Avant-propos. Ce rapport présente les résultats de la vague 2017 de l'enquête "Besoins en main-d'œuvre" (BMO) pour la région Ile-de-France.

Transcription

1 2017

2 Avant-propos Ce rapport présente les résultats de la vague 2017 de l'enquête "Besoins en main-d'œuvre" (BMO) pour la région. Le champ de cette vague est le même que celui de l enquête 2016, soit d une part les établissements relevant du secteur privé et, d autre part : les établissements de 0 salarié ayant émis au moins une déclaration d'embauche au cours des 12 derniers mois, les établissements du secteur agricole, les établissements du secteur public relevant des collectivités territoriales (communes, régions ) et les établissements publics administratifs (syndicats intercommunaux, hôpitaux, écoles ). L enquête porte donc sur l'ensemble des employeurs hors administrations de l État (Ministères, Police, Justice ) et entreprises publiques (Banque de France ). Cette définition correspond au total à établissements pour la région (extraits du répertoire SIRENE), dont ont été interrogés cette année. Plus de établissements ont répondu au questionnaire. Les résultats ont été redressés pour être représentatifs de l'ensemble des employeurs de la région. 2

3 3 Sommaire Les principaux résultats en 2017 I - Les établissements qui envisagent de recruter II - Les III - Les métiers faisant l'objet de IV - Les détaillés par bassin d emploi Annexe technique : base de sondage, retours et redressement

4 Les principaux résultats en

5 Les résultats clés de l'enquête BMO 2017 La propension à recruter et le nombre d intentions d embauche orientés à la hausse 18,9% des établissements franciliens envisagent de recruter contre 17,3% en 2016 La propension à recruter augmente dans tous les secteurs d activité Les employeurs franciliens anticipent projets en 2017, soit une hausse de 7% par rapport à 2016, représentant embauches supplémentaires Les services restent en tête des contributeurs de projets Les activités de services avec constituent toujours pour l le premier pôle de, avec 78% des la région; ce nombre de projets progresse de 7% en L IAA et agriculture ainsi que l industrie manufacturière sont les deux secteurs d activité qui affichent les plus fortes hausses du nombre de, respectivement 21,8% et 20,9% La progression du nombre d intentions d embauche est particulièrement importante dans les établissements de moins de 99 salariés, stable pour les entreprises ayant entre 100 et 199 salariés, et diminue pour les entreprises de plus de 200 salariés (-7,2%) Progression des difficultés d embauche et baisse de la part de projets saisonniers Après deux années quasiment stables, la part de s jugés difficiles remonte à 35,6% (contre 33,2% en 2016 et 33,3% en 2015) Cette proportion augmente dans tous les secteurs d activité à l exception de l IAA et agriculture (-4,1 points) La part des s à caractère saisonnier diminue (-1,1 point) pour s établir à 17,3%, cette diminution concerne tous les secteurs sauf l industrie manufacturière (en hausse de 0,8 points) 5

6 6 La répartition géographique des besoins en main-d œuvre (principaux pôles de ) T6 Seine-Aval Seine-Aval Seine-Aval Versailles Saclay Sud Ouest Francilien Ouest Ouest Sud Est 95 Est T9 Roissy - Le Bourget Porte Sud du Grand Paris Nord Est Marne Marne la Vall_e la Vallée Centre Est T T5 T T3 T T T T8 T12 T T T9 T T T Sud

7 La répartition géographique des besoins en main-d œuvre (principaux pôles de ) Paris T1 Paris projets, dont : - Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) : Ingénieurs, cadres études & R&D informatique : Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés : Professionnels des spectacles : Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) : Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture : Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) : Agents d'accueil et d'information, standardistes : Cadres administratifs, comptables et financiers :

8 La répartition géographique des besoins en main-d œuvre (principaux pôles de ) Sud Est Francilien T projets, dont : - Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés : Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) : Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : 609 T projets, dont : - Ingénieurs, cadres études & R&D informatique : Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés : Ouvriers non qualifiés emballage et manutention : 635 Porte Sud du Grand Paris projets, dont : - Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : 1033 Sud projets, dont : - Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : 954 8

