Enquête Besoins en Main-d Oeuvre 2014

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1 Avril 2014 Service Statistiques, Études & Évaluation Repères & Analyses Enquête Besoins en Main-d Oeuvre 2014 Haute-Normandie Les secteurs qui recrutent en Haute-Normandie

2 Méthodologie Fin 2013, Pôle emploi a renouvelé, pour la 13 e année et avec le concours du Crédoc*, son enquête annuelle sur les besoins en main-d œuvre des entreprises de la région Haute-Normandie pour l année Le champ de cette enquête est le même que celui de l année 2013, soit d une part les établissements relevant de l Assurance chômage et, d autre part : les établissements de 0 salarié ayant émis au moins une déclaration d embauche au cours des 12 derniers mois, les établissements du secteur agricole, les établissements du secteur public relevant des collectivités locales et territoriales (communes, régions ) et les établissements publics administratifs (syndicats intercommunaux, hôpitaux, écoles ). L enquête porte donc sur l ensemble des établissements employeurs hors administrations de l État (Ministères, Police, Justice ) et entreprises publiques (EDF, Banque de France ). Cette définition correspond au total à établissements pour la Haute-Normandie (extraits du répertoire SIRENE), ont été interrogés cette année. Toutes les entreprises concernées n ont pas répondu au questionnaire, mais près de l ont fait. Les résultats ont ensuite été redressés selon des critères de taille, secteur d activité et de bassin d emploi pour être représentatifs de l ensemble des établissements de la région. Afin de faciliter l interprétation des résultats et de pouvoir faire des comparaisons entre plusieurs vagues d enquêtes, les résultats de BMO 2013 ont été recalés par rapport à la population mère de BMO Sommaire Profil des entreprises qui recrutent 4 Dynamique de l emploi par secteur d activité 5 Les métiers les plus recherchés 6 Les difficultés de 8 L emploi saisonnier 9 Annexe : les 10 métiers les plus recherchés par bassin d emploi 10 Directeur de la publication : Thierry Lemerle Responsable de rédaction : Frédérique Pellier Réalisation : Cécile Reynes Conception : MAGENTA Conseil Rouen Impression : ex. Avril 2014 * Crédoc : centre de recherche pour l étude et l observation des conditions de vie. 2

3 Répartition des intentions d embauche, par bassin d emploi caux-maritime le tréport 511 fécamp 605 Forges-les-Eaux 660 le havre bolbec 799 pays de caux rouen pont-audemer 559 elbeuf 614 louviers vernon Ce qu il faut retenir 14,1% des établissements de Haute-Normandie ont l intention de recruter en 2014, soit employeurs potentiels Ces établissements recensent projets de Plus de 2 projets sur 3 sont liés à des activités de services 54% des intentions d embauche sont exprimées par des établissements de plus de 20 salariés Bernay 746 évreux Nombre de projets Proportion dans la région Répartition Eure % SEINE-MARITIME % haute-normandie % moins de 3% de 3% à 10% plus de 10% En 2014, parmi les établissements haut-normands du champ de l enquête, 14,1% ont l intention de recruter au cours de l année. Cela représente projets de, soit 920 de plus qu en Le nombre de projets de augmente de 3,7% par rapport à l an dernier. Le bassin de Rouen reste le plus gros recruteur de la région, avec 32% des intentions d embauche projets sont dans les services, soit 67% des besoins en main-d œuvre de la région. Le secteur sanitaire et social reste le premier réservoir d emplois de la région et regroupe 16% des projets de pour 2014 (-4 points en an) intentions d embauche concernent le commerce. Ce secteur enregistre la plus forte hausse annuelle en un an : +20%, soit un potentiel de 470 embauches supplémentaires. Avec projets formulés pour 2014, la construction est le seul secteur en baisse en 2014 (-19%), avec 350 projets de de moins qu en Les métiers les plus recherchés en 2013 restent d actualité en Les agents d entretien de locaux se maintiennent en tête du classement avec besoins exprimés. La demande reste forte et se stabilise pour les aides à domicile et aides ménagères avec besoins de en % des intentions d embauches sont jugées par les employeurs en 2014, contre 35% en 2013 : les employeurs prévoient moins de difficultés de en 2014, notamment dans la construction et le commerce. La situation se stabilise dans les services. 24% des projets de ont un caractère saisonnier, notamment dans l agriculture et les industries agroalimentaires (53%). 3

