DÉCOMPTE D ÉNERGIE: LE POSTE
|
|
- Jean-Claude Labonté
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 Relevé mobile des données des compteurs Smart Metering Télélecture des compteurs Gestion des données énergétiques Décompte d énergie/crm Business Process Management DÉCOMPTE D ÉNERGIE EA Le décompte des consommations d énergie et le CRM constituent au plan commercial le poste de commande d une entreprise d approvisionnement en énergie. L objectif d Optimatik est de le doter des meilleurs composants possibles: logiciels innovants, conseils qualifiés, processus efficaces et support optimal.
2 DÉCOMPTE D ÉNERGIE: LE POSTE Le système de décompte des consommations d énergie est la plaque tournante de votre exploitation commerciale, le «poste de commande» d une entreprise d approvisionnement en énergie (EAE); c est ici que sont centralisés tous les processus. Le système de décompte des consommations d énergie dirige et surveille aussi bien les processus en amont comme la collecte des données des compteurs que les processus en aval comme le système ERP (progiciel de gestion intégrée). Les tâches de gestion et de contrôle d une EAE sont multiples. Grâce au système de décompte d énergie, il est possible d effectuer ces tâches complexes (gestion des clients, des abonnements, des tarifs et des compteurs, gestion des contrats, contrôle des installations intérieures et bien d autres) de façon transparente et avec des processus efficaces. Pour un tel système centralisé, les exigences sont élevées: qu ils soient récurrents ou ponctuels, les décomptes sont établis dans les diverses branches (électricité, gaz, eau, chauffage à distance etc.). On y ajoute d une part les informations en provenance des systèmes en amont les plus divers comme la lecture des compteurs à distance (ZFA) ou la gestion des données énergétiques (EDM). D autre part, la comptabilité des débiteurs du système ERP doit recevoir les données correctes en vue des encaissements. Les challenges futurs doivent aussi être maîtrisés de cette façon: les nouveaux produits du secteur de l énergie, comme des modèles de prix spécifiques, mais aussi l accès à internet ou la téléphonie doivent pouvoir être représentés. Pour ces tâches complexes, le système de décompte d énergie doit fonctionner comme un poste de commande technique dans le secteur commercial de l EAE. Au centre des opérations: le client Le client doit être au centre de chaque action: ses besoins sont gérés grâce au «Customer Relationship Management» (CRM) qui déclenche les activités correspondantes. Les demandes et les souhaits du client doivent ainsi pouvoir être traités efficacement. Dans ce domaine, des médias modernes comme internet ont un rôle de plus en plus important. Des campagnes de publipostage et d invitations à des manifestations à l intention des clients doivent bien sûr être réalisées sur simple pression d un bouton. Les informations nécessaires au conseil sur les énergies doivent être exploitées de façon rapide et simple. Les processus et les tâches de facturation doivent pouvoir être automatisés au maximum.
3 DE COMMANDE LA PLATE FORME UNIVERSELLE LE SYSTÈME OPTIMATIK: UN SEUL ET MÊME FOURNISSEUR Dans le secteur du décompte de l énergie, Optimatik propose aussi des concepts, des systèmes et des prestations de services d une qualité éprouvée, par un seul et même fournisseur. Notre objectif: le plus grand bénéfice possible pour vous, à travers une solution intégrée utilisant les plates formes existantes. Notre philosophie consiste à ne pas considérer un système de façon isolée, mais plutôt analyser le client avec tous ses processus commerciaux et les systèmes existants, pour le conseiller. Pour nous, le processus de décompte ne commence pas au décompte d énergie, mais dès l acquisition des données des compteurs (par ex. par Smart Metering) et la gestion des données énergétiques. IS E: le système de décompte d énergie et de CRM leader sur le marché Seuls des processus commerciaux optimisés permettent un décompte d énergie et un suivi des clients effi cace et de qualité. Nous avons l expérience et le savoir faire, nous connaissons vos processus et vos exigences. À travers le produit IS E de la société InnoSolv AG, nous pouvons vous fournir une solution résolument experte de décompte d énergie, avec laquelle vous serez paré pour les étapes futures de la libéralisation du marché. Compétence en matière d ERP grâce à un partenariat Pour nous, le processus de décompte de l énergie ne se termine pas par l établissement de la facture. Il se poursuit par le calcul des coûts a posteriori, le système ERP ou par un data warehouse. Afi n de garantir la compétence de l assistance offerte, nous avons engagé un partenariat avec un partenaire Abacus expérimenté.