9 La répartition géographique des besoins en main-d œuvre (principaux pôles de ) Nord Ouest Francilien Seine Aval projets, dont : - Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : Aides à domicile et aides ménagères : 623 Roissy Le Bourget projets, dont : - Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés : Ouvriers non qualifiés emballage et manutention : Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : 648 T projets, dont : - Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : 752 T projets, dont : - Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) : 635 Versailles Saclay projets, dont : - Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : Ingénieurs, cadres études & R&D informatique : Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) : Aides à domicile et aides ménagères : Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) : Professionnels de l'animation socioculturelle : 609 T projets, dont : - Ingénieurs, cadres études & R&D informatique : Cadres administratifs, comptables et financiers : Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : Attachés commerciaux (en entreprise) : Ingénieurs et cadres technico-commerciaux : Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) : Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique : Employés de maison et personnels de ménage : Techniciens production et exploit. systèmes d'information : Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) : 610 T projets, dont : - Ingénieurs, cadres études & R&D informatique : Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) : Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) : Professionnels des spectacles : Attachés commerciaux (en entreprise) : 640 T projets, dont : - Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) : Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : 694 9

10 10 Les principaux résultats par Département Département Ensemble des projets de projets saisonniers projets difficiles % de projets saisonniers % de projets difficiles Paris ,8% 33,5% Seine-et-Marne ,6% 40,4% Yvelines ,9% 37,6% Essonne ,7% 35,4% Hauts-de-Seine ,3% 35,8% Seine-Saint-Denis ,2% 34,7% Val-de-Marne ,8% 39,4% Val-d'Oise ,8% 34,8% TOTAL REGION ,3% 35,6%

11 11 Les profils recherchés dans la région Nombre total de : Présentation limitée aux métiers rassemblant plus de 1% du total des embauches envisagées Ouvriers du BTP : Vente, tourisme et services : Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) : Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine : Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés : Aides à domicile et aides ménagères : Attachés commerciaux (en entreprise) : Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) : Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture : Employés de libre-service : Employés de maison et personnels de ménage : Cuisiniers : Caissiers (y compris pompistes ) : Assistantes maternelles : 3824 Techniciens : Ouvriers de l'industrie : Autres métiers : Ouvriers non qualifiés de l'emballage et manutentionnaires : Conducteurs et livreurs sur courte distance : 4660 Encadrement : Ingénieurs, cadres études & R&D informatique : Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) : Professionnels des spectacles : Cadres administratifs, comptables et financiers : Ingénieurs et cadres technico-commerciaux : Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) : Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique : 4003 Social et médico-social : Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) : Professionnels de l'animation socioculturelle : 6706 Fonctions administratives : Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) : Secrétaires bureautiques et assimilés : Agents d'accueil et d'information, standardistes : Techniciens d'études et dévelop. Informatique : 3670

12 12 Les métiers rassemblant le plus grand nombre de Ensemble des % de projets difficiles % de projets saisonniers Guide de lecture : En rouge : Proportion de cas difficiles supérieure à la moyenne de la région. En vert : Proportion de projets saisonniers supérieure à la moyenne de la région. Ingénieurs, cadres études & R&D informatique ,0% 0,4% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) ,8% 12,6% Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) ,7% 45,1% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine ,7% 14,2% Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés ,1% 36,8% Aides à domicile et aides ménagères ,7% 10,6% Professionnels des spectacles ,2% 57,0% Attachés commerciaux (en entreprise) ,1% 3,5% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) ,4% 25,8% Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) ,0% 18,5% Secrétaires bureautiques et assimilés ,2% 7,1% Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture ,2% 50,2% Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) ,7% 12,4% Professionnels de l'animation socioculturelle ,2% 59,9% Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) ,6% 2,4% Ensemble des 200 métiers ,6% 17,3%

13 13 Les principaux résultats : évolutions

14 14 I - Les établissements qui envisagent de recruter

15 15 Proportion d établissements déclarant des projets de Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé

16 16 Proportion d établissements déclarant des, selon le secteur d activité détaillé (Les parenthèses signalent les résultats portant sur un nombre de réponses inférieur à 30)

17 17 Proportion d établissements déclarant des projets de, selon le bassin d emploi Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région.

18 II - Les selon le type d'établissements recruteurs et selon le bassin d'emploi 18

19 19 Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé salarié 1 à 4 sal. 5 à 9 sal. 10 à 19 sal. 20 à 49 sal. 50 à 99 sal. 100 à 199 sal. plus de 200 sal.

