SECURITE 2 ANS 3 PC PROTECTION PREMIUM Guide de démarrage rapide

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1 À CONSERVER CODE D'ACTIVATION POUR PC SECURITE 2 ANS 3 PC PROTECTION PREMIUM Guide de démarrage rapide À CONSERVER CODE D'ACTIVATION POUR ANDROID

2 TABLE DES MATIÈRES CONFIGURATION REQUISE CONFIGURATION REQUISE...3 ÉTAPES D INSTALLATION...4 VOTRE SOLUTION DE SÉCURITÉ...10 VOTRE ESPACE DE STOCKAGE FNAC CLOUD ILLIMITÉ..12 CONNECTEZ-VOUS AVEC VOTRE SMARTPHONE...13 LA SAUVEGARDE DE VOTRE VIE SOCIALE EN LIGNE..14 QUESTIONS FRÉQUENTES...16 ACTIONS EN CAS DE PERTE OU DE VOL...18 LE CONTRÔLE PARENTAL...19 SOLUTION DE SÉCURITÉ INTERNET FNAC CLOUD FNAC - DIGI.ME Les systèmes d exploitation compatibles Windows XP SP3 Windows Vista SP2 Windows 7 SP1 Windows 8 & 8.1 Windows 10 Windows 7 Windows 8 Windows 10 MAC OS X 10.7 (Lion) ou versions ultérieures Windows 7 Windows 8 Windows 10 Configurations requises Processeur : 1,6 GHz Mémoire (RAM) : 1 Go Accès Internet Android 4 & supérieur ios 7 & supérieur Accès Internet 2.33GHz Intel Pentium 4, AMD Athlon ou supérieur. 1Go de RAM Intel Core Duo ou plus Navigateurs Web supportés Internet explorer 9 & supérieur Google Chrome 35 & supérieur Mozilla Firefox 30 & supérieur Safari 4 & supérieur Accès Internet 2 3

3 ÉTAPES D INSTALLATION En quelques clics seulement, installez votre. Très rapide, vraiment sûr, disposant d un espace de stockage et de partage personnalisable, et d une sauvegarde de votre vie sociale en ligne, découvrez dès à présent tous les avantages de votre Pack Fnac. ÉTAPE 1 : LANCEMENT DE L INSTALLATION Si une solution de sécurité est déjà installée sur votre système, il est absolument nécessaire de la désinstaller pour éviter tout conflit et ralentissements éventuels. Rendez-vous sur ce lien pour plus d'informations : 1. Insérez le DVD dans le lecteur CD/DVD. 2. Lorsque la fenêtre Pack Fnac apparaît sur votre écran, cliquez sur Commencer. Si vous ne disposez pas de lecteur CD/DVD, vous pouvez télécharger le fichier d installation directement à l adresse suivante : Note : préparez les éléments nécessaires pour l installation. Assurez-vous d avoir : Votre Pack Fnac. Le guide d installation et votre code d activation. Vos identifiants fnac.com. ÉTAPE 2 : SAISIE DU CODE D ACTIVATION 1. Saisissez le code d activation de votre Pack Fnac inscrit sur la couverture de ce livret. 2. Veuillez lire les conditions générales d utilisation et cochez la case J accepte les conditions générales d utilisation. 3. Cliquez sur Suivant pour continuer. Note : si vous installez le logiciel pour la 2 ème ou 3 ème fois sur un nouvel ordinateur vous obtiendrez le message suivant : Votre compte a déjà été activé. Saisissez votre mot de passe afin de continuer. L installation continue par l étape 5. ÉTAPE 3 : SAISIE DES IDENTIFIANTS FNAC.COM 1. Saisissez votre nom utilisateur fnac.com. 2. Saisissez votre mot de passe fnac.com. 3. Précisez si vous êtes adhérent Fnac. 4. Cliquez sur S identifier et Continuer. Note : si vous n avez pas de compte fnac.com, cliquez sur Pas de compte fnac. com? pour le créer, puis revenez à cette étape pour saisir les identifiants du nouveau compte. 4 5

