GUIDE D UTILISATION POUR LES ANNONCEURS PARTICULIERS

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1 GUIDE D UTILISATION POUR LES ANNONCEURS PARTICULIERS Version /09/2015 Guide d utilisation Page 1 sur 13

2 Sommaire La page de connexion 3 La page d accueil 4 Le menu du haut 5 Le bloc «1 - Ajouter une annonce» 5 Le bloc «2 - Mes annonces» 5 Le bloc «3 - Les demandes à traiter» 5 Le bloc «Le guide utilisateur» 6 Le bloc «Besoin d un professionnel» 6 Le bloc «Contacter nos services» 6 La création d une annonce immobilière 7 Quelques champs obligatoires 8 Les Infos générales 8 Les Infos détaillées 10 Les Images 12 Ajouter des images 12 Guide d utilisation Page 2 sur 13

3 La page de connexion Vous avez reçu plusieurs mails lors de la souscription du droit de publication de votre annonce immobilière. Le dernier mail que nous vous avons envoyé contient vos codes d accès au portail annonceur Service Logement. Ces codes sont composés de : un lien URL (qui redirige vers la page de connexion similaire à la copie d écran ci-dessus), un identifiant (qui n est autre que votre adresse ), un mot de passe (généré de façon aléatoire que vous pourrez modifier par la suite). Saisissez simplement votre et votre mot de passe pour vous connecter à Service Logement. Guide d utilisation Page 3 sur 13

4 La page d accueil Une fois connecté, vous arrivez directement sur la page d accueil ci-dessus. Cette page vous présente différents liens et fonctionnalités : Le menu du haut, Le bloc «1 - Ajouter une annonce», Le bloc «2 - Mes annonces», Le bloc «3 - Les demandes à traiter», Le bloc «Le guide utilisateur», Le bloc «Besoin d un professionnel», Le bloc «Contacter nos services». Guide d utilisation Page 4 sur 13

5 Le menu du haut Ce menu vous permet d accéder aux différentes fonctionnalités du portail : A vendre : Liste des annonces de biens immobiliers que vous cherchez à vendre, A louer : Liste des annonces de biens immobiliers que vous cherchez à louer, Contacts : Liste des demandes de contacts que vous avez reçues, Ajouter : Fiche de création d une nouvelle annonce, Mon profil : Accès à vos coordonnées, Déconnexion : Bouton de déconnexion quand vous quittez le portail. Le bloc «1 - Ajouter une annonce» Ce bloc vous donne un accès rapide à la fiche de création d une nouvelle annonce. Suivant le type d annonce que vous souhaitez publier (achat ou location), cliquez sur l un ou l autre des boutons. Veuillez noter qu une fois sur la fiche de création vous pouvez modifier le type d annonce sans avoir à revenir en arrière, donc pas de panique si vous vous trompez! Le bloc «2 - Mes annonces» Ce bloc liste toutes les annonces immobilières que vous avez publiées. Ne faites pas attention à la mention «Dernier import de bien» car celle-ci ne concerne que les agences immobilières. Le bloc «3 - Les demandes à traiter» Ce bloc vous indique si vous avez de nouvelles demandes à traiter. Le cas échéant, cliquez sur l onglet du haut «Contacts» ou sur le lien apparaissant sous le bloc «Accédez à toutes les demandes». Lorsque vous avez fini de traiter les demandes, vous retrouverez l image indiquant «Aucune demande à traiter» comme sur la copie d écran ci-dessus. Guide d utilisation Page 5 sur 13

6 Le bloc «Le guide utilisateur» Le lien présent dans ce bloc vous permet de télécharger à nouveau ce guide utilisateur. A priori, vous l avez déjà sous les yeux! Mais nous mettons à jour ce guide à chaque ajout de fonctionnalités. Donc si vous voyez sur la plateforme une fonctionnalité qui n est pas présentée dans ce document, nous vous invitons à télécharger la nouvelle version. La version actuelle de ce document est la version 1.0 Le bloc «Besoin d un professionnel» Vous avez décidé de publier votre annonce immobilière sur Service Logement et nous vous en remercions. Cependant, vous pourriez avoir besoin des services d un professionnel, que ce soit pour la rédaction de l annonce, l estimation de votre bien, la prise de photos, etc. Nous pouvons vous mettre en relation avec l un d eux. Nous avons développé des partenariats avec des milliers d agences en France. Ces agences ont notamment signé la charte «Ethique et Qualité». Nous sommes donc à même de vous en recommander quelques unes à proximité de chez vous. Pour cela compléter le formulaire accessible en cliquant sur le bouton «J ai besoin d aide». Le bloc «Contacter nos services» Le bouton présent dans ce bloc vous redirige vers un formulaire vous permettant de contacter nos services. Guide d utilisation Page 6 sur 13

7 La création d une annonce immobilière En cliquant sur l un des boutons d ajout d une annonce, vous arrivez sur cette page : Guide d utilisation Page 7 sur 13