20 20, selon le secteur d activité détaillé (Les parenthèses signalent les résultats portant sur un nombre de réponses inférieur à 30)

21 21 Proportion de jugés difficiles Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé

22 22 Proportion de jugés difficiles, selon le bassin d emploi >55% 50 % à 55 % 40 % à 50 % 30 % à 40 % <30% Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région.

23 23 Proportion de principalement liés à une activité saisonnière Selon la taille des établissements Selon le secteur d activité agrégé

24 Proportion d embauches principalement liées à une activité saisonnière, selon le bassin d emploi > 65 % 55 % à 65 % 45 % à 55 % 35 % à 45 % < 35 % Les intervalles retenus pour la cartographie des bassins d'emploi ont été définis au niveau national. Certaines catégories de couleur peuvent ne pas être représentées sur la carte de cette région. 24

25 III - Les métiers faisant l'objet de 25

26 26 Les 15 métiers rassemblant le plus grand nombre de Projets de permanents Projets de saisonniers Ensemble des projets pour 2017 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés Aides à domicile et aides ménagères Professionnels des spectacles Attachés commerciaux (en entreprise) Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) Secrétaires bureautiques et assimilés Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) Professionnels de l'animation socioculturelle Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)

27 27 Les 15 métiers rassemblant le plus grand nombre de jugés difficiles projets jugés difficiles Ensemble des % de projets jugés difficiles Ingénieurs, cadres études & R&D informatique ,0% Aides à domicile et aides ménagères ,7% Attachés commerciaux (en entreprise) ,1% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine ,7% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) ,8% Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) ,4% Professionnels de l'animation socioculturelle ,2% Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés ,1% Employés de maison et personnels de ménage ,4% Ingénieurs et cadres technico-commerciaux ,9% Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) ,7% Assistantes maternelles ,0% Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) ,0% Techniciens d'études et développ. Informatique ,0% Agents d'accueil et d'information, standardistes ,5%

28 Les 10 métiers où sont signalées les plus fortes difficultés de Effectifs à recruter (1) % de projets jugés difficiles Ingénieurs, cadres études & R&D informatique ,0% Aides à domicile et aides ménagères ,7% Techniciens d'études et développ. Informatique ,0% Assistantes maternelles ,0% Employés de maison et personnels de ménage ,4% Attachés commerciaux (en entreprise) ,1% Ingénieurs et cadres technico-commerciaux ,9% Cuisiniers ,6% Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) ,0% Professionnels de l'animation socioculturelle ,2% Les 10 métiers où sont signalées les plus faibles difficultés de Effectifs à recruter (1) % de projets jugés difficiles Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) ,7% Caissiers (y compris pompistes ) ,4% Professionnels des spectacles ,2% Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) ,0% Employés de libre-service ,5% Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) ,8% Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture ,2% Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés ,1% Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine ,7% Secrétaires bureautiques et assimilés ,2% (1) Sont uniquement retenus les métiers représentant plus de 1% du nombre total de en

29 29 et proportion de cas jugés difficiles, par grande famille de métiers Proportion de cas difficiles

30 30 Les 15 métiers qui enregistrent les plus fortes variations à la hausse (en nombre de ) Var. abs. 2017/2016 Techniciens de la banque, gestionnaires de patrimoine Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Ingénieurs, cadres études & R&D informatique Secrétaires bureautiques et assimilés Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes Employés de maison et personnels de ménage Aides à domicile et aides ménagères Cadres administratifs, comptables et financiers Conducteurs routiers et grands routiers Ouvriers qualifiés travaux publics, béton et extraction Agents immobiliers, syndics Educateurs spécialisés (y compris EJE) Ouvriers qualifiés de la maintenance en mécanique Conducteurs de véhicules légers (taxis, ambulances )

31 31 Les 15 métiers qui enregistrent les plus fortes variations à la baisse (en nombre de ) Var. abs. 2017/2016 Employés de libre-service Professionnels des spectacles Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) Agents et hôtesses d'accompagnement Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) Télévendeurs Ouvriers qualifiés de la peinture et de la finition du bâtiment Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture Vendeurs généralistes Chercheurs (sauf industrie et enseignement supérieur) Agents de services hospitaliers Ouvriers qualif. magasinage et manutention Ingénieurs et cadres d'administration, maintenance informatique Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) Ouvriers non qualif. textile et cuir (y.c. blanchisserie indust.)

