countries. MR. ERNEST TEWELYO AKENDENGUE had won the Start Up Africa competition held from 24 to 26 November 2014 in Maputo, Mozambique. The young entrepreneur thus impressed his world with his business idea of mobile banking. Mainly focused on foreign exchange and money transfer activities, its start-up has a dozen employees. In March 2015, it launched a financial services platform: e-doley cash, which enables it to diversify into the mobile banking business, with the withdrawal and transfer of money and the payment of invoices by telephone. In the long term, e-doley Finance intends to establish itself as the benchmark in the field of local payment in Gabon. 30

34 M. ERIC J. MODAVE 25 d expérience dans l industrie bancaire en Europe, Afrique et Moyen Orient Arab Bank Group, Chief Operating Officer - Juillet 2014 à aujourd hui, base d Amman Barclays Africa, Chief Operating Officer- Sept 2009 à Juin 2014, basé à Nairobi et à Johannesburg Barclays plc: chef des opérations de paiement global - Oct 2006 à Aout 2009 (base a Londres) Citibank EMEA: Chef des opérations de la Banque de Consommation (Retail, Cards, SME) à 2006 (base a Londres) Citibank Int lpersonalbanking (Europe): Responsable des opérations et de la technologie à 2003 (Londres) Citibank Int l Personal Banking (Europe): CFO à 2001 (Londres) Citibank Europe: responsable de la planification et de l analyse des affaires (Bruxelles 1996 à 1999) Arthur Andersen: directeur de la vérification (1991 à 1996) 25 years experience in the banking industry in Europe, Africa and the Middle East Arab Bank Group, Chief Operating Officer - July 2014 today, based in Amman Barclays Africa, Chief Operating Officer - Sept 2009 to June 2014, based in Nairobi and Johannesburg Barclays plc: Head of Global Payment Operations - Oct 2006 to August 2009 (based in London) Citibank EMEA: Head of Consumer Bank Operations (Retail, Cards, EMS) to 2006 (based in London) Citibank Int l Personal Banking (Europe): Head of Operations and Technology to 2003 (London) Citibank Int l Personal Banking (Europe): CFO a 2001 (London) Citibank Europe: Head of Business Planning and Analysis (Brussels 1996 to 1999) Arthur Andersen: Audit Manager (1991 to 1996) 31

35 M. DANIEL MUNA M. DANIEL MUNA mène l effort de développement du marché en Afrique pour ecurrency. M. DANIEL a acquis 15 ans d expérience en conseil, en agro-industrie, en agro-industrie et en banque en Afrique, en Inde et aux États-Unis. M. DANIEL est également conseiller auprès de l Institut panafricain pour la paix, la sécurité et la gouvernance - un groupe de réflexion axé sur l alimentation, la sécurité et la paix en Afrique qui s appuie sur l expertise de partenaires internationaux tels que les Nations Unies, l UE, l UA, la BM, etc. M. DANIEL a également collaboré à des projets avec la Commission économique pour l Afrique, le NEPAD, la PANAAC, l AfDb. MR. DANIEL MUNA leads the market development effort in Africa for ecurrency. MR DANIEL has 15 years of experience in consulting, working in agribusiness, agro industry and banking in Africa, India and the US. MR DANIEL is also an advisor with the Pan-African Institute for Peace, Security and Governance a think tank focusing on food, security and peace in Africa that builds on the expertise of international partners such as the United Nations, EU, AU, WB etc. MR DANIEL has also collaborated on projects with the Economic Commission for Africa, NEPAD, PANAAC, AfDb. M. HABIB BEN HARIZ PDG du Groupe BFI, diplômé de la faculté de science économique de Tunis puis passé par L institut supérieur de Gestion de Tunis pour un troisième cycle. Crédité de 35 ans d expérience sur le marché financier dont 15 ans avec une multinationale Américaine, Il a participé à la création du Groupe BFI en 1994 qu il a rejoint en 1997 en tant que président associé. BFI est spécialisé dans l édition et l intégration de solutions Bancaires sur le marché Africain. Le Groupe BFI basé à Tunis et employant plus de 150 consultants, a ouvert des représentations au Maroc, en Algérie, au Gabon. BFI est présente dans plus de 20 pays à travers plus de 200 clients. CEO of the BFI Group graduated from the Faculty of Economics of Tunis and then passed by the Higher Institute of Management of Tunis for a third cycle. He was credited with 35 years of experience in the financial market, including 15 years with an American multinational. He was involved in the creation of the BFI Group in 1994, which he joined in 1997 as associate president. BFI specializes in publishing and integrating banking solutions in the African market. The BFI Group based in Tunis and employing more than 150 consultants, has opened representations in Morocco, Algeria and Gabon. BFI is present in more than 20 countries through more than 200 clients. 32

