PRESENTATION DE LA DSP TRES HAUT DEBIT DE LAVAL AGGLOMERATION. TERRITOIRE 100% TRES HAUT DEBIT pour les entreprises et les particuliers

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1 :: LAVAL AGGLOMERATION :: PRESENTATION DE LA DSP TRES HAUT DEBIT DE LAVAL AGGLOMERATION TERRITOIRE 100% TRES HAUT DEBIT pour les entreprises et les particuliers 26 juin 2014

2 >> LAVAL AGGLOMERATION : un territoire performant Située à moins de 80 km des 3 grandes métropoles régionales (Rennes, Angers, Le Mans) A seulement 90 mn de Paris en TGV habitants et 20 communes Un tissu économique riche et compétitif alliant des entreprises de 1er plan dans les domaines de l agroalimentaire et de l industrie automobile. Pôles d excellence dans des secteurs émergeants: la réalité virtuelle et augmentée, les matériaux composites Plus de entreprises dont 64 de plus de 100 salariés Des entreprises «leader mondial»: Lactalis, Bridor, Mann+Hummel, Séché environnement, Gruau emplois soit 40 % du département Plus de 4100 étudiants

3 Rappel des objectifs du contrat Une ambition:un territoire 100% Très Haut Débit en janvier 2018 Objectif n 1: Desservir en fibre optique toutes les zones d activités économiques et la plus part des entreprises et des établissements publics en 18 mois. Objectif n 2 : Desservir en FTTH tous les foyers et les TPE de l Agglomération lavalloise en 7 ans. Objectifs de développement économique et de suppression de la fracture numérique territoriale

4 Rappel des objectifs du contrat de la DSP de Laval Agglomération Le 5 janvier 2011 France Télécom et l agglomération de Laval ont signé un contrat de DSP pour le déploiement du Très Haut Débit dans les 20 communes de l agglomération de Laval, contrat d une durée de 25ans. 29 M d investissement dont 9,8 M de part publique Les objectifs du contrat: 100% des foyers et des entreprises seront ainsi couverts en THD en 7 ans, avec un déploiement progressif, entre les 20 communes de l agglomération. Environ 80% de chacune des communes de l agglomération couverte en FTTH à 36 mois (janvier 2014) Une solution palliative avec un débit minimum de 4 Mbit/s par satellite ouverte dès le 25 janvier Un réseau ouvert aux opérateurs d entreprises et à tous les FAI Une filiale crée sur Laval pour gérer le projet : Laval Très Haut Débit

5 Descriptif du réseau et avancement du déploiement 2 réseaux, 2 types de services Réseau Très Haut Débit «Entreprise»: LTHD commercialise auprès des opérateurs d entreprises et des organismes publics des services THD (location de fibre optique, bande passante Ethernet, hébergement d équipements) Ces opérateurs revendent des services spécifiques pour les entreprises en utilisant ce réseau Réseau FTTH (pour le particulier et les TPE): LTHD commercialise auprès des Fournisseurs Accès Internet l usage d un réseau FTTH («Fiber To The Home») Les FAI proposent aux foyers et aux TPE / PME des services utilisant ce réseau

6 >> le calendrier de déploiement Janvier 2011 Janvier 2013 Janvier 2014 Janvier 2016 Janvier Juillet janvier 2012

7 Mission 1 : le réseau Entreprise 7

8 Le réseau THD entreprise est opérationnel depuis le 25 juillet 2012

9 100 % des zones d activités sont raccordées

10 >> Le réseau THD entreprise Pour le déploiement du réseau THD entreprise: 200 km de fibres dont 130 km de Génie Civil créés 11 shelters installés (2 sites cœurs + 9 sites de concentration) réalisé en 18 mois (25 juillet 2012) Sites Entreprises Sites Publics Zones d'activités Sites France Télécom Points techniques Contrat Réalisé au 25 juillet opérateurs sont présents sur notre réseau entreprise Orange, Océanet, Network-TH, Gigalis, Bretagne-Télécom, Adista, Nntech, SFR, Serveurcom,Covage A ce jour, il y a 65 clients raccordés dont 35 entreprises

11 Une sensibilisation des entreprises au Très Haut Débit Organisation des rencontres du Très Haut Débit par Laval THD et Laval Développement

