Le bilan de compétences : Déroulement, durée et outils

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1 Le bilan de compétences : Déroulement, durée et outils Pour vous donner une vision la plus complète possible de la démarche, le contenu qui vous est présenté ici a été élaboré pour correspondre à une personne qui serait en réflexion très ouverte sur son avenir professionnel. Chaque bilan est bienentendu personnalisé et ajusté selon attentes et besoins de chacun(e). I - Rythme et Durée p2 II - Contenu des étapes L entretien préalable p3 p3 La phase préliminaire Retour sur le passé p4 p4 La phase d investigation Exploration de soi Bagage professionnel Exploration de soi Bagage personnel Exploration de l environnement Projection dans l avenir p5 p5 p6 p7 La phase de conclusion Description et analyse du projet Plan d action Synthèse du bilan p8 p8 p8 p8 III - Outils, tests et supports p9

2 I - Rythme et Durée : Durée totale : 2 mois (8 à 9 semaines) Cette durée ne tient pas compte de l entretien préalable qui se tient en amont du bilan lui-même, ni de l entretien de suivi 6 mois après la fin du bilan. Rythme : Un entretien par semaine A ce rythme, une dynamique s instaure et permet de maintenir l attention centrée sur les enjeux du bilan parmi les autres préoccupations du quotidien. Les séances peuvent être ponctuellement espacées de 15 jours pour faciliter le recueil d informations. Notamment au moment de l enquête auprès de professionnels. Durée des séances : 2h Déroulement : 1- L entretien préalable : 1h d entretien de face à face 2- La phase Préliminaire 3h au total dont : - 2h d entretien de face à face - 1h de travail personnel 3- La phase d Investigation : 17h au total dont : - 12h de face à face - 5h de travail personnel 3- La phase de Conclusion : 4h au total dont : - 2h de face à face - 2h de travail personnel 4- Le suivi à 6 mois : Selon vos besoins et votre disponibilité, le suivi se fait sous la forme d un entretien de face à face ou téléphonique. Il permet de mesurer l avancée de votre projet et peut constituer une étape de remobilisation. 2

3 II - Contenu des étapes : L ENTRETIEN PREALABLE Cet entretien qui se situe en amont du démarrage du bilan lui-même, permet : - de nous assurer que cette démarche est bien appropriée à vos attentes, - de vous exposer le processus du bilan, les méthodes, supports et les outils qui y sont utilisés ainsi que son déroulement, - de me présenter à vous, de vous expliquer mon rôle à vos côtés, - de vous expliquer ce que la démarche vous demandera de mettre en œuvre pour en faire une réussite. 3

4 LA PHASE PRELIMINAIRE RETOUR SUR LE PASSE Votre Histoire professionnelle : Cette étape permet de faire un point sur les événements du passé et du présent et d en tirer un enseignement utile avant de commencer à se projeter. Elle donne de bonnes indications sur les «hauts» et les «bas» de votre vie professionnelle ; les changements précédents, les éventuels regrets d occasions manquées, de projets délaissés ou empêchés par le passé, les grandes réalisations et satisfactions 4

5 LA PHASE D INVESTIGATION EXPLORATION DE SOI - BAGAGE PROFESSIONNEL Analyse détaillée de votre parcours (stages, postes, formations) : Permet le repérage précis et structuré des compétences acquises tout au long de votre parcours sous l angle des : - Savoir-faire : actions menées sur le terrain «J ai fait» - Savoirs : connaissances théoriques acquises lors des formations «Je sais» Votre Patrimoine de compétences : Le patrimoine de compétences se présente sous la forme de grands domaines en lien avec votre parcours. Les compétences identifiées auparavant y sont classées selon le secteur auxquelles elles appartiennent. Ce travail très utile pour la suite du bilan et de votre parcours, vous permet d acquérir une vision non seulement précise mais aussi globale de vos compétences. Vos caractéristiques de personnalité - Savoirs-être mis en œuvre dans la sphère professionnelle Cette partie permet de repérer et d illustrer vos caractéristiques personnelles et qualités par des exemples concrets, issus de votre expérience. - Le test «PerformanSe Echo» Donne des indications sur vos moteurs d énergie, votre mode d adaptation, profil relationnel (équilibre moi/l autre), votre démarche intellectuelle Vos valeurs et motivations : - Synthèse des sources de satisfaction et de motivation identifiées tout au long du parcours professionnel - Le test «PerformanSe Oriente» Donne des indications en termes d intérêts professionnels et suggère des types d activités 5