36 M. GAMAL TAIEB ABDELMALEK Fondateur et PDG de la Bank of Commerce & Development, 1ère banque privée en Libye (1994). Il a démarré sa carrière à la banque centrale de Libye où il a occupé plusieurs postes dont celui de responsable de la recherche économique et celui de Directeur de la supervision bancaire. Il fut également Directeur Général de la Jamahiriya Bank et d ALUBAF International Bank. De même, il a été plusieurs fois Président de Conseil d Administration de grandes banques et établissements financiers en Libye et à l international. Il est titulaire d une maitrise en économie (1967), et d un Mastère en comptabilité de Université de Hartford aux Etats Unis d Amérique (1974). Founder and CEO of the Bank of Commerce & Development, the first private bank in Libya (1994). He started his career at the Libyan central bank where he held a number of posts including the head of economic research and the Director of Banking Supervision. He was also Chief Executive Officer of the Jamahiriya Bank and ALUBAF International Bank. He has also served as Chairman of the Board of Directors of major Banks and Financial Institutions in Libya and abroad. He holds a Master s degree in Economy (1967) and a Master s Degree in Accounting of the University of Hartford in the United States of America (1974). MME XIAOYA YANG MME XIAOYA YANG vient d être désignée comme Conseillère de la Commission d études 17 de l UIT-T «sécurité» en décembre Avec plus de 20 ans d expérience professionnelle en matière de réglementation des télécommunications, de législation et de normalisation et de coordination internationales. Avant de joindre l UIT, elle a travaillé au ministère de l Industrie de l Information en Chine de 1998 à Elle a un M.S. En informatique de l Université de Tsinghua, en Chine et d un MBA de l Université polytechnique de Hongkong. MRS. XIAOYA YANG was newly designated as the Counselor of ITU-T Study Group 17 security in December With 20+ years of professional experience in telecommunication regulation, legislation and international standardization and coordination Before joining ITU, she worked in the Ministry of Information Industry of China from 1998 to She has a M.S. in Computer Science from Tsinghua University, China and a MBA from Hongkong Polytechnic University. 33

37 MME SALOUA KARKRI BELKEZIZ MME SALOUA KARKRI BELKEZIZ est diplômée de l université Jussieu Pierre et Marie Curie. Elle est actuellement Présidente Directeur Général de Gfi Informatique au Maroc, acteur de référence en solutions informatiques à valeur ajoutée, avec plus de 200 collaborateurs et plus de 100 MDHS de CA. Elle a débuté sa carrière en tant qu Analyste programmeur chez EUROSOFT en France; puis une fois rentrée au Maroc, a occupé le poste de technico commerciale chez Bull. C est en 1987 qu elle crée Professional Systems, société d informatique dédiée à accompagner les PME. L entreprise a ensuite été repérée par des investisseurs de Gfi Informatique qui en conclut l acquisition en 2003 et devient filiale du Groupe au Maroc sous la sa présidence. MRS. SALOUA KARKRI BELKEZIZ is a graduate of Jussieu Pierre and Marie Curie University. She is currently CEO of Gfi Informatique in Morocco, a leading player in value-added IT solutions, with more than 200 employees and more than 100 MDHS of CA. She started her career as an Analyst Programmer at EUROSOFT in France; then once returned to Morocco, held the post of technical salesman at Bull. In 1987, she created Professional Systems, a computer company dedicated to supporting SMEs. The company was subsequently identified by investors of Gfi Informatique, which concluded the acquisition in 2003 and became a subsidiary of the Group in Morocco under its presidency. M. MOHAMED ABBES M. MOHAMED ABBES est un ingénieur de l ENIT, avec 15 années d expérience dans l industrie des télécommunications. Il a occupé des fonctions de responsabilités au sein d opérateurs de télécommunications en Tunisie et en Afrique Subsaharienne, il a ensuite rejoint un holding de télécoms au Qatar durant 3 années et où il a pu intervenir sur différentes problématiques de régulations dans des environnements différents en Afrique du Nord, en Moyen Orient et en Asie. Dernièrement, il a rejoint le GSMA en tant que Public Policy Director, rattaché au bureau de Dubaï et couvre l ensemble des pays arabes du continent Africain. MR. MOHAMED ABBES is an ENIT engineer with 15 years of experience in the telecommunications industry. He was a responsible for telecommunications operators in Tunisia and Sub-Saharan Africa. He then joined a telecommunication holding company in Qatar for three years and was able to intervene on various regulatory issues in different environments North Africa, the Middle East and Asia. Recently, he joined the GSMA as Director of Public Policy, attached to the Dubai office and covers all the Arab countries of the African continent. 34

