Validations avant l installation de GDI

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1 Validations avant l installation de GDI GDI - Validations à faire avant l'installation de GDI Page 1 sur 11

2 Table des matières 1. Vérification de l heure sur votre Ordinateur Vérification de la version d'internet Explorer... 3 a. Comment vérifier la version de mon Internet Explorer?... 3 b. Étapes pour corriger les problèmes d affichage Vérification du pop-up bloquer d'internet Explorer Vérification des sites de confiance dans Internet Explorer Vérification d'accès via Internet Explorer Vérification de la configuration Outlook GDI - Validations à faire avant l'installation de GDI Page 2 sur 11

3 SVP, faire ces validations avant de procéder à l installation de GDI. Les étapes qui suivent vous permettront de vérifier que toutes les conditions sont remplies pour que l installation se déroule correctement. 1. Vérification de l heure sur votre Ordinateur Il est imprtant que l heure qui est sur votre ordinateur soit l heure réelle. Sinon le décalage créera un bogue lors de l authentification. 2. Vérification de la version d'internet Explorer Cette vérification est à faire si vous utilisez Internet Explorer 10 ou Internet Explorer 11. a. Comment vérifier la version de mon Internet Explorer? 1. Démarrer Internet Explorer 2. Si cette barre de menu s affiche, passer à l étape 5. Sinon effectuer l étape suivante 3. À gauche de votre écran, cliquer sur Outils. GDI - Validations à faire avant l'installation de GDI Page 3 sur 11

4 4. Ensuite, cliquer sur Barre d outils et sélectionner Barre de menus et activer la Barre de menus. 5. Cliquer sur «?», ensuite sur À propos d Internet Explorer GDI - Validations à faire avant l'installation de GDI Page 4 sur 11

5 b. Étapes pour corriger les problèmes d affichage 1. Démarrer Internet Explorer 2. Cliquer sur Outils, ensuite sur Paramètres d affichage de compatibilité : La fenêtre suivante s affichera : 3. Ajouter les sites web suivants un après l autre: GDI - Validations à faire avant l'installation de GDI Page 5 sur 11

6 Note : Si seulement reseaulacoop.net est visible dans le cadre Sites Web que vous avez ajoutés dans Affichage de compatibilité, ceci est normal. Vous devez ajouter tous les sites de la liste. 4. Cliquer sur Fermer 3. Vérification du pop-up bloquer d'internet Explorer 1. Ouvrir Internet Explorer 2. Cliquer sur Outils, ensuite sur Bloqueur de fenêtre publicitaire. Cliquer sur Paramètres du bloqueur de fenêtres publicitaires GDI - Validations à faire avant l'installation de GDI Page 6 sur 11

7 3. La fenêtre suivante s affichera : 4. Dans le champ Adresse du site Web à autoriser ajouter les sites un après l autre: Cliquer sur Ajouter et ensuite sur Fermer. GDI - Validations à faire avant l'installation de GDI Page 7 sur 11

8 4. Vérification des sites de confiance dans Internet Explorer 1. Cliquer sur Outils ensuite sur Option Internet 2. Une fenetre Options Internet s ouvrira. Cliquer sur l onget Sécurité ensuite sur Site de confiance. Pour finir cliquer sur Sites. GDI - Validations à faire avant l'installation de GDI Page 8 sur 11

9 Une fenêtre Sites de Confiance s affichera 3. Dans le champ Ajouter ce site Web à la zone, ajouter, un après l autre, les sites suivants: GDI - Validations à faire avant l'installation de GDI Page 9 sur 11

10 Note: Il est possible que dans certaines versions d Internet Exploreur, seulement reseaulacoop.net soit afficher dans la partie Site Web. Ceci est un comportment normal. Vous devez quand même ajouter les quatres sites dans la zone. 5. Vérification d'accès via Internet Explorer 1- Ouvrir Internet Explorer 2- Accéder à l un des sites suivants : (si vous suivez une formation GDI environnement ASQ) ou (si vous avez accès aux données officielles de GDI environnement PROD) Pour votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, il faudra saisir ceux normalement utilisés pour aller sur le Carrefour La Coop (les "mains vertes"). Si après l opération de connexion, votre CRM a les couleurs suivantes vous devez retourner au point 1.b et refaire les étapes pour corriger les problèmes d affichage d Internet Explorer. NOTE : CRM Dynamics va afficher la version mobile de son interface, car il ne reconnait pas la version de votre Internet Explorer. Pour toutes questions ou problématiques relatives aux mots de passe : Si le mot de passe ou le nom d'utilisateur ne fonctionne pas ou Si l'utilisateur ne se rappelle plus son mot de passe Svp. contacter le service informatique de la Coop Fédérée en spécifiant que vous installez GDI : Tél. : Poste 2032, siac@lacoop.coop GDI - Validations à faire avant l'installation de GDI Page 10 sur 11

11 Tél. : Sans frais : NOTE : Le mot de passe est une information confidentielle qui est divulguée seulement au propriétaire du compte par le service informatique de La Coop Fédérée. 6. Vérification de la configuration Outlook Vérifier que lors de l envoi d un nouveau message avec Outlook, l adresse de messagerie de l expéditeur est l adresse que vous désirez utiliser avec GDI. Dans le cas contraire contacter le service informatique de votre coopérative pour vous aider à changer votre adresse de messagerie par défaut. Maintenant, vous êtes prêts à installer GDI.Voir la procédure «Installation du client Outlook». GDI - Validations à faire avant l'installation de GDI Page 11 sur 11