Questions. Jean DAMIENS / Florent LEBAUPAIN

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2 Introduction : L ASLOG et activités Les secteurs d activité de la Communauté Supply Chain Les différents Métiers de l encadrement du Transport et de la Logistique Une proposition d approche Des réflexions à partager Sur l adéquation entre l offre et la demande de cadres formés, une potentielle pénurie? Sur l existence ou non d un référentiel Métiers Sur le fait que ces métiers soient suffisamment connus ou fasse l objet d un déficit de communication Sur les leviers pour les faire mieux connaître et reconnaître. Questions

3 Près de 1500 membres Introduction L ASLOG et ses activités Représentant tous les Métiers de la Logistique, de la SupplyChain, les Professionnels et Entreprises de l Industrie, de la Distribution, du Négoce, de la Prestation de Service (Transports, Logistique, ), et des activités de soutien à ces domaines (Conseil, Ingénierie, Formation, Editeurs Informatiques, Equipementiers, ) des Missions une Organisation un ensemble de thématiques Networking Travail Collaboratif Maillage National Collaborations internationales Des Régions (14) Des Commissions Un Congrès Des travaux à l international Benchmark Logistique Hospitalière Environnement Immobilier Défense et Logistique Formation Systèmes d information Sécurité et Sureté Agilité Compétences Métiers et Salaires

4 Des secteurs multiples et diversifiés Entreprises industrielles, de négoce et de Distribution (Donneurs d ordre) Les métiers de la logistique et de la Supply Chain Entreprises de transports et prestataires transports et logistiques Des compagnies de transport aux commissionnaires et mandataires Sociétés d ingénierie / acteurs de l Immobilier, Equipementiers et intégrateurs, Des fabricants de véhicules, chariots, matériels de stockages aux concepteurs de bâtiments et automates Des Promoteurs et développeurs immobiliers Éditeurs Informatique et SSII Des éditeurs de progiciels aux développeurs et intégrateurs de solutions spécifiques Consultants et cabinets Conseil De la stratégie à la performance opérationnelle en passant par la modélisation et la simulation.

5 Les Métiers des Entreprises Industrielles et de Distribution/ les Donneurs d Ordres Les Métiers de conception des systèmes et des réseaux Fonctions/ Activités d ingénierie et bureau d étude (méthodes, processus, moyens et infrastructures) Fonctions/ Activités de conseil et gestion de projets (organisation, modélisation et simulation, conception ou choix des systèmes d information mises en place) Les Métiers de l encadrement et du management Fonctions/ Activités d exécution opérationnelle (production, entreposage, manutention et transports en propre) Fonctions/ Activités de gestion opérationnelle (clients, commandes, stocks, flux, événements) Fonctions/ Activités de gestion tactique (prévisions, planification, gestion capacitaire, choix et gestion des sous-traitants, reporting tactique) Les Métiers du pilotage SupplyChain Fonctions/ Activités de contrôle de gestion (coûts complets) Fonctions/ Activités de pilotage stratégique (politiques de service, de dimensionnement et configuration des moyens, reporting stratégique, pilotage global)

6 Les Activités Logistiques et Supply Chain Pilotage Stratégique Aide à la définition des politiques de service logistique Politique de dimensionnement et configuration des moyens Implantation production et produits Configuration de réseau logistique Contrôle de gestion logistique Gestion Tactique Gestion Opérationnelle Gestion de la relation client final Prise de commande clients / ATP Gestion des priorités / arbitrages Pilotage des approvisionnements et des stocks Planification des approvisionnements en fonction des plans de production et de vente Gestion des stocks et approvisionnements (règles et paramètres SI ) Approvisionnements stocks et usines Pilotage de la production Simulation / Planification de la production Ordonnancement / Lancement Pilotage de l entreposage Simulation du dimensionnement des moyens d entreposage Gestion capacitaire entrepôt Ordonnancement des opérations d entreposage / préparation Suivi des événements de la Supply Chain Pilotage des transports Simulation du plan de transport Plan directeur de transport Ordonnancement et consolidation du transport Suivi de la chaîne logistique Gestion des alertes Reporting Mesure et analyse des coûts de la chaîne logistique Mesure des indicateurs opérationnels Gestion des anomalies Pilotage des partenaires et soustraitants Choix et qualification des partenaires transport / logistique / production Conduite des appels d offres et achat des prestations Suivi des prestataires Études et méthodes Études de configuration et de dimensionnement Études et refonte des processus logistiques Études systèmes d information Pilotage des projets SI logistique Exécution SAV / retours Facturation entités et clients Suivi des commandes fournisseurs Gestion d atelier / ligne de production Exécution des opérations Exécution des opérations entrepôt préparation des commandes et OF Exécution des opérations transport Facturation / recouvrement des prestations ASLOG Copyright 2005