32 IV Les détaillés par bassin d emploi 32

33 Synthèse des résultats par bassin d'emploi Etablissements recruteurs (en %) projets de dont difficiles (en %) dont saisonniers (en %) Centre 77 17,6 18,7 20, ,6 35,6 40,9 19,4 25,8 17,9 Es t 77 15,7 14,0 15, ,4 38,4 45,0 30,5 21,8 30,2 Es t 95 15,8 16,0 18, ,0 34,1 39,2 15,1 21,4 12,0 Marne la Vallée 18,9 17,9 19, ,0 34,2 44,0 22,9 20,0 16,7 Nord Es t 77 14,3 15,4 18, ,9 35,9 44,6 17,1 28,2 20,2 Oues t 95 19,5 19,1 19, ,3 26,3 36,7 18,3 22,3 19,0 Porte Sud du Grand Paris 19,1 18,0 22, ,1 38,2 33,0 11,5 15,5 12,4 Roissy - Le Bourget 18,3 18,9 19, ,2 29,5 34,8 16,0 22,0 18,8 Seine-Aval 17,0 19,0 19, ,3 36,4 42,9 16,1 19,9 11,9 Sud 77 12,9 16,2 17, ,7 39,2 41,1 14,0 23,1 18,4 Sud 91 18,5 15,7 18, ,8 28,6 35,0 28,0 20,8 17,6 Sud Ouest Francilien 14,9 17,2 17, ,0 47,8 54,3 20,5 22,5 21,7 Le nombre de envisagés les années précédentes a été recalculé sur la base des contours des bassins d'emploi définis en Certains chiffres peuvent donc présenter quelques différences avec ceux proposés dans la publication

34 Synthèse des résultats par bassin d'emploi Etablissements recruteurs (en %) projets de dont difficiles (en %) dont saisonniers (en %) T1 Paris 16,6 15,5 16, ,1 33,6 33,5 13,3 23,0 22,8 T10 15,8 17,1 18, ,4 29,4 38,8 13,4 14,6 12,1 T11 18,9 19,0 21, ,6 38,9 40,9 11,0 17,1 14,6 T12 19,4 18,4 21, ,6 30,2 39,2 9,7 21,6 18,2 T2 18,7 19,3 22, ,4 31,7 34,9 13,8 14,0 19,5 T3 21,3 20,3 20, ,5 34,6 37,6 9,5 8,2 9,1 T4 21,0 20,0 21, ,4 34,1 33,7 6,1 10,0 8,3 T5 20,7 19,1 20, ,2 30,6 38,8 8,2 10,8 22,4 T6 16,9 16,0 17, ,3 30,0 32,7 10,5 14,5 15,3 T8 17,6 16,5 18, ,9 28,5 29,0 14,9 11,0 16,3 T9 17,8 17,3 18, ,9 35,7 38,7 8,2 17,5 13,3 Versailles Saclay 21,7 22,0 23, ,6 31,7 32,3 12,6 16,1 12,3 REGION 17,8 17,3 18, ,3 33,2 35,6 12,9 18,4 17,3 Le nombre de envisagés les années précédentes a été recalculé sur la base des contours des bassins d'emploi définis en Certains chiffres peuvent donc présenter quelques différences avec ceux proposés dans la publication

35 35 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi Centre 77 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 179 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 127 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 90 Aides à domicile et aides ménagères 87 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 84 Conducteurs de transport en commun sur route 82 Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes 75 Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices 71 Employés de libre-service 70 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 68 Est 77 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 200 Conducteurs routiers et grands routiers 108 Professionnels de l'animation socioculturelle 91 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 77 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 73 Aides à domicile et aides ménagères 65 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 63 Employés de maison et personnels de ménage 59 Mécaniciens et électroniciens de véhicules 51 Professionnels des spectacles 48 Est 95 Aides à domicile et aides ménagères 361 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 357 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 342 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 293 Secrétaires bureautiques et assimilés 246 Employés de maison et personnels de ménage 219 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 198 Employés de libre-service 194 Conducteurs et livreurs sur courte distance 192 Caissiers (y compris pompistes ) 182 Marne la Vallée Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 409 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 383 Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 301 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 294 Attachés commerciaux (en entreprise) 258 Secrétaires bureautiques et assimilés 257 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 256 Aides à domicile et aides ménagères 249 Professionnels de l'animation socioculturelle 242 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 180