4 1 Profil des entreprises qui recrutent 14,1% des établissements de Haute-Normandie ont l intention de recruter en 2014, soit une propension en augmentation La propension à recruter s établit à 14,1% en 2014, contre 13,7% en 2013 et 14,0% en Par rapport à 2013, les tendances s inversent selon la taille des établissements. C est en effet dans les grands établissements que la propension à recruter augmente le plus. 57% des établissements de 100 à 199 salariés ont ainsi prévu de recruter, contre 42% en 2013 et 76% des établissements de 200 salariés et plus, contre 63% en Les PME de plus petite taille, de 10 à 99 salariés, sont moins nombreuses à souhaiter recruter en 2014 qu en Proportion d'établissements Propension à recruter, selon la taille des établissements 80% 70% 60% 50% 30% 20% 10% 0% 13,2% 18,9% ,6% 8,5% 14,1% 13,5% 22,1% 19,2% 0 salarié 1 à 4 5 à 9 10 à 19 34,7% 32,2% 20 à 49 50,5% 50 à 99 42,1% 42,4% 57,3% 100 à ,0% 75,5% 200 et plus 1 sur 3 se ferait dans un établissement de plus de 50 salariés Le nombre d établissements de 1 à 4 salariés envisageant de recruter diminue par rapport à Toutefois, ils sont à l origine de projets de, soit 500 intentions supplémentaires et une progression de 14% en un an. Les établissements de moins de 10 salariés représentent un potentiel de postes. Ceux-ci représentent 36% de l ensemble des intentions d embauche en 2014, contre 32% en Les établissements de 10 à 49 salariés prévoient embauches pour 2014, en diminution de 8%, soit près de 600 postes potentiels en moins. Leur part dans les projets de baisse de 31% en 2013 à 27% en intentions de émanent des établissements de 50 salariés et plus, soit un potentiel en progression de 3% et 300 postes supplémentaires. Leur part reste constante dans les intentions de exprimées en Ils représentent ainsi 37% des intentions de globales de la région. Répartition des projets d embauche par taille d entreprise Établissements de moins de 10 salariés 36% des projets d embauche recensés en Haute-Normandie intentions d embauche Établissements de 10 à 49 salariés Nombre de projets d'embauche % des projets d embauche recensés en Haute-Normandie intentions d embauche Établissements de 50 à 199 salariés 19% des projets d embauche recensés en Haute-Normandie intentions d embauche Établissements de 200 salariés et plus 18% des projets d embauche recensés à 4 5 à 9 10 à à à à sal et plus en Haute-Normandie intentions d embauche 4

