Projet collectif EHPAD 81

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1 Projet collectif EHPAD 81 APPEL A PROPOSITIONS Parcours Approfondissement des compétences des ASH Proposition à adresser impérativement par courrier électronique et par courrier postal (un seul exemplaire) à : Frédéric DOS SANTOS Chargé de mission ingénierie UNIFAF OCCITANIE Les Berges du Lac 2 63, rue du Colombier BP Labège Cedex frederic.dossantos@unifaf.fr Date limite de réception des propositions : 31/10/2017

2 1- Présentation du commanditaire UNIFAF est l Organisme Paritaire Collecteur Agréé pour la collecte et la gestion des fonds de la formation continue de la Branche sanitaire, sociale et médico-sociale, du secteur privé à but non lucratif. Organisme national, UNIFAF est représenté dans chaque ex-région administrative par une délégation composée d une Délégation Régionale Paritaire (DRP) et d un service technique. Cette délégation, d une part, analyse et évalue les besoins en formation à partir des spécificités locales et des paramètres propres à la branche professionnelle et, d autre part, assure la gestion des fonds, le suivi et le conseil des adhérents. Quelques chiffres-clés d Unifaf Occitanie (2015) : Région Occitanie établissements adhérents salariés départs en formation Le secteur du handicap représente 40% de nos effectifs, puis viennent le secteur des personnes âgées (20%) et celui du sanitaire (20%). Pour plus d informations, consulter le site internet : 2- EHPAD/SSIAD 81 Au sein de la délégation Midi-Pyrénées, des réunions sont régulièrement organisées avec les adhérents UNIFAF. Les EHPAD et SSIAD du 81 se sont réunis le 14 Septembre dernier, lors de ces échanges, des besoins en formation ont émergé, qui se formalisent par la présente commande de formation. UNIFAF EHPAD 81 Compétences ASH Page : 2

3 3- Contexte Le secteur sanitaire a subi de nombreuses mutations ces dernières années. Les changements que traversent les E.H.P.A.D. aujourd hui, l évolution des fonctions Infirmiers (ères) Diplômés (ées) d Etat et par ricochet des Aide- Soignants (es), entraînent un écart sur le terrain entre l Agent de Service Hospitalier/ Agent de service Hôtelier et l équipe soignante. La fonction d ASH a de ce fait évolué tant dans le fonctionnement de l équipe de soins, que dans ses rôles, ses missions, et ses limites. Selon les études du Répertoire National des Métiers de la Santé et de l Autonomie (version 3) menées en 2017, il est possible que la fonction d ASH soit scindée en plusieurs grades : Agent hôtelier, Auxiliaire de Vie Sociale, et Agent de bio-nettoyage. Il était donc nécessaire d asseoir, valoriser et consolider, dans le cadre d un parcours de formation modulaire, les compétences des ASH, pour affirmer les savoirs techniques (hygiène, repas, locaux), resituer le rôle d ASH dans sa communication avec le résident et l équipe de soignants, et accompagner la définition des nouvelles cartographies des métiers en interne, dans les différents établissements. 4- Objectifs généraux Cette formation permettra aux ASH selon ses besoins et suite à un positionnement de : Mieux comprendre et appréhender les évolutions du secteur sanitaire et du métier d Agent de Service Hospitalier/ Agent de service Hôtelier Approfondir et clarifier leurs compétences, au regard des textes officiels et de leurs nouvelles attributions Actualiser (ou Ré- actualiser) leurs compétences techniques en matière d hygiène (des locaux, matériels, mains... afin d'éviter tous les risques de contaminations) de sécurité, d ergonomie, et de prestation hôtelières et de restauration (service repas, compréhension des différents régimes et textures, aide aux repas, hydratation...) Permettre aux ASH. de mieux se situer dans l équipe et au sein de l EHPAD Revaloriser l'image de soi des personnels ASH, leur importance au sein de la structure, leurs responsabilités... Identifier les spécificités de l ASH. dans la relation avec le résident Permettre le développement des aptitudes relationnelles pour une communication adaptée avec les résidents, au sein de l équipe, avec les familles et les visiteurs (secret professionnel et partagé, confidentialité) Assurer le suivi et la traçabilité des activités, développer les transmissions ciblées Sécuriser les parcours des ASH, et valoriser leurs acquis pour faciliter les passerelles vers les certifications connexes (AVS, Maîtresse de maison, métiers du bio-nettoyage, accès à la VAE, évolution vers Aide-soignant ) en insistant sur les normes HACCP et RABC Consolider les bases de savoirs (transfert lit-fauteuil, ergonomie, transferts mises aux WC, bonne installation sur les fauteuils, etc..), notamment pour renforcer en interne les référentiels métiers et fiches de poste. Consolider les bases pour mieux comprendre les personnes âgées (multi pathologies, maladie Alzheimer...) Consolider les bases de réflexion éthique et bientraitance (lutte contre maltraitance) Consolider les bases dans le cadre de démarche qualité : traçabilité, transmissions UNIFAF EHPAD 81 Compétences ASH Page : 3