36 36 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi Nord Est 77 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 148 Aides à domicile et aides ménagères 118 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 101 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 89 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 88 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 69 Viticulteurs, arboriculteurs salariés, cueilleurs 65 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 61 Secrétaires bureautiques et assimilés 58 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) 57 Ouest 95 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 484 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 389 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 365 Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) 225 Aides à domicile et aides ménagères 188 Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) 169 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 167 Maîtres d'hôtel, sommeliers 163 Ingénieurs et cadres technico-commerciaux 130 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 129 Porte Sud du Grand Paris Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 856 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 528 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 480 Ouvriers qualif. magasinage et manutention 438 Employés de libre-service 341 Conducteurs de transport en commun sur route 304 Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 290 Secrétaires bureautiques et assimilés 289 Attachés commerciaux (en entreprise) 278 Roissy - Le Bourget Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 808 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 803 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 648 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 598 Professionnels de l'animation socioculturelle 482 Agents administratifs des transports de marchandises 422 Conducteurs routiers et grands routiers 405 Conducteurs de transport en commun sur route 361 Conducteurs et livreurs sur courte distance 354 Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) 309

37 37 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi Seine-Aval Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 697 Aides à domicile et aides ménagères 623 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 486 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 471 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 433 Attachés commerciaux (en entreprise) 368 Secrétaires bureautiques et assimilés 345 Employés de maison et personnels de ménage 328 Employés de libre-service 319 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 273 Sud 77 Aides à domicile et aides ménagères 173 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 132 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 87 Employés de libre-service 82 Conducteurs de transport en commun sur route 81 Caissiers (y compris pompistes ) 71 Cuisiniers 69 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 67 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 67 Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices 66 Sud 91 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 954 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles 161 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 107 Aides à domicile et aides ménagères 90 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 86 Agents immobiliers, syndics 78 Jardiniers salariés, paysagistes 70 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 69 Professionnels de l'animation socioculturelle 67 Techniciens et agents d'encadrement d'exploitations agricoles 66 Sud Ouest Francilien Aides à domicile et aides ménagères 174 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 160 Conducteurs de transport en commun sur route 141 Assistantes maternelles 117 Agents immobiliers, syndics 111 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 107 Employés de maison et personnels de ménage 93 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 77 Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets 71 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 69

38 38 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi T1 Paris Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) Ingénieurs, cadres études & R&D informatique Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés Professionnels des spectacles Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) Agents d'accueil et d'information, standardistes Cadres administratifs, comptables et financiers T10 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 746 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 675 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 609 Aides à domicile et aides ménagères 543 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 401 Professionnels de l'animation socioculturelle 340 Professionnels des spectacles 291 Techniciens de la banque, gestionnaires de patrimoine 241 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 240 Employés de maison et personnels de ménage 228 T11 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 356 Aides à domicile et aides ménagères 198 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 195 Caissiers (y compris pompistes ) 184 Conducteurs et livreurs sur courte distance 184 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 170 Attachés commerciaux (en entreprise) 167 Educateurs spécialisés (y compris EJE) 164 Employés de libre-service 160 Secrétaires bureautiques et assimilés 139 T12 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 712 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 693 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 665 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 642 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 635 Conducteurs et livreurs sur courte distance 561 Professionnels de l'animation socioculturelle 553 Aides à domicile et aides ménagères 451 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 355 Attachés commerciaux (en entreprise) 317

39 39 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi T2 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 540 Professionnels de l'animation socioculturelle 468 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 386 Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 350 Attachés commerciaux (en entreprise) 316 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 281 Secrétaires bureautiques et assimilés 231 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 230 Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) 212 Aides à domicile et aides ménagères 211 T3 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) 960 Professionnels des spectacles 641 Attachés commerciaux (en entreprise) 640 Techniciens production et exploit. systèmes d'information 556 Ingénieurs et cadres technico-commerciaux 472 Techniciens d'études et développ. Informatique 456 Employés de libre-service 409 Aides à domicile et aides ménagères 361 T4 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique Cadres administratifs, comptables et financiers Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Attachés commerciaux (en entreprise) Ingénieurs et cadres technico-commerciaux 835 Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) 812 Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique 794 Employés de maison et personnels de ménage 734 Techniciens production et exploit. systèmes d'information 648 Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) 610 T5 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 752 Professionnels des spectacles 549 Conducteurs et livreurs sur courte distance 491 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 468 Assistantes maternelles 447 Employés de libre-service 400 Attachés commerciaux (en entreprise) 393 Agents d'accueil et d'information, standardistes 392 Caissiers (y compris pompistes ) 327 Ouvriers non qualifiés emballage et manutention 289