4 DÉCOMPTE D ÉNERGIE ET CRM: FI Faites confiance au logiciel leader du marché: IS E, le système d information ouvert intégré d InnoSolv AG, associé à la compétence d Optimatik, connaisseur incontestable du marché suisse de l énergie. IS E est le système d information innovant pour la branche de l énergie. Toutes les énergies (électricité, gaz, eau, chauffage à distance etc.) ainsi que de nombreuses autres prestations de services et redevances peuvent être décomptées. Utilisation intuitive Basé sur la plate forme Microsoft, ce logiciel est tout aussi adapté aux petites entreprises d approvisionnement en énergie qu aux grandes. L exploitation peut se faire aussi bien en interne que dans un centre de calculs de grande capacité. L utilisation est adossée à Microsoft Offi ce, ce qui permet un travail largement intuitif et rend superfl ues les longues formations. Les programmes de la suite Microsoft Offi ce comme Word, Excel et Outlook sont intégrés. IS-E a été développé en étroite collaboration avec des EAE suisses. Il s intègre parfaitement dans le système d administration communale NEST digital government et offre les modules suivants: Système d administration des clients et de décompte CRM (Customer Relationship Management) Gestion des contrats Factures et quittances uniques, modèles de facture Redevances récurrentes (y compris triple play: TV, internet, téléphonie) Système d information technique Signalisation d incidents, contrôle des installations intérieures Business intelligence, système de management de l information Interfaces ouvertes vers les systèmes périphériques (par ex. EDM, ZFA, relevé mobile des données des compteurs, ERP, systèmes d information réseaux/ géographiques, etc.) IS E est complet et présente une structure modulaire: il peut ainsi se développer au fur et à mesure de vos besoins. Toutes les situations d affaires pouvant survenir sont intégrées et traitées avec effi cacité. L utilisateur est assisté de façon optimale et peut se consacrer d autant mieux au suivi des clients. Des interfaces ouvertes, standardisées, permettent l intégration de différents systèmes périphériques. Tous les systèmes pertinents de gestion des données énergétiques (EDM), de relevé mobile des données des compteurs, de relevé de compteurs à distance (ZFA) et de Smart Metering sont supportés. Services WEB Les services e business comprennent une infrastructure complète de services en ligne. Les fonctions comme l e facturation, le reporting électronique ou l importation de redevances uniques ou récurrentes sont incluses. Les mises à jour régulières garantissent une solution intégrée répondant en permanence aux exigences légales et techniques, assurant par là une solide protection des investissements en logiciels et en formation. IS-E
5 EZ VOUS AU LEADER DU MARCHÉ! Le système de décompte de l énergie IS E vous laisse le choix d une exploitation soit in house, en interne, sur la base de votre propre infrastructure informatique, soit en tant que solution ASP (Application Service Providing) avec une disponibilité élevée dans le centre de calcul de votre choix. Optimatik est bien sûr à vos côtés dans tous les domaines, y compris pour le choix du centre de calcul adapté à vos besoins. MANAGEMENT DES CONTRATS ET MANAGEMENT DU WORKFLOW La gestion et la surveillance des contrats est une tâche de plus en plus complexe dans l entreprise et qui concerne en général de nombreux services. En ce qui concerne la gestion des contrats, la totalité des contrats de l entreprise est gérée en un lieu central. Les contrats peuvent être intégrés directement dans les données existantes (par ex. sujet, objet, contrat de décompte, point de mesure); de même, des données existantes peuvent être intégrées. Un numéro d identifi cation externe peut également être enregistré. Le document original ou le lieu de classement sont enregistrés. Les points importants du contrat sont mis en mémoire en tant que textes contractuels. L élaboration de documents et de courriers s effectue à l aide des outils habituels d IS E. Les services workflow d IS E permettent la standardisation et l automatisation des processus spécifiques des activités de l entreprise. En outre, on peut y vérifier le statut des différentes affaires. Les processus d affaires existant dans IS E peuvent être aisement complétés. Les workfl ows individuels par client peuvent être intégrés simplement dans IS E et de ce fait, automatiquement, dans les processus existants. Il est possible de générer des activités CRM dans IS E à partir du workfl ow, par exemple lorsqu un autre collaborateur ou un autre service doit réaliser une activité en fonction d une affaire précise. Bien sûr, la gestion du workfl ow est intégrée pleinement dans le système de Business Process Management d Optimatik.
6 DÉCOMPTE DE L ÉNERGIE ET CRM: IS-E est étendu et facile d utilisation. Vous commencez votre session par l objet de votre choix et vous avez accès à toutes les informations nécessaires. Traitez vos affaires de façon intuitive, IS-E vous apporte un soutien efficace. Vos avantages avec la solution intégrée IS-E et Optimatik La structure modulaire des solutions permet une évolution en fonction de vos besoins. Grâce à une forte diffusion, l implémentation d exigences toujours plus difficiles est garantie même à l avenir. Rapport prix/performances optimal grâce à une composition des modules en adéquation avec les besoins Support d un mode de travail rationnel entièrement intégré Des interfaces modernes, ouvertes et standardisées permettent l intégration directe de systèmes périphériques ou de solutions individuelles. Basé sur la plate-forme Microsoft, ce logiciel est tout aussi adapté aux petites entreprises qu aux grandes. Il peut être exploité en interne ou dans un centre de calcul. Son utilisation est adossée à Microsoft Office et permet un travail intuitif. Des contrats de mise à jour incluant des mises à jour régulières garantissent une solution intégrée actualisée en permanence. Tous les types d énergies, de redevances et de prestations de services peuvent être gérés et comptabilisés. Flexibilité de la conception du produit Gestion des appareils, étalonnage/lots, télécommande centralisée, consommateurs/ installations clients Raccordements domestiques, contrôle des installations intérieures Avantages des services workflow dans IS-E Intégration dans les affaires Automatisation des processus récurrents Enregistrement du statut des activités/des processus dans les activités CRM Divers workflows standard inclus Incorporation dans le workflow de l ensemble de l entreprise (par ex. Optimatik BPM) Augmentation de la qualité et de l efficacité Basé sur les standards industriels Avantages de la gestion des contrats dans IS-E Vue centralisée de tous les contrats de l entreprise (par ex. contrats de fourniture d énergie, servitudes, leasing ) Libre définition des délais Prolongation automatique des contrats Rappel automatique des dates de résiliation Intégration complète dans les données de base existantes Aperçu de tous les contrats en cours par client et par objet Vue d ensemble du contenu des contrats Intégré dans le CRM, MS Outlook, MS Office PA R T I E S TYPE DE CONTRAT GESTION DES CONTRATS DOCUMENTS O B J E T D AT E S
7 VOS AVANTAGES Votre métier de base, c est la fourniture d énergie. Nous vous aidons à consolider votre position sur un marché toujours plus dynamique et à la développer à travers de nouveaux produits et de nouvelles perspectives. Optimatik: pour nous, les produits seuls ne suffisent pas. Prenez contact avec nous aujourd hui même. Découvrez nos compétences à l occasion d un entretien personnel et laissez vous convaincre des synergies potentielles d une collaboration entre vous et nous. info@optimatik.ch T Un grand nombre d EAE s appuie déjà sur le savoir faire et sur la compétence d Optimatik. Nous aurons plaisir à vous soutenir par la compétence de nos conseils et notre support, non seulement en matière de décompte d énergie, mais aussi dans tous les autres processus commerciaux essentiels. Remplir de façon optimale les besoins des clients et maintenir un haut niveau de service et de qualité, tels sont les principes qui régissent nos pensées et nos actions. Testez nous et bénéfi ciez de notre expérience dans cette branche en tant que partenaire éprouvé des entreprises d approvisionnement en énergie.
