FAIRMONITOR GESTION ET VISUALISATION DE VOTRE CHAINE D APPROVISIONNEMENT FAIRTRADE

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1 FAIRMONITOR GESTION ET VISUALISATION DE VOTRE CHAINE D APPROVISIONNEMENT FAIRTRADE

2 FAIRMONITOR FAIRMONITOR FAIRMONITOR a été conçu pour faire partie intégrante de votre portail internet Ecert fourni par FLOCERT FAIRMONITOR vous permet de visualiser les membres de votre chaîne d approvisionnement et l état de leur certification Fairtrade recevoir les notifications de changement de statut des certifications dans votre chaîne d approvisionnement créer un profil de société personnalisé 2

3 FAIRMONITOR: Confidentialité des données Confidentialité des données Les données de chaîne d approvisionnement que vous entrez dans le FAIRMONITOR sont considérées comme confidentielles* et ne sont pas transmises aux autres clients. FLOCERT ne se porte pas garant de la validité des chaînes d approvisionnement créées par ses clients. 3 *hormis les données promotionnelles que vous souhaitez entrer sous Mon profil, voir fiche 23

4 FAIRMONITOR: Composants COMPOSANTS FAIRMONITOR FAIRMONITOR est constitué des composants suivants: Tableau de bord: Aperçu rapide du statut des certifications de votre chaîne d approvisionnement Liste de chaîne d approvisionnement: Ajouter et retirer des clients et fournisseurs dans votre liste de chaîne d approvisionnement Fairtrade Graphique de la chaîne d approvisionnement: affichage graphique de votre chaîne d approvisionnement Fairtrade Mon profil: modification des informations sur votre société qui seront accessibles aux nouveaux clients Fairtrade potentiels 4

5 FAIRMONITOR: Tableau de bord Tableau de bord: Aperçu de votre chaîne d approvisionnement Vos données de contact et votre logo Statut de votre chaîne d approvisionnement Liste des membres de la chaîne d approvisionnement dont le statut est critique 5

6 FAIRMONITOR: Tableau de bord Tableau de bord: Aperçu de votre chaîne d approvisionnement Noter que le tableau de bord est un tableau en lecture seule où aucune donnée ne peut être modifiée. Les fiches suivantes expliquent comment modifier et gérer les données qui ensuite apparaissent sur votre tableau de bord. Les données sous: Mon entreprise peuvent être modifies sous l onglet Mon profil Le diagramme et les tableaux fournisseurs/clients avec un statut de certification invalide sont propagées à partir de la chaîne d approvisionnement créée sous l onglet Liste de la chaîne d approvisionnement 6

7 FAIRMONITOR: Tableau de bord Affichage du statut de certification Fairtrade Dans de nombreux onglets de l outil, vous trouverez un code couleur vous montrant le statut de certification Fairtrade des membres de votre chaîne d approvisionnement Par exemple, dans le tableau de bord, vous trouverez ce diagramme. Celui-ci vous montre le pourcentage des membres de votre chaîne d approvisionnement ayant un statut de certification Fairtrade spécifique % des membres de votre chaîne d approvisionnement sont certifiés Chaque couleur se réfère à un statut de certification Fairtrade spécifique: Vert: Certifié Ambre: Partiellement certifié. Le membre de la chaîne d approvisionnement est suspendu ou décertifié pour au moins un de ses produits Fairtrade Gris: Demande en cours, pas encore certifié Rouge Non certifié 7

8 FAIRMONITOR: Créer une chaîne d approvisionnement Créer un chaîne d approvisionnement Aller à l onglet Liste de la chaîne d approvisionnement Cliquer sur Nouveau 8 La catégorie de votre liste est présélectionnée Garder la sélection Gestion automatique si vous désirez une notification automatique des changements de statut Taper le nom de votre chaîne d approvisionnement (obligatoire) Saisir une description pour votre chaîne d approvisionnement (optionnel) Cliquer sur Poursuivre