38 M. EL HADI CHAIBAINOU Docteur d Etat en Informatique Juridique et en Droit de l Informatique et Docteur en Droit Privé. Il a une expérience riche en France et au Maroc dans le secteur bancaire en participant aux réformes touchant les aspects économiques, législatifs, réglementaires et technologiques. Consultant en Droit des technologies de l information, en droit bancaire et en Monétique Expert assermenté auprès des Tribunaux en opérations et techniques bancaires. Arbitre à la Cour d Arbitrage de la Chambre de Commerce Internationale de Casablanca. Arbitre à la Cour d Arbitrage de l Union des Banques Arabes à Beyrouth. Membre fondateur de l Union Bancaire Francophone (Afrique, Europe, monde arabe, Canada et Ile Maurice). Auteur d ouvrages sur l Informatisation de la Banque, le chèque, la loi bancaire et de plusieurs articles sur le droit des technologies et le droit bancaire. Doctor of State in Computer Science and in Computer Law Science and Doctor in Private Law. He has a rich experience in France and Morocco in the banking sector by participating in economy, legislative, regulatory and technological reforms. Consultant in Information Technology Law, Banking Law and Electronic Banking. Sworn expert at the courts in banking operations and techniques. Arbitrator at the Court of Arbitration of the International Chamber of Commerce of Casablanca. Arbitrator at the Court of Arbitration of Arab Banks Union in Beirut. Founding member of French Banking Union (Africa, Europe, Arab world, Canada and Mauritius). Author of books on the computerization of the Bank, the check, the banking law and several articles on technology law and banking law. M. MILES AU YEUNG M. MILES occupe la fonction Marchés àecurrency.m. MILES a travaillé avec les firmes de conseil McKinsey, Deloitte et Ernst & Young. Il a aussi conseillé diverses entreprises du domaine des services financiers, des technologies de l information et des télécommunications afin de développer et mettre en œuvre leurs activités. M. MILES détient un baccalauréat en informatique de l Université de Manchester et une maîtrise en administration des affaires de l Université Western Ontario. MR. MILES leads the Markets function for ecurrency. MR MILES has been in the management consulting and technology business for 25 years in association with McKinsey, Deloitte and Ernst&Young, including advising various companies in the financial services, information technology and telecommunications field to develop and implement their businesses. MR MILES holds a Bachelor degree in Computer Science from the University of Manchester and a Master degree in Business Administration from the University of Western Ontario. 35

39 M. MELLE TIEL GROENESTEGE M. MELLE TIEL GROENESTEGE est conseiller en politique numérique chez VEON et travaille sur une gamme de sujets numériques, y compris les services financiers mobiles, les big data et le e-gouvernement. Avant de rejoindre VimpelCom, il a travaillé à l Union Internationale des Télécommunications sur la stratégie d entreprise, en se concentrant sur l avancement du programme SDG à travers l utilisation des TIC. MR. MELLE TIEL GROENESTEGE is Digital Policy Advisor at VEON and works on a range of digital topics, including mobile financial services, big data, and e-government. Before joining VEON he worked at ITU on corporate strategy, focusing on advancing the SDG agenda through the use of ICTs. M. ZIAD MILED M. ZIAD MILED est spécialisé en droit public de l économie. Il est ingénieur en télécommunications, avocat et arbitre agréé auprès de la chambre de médiation et d arbitrage de Paris et auditeur de la 33eme session de l Institut Tunisien de Défense Nationale. Il a participé á la rédaction d une loi cadre rationalisant le fonctionnement des autorités publiques indépendantes en Tunisie et a présidé de 2015 à 2016 la commission d élaboration du code du numérique tunisien. Il parachève aujourd hui cette mission en tant qu expert auprès de la Banque Mondiale. M. ZIAD MILED enseigne le droit du numérique á Esprit, à Tunis Dauphine ainsi qu à l Académie militaire de Tunis. MR. ZIAD MILED is an expert in public law in the economy. He is a telecommunications engineer, a lawyer and arbitrator under the Mediation and Arbitration Chamber of Paris and auditor of the 33rd session of the Tunisian Institute of National Defense. He participated in the drafting of a framework law streamlining the functioning of independent public authorities in Tunisia and chaired the commission for the elaboration of the Tunisian digital code from 2015 to He is now completing this mission as an expert with the World Bank. MR ZIAD MILED teaches digital law at Esprit, Tunis Dauphine and at the Tunis Military Academy 36