8 Relevé mobile des données des compteurs Smart Metering Télélecture des compteurs Gestion des données énergétiques Décompte d énergie/crm Business Process Management OPTIMATIK: LA COMPÉTENCE PAR UN SEUL ET MÊME FOURNISSEUR Optimatik est le partenaire de tous ceux pour lesquels un logiciel seul ne suffit pas: vos systèmes de gestion des marchés de l énergie seront installés et intégrés de façon optimale avec un savoir-faire et un professionnalisme indéniables dans les domaines que sont le relevé mobile de compteurs, le Smart Metering, la télélecture des compteurs, la gestion des données énergétiques, le décompte d énergie et le Business Process Management. Nous vous apportons un soutien total dans la réalisation de vos projets. Vous pouvez de ce fait vous concentrer sur votre métier de base. «Connaissant le succès en tant qu intégrateur de systèmes de management de la relève de compteurs et des données énergétiques, il était logique pour nous de proposer à nos clients les meilleurs services et produits possibles pour le décompte d énergie.» Roland Dähler, Directeur général Optimatik AG Optimatik AG Alte Haslenstrasse 5 CH-9053 Teufen AR T F Bureau Romandie Route d Yverdon 1 CH-1033 Cheseaux-sur-Lausanne (VD) T F info@optimatik.ch 11/2013 Optimatik AG Les noms des entreprises et des produits cités sont protégés par le droit d auteur, les marques et les noms cités sont déposés par leurs propriétaires respectifs Conception:
PAR UN SEUL ET MARCHÉ DE L ÉNERGIE SYSTEME MÊME FOURNISSEUR
Relevé mobile des données des compteurs Télélecture des compteurs Gestion des données énergétiques Décompte d énergie/crm Business Process Management MARCHÉ DE L ÉNERGIE SYSTEME PAR UN SEUL ET MÊME FOURNISSEUR
Plus en détail- B U S I N E S S E N E R G P O R T A I
Relevé mobile des données des compteurs Smart Metering Télélecture des compteurs Gestion des données énergétiques Décompte d énergie/crm Business Process Management BUSINESS PROCESS Management BPM Nous
Plus en détailL a s o l u t i o n E n e r g i e
La solution Energie La solution complète pour les distributeurs d'énergie IS-E la solution Energie Données clients Abonnements Facturation des énergies (électricité, eau, gaz, chaleur à distance, etc.),
Plus en détailABACUS ENTERPRISE LOGICIEL DE GESTION
ABACUS ENTERPRISE LOGICIEL DE GESTION ABACUS ENTERPRISE LOGICIEL SUISSE POUR PME Travailler mieux avec un logiciel de gestion suisse qui a fait ses preuves > A fait ses preuves dans plus de 30 000 entreprises
Plus en détailSage 50 Gestion commerciale Logiciel PME performant pour une gestion commerciale efficace.
Sage 50 Gestion commerciale Logiciel PME performant pour une gestion commerciale efficace. 1 Sage50_Auftrag_Broschuere_fr.indd 1 24.09.2012 08:17:18 Comptabilité Gestion commerciale Facturation Gestion
Plus en détailLa solution Enterprise
ABACUS Business Software La solution Enterprise ABACUS ENTERPRISE LE LOGICIEL SUISSE POUR LES PME Les logiciels de gestion ABACUS Enterprise optimisent les processus de travail. Les entreprises peuvent
Plus en détailSystème de gestion de caisses de pension
Système de gestion de caisses de pension Des logiciels sur mesure Système de gestion de caisses de pension Xplan Des logiciels sur mesure! Xplan est un logiciel moderne, innovant, adapté à la gestion de
Plus en détailJedox rafraîchit les rapports du fabricant de boissons MBG
Jedox rafraîchit les rapports du fabricant de boissons MBG «Nous pouvons désormais réaliser plus efficacement notre reporting et la planifi cation de nos ventes grâce à Jedox, et avons même soif de plus
Plus en détailSage CRM. Customer Relationship Management (CRM) pour petites et moyennes entreprises
Sage CRM Customer Relationship Management (CRM) pour petites et moyennes entreprises La clé de votre succès. Sage CRM, en tant que solution CRM primée, livre aux petites et moyennes entreprises dans le
Plus en détailSage 50 Gestion commerciale Logiciel PME performant pour une gestion commerciale efficace.