40 40 Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d'emploi T6 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 635 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) 304 Secrétaires bureautiques et assimilés 289 Employés de la banque et des assurances 261 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 258 Attachés commerciaux (en entreprise) 256 Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) 211 Professionnels des spectacles 184 Agents d'accueil et d'information, standardistes 180 Conducteurs et livreurs sur courte distance 175 T8 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 783 Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) 694 Professionnels des spectacles 375 Aides à domicile et aides ménagères 298 Secrétaires bureautiques et assimilés 265 Ouvriers non qualifiés du gros œuvre du bâtiment 239 Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) 207 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 207 Conducteurs routiers et grands routiers 201 Conducteurs de véhicules légers (taxis, ambulances ) 194 T9 Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés 326 Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) 267 Aides à domicile et aides ménagères 261 Maçons, plâtriers, carreleurs (ouvriers qualifiés) 226 Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine 222 Employés de la comptabilité 212 Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) 193 Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) 173 Ingénieurs, cadres études & R&D informatique 159 Attachés commerciaux (en entreprise) 145 Versailles Saclay Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Ingénieurs, cadres études & R&D informatique Aides, apprentis, employés polyvalents de cuisine Aides-soignants (médico-psycho., auxil. puériculture ) 752 Aides à domicile et aides ménagères 720 Ingénieurs et cadres d'étude, R&D (industrie) 692 Professionnels de l'animation socioculturelle 609 Secrétaires bureautiques et assimilés 507 Vendeurs habillement, articles luxe, sport, loisirs, culture 501 Attachés commerciaux (en entreprise) 495

41 Annexe technique : base de sondage, retours et redressement 41

42 42 Fiche technique de l'enquête BMO 2017 Enquête par questionnaires, réalisée entre octobre et décembre La population mère est constituée : des établissements relevant du secteur privé, des établissements de 0 salarié ayant émis une DUE au cours des 12 derniers mois, de ceux du secteur agricole, de ceux du secteur public relevant des collectivités territoriales, des établissements publics administratifs, soit établissements. L enquête s est appuyée sur trois échantillons de taille différente : La majorité des questionnaires a été adressée par voie postale : établissements appartiennent à cet échantillon questionnaires postaux ont été retournés et sont exploitables auxquels s ajoutent via la plateforme internet mise à disposition pour cette enquête, soit un taux de retour de 22,2%. De plus une partie des questionnaires a été adressée par voie électronique aux établissements ayant accepté, lors d'un premier mailing, d être interrogés par mail : établissements appartiennent à cet échantillon questionnaires «web» ont été retournés et sont exploitables, soit un taux de retour de 34,7 %. A cet échantillon sont venus s'ajouter questionnaires obtenus par interrogation téléphonique (CATI). L échantillon total enquêté comprend donc questionnaires exploitables. Les résultats présentés dans ce rapport sont relatifs à l ensemble des trois échantillons. Il s agit de résultats redressés, représentatifs des établissements de la région. Le redressement des résultats repose sur une procédure respectant séparément les distributions marginales des quatre variables de stratification : la taille des établissements (8 tranches), le secteur d activité (24 au niveau sous-section de la NAF), le bassin d emploi (24 dans la région ), l appartenance ou non au secteur public

43 43 Bilan des phases de terrain

44 Population des établissements par taille et secteur d'activité Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur >200 Total AB Agriculture AC Industrie agroalimentaire CB Textile, habillement, cuir, chaussure CC Travail du bois, papier et imprimerie CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques CH Métallurgie et produits métalliques CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et CL Matériel de transport CM Autres industries manufacturières DE Industries extractives, énergie & gestion des déche FZ Construction GA Commerce & réparation automobile GB Commerce de gros GC Commerce de détail HZ Transports et entreposage IZ Hébergement et restauration JZ Information et communication KZ Activités financières et d'assurance LZ Activités immobilières MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien OP Administration publique, enseignement QZ Santé humaine et action sociale RU Autres activités de services Total