9 FAIRMONITOR: Créer une chaîne d approvisionnement Créer une chaîne d approvisionnement Cocher Je souhaite créer une chaîne d approvisionnement spécifique pour sélectionner les fournisseurs/clients commercialisant les produits sélectionnés Chercher le(s) produit(s) à l aide du filtre Ajouter le(s) produit(s) à l aide de la touche Ajouter Les produits sont affichés en haut à droite Désélectionner " Je souhaite créer une chaîne d approvisionnement spécifique si vous ne voulez pas de chaîne spécifique à un produit Cliquer sur Sauvegarder et fermer" 9

10 FAIRMONITOR: Créer une chaîne d approvisionnement Créer une chaîne d approvisionnement La chaîne d approvisionnement créée est affichée sous l onglet Liste de la chaîne d approvisionnement. Pour modifier les propriétés de la chaîne d approvisionnement (ex. modification du nom, adjonction ou suppression de produits): cliquer sur l icône dans la colonne Propriétés, puis se reporter à la fiche précédente. 10 Pour supprimer toute une chaîne d approvisionnement, placer la souris sur la rangée et cliquer sur l icône de la poubelle s ouvrant.

11 FAIRMONITOR: Liste de la chaîne d approvisionnement Voir la liste de votre chaîne d approvisionnement Lorsque vous cliquez sur la chaîne d approvisionnement que vous avez créée, tous les membres de la chaîne d approvisionnement s affichent sur 2 listes: l une pour tous vos fournisseurs et l autre pour tous vos clients. 11

12 FAIRMONITOR: Liste de la chaîne d approvisionnement Fonctions disponibles dans la liste de la chaîne d approvisionnement Cliquer sur Enregistrer après chaque modification apportée à la chaîne d approvisionnement (membre ajouté/supprimé) Enregistrer et fermer permet de sauvegarder les modifications et refermer l onglet Réinitialiser les options de filtres Fermer la liste et revenir à la chaîne d approvisionnement Utiliser les options pour filtrer votre liste de membres Exporter la liste de la chaîne d approvisionnement vers un fichier Excel et la sauvegarder dans votre tableau de bord 12

13 FAIRMONITOR: Liste de la chaîne d approvisionnement Modifier la liste de la chaîne d approvisionnement Cliquer sur Ajouter une ligne pour ajouter de nouveaux fournisseurs/clients directs à votre liste Cliquer sur Ajouter fournisseur/client au sous-niveau pour ajouter des clients/fournisseurs à vos clients/fournisseurs directs L onglet de recherché de sociétés s ouvre pour que vous puissiez rechercher des membres supplémentaires de la chaîne d approvisionnement (seules les organisations en vert/ambre sont affichées) Assurez-vous de TOUJOURS sauvegarder les modifications effectuées! Pour effacer des membres de la chaîne d approvisionnement, placer la souris sur la ligne et cliquer sur l icône poubelle. 13

14 FAIRMONITOR: Liste de la chaîne d approvisionnement Voir les détails de la liste de votre chaîne d approvisionnement 1/2 Pour obtenir plus d informations sur les membres de votre chaîne d approvisionnement, cliquer sur l icône dans la colonne Détails de la société Une nouvelle fenêtre s ouvre comportant deux onglets. Sous le premier onglet Informations société se trouvent: Les informations de contact de votre fournisseur/client Les informations de marketing public (modifiées par votre fournisseur/client) 14

15 FAIRMONITOR: Liste de la chaîne d approvisionnement Voir les détails de la liste de votre chaîne d approvisionnement 2/2 Sous le second onglet Produits se trouve la liste des produits Fairtrade commercialisés par votre fournisseur/client 15

16 FAIRMONITOR: Graphique de la chaîne d approvisionnement Aperçu graphique de la chaîne d approvisionnement Le graphique de la chaîne d approvisionnement affiche tous les fournisseurs et tous les clients ajoutés. Le statut de certification Fairtrade de chaque fournisseur/client est matérialisé par un point de couleur (voir la fiche 7 pour l explication des couleurs) 16

17 FAIRMONITOR: Graphique de la chaîne d approvisionnement Comment lire le graphique de votre chaîne d approvisionnement Votre société est située au centre du graphique et symbolisée par l icône : Les fournisseurs sont affichés à gauche de votre société et symbolisés par l icône: Les clients sont affichés à droite de votre société et symbolisés par l icône: 17