Sage 50 Gestion commerciale Logiciel PME performant pour une gestion commerciale efficace. 1 Comptabilité Gestion commerciale Facturation Gestion des salaires Comptabilité Comptabilité générale Option
Plus en détailSans données mesurées, rien n est possible!
Sans données mesurées, rien n est possible! Des exigences élevées sont posées aux gestionnaires de réseau de distribution en matière de gestion des données mesurées 2009 sera l année de la nouveauté pour
Plus en détailSage CRM. La solution complète de Gestion des Relations Clients pour PME. Précision et efficacité à portée de mains!
Sage CRM Précision et efficacité à portée de mains! La solution complète de Gestion des Relations Clients pour PME Alliant l innovation pragmatique, la souplesse d utilisation et l efficacité Le CRM Simplicité
Plus en détailMédias imprimés Médias en ligne Conception & réalisation. Gestion de données. Creating response
Conception & réalisation Gestion de données Creating response Creating response Avec pour mot d ordre «Creating response», la société Swiss Direct Marketing SA à Brugg propose ses compétences dans le développement
Plus en détailCe qu offre Umbrella.net
Umbrella.net Logiciel web pour agences de voyage Umbrella.net en bref Flexibilité garantie. Umbrella.net fonctionne sur internet. Application internet standardisée pour agences de voyage sensibles aux
Plus en détailAperçu des produits. La solution du prestataire
Aperçu des produits La solution du prestataire Vertec la solution complète pour prestaires de services Le succès de la gestion d une entreprise spécialisée dans la prestation de services dépend largement
Plus en détailNos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise.
Solutions PME VIPDev Nos Solutions PME VIPDev sont les Atouts Business de votre entreprise. Cette offre est basée sur la mise à disposition de l ensemble de nos compétences techniques et créatives au service
Plus en détailLogiciel PME performant pour une gestion commerciale efficace.
Sage 50 Logiciel PME performant pour une gestion commerciale efficace. Sage 50 Gestion commerciale Comptabilité Sage 50 Gestion des salaires Facturation Comptabilité Comptabilité générale Option modèle
Plus en détailDéveloppez. votre entreprise. avec Sage SalesLogix
Développez votre entreprise avec Sage SalesLogix Prospectez, fidélisez, développez Sage SalesLogix est la solution de gestion de la relation client puissante et sécurisée qui vous offre une vision complète
Plus en détailE LDS: refroidir intelligemment
E LDS: refroidir intelligemment REGLer surveiller OPTIMIser ECKELMANN GROUPE ECKELMANN AG, Wiesbaden. Ferrocontrol GmbH & Co. KG, Herford, ferrocontrol.de eckelmann.de E LDS: MANAGEMENT DU FROID, DE L
Plus en détailOptimisez la gestion de l information dans votre entreprise
Optimisez la gestion de l information dans votre entreprise THEREFORE you can * * Bien sûr, vous pouvez L accès rapide à la bonne information permet Or, un employé passe plus de quatre heures Cela représente
Plus en détailPROCONCEPT EASY START
PROCONCEPT EASY START Découvrez les avantages d une solution logicielle Suisse, développée spécialement pour couvrir l ensemble des besoins des PME DÉVELOPPÉE PAR UNE PME POUR LES PME Avec ProConcept Easy
Plus en détailVertec Engineering L ERP professionnel pour ingénieurs
Vertec Engineering L ERP professionnel pour ingénieurs Gestion simple des projets, clients et prestations la solution modulaire et complète destinée aux ingénieurs Vertec Engineering couvre en un produit
Plus en détailAller plus loin avec la CRM?
www.isatech.fr Aller plus loin avec la CRM? Comparatif entre Microsoft Dynamics CRM 2013 et le module CRM de Microsoft Dynamics AX Le tableau ci-dessous détaille les fonctionnalités présentes dans les
Plus en détailSesam PME. Solutions globales de gestion pour petites et moyennes entreprises
Sesam PME Solutions globales de gestion pour petites et moyennes entreprises 02 03 Table des matières Au début il y avait 3 Structure, logique, convivialité 4 Lite, Standard, Professional 4 Solutions Packs
Plus en détailLOHNBUCHHALTUNG COMPTABILITÉ FINANCIÈRE LIGHT
LOHNBUCHHALTUNG COMPTABILITÉ FINANCIÈRE LIGHT LOGICIEL IDÉAL 3 POUR LES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES De nombreuses fonctionnalités pour un rapport qualité / prix attractif CofiLight ABACUS est un logiciel
Plus en détailCRM Service. Exemples de secteurs concernés. Fonctionnalités clés. Gestion de l activité quotidienne. Gestion complète de la force de vente
CRM Service Exemples de secteurs concernés Société de commerce et de négoce Société de services informatiques Cabinet de formation Cabinet de recrutement Société de sécurité et de nettoyage Société de
Plus en détail.id. _la solution de pilotage de votre entreprise ERP / CRM / BPM. www.groupeid.ch. informatique & développement
.id informatique & développement _la solution de pilotage de votre entreprise ERP / CRM / BPM marketing & crm \ ventes \ achats \ \ \ www.groupeid.ch Un outil performant basé sur des connaissances «métiers»
Plus en détailSage 200 ERP Solution ERP globale pour PME-PMI suisses avec modules de gestion des finances et du personnel intégrés.