5 2 Dynamique de l emploi par secteur d activité Le secteur des services retrouve son dynamisme en intentions de sont exprimées dans les services en 2014, contre en 2013, soit une progression de 3% en un an, après deux années de baisse. Les projets de dans les services représentent 67% des embauches potentielles de la région ; cette proportion reste stable dans le temps. Les intentions de s diminuent en 2014 dans l administration (-441) et dans la santé humaine et l action sociale (-933), mais c est le résultat d importants s effectués en Les intentions de dans l ensemble des autres secteurs des services repartent à la hausse, avec des progressions très fortes notamment dans les services scientifiques, techniques, administratifs et de soutien (+617), les activités financières et d assurance (+461), ainsi que dans l hébergement et la restauration (+270). Le bassin de Rouen reste prépondérant dans les services, avec 36% des intentions de haut-normandes (6 339 postes), loin devant les bassins du Havre (14%, pour postes) et d Évreux (11%, pour postes). Après deux années, le secteur du commerce rebondit en projets de sont exprimés par des établissements commerciaux pour 2014, contre en Cela représente une hausse de 20%. Les besoins exprimés par le commerce de détail augmentent de 36%, avec projets de pour 2014, soit 579 de plus qu en Ceux du commerce et de la réparation automobile augmentent également de 7% en un an (+10). Alors qu il était le seul secteur du commerce en progression en 2013, le commerce de gros enregistre une forte baisse en 2014, avec 541 projets de, soit 119 de moins qu en Le potentiel d embauches dans le bassin de Rouen est important, avec 28% des intentions de (797 postes), devant les bassins du Havre (18%) et d Évreux (11%). Le nombre de projets de dans le bassin de Caux-Maritime recule en 2014, pour situer ce bassin à la quatrième place des recruteurs potentiels dans le commerce en Haute-Normandie (9%). La construction diminue pour la seconde année consécutive Le secteur de la construction prévoit de recruter personnes en 2014, contre en 2013, soit une baisse de 19% et une perte de 345 postes potentiels. Cela reste le plus faible niveau de s potentiels observé depuis Ces intentions représentent 7% des besoins de main-d œuvre pour la région en 2014, une proportion stable dans le temps. La construction est le seul secteur à ne pas attendre d amélioration dans ses perspectives de pour % des intentions de dans la construction sont situées dans le bassin de Rouen, 11% dans celui d Évreux. Le bassin du Tréport n exprime aucun besoin dans ce secteur pour Répartition des intentions d embauche par secteur d activité Services 67% IAA et agriculture 5% Industrie manufacturière 11% Commerce 10% Construction 7% Évolution des intentions d embauche par secteur d activité IAA et agriculture Construction Industrie manufacturière Commerce Services % -19% +2% +20% Nombre de projets d'embauche L industrie manufacturière ralentit sa progression En 2014, l industrie manufacturière envisage s, soit 11% des projets de la région, comme en Ces intentions d embauche progressent de 2%, soit une hausse plus faible qu en 2013 (+14%). Deux secteurs prévoient notamment un potentiel de plus important qu en 2013 : l industrie agroalimentaire (+157 postes, pour un total de 751 postes en 2014) et le travail du bois, papier et imprimerie (141 postes, +71 par rapport à 2013). Avec 854 s potentiels en 2014 (+4), les industries extractives restent le plus important recruteur potentiel de ce secteur. Les bassins de Rouen (22%), du Havre (18%) et de Vernon (11%) sont les principaux recruteurs potentiels pour % 5

6 3 Les métiers les plus recherchés Les fonctions liées à la vente, au tourisme et aux services totalisent 43% des métiers recherchés. Vente, tourisme et services : Agents d entretien de locaux (y compris ATSEM) : Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales : Serveurs de cafés, de restaurants et commis : Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture : 692 Aides, apprentis, employés polyvalents de : 679 Techniciens et employés : 997 Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l environnement : 301 Agents de maîtrise en entretien : 128 Techniciens en électricité et en électronique : 124 Techniciens et chargés d études du bâtiment et des travaux publics : 99 Techniciens des industries de process (interventions techniques) : 71 43% 4% 5% Ouvriers de la construction et du bâtiment : Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment : 282 Électriciens du bâtiment : 151 Ouvriers qualifiés des travaux publics, du béton et de l extraction : 138 Menuisiers et ouvriers de l agencement et de l isolation : 101 Plombiers, chauffagistes : 91 6% 9% 10% Fonctions administratives : Agents d accueil et d information, standardistes : 408 Secrétaires bureautiques et assimilés : 349 Agents administratifs divers (saisie, assistanat RH, enquêtes ) : 294 Employés de la comptabilité : 101 Techniciens de production et d exploitation : 93 Encadrement : Artistes, professeurs d art (musique, danse, spectacles) : 447 Professionnels des spectacles : 187 Ingénieurs et cadres d études, recherche et développement (industrie) : 173 Ingénieurs et cadres d études, R et D en informatique : 138 Ingénieurs et cadres technico-commerciaux : 128 Social et médico-social : Aides-soignants (aides médico-psychologiques, auxiliaires de puériculture, assistants médicaux ) : Professionnels de l animation socioculturelle (animateurs et directeurs) : 928 Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices : 353 Sportifs et animateurs sportifs : 332 Surveillants d établissements scolaires (surveillants et aides éducateurs) : % 10% Autres métiers : Ouvriers de l industrie : Ouvriers non qualifiés des industries agro-alimentaires : 382 Ouvriers qualifiés des industries chimiques et plastiques : 222 Ouvriers non qualifiés métallerie, serrurerie, montage (y compris réparateurs) : 197 Ouvriers qualifiés travaillant par enlèvement de métal moulistes, usineurs...) : 145 Soudeurs : 145 Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles : 391 Jardiniers salariés, paysagistes : 367 Ouvriers non qualifiés de l emballage et manutentionnaires : 334 Conducteurs et livreurs sur courte distance : 332 Conducteurs routiers et grands routiers : 210 6