6 LA PHASE D INVESTIGATION (suite) EXPLORATION DE SOI - BAGAGE PERSONNEL Vos caractéristiques de personnalité : - Questionnaire «Le 360» Ce tour d horizon permet de découvrir la façon dont vous êtes perçu(e) par vos univers professionnel et personnel actuels et/ou passés autour de différents axes : style relationnel, forces et axes de vigilance, évolutions suggérées Vos valeurs et motivations : - Le rêve, l activité idéale Il vous est demandé ici de laisser libre court à votre imagination et de raconter ce que serait pour vous une semaine de travail idéale en terme de rythme, d activités - Repérage de vos critères fondamentaux d épanouissement Vous choisissez parmi une liste d activités et de conditions de travail (restant ouverte à d autres suggestions), tout ce que vous «aimeriez bien» trouver dans votre future activité professionnelle. Puis vous hiérarchisez par ordre de priorité des 12 critères fondamentaux à votre épanouissement au travail. «Je ne conçois pas de pratiquer une activité, un métier qui ne comporterait pas». 6

7 LA PHASE D INVESTIGATION (suite) EXPLORATION DE L ENVIRONNEMENT- PROJECTION DANS L AVENIR L exploration des métiers : Découverte ou approfondissement des métiers et secteurs qui peuvent constituer des pistes professionnelles par le biais de recherches documentaires. Les pistes envisagées : - Explicitation et analyse des différentes pistes envisagées sous l angle : Des aspects favorables et facilitant : motivations, expérience dans le domaine, qualités utiles, soutiens possibles Des points défavorables : lacunes, inexpérience, différence de niveau d études, obstacles, débouchés La rencontre de professionnels : Cette étape très riche vise à rencontrer et interroger des professionnels du ou des secteurs envisagés. Elle permet la confrontation de vos représentations avec la réalité et l approfondissement de vos connaissances : activités exercées, conditions de travail, qualités requises, parcours de formation, état du marché du travail Ces rencontres permettent aussi de commencer à vous constituer un réseau dans un secteur qui sera peut-être le vôtre demain. Elles peuvent permettre de trouver un stage, voire un emploi! L entonnoir : Vise à sélectionner la ou les plus pistes les plus pertinentes. Chaque option est mise en perspective avec les données recueillies lors des explorations de soi et de l environnement. - Patrimoine de compétences - synthèse de personnalité, tendances comportementales - principaux critères d épanouissement - contraintes personnelles, familiales, financières - connaissances sur les métiers, débouchés 7

8 LA PHASE DE CONCLUSION DESCRIPTION & ANALYSE DU PROJET Il s agit ici : - D identifier quelles seront les exigences associées au projet choisi - De mettre en évidence vos atouts et motivations, ce qui fera votre réussite - De repérer précisément les lacunes à combler, les points sur lesquels vous devrez vous améliorer, les obstacles à surmonter - D identifier si besoin les formations existantes dans le domaine visé, leur contenu, leur durée, le financement - De veiller à ce que le projet sélectionné représente l équilibre le meilleur entre aspirations et faisabilité - De définir le plan B en cas d échec du premier projet. PLAN D ACTION Cette étape consiste à élaborer le plan d action qui constituera le fil conducteur de la mise en œuvre du projet : - Description précise des démarches à mener, personnes à contacter, échéances à respecter - Identification des différentes étapes à court, moyen et/ou long terme - Il détermine aussi la date de l entretien de suivi 6 mois après la fin du bilan SYNTHESE DU BILAN La synthèse est un document qui résume : - Les circonstances du bilan et les attentes formulées au démarrage de la démarche. - La description du projet : - Les points forts et faibles relatifs au projet : compétences, personnalité et motivations - Le plan d action 8

9 III - Outils, tests et supports - Les entretiens de face à face permettent l explicitation et l exploration des différents aspects du bilan de compétences : parcours, motivations, - Les questionnaires et documents écrits qui vous sont remis avant chaque entretien abordent successivement les diverses thématiques du bilan de compétences (histoire professionnelle, aspirations ). Ils sont le support de votre réflexion. - Des tableaux vous aident à repérer vos compétences et à en structurer la présentation sous forme d un «Patrimoine de Compétences». - Les tests de Personnalité et d Orientation: «PerformanSe Echo» et «PerformanSE Oriente» constituent un éclairage intéressant complémentaire à nos échanges. Ils restent une base de réflexion et de discussion et ne vous enferment en aucun cas dans les résultats qu ils fournissent. - Le questionnaire «360», oriente l exploration du regard que les personnes de vos univers professionnel et personnel portent sur vous autour des thèmes utiles à votre bilan de compétences. - Le questionnaire d enquête métiers vise à optimiser vos rencontres de professionnels et le recueil d informations sur le terrain. - Un recueil de coordonnées d organismes et de sites internet vous permet de vous renseigner sur : la conjoncture économique, les métiers, formations, démarche de création d entreprise - Le Dico des Métiers ONISEP hors Collection est une ressource documentaire relative aux métiers, supplémentaire aux informations qui existent sur les sites internet : fiches ROME, CIDJ, ONISEP 9

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