45 Population des établissements par taille et bassin d'emploi Effectif salarié Code BE Intitulé du Bassin d'emploi >200 Total 1107 T1 Paris Sud Nord Est Centre Est Marne la Vallée Porte Sud du Grand Paris Roissy - Le Bourget Sud Ouest Francilien Seine-Aval Versailles Saclay Ouest Sud T T T T T T T T T T Est Total

46 Questionnaires retournés par taille et secteur d'activité Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur >200 Total AB Agriculture AC Industrie agroalimentaire CB Textile, habillement, cuir, chaussure CC Travail du bois, papier et imprimerie CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques CH Métallurgie et produits métalliques CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et CL Matériel de transport CM Autres industries manufacturières DE Industries extractives, énergie & gestion des déche FZ Construction GA Commerce & réparation automobile GB Commerce de gros GC Commerce de détail HZ Transports et entreposage IZ Hébergement et restauration JZ Information et communication KZ Activités financières et d'assurance LZ Activités immobilières MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien OP Administration publique, enseignement QZ Santé humaine et action sociale RU Autres activités de services Total

47 Questionnaires retournés par taille et bassin d'emploi Code BE Intitulé du Bassin d'emploi >200 Total 1107 T1 Paris Sud Nord Est Centre Est Marne la Vallée Porte Sud du Grand Paris Roissy - Le Bourget Sud Ouest Francilien Seine-Aval Versailles Saclay Ouest Sud T T T T T T T T T T Est Total

48 Taux de retour par taille et secteur d'activité Effectif salarié Secteur Intitulé du secteur >200 Total AB Agriculture 26,0% 34,6% 45,9% 50,0% 43,8% 0,0% 0,0% n.s. 32,0% AC Industrie agroalimentaire 18,9% 29,9% 34,2% 33,7% 34,8% 32,0% 35,5% 47,6% 30,4% CB Textile, habillement, cuir, chaussure 18,7% 29,3% 32,0% 31,8% 39,3% 31,8% 33,3% 40,0% 28,6% CC Travail du bois, papier et imprimerie 19,7% 25,4% 35,7% 41,9% 41,4% 32,3% 29,4% 80,0% 30,8% CE Industrie chimique, pharmaceutique & raffinage 26,7% 32,6% 42,6% 45,1% 42,9% 30,0% 40,0% 32,2% 36,5% CG Caoutchouc, plastique & minéraux non métalliques 25,4% 25,1% 33,3% 38,5% 39,8% 41,7% 75,0% 47,4% 33,3% CH Métallurgie et produits métalliques 17,5% 27,7% 37,8% 33,7% 44,1% 45,6% 47,4% 37,5% 33,9% CK Equip. électrique, électronique, info. & machines et 17,6% 24,3% 36,7% 42,2% 38,4% 43,7% 36,2% 37,3% 33,9% CL Matériel de transport 16,7% 30,4% 32,4% 37,2% 44,2% 69,6% 61,1% 26,7% 36,4% CM Autres industries manufacturières 19,4% 26,7% 33,0% 31,3% 30,7% 26,0% 37,1% 44,4% 27,9% DE Industries extractives, énergie & gestion des déche 24,9% 43,7% 41,4% 38,4% 24,5% 36,5% 42,3% 40,3% 36,3% FZ Construction 12,5% 15,1% 20,1% 21,9% 28,3% 37,3% 48,6% 49,6% 17,0% GA Commerce & réparation automobile 10,6% 18,6% 23,2% 24,7% 25,8% 30,3% 45,5% 38,5% 19,7% GB Commerce de gros 13,6% 21,3% 27,1% 29,1% 34,7% 40,3% 42,9% 38,0% 24,5% GC Commerce de détail 14,5% 18,9% 25,4% 17,6% 16,4% 19,6% 41,5% 37,4% 19,3% HZ Transports et entreposage 13,6% 23,2% 43,6% 46,9% 47,8% 54,8% 60,3% 69,3% 30,4% IZ Hébergement et restauration 12,6% 14,7% 17,7% 17,7% 22,2% 31,0% 38,1% 54,4% 16,3% JZ Information et communication 17,7% 23,8% 29,8% 28,3% 31,6% 38,6% 36,5% 29,0% 24,3% KZ Activités financières et d'assurance 16,6% 25,2% 26,4% 25,8% 26,5% 29,2% 30,0% 23,0% 24,4% LZ Activités immobilières 15,6% 20,5% 23,7% 21,4% 28,0% 28,2% 25,5% 37,5% 20,3% MN Serv. scientifiques, techniques, adm. & soutien 14,1% 24,3% 30,9% 27,6% 30,0% 38,2% 38,2% 40,0% 24,2% OP Administration publique, enseignement 20,2% 25,7% 26,9% 27,6% 22,0% 27,2% 34,7% 33,2% 25,3% QZ Santé humaine et action sociale 20,0% 22,6% 25,5% 25,9% 30,4% 40,5% 41,0% 42,5% 25,9% RU Autres activités de services 17,5% 23,2% 28,4% 27,1% 33,0% 39,7% 46,2% 37,5% 23,2% Total 15,4% 21,6% 26,7% 26,3% 28,8% 36,4% 41,0% 38,9% 22,9% 48