40 MME LILIA NAAS MME LILIA HACHEM NAAS est Chef du Bureau pour les États arabes au Centre du Commerce International (ITC) à Genève depuis Octobre Mme Naas a rejoint l ITC en septembre 1998, où elle a travaillé au sein du bureau pour l Afrique, l Asie et la section sur la compétitivité des entreprises. En , MME NAAS a tenu le poste de directeur, Programme de Développement Local (LDP) à l UNITAR. Avant de rejoindre l ITC, MME NAAS a travaillé au CEPEX en Tunisie et Hewlett Packard Company aux USA. Mme Naas a un MBA et un MSc en gestion des systèmes d information de l Université du Maryland, College Park (USA). MRS. LILIA HACHEM NAAS has been Head of the Arab States Office at the International Trade Center (ITC) in Geneva since October MRS NAAS joined the ITC in September 1998 where she worked in the Africa Office, Asia and the Competitiveness of Enterprises section. In , MRS NAASheld the position of Director, Local Development Program (LDP) at UNITAR. Prior to joining the ITC, MRS NAAS worked at CEPEX in Tunisia and Hewlett Packard Company in the USA. MRS NAAShas a MBA and MSc in Information Systems Management from the University of Maryland, College Park (USA). M. HAYTHEM ELMIR Spécialiste en sécurité de l information, M. HAYTHEM EL MIR a géré plusieurs projets pour les gouvernements et pour de grandes entreprises privées. Il est l un des fondateurs de l Agence nationale pour la sécurité de la Tunisie (NACS) et du Computer Emergency Response Team tunisien (tuncert) où il a commencé comme ingénieur de la sécurité informatique en 2002 pour être le directeur technique depuis 2008 jusqu en Il était également en charge du système de cyber-alerte précoce et du Plan de Réaction National en tant que coordonnateur principal de lutte contre le cyber-attaques en Tunisie. En outre, il a été chargé de conseiller les entreprises tunisiennes en termes de conception d architecture de sécurité, analyse des risques, évaluation des vulnérabilités, et veille technologique. Depuis 2012, M. HAYTHEM EL MIR a rejoint Positive Technologies en tant que directeur technique sur la région MENA. Since 2012, MR. HAYTHEM EL MIR has joined Positive Technologies as Technical Director on the MENA region. 37

41 M. CHAMSEDDINE BESSAKER Position et responsabilités actuelles M. CHAMSEDDINE BESSAKER occupe le poste des services de risque pour VisaMENA en charge de KSA, des EAU et de l Afrique du Nord. Dans ce rôle, il est responsable du risque du système de paiement et continue à travailler avec les banques, les commerçants, le gouvernement, les organismes de réglementation, les organismes d application de la loi et d autres parties prenantes clés pour s assurer que les paiements écosystémiques restent sécurisés et que les titulaires de carte, les banques et les commerçants profitent des avantages des paiements électroniques. Autre information M. CHAMSEDDINE BESSAKER a plus de 14 ans d expérience dans le domaine des cartes principalement dans la gestion de la fraude, le règlement des différends et la gestion de projet. Il a rejoint Visa en tant que responsable de préparation au marché avant de déménager au département Risque. Avant de rejoindre Visa, il a passé 10 ans en Tunisie à participer à l activité de carte. Il a passé du temps avec diverses fonctions allant du développement des affaires, du soutien aux clients, de la gestion des différends et des fraudes. Son rôle le plus récent auprès de la banque était le gestionnaire de la fraude et des conflits. Il est titulaire d un baccalauréat en marketing et d un MBA en gestion bancaire. Il maîtrise l arabe, le français et l anglais. Current Position and Responsibilities MR. CHAMSEDDINE BESSAKER is the part of Risk Services for VisaMENA in charge of KSA, UAE and North Africa.In this role he is responsible for Payment System Risk and continues to work with banks, merchants, government, regulators, law enforcement agencies and other key stakeholders to ensure the payments ecosystem remains secure and cardholders, banks and merchants benefit from the advantages of electronic payments. Other Information MR CHAMSEDDINE BESSAKER has over 14years experience in the card business mostly in fraud management, dispute resolution and project management. He joined Visa as a Market Readiness Manager before moving to the Risk department. Prior to joining Visa,he spent 10 years in Tunisia involved with the card business. He has spent time with various functions ranging from business development, client support, to management of disputes and frauds. His most recent role with the bank was Fraud and Dispute Manager. He has a degree in Marketing and a MBA in Bank Management. He is fluent in Arabic, French and English. 38