7 Les 15 métiers les plus recherchés en Haute-Normandie en 2014 Employés de la banque et des assurances Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Agents d'accueil et d'information, standardistes Agents de services hospitaliers Télévendeurs Artistes, professeurs d'art (musique, danse,spectacles) Cuisiniers Employés de libre-service Aides, apprentis, employés polyvalents de Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture Ensemble des projets de projets de jugés Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) Serveurs de cafés, de restaurants et commis Aides-soignants (aides médico-psychologiques, auxil. de Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) HAUTE-NORMANDIE Agents d entretien de locaux (y compris ATSEM) Aides à domicile, aides ménagères, travailleuses familiales Aides-soignants (aides médico-psychologiques, auxiliaires de puériculture, assistants médicaux ) Serveurs de cafés, de restaurants et commis Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture Aides, apprentis, employés polyvalents de (y compris crêpes, pizzas, plonge ) Employés de libre-service Cuisiniers Artistes, professeurs d'art (musique, danse, spectacles) Télévendeurs Agents de services hospitaliers Agents d'accueil et d'information, standardistes Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Employés de la banque et des assurances

8 4 Les difficultés de 32% des emplois jugés à pourvoir en Haute-Normandie Le nombre de postes assortis de difficultés à recruter est en baisse en 2014 : 8 420, contre en 2013, soit une baisse de 3 points. Si nombre d établissements se montrent moins inquiets en 2014 qu en 2013, deux types d établissements se distinguent néanmoins : ceux de 50 à 99 salariés pour qui la proportion de s jugés augmente de 24% à 36% et les établissements de 100 à 199 salariés pour qui elle augmente de 22 à 29%. Les difficultés les plus fortes se font ressentir dans les établissements de 10 à 19 salariés (42%), les plus faibles dans les établissements de 200 salariés et plus (14%). Proportion de postes Proportion des postes jugés à pourvoir, par secteur d activité 50% 30% 20% 10% 34% 36% 36% 51% 46% 21% 32% % Les difficultés de les plus fortes ressenties dans la construction Les difficultés de diminuent dans l ensemble des secteurs d activité de la région, y compris dans la construction, mais c est encore dans ce secteur qu elles sont ressenties de manière plus forte en 2014, avec 46% des s potentiels assortis de difficultés (688 postes), contre seulement 23% dans le commerce. Les ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment ( des postes potentiels jugés à recruter) sont le premier poste recherché dans la construction, suivi des électriciens du bâtiment (55% de postes jugés ) et des maçons, plâtriers, carreleurs (90% de projets assortis de difficultés). En 2014, le nombre de s potentiels jugés dans l industrie (1 030) se stabilise à 36%, comme en Les difficultés augmentent dans les industries extractives, énergie, gestion déchets avec un doublement du nombre de postes assortis de difficultés (332), pour un même volume global de s potentiels (854). Les difficultés les plus fortes sont ressenties par ailleurs dans les autres industries manufacturières (58%), la métallurgie et produits métalliques (48%) et l équipement électrique/ électronique, informatique, machines & équipements (46%). Les postes d ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires (49%) et de soudeurs (83%) sont parmi ceux qui sont estimés les plus à recruter en En volume, les difficultés de les plus fortes concernent les services, avec projets de jugés en 2014, soit 32% des besoins exprimés, comme en Les s dans la santé et l action sociale sont plus : s potentiels sont jugés, soit 39% des besoins exprimés, contre 34% en Les difficultés s accroissent dans les autres activités de services, avec 44% des postes jugés, contre 33% en Les difficultés les plus fortes sont ressenties pour le potentiel d aides à domicile et aides ménagères (782 postes, soit 54% des besoins exprimés), serveurs de café, de restaurants (351 postes, soit 35% des besoins exprimés) et aides-soignants (320 postes, soit 31% des besoins exprimés). 0% IAA et Industrie Construction Commerce Services agriculture manufacturière Proportion de projets de jugés, selon le bassin d emploi le havre 36% fécamp 35% bolbec 33% pont-audemer 31% Bernay 35% pays de caux 28% caux-maritime 28% elbeuf 21% louviers 34% évreux 34% rouen 28% Forges-les-Eaux 34% vernon 50% le tréport 36% La moitié des s est assortie de difficultés dans le bassin de Vernon 36% et plus de 34 à moins de 36% de 25 à moins de 34% moins de 25% En proportion, les difficultés les plus fortes sont ressenties dans les bassins de Vernon (50%), Le Tréport et Le Havre (36%). Les difficultés sont moins importantes dans le bassin d Elbeuf, avec 21% des postes estimés à pourvoir. Dans 9 des 14 bassins, ce sont les personnels de la vente, du tourisme et des services qui sont considérés comme les plus à recruter, notamment dans le bassin de Vernon. Le bassin de Fécamp est le seul dans lequel les ouvriers de l industrie arrivent en tête des difficultés potentielles de. 8