49 Taux de retour par taille et bassin d'emploi Code BE Intitulé du Bassin d'emploi >200 Total 1107 T1 Paris 13,3% 21,2% 25,9% 24,2% 24,1% 32,9% 36,8% 38,8% 21,1% 1108 Sud 77 25,3% 32,4% 39,6% 33,8% 39,6% 44,0% 50,0% 53,8% 33,1% 1109 Nord Est 77 26,5% 30,5% 38,6% 33,6% 40,6% 41,0% 44,4% 52,6% 32,6% 1115 Centre 77 22,9% 30,8% 36,0% 36,7% 43,0% 47,3% 56,7% 61,8% 32,7% 1116 Est 77 27,6% 30,6% 41,5% 36,9% 41,7% 54,2% 73,9% 64,3% 33,6% 1117 Marne la Vallée 18,3% 23,8% 27,2% 28,2% 30,0% 38,0% 39,8% 40,9% 25,2% 1118 Porte Sud du Grand Paris 17,0% 20,8% 26,9% 29,6% 28,9% 40,8% 43,6% 45,7% 24,1% 1119 Roissy - Le Bourget 14,4% 18,3% 23,1% 26,8% 29,6% 34,5% 43,1% 42,6% 21,5% 1124 Sud Ouest Francilien 24,9% 29,1% 35,0% 39,1% 36,6% 39,7% 45,9% 62,5% 31,1% 1125 Seine-Aval 17,0% 22,4% 27,9% 28,3% 35,4% 39,3% 50,7% 41,3% 24,7% 1126 Versailles Saclay 17,0% 21,7% 26,9% 28,6% 32,4% 36,3% 39,1% 37,0% 24,6% 1127 Ouest 95 14,4% 23,7% 28,8% 32,7% 36,7% 43,5% 47,2% 46,6% 26,1% 1128 Sud 91 25,3% 29,9% 38,4% 40,2% 45,5% 51,8% 61,8% 50,0% 33,3% 1129 T12 16,9% 19,5% 25,1% 27,5% 30,7% 34,9% 41,2% 47,1% 23,0% 1137 T2 16,6% 22,4% 29,8% 28,5% 29,6% 37,7% 35,6% 34,1% 24,2% 1138 T5 15,6% 18,8% 22,5% 25,6% 28,6% 40,5% 50,3% 41,8% 21,7% 1139 T3 14,7% 20,7% 25,5% 22,8% 27,2% 34,7% 38,0% 32,7% 21,8% 1146 T4 15,3% 21,5% 26,2% 23,3% 27,3% 35,4% 34,8% 28,1% 22,7% 1147 T6 12,5% 16,8% 19,7% 19,6% 21,9% 29,9% 42,1% 33,3% 17,7% 1148 T8 12,9% 16,1% 22,5% 19,8% 25,9% 39,3% 38,6% 42,7% 18,1% 1149 T9 17,2% 19,8% 24,5% 22,0% 28,4% 42,7% 44,4% 42,9% 21,5% 1150 T11 16,1% 20,6% 25,0% 28,4% 35,8% 42,3% 55,4% 40,3% 24,1% 1151 T10 16,0% 21,5% 26,9% 25,5% 28,3% 37,4% 42,6% 32,0% 22,5% 1152 Est 95 16,8% 20,7% 31,7% 29,8% 33,7% 33,9% 45,7% 47,0% 24,2% Total 15,4% 21,6% 26,7% 26,3% 28,8% 36,4% 41,0% 38,9% 22,9% 49