4 ÉTAPE 4 : CONFIRMATION DE VOS IDENTIFIANTS 1. Un message confirme que vos identifiants ont bien été validés. 2. Cliquez sur Continuer. d. Emplacement du dossier «Mon nuage» : choisissez l emplacement du dossier Mon nuage, accessible depuis toutes vos machines synchronisées. Il vous permet d accéder à tous vos fichiers depuis chaque ordinateur ayant installé le pack. Ensuite cliquez sur le bouton Suivant. Note : Vous pourrez accéder à toutes vos données sauvegardées depuis tous vos supports (ordinateur, tablette et smartphone) ou en vous identifiant sur www. fnaccloud.fr ou sur ÉTAPE 5 : INSTALLATION DES COMPOSANTS DU PACK FNAC 1. TABLEAU DE BORD L installation du tableau de bord se réalise automatiquement. 2. FNAC CLOUD Note : Les 3 premiers écrans vous présentent la solution Fnac Cloud. a. Dossier Mon nuage : Un simple «cliquer-glisser» de vos dossiers dans le dossier Mon nuage, et vos données sont sauvegardées. Cliquez sur le bouton Suivant. b. Partage simplifié : Partagez facilement avec Fnac Cloud, et suivez vos partages. Cliquez sur le bouton Suivant. c. Accès depuis tous vos périphériques : Après installation de votre pack, installez Fnac Cloud sur tous vos périphériques pour accéder à vos données où que vous soyez. Cliquez sur Commencer à utiliser Fnac Cloud. 3. FNAC SAUVEGARDE DE VOTRE VIE SOCIALE EN LIGNE Note : Vous êtes autorisé à installer Fnac - Digi.me sur 3 ordinateurs, et pouvez ajouter jusqu à 4 comptes pour chaque licence. a. Cliquez sur Suivant sur l écran de configuration. b. Lorsque vous êtes invité à le faire, cliquez sur Terminer. c. Une fois l installation de Fnac - Digi.me terminée, vous trouverez un raccourci sur le bureau. Note : Une fois l'installation du pack terminé, vous pourrez double cliquer sur l'icône Digi.me, pour ouvrir et utiliser l application. Vos données seront automatiquement enregistrées sur Fnac Cloud. 6 7

5 4. SOLUTION DE SÉCURITÉ INTERNET a. Le logiciel vous propose de télécharger des mises à jour si elles sont disponibles. Cliquez sur Oui pour les installer. b. Cliquez sur le bouton Installation. Note : Si vous le souhaitez, vous pouvez personnaliser votre installation. Pour cela cochez la case Je souhaite personnaliser mon installation. c. L installation de Bitdefender démarre automatiquement. À la fin de celle-ci, un écran de confirmation s affiche. Cliquez sur Commencer. ÉTAPE 7 : TABLEAU DE BORD PACK FNAC Il vous donne un aperçu de la sécurité de votre ordinateur, et de vos fichiers sauvegardés/synchronisés. ÉTAPE 8 : INSTALLATION DE VOTRE SOLUTION DE SÉCURITÉ POUR ANDROID ÉTAPE 6 : FINALISATION DE L INSTALLATION 1. Un écran vous confirme que votre Pack Fnac est actif. 2. Cliquez sur Lancer le Tableau de bord pour suivre votre activité sur le Pack Fnac. A. Flashez le code ci-contre avec votre smartphone ou votre tablette. Ou saisissez cette adresse dans le navigateur Web de votre appareil Android : B. Saisissez ensuite dans l application le code d activation pour Android qui se situe sur la face avant de votre guide d utilisation. 8 9