Sage 200 ERP Solution ERP globale pour PME-PMI suisses avec modules de gestion des finances et du personnel intégrés. 1 CRM page 10 Vente page 6 Solutions sectorielles Achat page 8 Intégration à des solutions
Plus en détailOpenERP, un progiciel de gestion intégré pour entreprise, distribué sous licence libre (GPL), qui répond de manière efficace à la complexité et aux
OpenERP, un progiciel gestion intégré pour entreprise, distribué sous licence libre (GPL), qui répond manière efficace à la complexité aux besoins croissants s entreprises. Point clés Pourquoi choisir
Plus en détailBusiness & High Technology
UNIVERSITE DE TUNIS INSTITUT SUPERIEUR D ADMINISTRATION DES ENTREPRISES DE GAFSA Département : Informatique Business & High Technology Chapitre 6 : PGI : Progiciels de Gestion Intégrés ERP : Enterprise
Plus en détailDéveloppez. votre entreprise. avec Sage SalesLogix
Développez votre entreprise avec Sage SalesLogix Prospectez, fidélisez, développez Sage SalesLogix est la solution de gestion de la relation client puissante et sécurisée qui vous offre une vision complète
Plus en détailOpenERP, un progiciel de gestion intégré pour entreprise, distribué sous licence libre (GPL), qui répond de manière efficace à la complexité et aux
OpenERP, un progiciel gestion intégré pour entreprise, distribué sous licence libre (GPL), qui répond manière efficace à la complexité aux besoins croissants s entreprises. Point clés Pourquoi choisir
Plus en détailJe découvre Lina Maintenance
Je découvre Lina Maintenance Une interface simple et ergonomique pour optimiser la maintenance de vos équipements 1 Sommaire Présentation 4 La plateforme Lina 5 Référentiel 6 Agenda et données personnelles
Plus en détailRéférence client ELO Groupe Reclay
Référence client ELO Groupe Reclay Gestion des factures entrantes avec ELO: de la saisie à la comptabilisation. Le partenaire Business ELO nous a convaincu de la flexibilité d ELOenterprise. Avec la suite
Plus en détailOffice 365 pour les établissements scolaires
Office 365 pour les établissements scolaires Tous les services destinés aux écoles, aux enseignants et aux élèves en un coup d oeil Sommaire the microsoft visual identity INTRODUCTION... 3 VUE D ENSEMBLE...
Plus en détailCas d application client B2V. Le groupe B2V développe sa stratégie de relation client avec SugarCRM
Cas d application client B2V Le groupe B2V développe sa stratégie de relation client avec SugarCRM CARRENET, partenaire de SugarCRM, permet à B2V de centraliser ses données clients et d automatiser ses
Plus en détailCrefoSystem. Système intégré de management des risques de crédit. La plate-forme informatique pour plus de sécurité.
CrefoSystem. Système intégré de management des risques de crédit. La plate-forme informatique pour plus de sécurité. Renseignements économiques Recouvrement Marketing Le point central. Ouvrir l œil pour
Plus en détailOptimisez la gestion de l information dans votre entreprise
Optimisez la gestion de l information dans votre entreprise THEREFORE you can * * Bien sûr, vous pouvez L accès rapide à la bonne information permet une prise de décision efficace. Or, un employé passe
Plus en détailE L E C T R O N I C B A N K I N G
ELECTRONIC BANKING ABACUS ELECTRONIC BANKING 3 CLAIR, INTUITIF ET SÛR ABACUS Electronic Banking est un programme bancaire qui permet d exécuter correctement des transactions financières, d avoir une organisation
Plus en détailSage 100. La solution de gestion innovante pour les PME à l avenir prometteur
Sage 100 La solution de gestion innovante pour les PME à l avenir prometteur Sage 100, la solution innovante pour les PME à l avenir prometteur Une PME a des besoins de gestion spécifiques, parfois sophistiqués,
Plus en détailL Edition Pilotée XL
L Edition Pilotée XL Piloter son activité, une nécessité Processus décisionnel: «Exploiter les données de l entreprise dans le but de faciliter la prise de décision» Etre informé en permanence sur l état
Plus en détailSage 100. pour les PME. Faites de votre gestion un levier de performance
Sage 100 pour les PME Faites de votre gestion un levier de performance À propos de Sage Leader des éditeurs de logiciels de gestion sur le marché des PME dans le monde* Plus de 6 millions d entreprises
Plus en détailVITODATA VITOCOM. bien plus que la chaleur. Télésurveillance et télégestion d installations de chauffage par Internet. Internet TeleControl
bien plus que la chaleur VITODATA VITOCOM Internet TeleControl Télésurveillance et télégestion d installations de chauffage par Internet Viessmann S.A. Z.I. - B.P. 59-57380 Faulquemont Tél. : 03 87 29