9 5 L emploi saisonnier 24% des intentions d embauche présentent un caractère saisonnier postes prévus en 2014 en Haute-Normandie ont un caractère saisonnier, soit 24% des projets de, contre 20% en Cela correspond à une hausse de 23% en un an, soit postes de plus qu en On retrouve alors la tendance observée jusque là, avec un poids des postes à caractère saisonnier de 25 à 27% de l ensemble des postes lors des enquêtes précédentes. Les établissements de 1 à 4 salariés et de plus de 50 salariés sont à l origine d un quart des postes à caractère saisonnier chacun. L emploi saisonnier est plus important sur le littoral Ce sont principalement les bassins qui longent le littoral qui sont marqués par la saisonnalité en 2014 : Fécamp, Caux-Maritime et Le Tréport. Le bassin de Vernon est également concerné. Les profils demandés dans ces 4 bassins se rejoignent sur le besoin saisonnier en serveurs (38% des besoins à caractère saisonnier exprimés en Haute-Normandie). Les bassins du Tréport et de Fécamp cherchent également tous deux des ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires (70 postes chacun) et celui de Caux-Maritime des aides à domicile (160 postes). Proportion de postes Proportion de postes liés à une activité saisonnière, par secteur d activité 60% 50% 30% 20% 10% 0% 49% 53% IAA et agriculture 3% 11% Industrie manufacturière Construction Commerce Services Source : enquête BMO Pôle emploi Haute-Normandie/ Crédoc 5% 9% 27% % 25% 21% Proportion d embauches principalement liées à une activité saisonnière, selon le bassin d emploi La saisonnalité est particulièrement marquée dans l agriculture caux-maritime le tréport 39,2% 38,0% 39% fécamp 31,3% Forges-les-Eaux 24,5% 26% bolbec 28,3% 28% pays de caux le havre 47,4% 26% 28,5% 19% rouen 19,4% 16% pont-audemer 21% 17,9% elbeuf 41,2% 23% louviers vernon 32,0% 20% 45,5% Bernay 23,7% 33% évreux 13,9% 19% plus de 35% de 25 à moins de 35% de 20 à moins de 25% moins de 20% Avec 53% de s potentiels à caractère saisonnier, l agriculture et l industrie agroalimentaire est le secteur pour lequel l activité est la plus saisonnière de la région, mais il reste faible en volume de postes offerts : 772 en 2014, contre 604 en Les services sont les principaux offreurs, avec s potentiels à caractère saisonnier en 2014, contre en Deux secteurs se démarquent des autres en ce qui concerne la saisonnalité de leur activité : l hébergement et la restauration, avec postes potentiels en 2014 (+433) ainsi que les autres activités de services, avec projets (-86). Ces deux secteurs regroupent respectivement 22% et 17% des emplois à caractère saisonnier de la région. Les s sont particulièrement nombreux dans les métiers de serveurs de cafés (715 postes), professionnels de l animation socioculturelle (489 postes) et cuisiniers (313 postes). Source : enquête BMO Pôle emploi Haute-Normandie/ Crédoc 9