6 DÉCOUVREZ VOTRE SOLUTION DE SÉCURITÉ BITDEFENDER TOTAL SECURITY Antivirus, antiphishing et antispyware Bitdefender intègre des technologies d'analyses comportementales pour vous protéger contre les menaces d'aujourd hui et de demain. Impact minimum sur le PC La technologie Bitdefender Photon empêche les ralentissements et accélère la vitesse d'analyse. Analyse des vulnérabilités L'analyse des vulnérabilités vérifie automatiquement que les logiciels sont à jour, que les correctifs de sécurité Windows sont installés et que les paramètres du système sont sûrs. Optimisation du PC en un clic Bitdefender OneClick Optimizer est une fonctionnalité très simple d utilisation. D un simple clic, une série de tâches d optimisation se chargera de nettoyer votre ordinateur (base de registre, doublons, ) et d augmenter sa rapidité et sa vitesse d exécution. Pare-feu Il surveille vos connexions Internet et bloque les accès non autorisés, même sur un réseau Wifi. Antivol En cas de perte ou de vol, Bitdefender vous aide à localiser, verrouiller et effacer les données de votre ordinateur ou appareil Android depuis n importe quel appareil connecté à Internet. Chiffrement des fichiers Le coffre-fort de Bitdefender chiffre et protège vos fichiers importants contre le vol ou une consultation non autorisée. Contrôle parental Il bloque les contenus inappropriés, limite l'accès à Internet aux périodes acceptées par les parents et surveille l'activité en ligne de vos enfants. Achats en ligne sécurisés Bitdefender SafePay est un navigateur unique qui protège vos transactions en ligne contre les fraudes. PROTECTION ANDROID- INCLUS! Bitdefender Mobile Security vous permet de protéger votre appareil Android en analysant les applications et les contenus et en sécurisant votre navigation Internet. PROTECTION AUTOMATIQUE Grâce à la fonction Autopilot, Bitdefender prend les décisions de sécurité automatiquement sans vous déranger. PROTECTION INTELLIGENTE Bitdefender détecte automatiquement lorsque vous travaillez, jouez ou regardez un film et fait en sorte que vous ne soyez pas dérangé par des programmes tiers ou des ralentissements

7 VOTRE ESPACE DE STOCKAGE FNAC CLOUD ILLIMITÉ UNE APPLICATION UNIQUE POUR TOUS VOS USAGES CLOUD CONNECTEZ-VOUS SUR FNAC CLOUD ÉGALEMENT AVEC VOTRE TABLETTE OU SMARTPHONE FNAC CLOUD SUR TOUS VOS APPAREILS, À TOUT MOMENT Stockez toutes vos photos, vidéos, musiques et documents dans un endroit unique, votre espace personnel Fnac Cloud. Grâce à la synchronisation automatique, vous pourrez y accéder depuis tous vos appareils préférés, aussi bien sur PC que sur tablette, smartphone et Mac. PARTAGEZ VOS PHOTOS ET DOSSIERS PAR MAIL OU LIEN Fnac Cloud rend plus simple que jamais le partage de vos photos et vidéos avec vos proches. Plus besoin d envoyer les pièces jointes, invitez facilement vos amis, votre famille ou vos collègues à afficher ou télécharger vos fichiers et à collaborer avec vous. VOS DONNÉES SONT EN SÉCURITÉ Même si votre téléphone prend l eau ou votre PC ou tablette rencontre un problème, vos fichiers sont toujours en sécurité dans Fnac Cloud et peuvent être restaurés en quelques clics. La sécurité de vos fichiers et données est primordiale, c est pour cela que les centres d hébergement qui stockent vos données se situent tous en France et possèdent les meilleures sécurités disponibles sur le marché. PAS DE CONNEXION INTERNET? En sélectionnant vos photos, fichiers ou vidéos favoris, vous pourrez les regarder, ou les afficher à tout moment, même si vous n êtes pas connecté à internet. VISUALISEZ VOS PHOTOS & VIDÉOS DANS LA GALERIE Affichez votre contenu multimédia dans la galerie. Pratique pour montrer vos photos de vacances à vos proches en un clic. PARTAGEZ SANS COMPTER Ne vous souciez plus de la taille de vos photos, fichiers ou dossiers, vous pouvez tout partager par lien, mail ou via les réseaux sociaux. NOUVEAU VOYEZ GRAND AVEC CHROMECAST Affichez sur votre TV HD vos contenus multimédias en grand format stockés dans Fnac Cloud. Votre tablette ou smartphone font office de télécommande! NOUVEAU PLUS BESOIN D UN LOGICIEL DÉDIÉ Modifiez vos photos, ajoutez des filtres ou des effets de couleurs directement dans l application Fnac Cloud