Plus en détailBrochure BX MRO. Solutions pour SAP Business One
Brochure BX MRO Solutions pour SAP Business One La Maintenance, Réparation & Révision pour SAP Business One L association de SAP Business One et de Variatec BX MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) transforme
Plus en détailUn ERP par et pour les hôpitaux. RealDolmen Hospital/AX
Un ERP par et pour les hôpitaux RealDolmen Hospital/AX Hospital/AX LES DÉFIS DES HÔPITAUX L objectif des hôpitaux est avant tout de fournir des soins et des services optimaux. Cet objectif est atteint
Plus en détailGÉREZ VOTRE RELATION CLIENT SANS QUITTER MICRO SOFT OUTLOOK
Face à l évolution rapide des marchés, les entreprises doivent continuellement reconsidérer leurs axes de développement et leurs stratégies commerciales. Les sollicitations permanentes des concurrents
Plus en détailULYSSE Le logiciel de gestion d encours et de litiges clients
ULYSSE Le logiciel de gestion d encours et de litiges clients S.A.R.L. P.S.I. - GAYA SOFTWARE 1, lot de la Gare Av. Robert Brun Z.I. Camp Laurent 83500 LA SEYNE SUR MER Téléphone : 04.98.00.36.20 Télécopie
Plus en détailLe Concept Dynamics Nav. B.I.Conseil
Développement Croissance Développement Productivité Investissement Environnement Ouverture B.I.Conseil Nous sommes Microsoft Business Solutions Partner, ce qui nous permet de travailler en étroite collaboration
Plus en détailECM ENTERPRISE CONTENT MANAGEMENT POUR
ECM ENTERPRISE CONTENT MANAGEMENT POUR L ENTREPRISE SANS PAPIER OU PRESQUE La collaboration au sein d une organisation passe par le partage de l information. Si pour vous, fi abiliser votre gestion documentaire
Plus en détailMicrosoft France. Pour en savoir plus, connectez-vous sur www.microsoft.com/france/dynamics/nav ou contactez notre Service Client au 0825 827 859*
Microsoft France Pour en savoir plus, connectez-vous sur www.microsoft.com/france/dynamics/nav ou contactez notre Service Client au 0825 827 859* * 0,15 TTC/min Microsoft France - SAS au capital de 4 240
Plus en détailLes activités numériques
Les activités numériques Activités de l entreprise et activités numériques de l entreprise convergent de plus en plus au sein de la chaîne de valeur, c est-à-dire la manière avec laquelle une entreprise
Plus en détailSystème d information : démystification, facteur de croissance et conduite du changement
Système d information : démystification, facteur de croissance et conduite du changement Patrick CONVERTY Directeur Commercial www.cibeo-consulting.com Approche globale de la performance Stratégie Système
Plus en détailHARMONISEZ VOTRE. Insidjam ERP
HARMONISEZ VOTRE ENTREPRISE AVEC... Insidjam ERP Améliorez la performance de votre entreprise avec ERP Personnalisée et Supportée par IT Solutions, cette version Algérienne d'openerp, qui est le logiciel
Plus en détailLOGICIEL INTÉGRÉ POUR LE SECOND ŒUVRE
LOGICIEL INTÉGRÉ POUR LE SECOND ŒUVRE ÊTRE DE LA PARTIE INTRO 3 QUAND L AVENIR SE CONSTRUIT Un raisonnement pratique et sans compromis est à la base de tous les développements d ABACUS. AbaBat pour le
Plus en détailMicrosoft Dynamics CRM 4.0
Microsoft Dynamics CRM 4.0 (Administrateur) (Dernière édition) Programme de formation Microsoft Partner France, Belgique, Suisse, Roumanie - Canada WWW.SASGROUPE.COM Formez vos salariés pour optimiser
Plus en détailFORMATIONS OpenERP/Odoo ORIENTEES METIERS. THEME : COMMENT OpenERP/ODOO PEUT AMELIORER LES PERFORMANCES DE VOTRE ENTREPRISE
FORMATIONS OpenERP/Odoo ORIENTEES METIERS THEME : COMMENT OpenERP/ODOO PEUT AMELIORER LES PERFORMANCES DE VOTRE ENTREPRISE - Présenter les fonctionnalités d OpenERP/ODOO, le large périmètre métier couvert
Plus en détailModule de gestion des contacts et échanges avec les clients et fournisseurs (CRM)
bmi-fact+ Module de gestion des contacts et échanges avec les clients et fournisseurs (CRM) Module commun aux applications bmi-fact, bmi-compta, POWERGES et Gest-Office. Qu est-ce qu un CRM (Customer Relationship
Plus en détailBusiness & High Technology
UNIVERSITE DE TUNIS INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION DE TUNIS Département : Informatique Business & High Technology Chapitre 3 : Progiciels de Gestion Intégrés Sommaire Définition... 2 ERP... 2 Objectifs
Plus en détailMINI-PROJET L ERP SAP R/3
MINI-PROJET L ERP SAP R/3 Marc BEGUIGNEAU DESS QUASSI Promotion 2002/2003 SOMMAIRE! Introduction! Qu est ce qu un ERP! SAP R/3! Conclusion 2 Introduction! ERP (Entreprise Ressources Planning)! PGI (progiciel
Plus en détailGestion des salaires éprouvé pour PME suisses.
