Le S.R.I.T. Qui l'utilise?

Transcription

1 Stratégie web De la base de données aux sites web de destination - Le S.R.I.T, qu'en est-il aujourd'hui? - Les sites web des pays de Laon et de Soissons - Le projet web du Pays de Thiérache - Projet d'audio guides en mp3 Le S.R.I.T. Qui l'utilise? 1

2 Le S.R.I.T Quels contenus? offres touristiques saisies et mises à jour chaque année par le réseau offres touristiques "syndiquées", pour la plupart traduites en NL/D/GB offres géolocalisées sur les cartes des sites web photos associées aux offres touristiques 56 organismes produisent et mettent à jour les contenus 40 sites web picards utilisent ces contenus Le S.R.I.T. Qualité des contenus Offres géolocalisées Somme Oise Offres avec photos Aisne 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2

3 Le S.R.I.T. Le 'réseau Aisne' 5 réunions de la Commission départementale des OTSI avec une forte mobilisation des participants (65%) 6 demi-journées de formation (perfectionnement) organisées par petits groupes au premier semestre 2008 = 20 participants. Modification de la 'forme' des réunions pour impliquer davantage le réseau dans les sujets évoqués et la prise de décision Le S.R.I.T. en 2009 Mise à jour des offres en ligne par les prestataires du département via l'interface "Gérer votre info en ligne" du site pro. Travail sur le partage de 'nouveaux' bordereaux Journalistes et Médias Organismes et Entreprises Fournisseurs Harmonisation des derniers bordereaux régionaux. Nouvelles sessions de perfectionnement? 3

4 Les sites web de Destination Le CDT a accompagné les Offices de Tourisme du Laonnois et du Soissonnais dans la réalisation de leur sites web de destination. est la version 2 du site tandis que est une première dans le Soissonnais. Les sites aujourd'hui 4

5 Étant une version 2, le site bénéficie du bon référencement de la version pages référencées sur Google et sur Yahoo Près de 200 liens entrants sur le site Cela lui permet d'enregistrer de bons scores de fréquentation depuis la mise en ligne en février 2008 Entre et visiteurs par mois 8 à 11 pages consultées en moyenne par visite Ce qu'a apporté la version 2 Un gain de temps dans la gestion des contenus (syndication SRIT). Un enrichissement des contenus de la base SRIT Une réorientation de la promotion et de la communication (salons, brochures ) L'appropriation du site par le personnel de l'ot par les prestataires du territoire 5

6 Les points de vigilance Attention à bien définir et faire respecter les délais du planning de réalisation Avoir la main sur l'administration du site au maximum = ne pas être dépendant du prestataire web pour une réactivité optimale. Orientations 2009 Remaniement de la Home page pour la rendre plus 'commerciale' : mise en avant de produits phares Travail sur le référencement, notamment payant (avec campagne Adwords) Lancement d'une newsletter via ez publish 6

7 Premier site de la destination, le référencement est plus récent, en constante amélioration 399 pages référencées sur Google, 677 sur Yahoo 49 liens entrants sur le site Suite à la formation web, l'équipe travaille à l'amélioration de ce référencement et les premiers effets se font ressentir Le site recueille de plus en plus de visiteurs par mois 804 visiteurs en novembre 2008 Ils ont visualisé en moyenne 7,5 pages Ce qui a changé avec la création du site Réorganisation des équipes Création d'un nouvel élan sur le territoire avec un projet fédérateur pour tous les OT du Pays Positionnement de l'ot comme animateur de la destination Enrichissement de la base SRIT par l'interaction entre prestataires et Offices Acquisition de compétences techniques : conduite de projet, web technologies En bref = Cela a permis de créer du lien sur le territoire 7

8 Les points de vigilance Manque de compétences 'techniques' nécessite de s'entourer de 'connaisseurs' dès la rédaction du cahier des charges Création et gestion d'un site web est chronophage : mise à jour des infos, suivi du référencement, réflexion permanente sur les évolutions Accepter de ne pouvoir intégrer toutes les avancées technologiques apparues entre la rédaction du cahier des charges et la mise en ligne! Orientations 2009 Création d'un groupe de travail pour veille sur le site Pistes de réflexion sur orientation plus 'commerciale' Mise en ligne de la version GB 8

9 Projet web du Pays de Thiérache Un comité technique élargi regroupant : Le Pays de Thiérache les Communautés de communes les Offices de Tourisme et Syndicats d Initiative le CDT Mission = réflexion préalable au cahier des charges Définition des objectifs du site Internet Identification des cibles à atteindre et de leurs attentes Détermination des grandes orientations du site Internet Définition du contenu du site Internet et des aspects graphiques Validation de la procédure de mise en concurrence d agences web et participation au choix du titulaire du marché Projet web du Pays de Thiérache Une équipe projet issue du comité technique avec un représentant Du Pays de Thiérache, chef de projet Des Communautés de communes Des Offices de Tourisme et Syndicats d'initiatives de Thiérache De l'udotsi Du CDT Missions principales Suivre techniquement l élaboration du site Internet : définition des contenus, du graphisme, validation technique, Être le relais d information vers les autres partenaires au projet, Participer activement à l administration du CMS et à l intégration des contenus du site Internet. 9

10 Projet web du Pays de Thiérache Un comité de pilotage regroupant : les élus des Communautés de communes les Présidents des Offices de Tourisme et Syndicats d Initiatives de Thiérache Mission Valider chaque grande étape du projet Prend les décisions stratégiques "Logo" : Identification du territoire Bandeau de navigation : présent sur toutes les pages Rubriques renvoyant vers les offres touristiques issues du SRIT Carte de situation 6 "incontournables" Familistère Godin Abbaye St Michel églises fortifiées Maroilles, Axe vert val de Serre, Hippodrome de La Capelle Porte d'entrée du territoire, sites de renommée, participant à la diffusion de l'image du pays Carte flash : positionnement des incontournables, rôle ludique 3 thèmes principaux (Ez Publish) : > Histoire & Patrimoine > Loisirs et randonnée > Terroir et Savoir-faire Renvoie vers les offres issues du SRIT liées aux thématiques Espace "fêtes et événements" : remontée des 2 prochaines manifestations (SRIT) Espace "actualités" : présentation d'un nouveau projet, d'une nouveauté (Ez Publish) Espace "les incontournables" Présentation générale d'un incontournable Renvoie vers la fiche détaillée de l'incontournable (Ez Publish) Espace "le bon plan" : Mise en avant de l'offre d'un prestataire, d'un partenaire (Ez Publish) Espace "téléchargement" : Présentation de la brochure principale Renvoie vers la rubrique "téléchargement de brochures" (SRIT) 10