42 M. NIZAR BEN NEJI M. NIZAR BEN NEJI a fait ses études postdoctorales à l Université de Massachusetts aux USA. Il a obtenu son Doctorat en Technologie de l Information et de la Communication (TIC) de l Université de Carthage en Tunisie et il est également ingénieur en Informatique avec plus que 12 ans d expérience dans le domaine du cyber sécurité et le cyber criminalité. M. NIZAR BEN NEJI est actuellement Maître Assistant à FSB de l Université de Carthage et a animé plusieurs séminaires et formations professionnelles avec l UIT, la CTO et l AICTO et Il a à son actif plusieurs publications scientifiques dont deux brevets d invention. MR. NIZAR BEN NEJI completed his postdoctoral studies at the University of Massachusetts in the USA. He obtained his Doctorate in Information and Communication Technology (ICT) from the University of Carthage in Tunisia and is also an engineer in Computer Science with more than 12 years of experience in the field of cyber security and cyber Criminality. MR NIZAR BEN NEJI is currently Assistant Professor at FSB of the University of Carthage and has conducted several seminars and professional trainings with the ITU, CTO and AICTO, and has several scientific publications including two patents. DR. PAOLO CAMPEGIANI Il est docteur en en génie informatique, titulaire de plusiers brevets. Au niveau de la socité Bit4id, il est en charge du pole recherche et développement. Expert spéciatliste en identité numérique, blockchain et cloud computing, il est associé à une dizaine de projets notament dans le cadre du programme européen Horizon 2020 (Konfido). DR. PAOLO CAMPEGIANI has a Ph. D. in Computer Science Engineering, with a dissertation on the allocation of resources for cloud architectures. The dissertation was cited in a later patent by IBM. In Bit4id he acts as innovation strategist, in charge of the definition of real business cases for innovation. He s also in the Project Board Committee for the Horizon 2020 Konfido Project. 39

43 M. ALI YAHAOUI Expert International en ICT, ancien haut cadre et reponsable du pole ICT à la banque africaine du développement. M.YAHYAOUI accumule plus que 35 années d experiences dans le domaine de dévloppement des stratégies ICT au niveau des secteurs industriel, gouvernomental, académique, social, éconmoique et financier au profit de la région africaine. ICT consultant, Former Chief ICT Officer, African Develoment Bank Long experience and proven track reconrds in planning, preparation, implementation and supervision of Informoation and Communication Technology programs and projcts and developing strategies that aligne with governmet development programs and ICT sector business needs. Accumulated more than 35 year s experience in various sectors including industry, govenrment, academics, social and economics and financial sectors. M. SLIMENE NASRI Ingénieur de formation, M. SLIMANE NASRI a occupé le poste de Directeur Général des Systèmes d Information de la Banque Centrale de Tunisie. Il a été le conseiller IT auprès de plusieurs institutions financières. Il a également, été membre aux comités sectoriels relatifs à Bâle 2, la monétique, la Télé compensation et les normes bancaires en Tunisie. Il a enseigné à l université tunisienne les disciplines de construction des systèmes d information «conception et conduite de projets». Actuellement, il est Directeur Général de la Société Interbancaire de Télé compensation «SIBTEL» où il a instauré le Cloud Computing pour permettre aux banques tunisiennes de mutualiser et de partager des solutions communes dont notamment SWIFT, AML, etc.. An engineer by training, MR. SLIMANE NASRI held the position of General Manager of Information Systems of the Central Bank of Tunisia. He has been an IT advisor to several financial institutions. He has also been a member of the sector committees for Basel 2, electronic banking, clearing and banking standards in Tunisia. He taught at the Tunisian university the disciplines of construction of information systems «design and conduct of projects». Currently, he is the Managing Director of the Interbank Tele Compensation Company «SIBTEL» where he set up Cloud Computing to enable Tunisian banks to pool and share common solutions including SWIFT, AML, etc. 40