éprouvé pour PME suisses. Gestion commerciale Comptabilité Travailler de façon plus efficace Davantage de temps pour les tâches de direction Des milliers de PME suisses travaillent avec la gestion des
Plus en détailVertec Consulting L ERP professionnel pour sociétés de conseil
Vertec Consulting L ERP professionnel pour sociétés de conseil Suivi des clients du début à la fin la solution modulaire et complète pour votre société de conseil Vertec Consulting couvre en un produit
Plus en détailGestion des données énergétiques GDE (EDM)
Fiche produit Gestion des données énergétiques GDE (EDM) 1. Généralités Cette fiche produit fait partie intégrante du contrat. Les dispositifs de mesure utilisés pour la facturation de nos prestations
Plus en détailFévrier 2007. Novanet-IS. Suite progicielle WEB pour l Assurance. Description fonctionnelle
Novanet Février 2007 Novanet-IS Suite progicielle WEB pour l Assurance Description fonctionnelle Novanet-IS Description fonctionnelle 1 Définition 3 2 La production (module WEBACTION) 6 3 Relation Client
Plus en détailHYPERSUITE/5. La solution de GED et d Archivage Légal intégrée à Delta-Bank
HYPERSUITE/5 La solution de GED et d Archivage Légal intégrée à Delta-Bank Par les ordonnances et les réglementations croissantes, une importance particulière est attribuée aux systèmes d archives La conservation
Plus en détailANTICIPEZ ET PRENEZ LES BONNES DÉCISIONS POUR VOTRE ENTREPRISE
ANTICIPEZ ET PRENEZ LES BONNES DÉCISIONS POUR VOTRE ENTREPRISE Editeur - Intégrateur de solutions de gestion Notre stratégie d édition et d intégration : un niveau élevé de Recherche & Développement au
Plus en détailFiabilité et simplicité d'utilisation sont garanties
Solution la plus complète pour la gestion intégrale d'une entreprise qui fabrique ses produits touristiques et qui les distribuent sur tous les canaux. CRM LS Master Fiabilité et simplicité d'utilisation
Plus en détailIBM Software Business Analytics. IBM Cognos FSR Automatisation du processus de reporting interne
IBM Software Business Analytics IBM Cognos FSR Automatisation du processus de reporting interne 2 IBM Cognos - FSR Automatisation des processus de reporting interne IBM Cognos Financial Statement Reporting
Plus en détailACCESSNET -T IP Technique système TETRA d Hytera. www.hytera.de
Technique système TETRA d Hytera est la solution complète et performante pour toutes les applications de la téléphonie mobile professionnelle. www.hytera.de Bref aperçu Pour une communication TETRA professionnelle
Plus en détailSAUTER EY-modulo 5. La gestion technique des bâtiments à la perfection.
SAUTER EY-modulo 5 La gestion technique des bâtiments à la perfection. Le nouveau SAUTER EY-modulo 5 ouvert, efficace, multifonctionnel. La technologie de pointe SAUTER pour les exigences les plus élevées
Plus en détailLogiciel de comptabilité éprouvé pour PME et fiduciaires suisses.
Logiciel de comptabilité éprouvé pour PME et fiduciaires suisses. Un logiciel éprouvé est le logiciel de comptabilité qui a le plus de succès sur le marché suisse des PME depuis bien des années. Gestion
Plus en détailEnsemble mobilisons nos énergies
Ensemble mobilisons nos énergies «Lancé en Juin 2005, SIRIUS est désormais un projet au cœur de notre entreprise, au service des ambitions et des objectifs qui s inscrivent dans le cadre de notre stratégie
Plus en détailSecteur Finance - Assurance
Secteur Finance - Assurance isatech est spécialiste des solutions de gestion d entreprise Microsoft Dynamics ERP, CRM et Office365 Les problématiques du secteur financier Selon l INSEE, en 2011, le secteur
Plus en détailMieux connaître et gérer votre patrimoine immobilier avec SAP Real Estate Management
Mieux connaître et gérer votre patrimoine immobilier avec SAP Real Estate Management Agenda 1. Pourquoi un système d information pour la gestion immobilière? 2. Présentation de la solution SAP REM 3. Reporting
Plus en détailCAMPAIGN MANAGER. La gestion des campagnes. Campaign Manager
CAMPAIGN MANAGER La gestion des campagnes. Campaign Manager Aperçu de nos prestations. Adresses privéés Adresses professionelles Analyses Mutations d adresses Geomarketing Production de Mailings Sinus
Plus en détailSéminaire Business Process Management. Lausanne le 9 mai 2007
Séminaire Business Process Management Lausanne le 9 mai 2007 Agenda Introduction au BPM Une solution modulaire et innovante pour la gestion des processus et des workflow Une application MES (Manufacturing
Plus en détailL art de la différence!
L art de la différence! premier VENDEUR canon DE suisse Créé en 1993, JBC Bureautique est une entreprise principalement active dans les cantons de Vaud, Fribourg et Genève. Cette proximité physique et
Plus en détailDéveloppez votre entreprise avec un ERP plus rapide, simple et flexible
Développez votre entreprise avec un ERP plus rapide, simple et flexible Faites évoluer votre entreprise. Améliorez la productivité, la croissance et la rentabilité de votre entreprise grâce à une solution
Plus en détailCRM Assurance. Fonctionnalités clés. Vue globale de l assuré. Gestion des échanges en Multicanal
CRM Assurance Fonctionnalités clés Vue globale de l assuré Le CRM pour les compagnies d'assurances est une solution spécialement conçue pour mettre en place et soutenir les fondements d une orientation
Plus en détailUNIFIED. Nouvelle génération d'architecture unifiée pour la protection des données D TA. dans des environnements virtuels et physiques PROTECTION
UNIFIED Nouvelle génération d'architecture unifiée pour la protection des données D TA dans des environnements virtuels et physiques PROTECTION Unified Data protection DOSSIER SOLUTION CA arcserve UDP
Plus en détailComment tirer le meilleur profit de votre système d information & de votre infrastructure
Ateliers de découverte fonctionnelle et d information Service offert dans le cadre de votre contrat de mise à jour et de support Infrastructure Comment tirer le meilleur profit de votre système d information
Plus en détailPRÉSENTATION PRODUIT. Plus qu un logiciel, la méthode plus efficace de réconcilier.