18 FAIRMONITOR: Graphique de la chaîne d approvisionnement Ajouter de nouveaux membres à votre chaîne d approvisionnement 1/2 Vous pouvez utiliser l onglet Liste de la chaîne d approvisionnement ou l onglet Graphique de la chaîne d approvisionnement. Pour ajouter de nouveaux fournisseurs/clients à votre chaîne d approvisionnement, utiliser Ajouter ligne sous le graphique. 18 Assurez-vous de TOUJOURS sauvegarder les modifications (voir l icône Enregistrer en haut de page)!

19 FAIRMONITOR: Graphique de la chaîne d approvisionnement Ajouter de nouveaux membres à votre chaîne d approvisionnement 2/2 Vous pouvez également ajouter les fournisseurs/clients de vos fournisseurs/clients à partir de cet onglet: 1. Cliquer sur le membre de la chaîne d approvisionnement auquel vous souhaitez ajouter un autre partenaire 2. Puis cliquer sur ajouter une ligne 19 Assurez-vous encore une fois de TOUJOURS sauvegarder les modifications (voir l icône Enregistrer en haut de page)!

20 FAIRMONITOR: Graphique de la chaîne d approvisionnement Options de filtrage du graphique de la chaîne d approvisionnement Vous pouvez filtrer le graphique de la chaîne d approvisionnement pour n afficher que: Vos fournisseurs/clients directs (fournisseurs/clients 1er degré) Vos fournisseurs/clients 1er et 2 nd degrés Ou la combinaison voulue (ex: fournisseurs 2 nd degré et clients 3ème degré) Pour ce faire, sélectionner le niveau que vous souhaitez filtrer et cliquer sur Recherche. 20

21 FAIRMONITOR: Graphique de la chaîne d approvisionnement Adaptation de la vue du graphique de votre chaîne d approvisionnement Les icônes au-dessus du graphique de la chaîne d approvisionnement permettent de modifier la taille du graphique selon les besoins Augmenter la taille du graphique Réduire la taille du graphique Reformater le graphique (pour qu il s adapte à la page) 21

22 FAIRMONITOR: Graphique de la chaîne d approvisionnement Exportation du graphique de votre chaîne d approvisionnement Exporter le graphique de la chaîne d approvisionnement sur votre bureau en cliquant sur l icône ci-dessous 22

23 FAIRMONITOR: Notifications Notifications automatiques du changement de statut FAIRMONITOR peut vous envoyer des notifications automatiques lorsque le statut de certification Fairtrade de l un de vos fournisseurs/clients a changé. Pour ce faire, vous devez cocher la case Gestion automatique lors de la création de la chaîne d approvisionnement (voir fiche 8) Les notifications sont envoyées toutes les 24 heures durant la nuit (heure d Allemagne). Les notifications sont cumulatives et regroupent toutes les modifications survenues chaque jour dans votre chaîne d approvisionnement. 23

24 FAIRMONITOR: Mon profil Mon profil Vous pouvez choisir de modifier les données dans l onglet Mon profil. Cette information sera alors vue par les autres clients à l aide de FAIRMONITOR. (voir fiche 14) Vous pouvez : Télécharger/changer le logo de votre société Ajouter une brève description de votre société, comprenant par exemple: Une description des produits que vous achetez et vendez Les coordonnées de votre responsable commercial Noter que vous ne pouvez modifier ni votre adresse ni les données des produits, celles-ci étant automatiquement transférées de la base de données Ecert. Si une modification est nécessaire, contacter votre analyste certification FLOCERT à l aide de la fonction Envoyer un commentaire fournie. 24

25 FAIRMONITOR: Support FAIRMONITOR Support Si vous avez besoin de support technique sur la manière d utiliser FairMonitor, ne pas hésiter à nous contacter à l adresse ecert@flocert.net Pour toute question relative à la certification, contacter votre analyste certification compétent FLOCERT. 25

26 Modification d historique Version Auteur Date d approbation 10 Philipp J. Roessler Modifications Première version 26

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