44 M. MOEZ CHAKCHOUK M. MOEZ CHAKCHOUK est Président Directeur Général de la Poste tunisienne depuis Diplômé de l École supérieure des postes et des télécommunications de Tunis en 1998, Ingénieur Principal de recherche au CERT. Docteur en mathématiques appliquées et en télécommunications de l Université Paris Descartes et l Université de Tunis - El Manar en Il a occupé le poste de chargé de mission auprès du cabinet du ministre des Technologies de la communication, responsable du chantier stratégique du développement du secteur des télécommunications et de la promotion du haut débit. Remise du prix OpenGov 2013 à CHAKCHOUK en tant que directeur de l Agence tunisienne d Internet «l ATI». M. MOEZ CHAKCHOUK est reconnu à l échelle internationale en tant qu expert dans le domaine des nouvelles technologies de l information et de la communication, la régulation ainsi que la gouvernance d Internet. MR. MOEZ CHAKCHOUK is Chairman and Chief Executive Officer of the Tunisian Post since Graduated from the Higher School of Posts and Telecommunications of Tunis in 1998, Senior Research Engineer at CERT. Doctor of Applied Mathematics and Telecommunications from the University Paris Descartes and the University of Tunis - El Manar in He held the position of Head of Mission with the Office of the Minister of Communication Technologies, responsible for the strategic development of the telecommunications sector and the promotion of broadband. Presentation of the 2013 OpenGov Prize to CHAKCHOUKas Director of the Tunisian Internet Agency «l ATI». MR MOEZ CHAKCHOUK is recognized internationally as an expert in the field of new information and communication technologies, regulation and Internet governance. 41

45 M. ELYES BEN RAYANA M. ELYES BEN RAYANA est Diplômé de l Ecole Polytechnique et de Télécom Paris, il actuellement responsable du Pôle Stratégie de la Banque de Financement et d Investissement 3BFI», qui regroupe les activités de financement des clients Corporate, des activités de marchés de capitaux et financiers ainsi que les activités de la banque d investissement. Avant de rejoindre la BIAT en 2008, M. BEN RAYANA a travaillé pour le cabinet de conseil en stratégie McKinsey &Company à Paris, où il a piloté plusieurs missions dans les secteurs de la finance et des télécommunications. Auparavant il a occupé plusieurs postes chez Schlumberger en France et dans le cabinet KPMG de consulting à New York. Il est membre du groupe fondateur du Think-Tank Tounes 2020 et Vice-Président en charge du Commerce et de l Investissement. MR. ELYES BEN RAYANA is graduated from EcolePolytechniqueet de Télécom Paris, he is currently in charge of the 3BFI Corporate and Investment Banking Strategy «, which combines the financing activities of corporate clients, capital markets and financial markets as well as the activities of the investment bank. Prior to joining BIAT in 2008, MR BEN RAYANA worked for the McKinsey & Company strategy consulting firm in Paris, where he led several missions in the finance and telecommunications sectors. Previously, he held several positions at Schlumberger in France and in the consulting firm KPMG in New York. He is a member of the founding group of the Think-Tank Tounes 2020 and Vice-President in charge of Trade and Investment. 42

46 ORGANISATEURS / ORGANIZERS M. FERID TOUNSI PDG de Tunisie Afrique Export M. ABDULFATAH ALSAGHIR GHAFFAR Président du conseil d administration de l Union des Banques Maghrébines M. AHMED EL KARAM Président de l Association Professionnelle Tunisienne des Banques et des Etablissements Financiers M. MOHAMED VALL EL ALEM Secrétaire Général de l Union des Banques Maghrébines M. MOHAMED BEN AMOR Secrétaire Général de L Organisation Arabe des TIC 43

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48 GOLD SILVER BRONZE