12 Laval THD, en collaboration avec Laval développement et Laval Agglomération organisent chaque année, un événement intitulé «Les rencontres du THD» Cet événement est l occasion pour les entreprises du territoire de se renseigner sur la couverture THD sur l agglomération ainsi que sur les modalités d accès au réseau. Des opérateurs partenaires de Laval THD, sont également présents et à l écoute des entreprises pour répondre à leurs questions sur les tarifs et leur gamme de service Informations sur les usages de la fibre grâce à la participation de consultants sur différents thèmes: Le Très Haut Débit: des opportunités pour les entreprises (mars 2012) Les applications et les intérêts du Cloud Computing pour les PME (octobre 2012) et témoignage de 2 entreprises de la région passèes au THD Changement de format en octobre 2013 avec l'organisation d'une soirée autour des usages du THD avec des démonstrations assurées par les opérateurs dans un centre d'affaire connectée à la fibre de Laval THD

13 Mise en place d'un guichet unique pour les entreprises auprès de Laval Très Haut Débit Laval THD dispose également d une chaine You tube avec des vidéos sur des témoignages des entreprises raccordées à la fibre.

14 Les entreprises de Laval Agglomération bénéficient également du déploiement FTTH Zone de déploiement FTTH AMII Orange sur Laval en complémentarité de la DSP de Laval Très Haut débit

15 le FTTH pour le particulier et les TPE Laval Agglomération est découpée en 59 poches de zones arrières de déploiement 15

16 Comment faire pour prendre un abonnement fibre? Votre logement est il raccordable à la fibre? Pour le savoir il suffit de faire un test d éligibilité sur le site de Laval Très Haut Débit: Quelles sont les offres des opérateurs? A ce jour, seul l opérateur Orange est présent sur le réseau FTTH de Laval Agglomération. Des discussions sont actuellement en cours pour faire venir les autres opérateurs (SFR,Numéricable, Free, Bouygues) Orange a lancé la commercialisation de ses offres fibres mi novembre 2012 sur les communes de Laval Agglomération et début décembre 2013 sur la Ville de Laval.

17 Le réseau entreprise Un nombre d'entreprises raccordées en THD supérieur aux prévisions du business plan de la DSP. Les entreprises souhaitent un niveau de services important sur les offres des opérateurs et pas seulement du prix. Les opérateurs proposent des offres packagées répondant aux besoins des entreprises. Laval THD réalise tous les ans un benchmark sur les prix du catalogue de service de la DSP afin de proposer des tarifs attractifs tout en sécurisant ses recettes. Le raccordement est gratuit pour les entreprises situées à moins de 100m du réseau, entre 100 et 400 m 50% pris en charge par Laval THD et 50% par l'usager et sur devis au-delà de 400m. Un fond de réserve pour l'aide aux raccordements des entreprises au THD (non utilisé à ce jour) Le réseau FTTH La situation actuelle Plus de 2400 abonnés sur les prises FTTH raccordables sur les communes de l'agglo Un taux de pénétration de 19% dans la moyenne nationale avec peu de visibilité sur le raccordement des TPE ou PME prises adressables sur la Ville de Laval à mi juin dont 5546 prises raccordables pour un taux de raccordés de seulement 15%. Un constat: les TPE ou les PME ne se précipitent pas pour basculer sur les offres entreprises FTTH malgré leur éligibilité et des actions de phoning sur les zones raccordables. Un manque d'information en agence sur les offres FTTH professionnelles de l'opérateur Orange pour les TPE.

18 Quelques exemples de tarifs de la fibre Orange FTTH Pour le particulier Offre Zen Fibre à 24,99 TTC (actuellement à 19,90 TTC) 100 Mbits, 160 chaînes TV, illimité tél fixe, Cloud 10 GO. Offre Play Fibre à 28,99 TTC 200 Mbits, 160 chaînes TV, Enregistreur TV 160 GO, illimité tél fixe et mobile, Cloud 100 GO Offre Jet Fibre à 33,99 TTC 500 Mbits,160 chaînes TV + 30 HD, Enregistreur TV 240 GO, illimité tél fixe et mobile, Cloud 100 GO Pour les TPE, PME Offre Fibre Pro équilibre à 65 HT 500 Mbits, Tél fixe illimité + 1h mobile, FAX, Messagerie Pro, 60 Go stockage de fichiers, assistance 24h/24 Offre Fibre Intense à 75 HT même offre que l'offre pro équilibre avec la téléphonie illimitée vers les mobiles Pour les entreprises Offre business Internet à 200 HT pour une liaison symétrique à 200 Mbits (Relais SMTP, Gestion Vlan, nom de domaine,@ip publiques..)

19 Déploiement FTTH au 1er juin 2014

20 taux de pénétration par zone de PM raccordés / commercialisés 5-10 % % % <5 % >30 %

21 :: LAVAL AGGLOMERATION :: Merci de votre attention Loïc Paré Directeur des technologies numériques et de l information loic.pare@laval.fr