4 5- Public bénéficiaire Agent de service hospitalier et Agent de service Hôtelier 6- Pré-requis Savoir lire et écrire 7- Contenu Le contenu est laissé à l appréciation de l organisme de formation en fonction des objectifs généraux énoncés ci-dessus. Il est recommandé de proposer un parcours de formation modulaire. 8- Approche pédagogique POSITIONNEMENT La pédagogie proposée devra tenir compte des spécificités du public en termes de disponibilité sur un format adapté. Avant le début de la formation, l organisme de formation devra recueillir les attentes des employeurs pour adapter le contenu pédagogique et proposer les modules correspondant aux besoins des stagiaires. A la suite, l organisme de formation effectuera un positionnement auprès des stagiaires. Les modalités de ce positionnement seront à proposer afin qu il soit le plus simple et adapté aux contraintes des stagiaires. VALORISATION DU PARCOURS Une attention particulière portera sur la capacité de l organisme de formation à proposer un véritable parcours de formation mobilisateur pour le public. Toute suggestion sera la bienvenue en termes de valorisation de ce type de parcours de formation. CONNAISSANCE DU SECTEUR Il est impératif que les intervenants possèdent une connaissance fine du secteur sanitaire, social et médico-social. 9- Evaluation En fonction de ses disponibilités, UNIFAF participera à l ouverture et au bilan des parcours, en présence des stagiaires. Un bilan écrit décrivant le déroulement de l action de formation et les points de progrès sera également demandé. UNIFAF EHPAD 81 Compétences ASH Page : 4

5 A la fin de chaque session, l organisme de formation transmettra à UNIFAF les feuilles d émargement et à chaque stagiaires les attestations de stage. L organisme de formation sera également mis à contribution pour évaluer la formation à l issue de la formation (à chaud) et 3 à 6 mois après la fin du parcours (à froid) 10- Dates & durée - Démarrage : Décembre Dates : à définir - Durée : à définir - Lieu : Castres ou autre ville du Déroulement et organisation Les modalités de gestion administrative seront précisées dans une convention cadre qui sera signée entre l organisme formateur et UNIFAF. UNIFAF souhaite que l organisation administrative de cette action puisse être prise en charge par votre organisme. Concrètement, vous aurez en charge : La réception des bulletins d inscription des stagiaires La constitution des groupes L envoi des convocations aux salariés inscrits, avec le programme de formation L envoi des convocations aux employeurs respectifs aura en charge la logistique d accueil (PC, vidéoprojecteur, pause), A la fin de chaque session, l organisme de formation transmettra à UNIFAF les feuilles d émargement, les attestations de stage et les questionnaires de satisfaction. Le nombre de stagiaires par groupe de formation est à déterminer. 12- Condition particulière La formation est susceptible d être déployée dans une autre délégation régionale d UNIFAF, ou par un établissement adhérent à Unifaf, aux mêmes conditions financières (excepté les frais de déplacement et d hébergement), sans qu une nouvelle procédure d appel d offres soit nécessaire. 13- Transmission des propositions de formation Pour faciliter le traitement des réponses, les propositions devront être impérativement adressées par avec la mention «EHPAD 81 Parcours Approfondissement ASH - Nom de l OF» en objet du mail (merci de veiller à respecter cette demande. Les annexes devront être regroupées et figurer dans un document à part. UNIFAF EHPAD 81 Compétences ASH Page : 5

6 Un exemplaire non relié devra impérativement être envoyé par courrier à l adresse : Unifaf Occitanie Frédéric DOS SANTOS 63 rue du Colombier - BP Labège Cedex Par courrier électronique : frederic.dossantos@unifaf.fr Les propositions devront comporter les informations suivantes : Une proposition détaillée par journée du contenu de formation en adéquation avec les objectifs évoqués ci-dessus Le positionnement L architecture modulaire La démarche et les moyens pédagogiques préconisés Le dispositif d évaluation prévu L identité, le profil et l expérience de l intervenant pressenti pour la réalisation de la formation (CV précis et détaillés). L expérience et les références de l organisme sur ce type d intervention Les caractéristiques des supports pédagogiques (voir précisions dans «approche pédagogique») Le nom et la qualité de la personne responsable du projet Le numéro de SIRET et le numéro de déclaration d activité Une proposition de coût de formation (forfait journée / groupe TTC), comprenant le coût pédagogique, les frais de déplacement et d hébergement des intervenants, le coût des supports pédagogiques, les frais de location de salle éventuels, les frais de gestion administrative Les dates envisagées (calendrier prévisionnel proposé) La présentation de l organisme de formation figurera en annexe. 14- Critères de sélection des candidatures 1-Qualité de la proposition de formation - compréhension et restitution de la demande - adéquation entre les objectifs du cahier des charges et les contenus proposés - adaptation des spécificités du public - positionnement réalisé - architecture modulaire - originalité et pertinence de l organisation pédagogique (contenus, méthodes) - pertinence des supports pédagogiques - évaluation de la formation 2-Moyens humains mis à disposition de la formation - expérience et qualification des formateurs pressentis par rapport au sujet traité - expérience sur des parcours modulaires 3-Prix de la prestation - UNIFAF sera attentif au prix proposé. UNIFAF EHPAD 81 Compétences ASH Page : 6

7 4-Références de l organisme dans le secteur d activité ou dans le domaine de l action A noter : 1- Nous vous demandons de respecter la forme qui vous est proposée, afin que nous puissions examiner votre projet dans les meilleures conditions. Vous pouvez, si vous le souhaitez, l enrichir de tout document qu il vous semble utile de porter à notre connaissance. 2- Datadock : Même si à ce jour, il n y a pas d obligation requise, nous vous invitons à effectuer vos démarches de référencement sur la plate-forme Data-dock ( Pour tout renseignement complémentaire : frederic.dossantos@unifaf.fr Date limite de réponse : 31/10/2017 Les dossiers seront instruits par le service technique d Unifaf Occitanie. Le choix de l organisme retenu sera communiqué à l issue de ces entretiens. UNIFAF EHPAD 81 Compétences ASH Page : 7