8 LA SAUVEGARDE DE VOTRE VIE SOCIALE EN LIGNE 1 SAUVEGARDE Toutes vos photos, commentaires, "likes" sont sauvegardés automatiquement sur votre ordinateur et sur votre espace de stockage Fnac Cloud. Ces contenus sur les réseaux sociaux sont en général difficiles à récupérer et pourtant ce sont des données auxquelles on tient : par exemple, toutes les photos où vos amis vous ont «taggé» sont conservées précieusement. 3 STATISTIQUES Grâce à l'onglet statistique, mesurez votre présence et votre influence sur les réseaux sociaux. Quelle photo a recueilli le plus de commentaires ou de "likes"? Votre dernier tweet a-t-il connu le succès escompté? Quel jour êtes-vous le plus actif? Avec qui avez-vous le plus d'interactions? Quel filtre instagram utilisez-vous le plus? 2 RECHERCHE Fnac - Digi.me dispose d'un puissant moteur de recherche qui vous aidera à trouver rapidement l'information recherchée, peu importe où vous l'avez publiée. Vous pouvez lancer une recherche basée sur une date précise ou bien sur un intervalle défini, sur des mot-clés, sur un ou plusieurs de vos réseaux sociaux, même sur une personne. Plus besoin de remonter toute votre timeline facebook (journal) pour retrouver une publication datant de 2008 : tapez un mot-clé ou une date, le tour est joué! 4 ORGANISER Créez une collection ou un pdf de vos photos ou interactions préférées à partir de vos différents comptes de réseaux sociaux. Vous pourrez par la suite l'imprimer, l'enregistrer ou même la partager avec qui vous voulez. Pour accéder à ces fonctions, il suffit de saisir vos identifiants et mots de passe liés à vos différents comptes de réseaux sociaux. Il faudra donner l'autorisation à Fnac-Digi. me pour récupérer vos données. Une fois l'autorisation donnée, l'application va alors lancer une synchronisation et agréger vos données directement sur votre ordinateur et dans votre espace Fnac Cloud. En aucun cas, l'application ne peut voir ou accéder à vos données, elles restent 100% privées