7 Les Métiers chez les Transporteurs et Entreprises Prestataires de Service Les Métiers de conception des offres / solutions (standards et sur mesure) Fonctions/ Activités d Organisation (organisation, modélisation et simulation réseaux et moyens, choix et gestion des sous-traitants, mises en place) Fonctions/ Activités d ingénierie, bureau d étude (méthodes, processus, moyens et infrastructures, réponses à Appel d Offre, Chiffrage et Tarification, ) Fonctions/ Activités Informatique (production et informatique interne) Les Métiers du Commerce, de l encadrement et du management Fonctions/ Activités Commerciales (marketing opérationnel, ventes et suivi commercial) Fonctions/ Activités d exécution opérationnelle (exploitation et production) Fonctions/ Activités de gestion opérationnelle et tactique (gestion des contrats et relations clients, prévisions, planification, gestion capacitaire, reporting hiérarchique et tactique, Qualité, gestion budgétaire) Les Métiers de direction générale Fonctions/ Activités de contrôle de gestion Fonctions/ Activités de pilotage stratégique (politique marketing et commerciale, de dimensionnement et configuration des moyens/ Réseaux, Sites, Flottes, management global, )

8 Des réflexions à partager ¼ Adéquation entre l offre et la demande de cadres formés Potentielle pénurie Demande forte sur les fonctions de la Supply Chain étendue (Management, Gestion tactique et pilotage global) Dimension internationale requise. Internationalisation des formations limitées (IML, ENIM, ISLI, ) Un constat de pénurie en particulier notamment sur les Métiers d exploitation, de management de sites (Directeurs et responsables d exploitation), sur les postes de responsables transports (donneurs d ordres), mais aussi sur des postes tactiques (dimension prévisions et planification )

9 Des réflexions à partager 2/4 Besoin de/d un Référentiel Métiers Existence de référentiel très opérationnels / peu orientés encadrement (Nomenclature du ministère du travail auprès des instances administratives (Professions et Catégories Socioprofessionnelles (PCS))/ et autres référentiels (Novalog, ) Volonté et travaux ASLOG de longue date Partenariat Michael Page Une étude et sa seconde édition «ETUDE DE FONCTIONS & RÉMUNÉRATIONS Logistique et ADV »

10 ETUDE DE FONCTIONS & RÉMUNÉRATIONS Logistique et ADV

11 Des réflexions à partager 3/4 Métiers insuffisamment connus Déficit de communication Promotion insuffisante des métier de l encadrement tant Transport que Logistique et Supply Chain, Un vrai déficit de Marketing sur ces fonctions (situation très Française) par manque de référentiel et d évangélisation sur les fonctions

12 Des réflexions à partager 4/4 Leviers pour faire mieux connaître et reconnaître ces Métiers Un vrai sujet /Projet d actualité : La Valorisation des métiers de la Communauté SupplyChain Objectifs : Vocation à attirer les talents vers nos Métiers et Formations Faire reconnaître nos activités y compris en terme de nomenclature des emplois Chantiers 2008 /2010: Mise au point d une présentation des Métiers de la Communauté SupplyChain / diffusion étude MP Identification d un Pool d intervenant doté d un Kit de présentation Recherche d une grille de correspondance avec la nomenclature du ministère du travail auprès des instances administratives (Professions et Catégories Socioprofessionnelles (PCS))/ et autres ) Etude prospective sur les grandes tendances de leurs évolutions & Campagne de communication (partenariats à mettre au point).

13 Congrès International logistique ASLOG 26 & 27 novembre