PRÉSENTATION PRODUIT Plus qu un logiciel, la méthode plus efficace de réconcilier. Automatiser les réconciliations permet d optimiser l utilisation des ressources et de générer plus de rentabilité dans
Plus en détailTémoignage client SAP Chimie Cosucra. Tous les ingrédients du succès et de la croissance
Témoignage client SAP Chimie Cosucra Tous les ingrédients du succès et de la croissance Cosucra Secteur Chimie Produits et services Ingrédients alimentaires naturels Site web www.cosucra.com SAP s FAST-Food
Plus en détailLa voie rapide vers le cpdm
teamcenter express brochure FR W33.qxd:tc express brochure FR A4 12.07.09 23:53 Page 1 Teamcenter Express La voie rapide vers le cpdm Siemens PLM Software www.siemens.com/velocity Les PME font face à des
Plus en détailIBM Global Technology Services CONSEIL EN STRATÉGIE ET ARCHITECTURE INFORMATIQUE. La voie vers une plus grande effi cacité
IBM Global Technology CONSEIL EN STRATÉGIE ET ARCHECTURE INFORMATIQUE La voie vers une plus grande effi cacité Vos objectifs sont nos objectifs Les entreprises vivent sous la pression permanente de la
Plus en détailNous ne doutons pas que vous prendrez plaisir à essayer Siebel CRM On Demand d Oracle!
Présentation Ces FAQ proposent de brèves réponses aux questions les plus fréquemment posées par les nouveaux utilisateurs de Siebel CRM On Demand d Oracle. En plus de cette ressource, la barre de lancement
Plus en détailLe rôle d un CRM dans la gestion intégrée des services à la clientèle
LIVRE BLANC Le rôle d un CRM dans la gestion intégrée des services à la clientèle Quels sont les avantages d adopter uneapproche intégrée à la gestion de service. INTRODUCTION Lorsque vous pensez CRM,
Plus en détailGestion des e-mails par ELO
>> La gestion du cycle de vie du courrier électronique comme La bonne décision pour aujourd hui et pour demain Les solutions de gestion du contenu d entreprise (Enterprise Content Management/ECM) de ELO
Plus en détailIBM Business Process Manager
IBM Software WebSphere Livre blanc sur le leadership en matière d innovation IBM Business Process Manager Une plateforme de BPM complète, unifiée et facilement adaptable aux projets et aux programmes d
Plus en détailPaie - RH. Un ERP à la richesse fonctionnelle exceptionnelle
Un ERP à la richesse fonctionnelle exceptionnelle Un ERP est un progiciel de planification des ressources nécessaires au bon fonctionnement d une entreprise (Entreprise Ressources Planning). l entreprise,
Plus en détailManagement Expertises Solutions
Management Expertises Solutions Rue Louis-Favre 34 2 0 0 2 N e u c h â t e l +41 32 729 35 00 +41 32 729 35 01 contact@mesgestion.ch www.mesgestion.ch Notre entreprise Fondée en 1990, est une société suisse
Plus en détailIB Software sàrl Genève, Villeneuve, Sion. Phone: +41 21 960 44 33 E-mail: info@ib-software.ch Website: www.mosaicerp.net
IB Software sàrl Genève, Villeneuve, Sion Phone: +41 21 960 44 33 E-mail: info@ib-software.ch Website: www.mosaicerp.net 2015 IB Software sàrl All rights reserved. MOSAIC BACCHUS Le logiciel intégré pour
Plus en détailDes solutions intelligentes pour des stations-service publiques.
Des solutions intelligentes pour des stations-service publiques. Esprit d innovation et compétence par tradition. La réussite est toujours l aboutissement d une histoire. En l occurrence, la première pierre
Plus en détailSage CRM Sage CRM.com
Sage CRM Solutions Sage CRM Sage CRM.com Parce que vous souhaitez > Développer votre portefeuille de prospects > Entretenir une relation régulière avec vos clients > Disposer d outils pour vous organiser
Plus en détailSolution de planifi cation et de reporting unifi é pour Sanofi
Solution de planifi cation et de reporting unifi é pour Sanofi «Avec Jedox, les départements font leur budget directement sur le web. C est un gain de temps indéniable pour mon équipe qui peut désormais
Plus en détailELOenterprise. Gestion documentaire Archivage Workflow
ELOenterprise Gestion documentaire Archivage Workflow ELO Enterprise Content Management E L O E n t e r p r i s e C o n t e n t M a n a g e m e n t Madame, Monsieur, Je vous remercie de l intérêt que vous
Plus en détailUtiliser Internet pour les achats
L évolution de la fonction achats, ces dernières années, s est encore accélérée sous l impulsion d Internet. La conjonction d éléments différents, tels la reconnaissance de l importance économique des
Plus en détailAccélérateur de votre RÉUSSITE
Accélérateur de votre RÉUSSITE En choisissant SAP Business One, entrez dans un monde sans frontière, ouvert, mobile, agile et social. Achats Finance Avec une seule plateforme, vous répondez à l ensemble
Plus en détailWebAccounting La comptabilité qui peut
WebAccounting La comptabilité qui peut tout faire sans contrainte Votre nouveau comptable? Trois questions, une référence 1. Qu est-ce que WebAccounting? 2. Quels sont les avantages de WebAccounting? 3.
Plus en détailWEB15 IBM Software for Business Process Management. un offre complète et modulaire. Alain DARMON consultant avant-vente BPM alain.darmon@fr.ibm.
WEB15 IBM Software for Business Process Management un offre complète et modulaire Alain DARMON consultant avant-vente BPM alain.darmon@fr.ibm.com Claude Perrin ECM Client Technical Professional Manager
Plus en détailThème : Entreprise numérique les facteurs clés de succès, Se réinventer
Thème : Entreprise numérique les facteurs clés de succès, Se réinventer Mamadou NAON Club DES DSI DE COTE D IVOIRE www.clubdsi.ci president@clubdsi.ci naonmster@gmail.com 2ème édition des Journées de l
Plus en détail