9 QUESTIONS FRÉQUENTES LORSQUE J INSÈRE MON CODE D ACTIVATION, LE MESSAGE D ERREUR «CE CODE D ACTIVATION N EST PAS RECONNU» APPARAÎT Vous n avez pas correctement saisi votre code d activation, attention celui-ci fait 7 caractères et ne peut contenir la lettre O ou les chiffres 1 «Un» et 8 «Huit». LORSQUE J INSÈRE MON CODE D ACTIVATION, LE MESSAGE D ERREUR «CE CODE D ACTIVATION NE CORRESPOND PAS À CE PACK» APPARAÎT Vous n avez pas saisi le bon code d activation. En effet le manuel contient deux codes d activation, le premier pour PC et l autre pour smartphone ou tablette Android. Essayez d'inverser les 2 codes. Si vous renseignez bien le code pour PC mais que l erreur persiste, contactez le support technique par téléphone. LORSQUE J INSÈRE MON COMPTE FNAC.COM, LE MESSAGE D ERREUR «AUCUN COMPTE FNAC.COM» APPARAÎT. Les comptes clients fnac.com servent normalement à passer des commandes sur le site. Dans le cas du Pack Fnac, il est indispensable à l'activation. Si vous n avez pas de compte Fnac.com, il est tout à fait possible de le créer directement et gratuitement en cliquant sur «créer un compte». Si vous avez déjà un compte Fnac.com, vérifiez que vous arrivez à vous connecter sur Fnac.com via votre navigateur internet et remplissez votre profil en cliquant sur «toutes mes infos» dans votre compte. JE N ARRIVE PAS À INSTALLER BITDEFENDER Soit vous n avez pas de droits suffisants pour installer le programme : connectez-vous via un compte Windows administrateur et relancez l assistant. Faites un clic droit sur le fichier d installation et sélectionnez «Exécuter en tant que...». Tapez le nom d utilisateur et le mot de passe du compte Windows administrateur. Soit une version précédente de Bitdefender n'a pas été désinstallée correctement: aller sur uninstall, téléchargez l'outil de désinstallation et lancez-le. Redémarrez ensuite votre ordinateur et relancez l'assistant. Soit votre système d'exploitation n'est peut-être pas compatible : veuillez consulter la section "Configuration requise" (p. 3). L INSTALLATION DE BITDEFENDER A ÉCHOUÉ Téléchargez l outil de désinstallation Bitdefender (comme expliqué dans le paragraphe précédent). Vérifiez que vous n avez pas d autre solution de sécurité installée. Lancez une analyse en ligne en allant sur et en cliquant sur «Analyse en ligne gratuite» en bas de la page. LES SERVICES BITDEFENDER NE RÉPONDENT PAS Attendez quelques instants, l interface est peut-être en cours de chargement ou de mise à jour. Redémarrez l ordinateur et attendez que Bitdefender soit chargé. Vérifiez que vous n avez pas d autre solution de sécurité installée. COMMENT ACCÉDER À MON ESPACE DE STOCKAGE FNAC CLOUD AILLEURS QUE CHEZ MOI? Votre espace de stockage Fnac Cloud est disponible depuis n importe quel navigateur sur ou sur www. packfnacsecurite.com/stockage4. Pour y accéder, renseignez le mail et le mot de passe de votre compte Fnac.com. Il existe également les applications fnac cloud pour tablette ou smartphone à télécharger sur Google Play ou l'appstore. JE NE SAIS PAS COMMENT SYNCHRONISER MES DONNÉES SUR FNAC CLOUD? Toutes les données qui se trouvent dans le dossier «Mon nuage» sont synchronisées sur Fnac Cloud. Pour ce faire, déposez dans le dossier «Mon nuage» tous les fichiers que vous voulez sauvegarder et synchroniser. Si vous souhaitez que toutes vos photos soient systématiquement synchronisées, alors déplacez le dossier «Mes photos» directement dans le dossier «Mon nuage», ainsi vous aurez accès à toutes vos nouvelles photos depuis tous vos périphériques en vous connectant à votre espace Fnac Cloud. Pour synchroniser un fichier sur lequel vous travaillez, enregistrez-le dans le dossier «Mon nuage», pour toujours avoir accès à la dernière version. COMMENT AJOUTER UN COMPTE SUR MON ESPACE FNAC DIGI.ME? Ouvrez l application digi.me qui se trouve sur votre bureau, sélectionnez le réseau social que vous voulez sauvegarder et suivez les instructions de chaque réseau social pour donner l accès à vos contenus. Pour les autres réseaux sociaux, répétez l opération. Ensuite, cliquez sur Synchroniser. Vos données sur les réseaux sociaux sont désormais téléchargées sur votre ordinateur et sur Fnac Cloud. La première synchronisation peut prendre un certain temps selon la taille de votre contenu. Si vous avez des questions concernant l'installation de votre pack, vous pouvez contacter l'assistance SAV au , du lundi au samedi de 8h30 à 21h et le dimanche de 10h à 18h (coût d une communication locale à partir d un téléphone fixe) ou par mail, en vous connectant sur: Help/contactez-nous.aspx - RUBRIQUE Services & sav - Pack Fnac sécurité assistance 16 17