10 Annexe Les 10 métiers les plus recherchés par bassin d emploi BERNAY Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Éleveurs salariés Aides à domicile et aides ménagères Jardiniers salariés, paysagistes Conducteurs d'engins agricoles ou forestiers Professionnels de l'animation socioculturelle Dessinateurs en bâtiment et en travaux publics Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) BOLBEC Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Jardiniers salariés, paysagistes Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Employés de l'hôtellerie Éleveurs salariés Ouvriers qualifiés des industries chimiques et plastiques Ouvriers non qualifiés des industries chimiques et plastiques Agents de services hospitaliers CAUX-MARITIME Aides à domicile et aides ménagères Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Agents d'entretien de locaux (y.c. ATSEM) Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires Cuisiniers Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Infirmiers, cadres infirmiers et puéricultrices ELBEUF Aides à domicile et aides ménagères Monteurs, ajusteurs, contrôleurs, autres ouvriers qualif. en mécanique Vendeurs en ameublement, équipement foyer, bricolage Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Agents de services hospitaliers Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés Ouvriers qualifiés polyvalents d'entretien du bâtiment Formateurs (y compris moniteurs d'auto-école) évreux Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Professionnels de l'animation socioculturelle Aides à domicile et aides ménagères Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Assistantes maternelles Agents sécurité et surveillance, enquêteurs privés & assimilés Agents de services hospitaliers fécamp Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) Aides à domicile et aides ménagères Secrétaires bureautiques et assimilés Apprentis et ouvriers non qualif. de l'alimentation (hors IAA) Agents de services hospitaliers Conducteurs et livreurs sur courte distance Forges-les-Eaux Employés de libre-service Conducteurs de véhicules légers (taxis, ambulances ) Aides, apprentis, employés polyvalents de Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Ouvriers non qualifiés emballage et manutention Professionnels de l'animation socioculturelle Agents d'accueil et d'information, standardistes Autres professionnels paramédicaux Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Le havre Aides à domicile et aides ménagères Professionnels de l'animation socioculturelle Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Ouvriers de l'assainissement et du traitement des déchets Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) Employés de libre-service Secrétaires bureautiques et assimilés

11 Le tréport Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Ouvriers qualifiés des industries chimiques et plastiques Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Cuisiniers Ouvriers qualifiés des industries agroalim. (hors viandes) Ouvriers qualifiés travaillant par enlèvement de métal Dessinateurs en mécanique et travail des métaux Maîtres d'hôtel, sommeliers Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes louviers Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Ouvriers qualifiés des industries chimiques et plastiques Aides à domicile et aides ménagères Jardiniers salariés, paysagistes Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) Ouvriers non qualifiés emballage et manutention Agents et hôtesses d'accompagnement Professionnels de l'animation socioculturelle Maraîchers, horticulteurs salariés pays de caux Aides à domicile et aides ménagères Employés de libre-service Ouvriers qualifiés travaillant par enlèvement de métal Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Employés de maison et personnels de ménage Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Vendeurs en produits alimentaires Artistes (musique, danse, spectacles, y.c. professeurs) pont-audemer Techniciens, agents maîtrise maintenance et environnement Professionnels de l'animation socioculturelle Employés de l'hôtellerie Agents qualifiés de laboratoire (techniciens, ouvriers) Attachés commerciaux (en entreprise) Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Coiffeurs, esthéticiens, hydrothérapeutes Employés de libre-service Ouvriers non qualifiés emballage et manutention Rouen Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) Télévendeurs Aides à domicile et aides ménagères Agents de services hospitaliers Professionnels de l'animation socioculturelle Employés de la banque et des assurances Agents administratifs divers (saisie, enquêtes ) vernon Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Professionnels de l'animation socioculturelle Cuisiniers Conducteurs et livreurs sur courte distance Employés de libre-service Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment (peintres ) Sportifs et animateurs sportifs (encadrants) Ouvriers non qualif. enlèvement ou formage de métal Employés de maison et personnels de ménage eure Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) puériculture, assistants médicaux ) Aides à domicile et aides ménagères Cuisiniers Agriculteurs salariés, ouvriers agricoles Employés de libre-service Jardiniers salariés, paysagistes seine-maritime Aides à domicile et aides ménagères Agents d'entretien de locaux (y compris ATSEM) puériculture, assistants médicaux ) Serveurs de cafés, de restaurants (y.c. commis) Professionnels de l'animation socioculturelle (animateurs et directeurs) Vendeurs en habillement, accessoires et articles de luxe, sport, loisirs et culture Télévendeurs Employés de libre-service Ouvriers non qualifiés des industries agroalimentaires

12 Retrouvez toutes nos statistiques régionales sur le site En région - Marché du travail Pôle emploi Haute-Normandie CS ROUEN cedex 1 Service Statistiques, Études et Évaluation stats.hnormandie@pole-emploi.fr Création MAGENTA Conseil Rouen - Crédit photos : Pôle emploi - Phovoir - Fotolia - droits réservés. Directeur de publication : Thierry Lemerle - Responsable de rédaction : Frédérique Pellier - Impression : ex. - N ISSN : avril 2014 imprimé avec des encres Bio dans le respect de l environnement