10 ACTIONS EN CAS DE PERTE OU DE VOL DE VOTRE PC OU APPAREIL ANDROID «QUE FAIRE SI JE SOUHAITE PROTÉGER MON PC OU APPAREIL ANDROID SI IL EST PERDU OU VOLÉ? Note : Attention, il est nécessaire de créer un compte MyBitdefender pour pouvoir accéder aux fonctionnalités d'antivol. Ce compte doit être actif avant la perte ou le vol de l'appareil. Sur smartphone ou tablette Android : 1/ Téléchargez l'application sur : android 2/ Lancez l'application et créez un compte Bitdefender (ou connectez-vous si vous possédez déjà un compte Bitdefender). 3/ Cliquez sur Antivol et activez les fonctionnalités de contrôle à distance. 4/ Rendez-vous ensuite sur mybitdefender.fr, connectez-vous à votre compte précédemment crée puis cliquez sur Antivol pour gérer votre appareil à distance. Sur PC : 1/ Ouvrez l'interface de Bitdefender et cliquez sur l'icône en haut à droite de l'interface, puis sur Compte. 2/ Créez un compte Bitdefender (ou connectez-vous si vous possédez déjà un compte). 3/ Rendez-vous ensuite sur mybitdefender.fr, connectez-vous à votre compte précédemment crée puis cliquez sur Antivol pour gérer votre PC à distance.. COMMENT PROTÉGER MES DONNÉES SI MON PC OU MON APPAREIL ANDROID OU IOS EST PERDU OU VOLÉ? 1/ Synchronisez toutes vos données sur Fnac Cloud, via votre ordinateur ou votre tablette/ smartphone. 2/ Sur l'application Fnac Cloud Mobile, connectez-vous avec vos identifiants Fnac.com, ensuite cliquez sur "Réglages", et choisissez "Verrouillage par code", afin de verrouiller l'accès à vos données sur votre support mobile. 3/ Connectez-vous à votre espace Fnac Cloud sur www. fnaccloud.fr ou sur 4/ Sélectionnez les données que vous souhaitez récupérer dans votre espace, et cliquez sur télécharger, 1ère icône en haut à gauche. 5/ Sur votre espace web, cliquez sur l'icône "paramètres", en bas à droite, et sélectionnez "Sécurité". Ensuite, choisissez l'appareil à dissocier (ordinateur, tablette ou smartphone). Le périphérique sélectionné n'aura plus accès à vos données personnelles. COMMENT FAIRE POUR PROTÉGER MON ENFANT AVEC LE CONTRÔLE PARENTAL? Sur smartphone ou tablette Android : 1/ Téléchargez l'application sur : 2/ Lancez l'application, créez un compte MyBitdefender (ou connectez-vous si vous possédez déjà un compte Bitdefender) et paramétrez le contrôle parental. 3/ Rendez-vous ensuite sur mybitdefender.fr, connectez-vous à votre compte précédemment crée puis cliquez sur Contrôle Parental pour gérer la protection de votre enfant. Sur PC : 1/ Ouvrez l'interface de Bitdefender sur le PC utilisé par votre enfant, cliquez sur Vie Privée, puis sous Contrôle Parental cliquez sur Configurer. 2/ Créez un compte Bitdefender (ou connectez-vous si vous possédez déjà un compte). 3/ Rendez-vous ensuite sur mybitdefender.fr, connectez-vous à votre compte précédemment crée puis cliquez sur Contrôle Parental pour gérer la protection de votre enfant à distance.» Copyright Fnac. Oodrive. Bitdefender. Digi.me. Tous droits réservés. Aucune partie de ce manuel ne peut être reproduite ou transmise, sous aucune forme et d aucune façon, électronique ou physique, y compris photocopies, enregistrement, ou par quelque moyen de sauvegarde ou de restauration que ce soit, sans une autorisation écrite d un représentant officiel de la Fnac. L inclusion de courtes citations dans des textes n est possible qu avec la mention de la source. Le contenu ne peut en aucun cas être modifié. Avertissement. Ce produit et sa documentation sont protégés par copyright. Les informations de ce document sont données à titre indicatif, sans garantie. Bien que toutes les précautions aient été prises lors de la préparation de ce document, les auteurs ne pourront être tenus responsables envers quiconque de toute perte ou dommage occasionné, ou supposé occasionné, directement ou indirectement par les informations contenues dans ce document. Ce manuel contient des liens vers des sites Web de tiers qui ne sont pas sous le contrôle de la Fnac, et la Fnac n est pas responsable du contenu de ces sites. Si vous accédez à l un des sites Web d une tierce partie fourni dans ce document, vous le ferez à vos propres risques. La Fnac indique ces liens uniquement à titre informatif, et l inclusion de ce lien n implique pas que la Fnac assume ou accepte la responsabilité du contenu de ce site Web d un tiers. Marques commerciales. Des noms de marques peuvent apparaître dans ce manuel. Toutes les marques, enregistrées ou non, citées dans ce document, sont la propriété exclusive de leurs propriétaires respectifs. L'application Fnac - Digi.me utilise les API de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn et Viadeo mais n'a aucun droit sur la marque, ni sur les fonctionnalités inhérentes de ces réseaux sociaux. Téléchargez ce guide sur :

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