8 Cette page est en réalité composée de 3 onglets (Infos générales, Infos détaillées, Images) et d un bouton d enregistrement de l annonce. Attention! Vous ne pouvez pas enregistrer votre annonce en brouillon, donc si vous quittez la page, vous aurez à les ressaisir Vous pouvez naviguer librement entre les onglets, même si vous n avez pas encore tout rempli dans la page sur laquelle vous vous trouvez. Quelques champs obligatoires Certains champs sont obligatoires pour pouvoir enregistrer votre annonce. Ces champs sont indiqués par une astérisque dans les écrans. Nous les avons mis en rouge dans la liste cidessous. Les autres champs disponibles ne sont pas obligatoires mais sont tout aussi importants pour toutes personnes à la recherche d un logement. Tous ces champs ne vous concernent pas forcément. En effet, certains sont destinés aux loueurs, d autres aux acheteurs. Les Infos générales Libellé : C est le titre de votre annonce, ce titre sera visible des internautes et sera l une des premières choses qu ils verront. Soyez accrocheurs mais n en faites pas trop non plus. Référence : Ce champ est surtout utile pour les personnes publiant plusieurs annonces, mais vous devez quand même le remplir! (Mettez le montant de la vente ou de la location par exemple). Adresse, Code postal et Ville : Ces informations sont très importantes! Mais ne vous inquiétez pas, elles ne sont jamais divulguées aux utilisateurs. Ces informations nous permettent de savoir si le bien se situe à moins de 30 minutes du lieu de travail de l utilisateur, et de lui proposer le cas échéant. En copropriété : (pour les vendeurs) il s agit de préciser si le bien à vendre est soumis aux règles d une copropriété. Guide d utilisation Page 8 sur 13

9 Nombre de lots : (pour les vendeurs) Si le bien fait partie d une copropriété, ce champ précise le nombre de lots de la copropriété. Charges annuelles : (pour les vendeurs) Si le bien fait partie d une copropriété, ce champ précise les charges annuelles de la copropriété pour ce bien. Syndicat en procédure : (pour les vendeurs) Si le bien fait partie d une copropriété, ce champ précise si le syndicat de copropriété est en procédure. Détail procédure : (pour les vendeurs) Si le bien fait partie d une copropriété en procédure, ce champ précise les détails de la procédure en cours. Honoraires charges acquéreur : (pour les agences) ne pas remplir ce champ. Pourcentage honoraires TTC : (pour les agences) ne pas remplir ce champ. Construit en : Précisez l année de construction de la maison ou du bâtiment. Type de bien : Vous avez le choix entre Appartement ou Maison. Nombre de pièces : Précisez le nombre de pièces (nous n avons pas prévu le cas où vous auriez plus de 10 pièces.. si c est le cas contactez nous, on trouvera une solution!). Nombre de chambres : Indiquez le nombre de chambres. Surface : Il s agit de la surface habitable. Prix : Ce champ concerne aussi bien un prix de vente que le loyer pour une location. Charges : Il s agit des charges mensuelles, que ce soit pour une location ou un bien à vendre. Adapté aux personnes à mobilité réduite : Cochez la case si votre logement répond à toutes les normes établies pour les personnes à mobilité réduite (largeur des passages, hauteur des éléments, ). Description : Ici vous pouvez donner libre cours à votre imagination pour présenter le logement que vous proposez. Il est important d y répéter les éléments les plus intéressants, différenciants et recherchés. Surface séjour : Surface en m2 du séjour / salon. (ne pas écrire m2) Surface terrain : Surface en m2 du terrain pour une maison. Surface Carrez : Il s agit de la surface habitable du logement dont la hauteur du plafond est supérieure à 1m80. Disponible le : Si le logement n est pas immédiatement disponible, précisez la date à partir de laquelle il le deviendra. Guide d utilisation Page 9 sur 13

10 Les Infos détaillées Nombre de salles de bain : Nombre de pièces d eau avec une baignoire. Nombre de salles d eau : Nombre de pièces d eau avec une douche. Douche / Baignoire : ne pas remplir. Nombre de WC : Nombres de toilettes dans le logement. WC séparé : Si au moins 1 WC est séparé d une pièce d eau, cochez «oui». Guide d utilisation Page 10 sur 13

11 Type de cuisine : Américaine (si ouverte sur le salon/séjour), Kitchenette (mini cuisine de studio), Indépendante (si cloisonnée/fermée), Sans (s il n y en a pas! si si c est possible!). Cuisine équipée : Sans (s il n y a aucun meuble), Aménagée (si il y a des meubles), Equipée (si il y a des meubles et les équipements électroménagers). Type chauffage : Individuel ou collectif. Energie chauffage : Energie utilisée pour le chauffage du logement. Fourniture eau chaude : Individuel ou collectif. Energie eau chaude : Energie utilisée pour chauffer l eau. DPE énergie : Indice de A à G (donné par les diagnostiques). Valeur DPE énergie : Valeur du DPE énergie (donné par les diagnostiques). DPE GES : Indice de A à G (donné par les diagnostiques). Valeur DPE GES : Valeur du DPE GES (donné par les diagnostiques). Taxe foncière : Précisez le montant que vous payez de taxe foncière (surtout si le montant est raisonnable!). Taxe d habitation : Précisez le montant que vous payez de taxe d habitation (surtout si le montant est raisonnable!). Honoraires : (pour les agences) ne pas remplir. Dépôt de garantie : (pour les loueurs) Dépôt de garantie que vous demanderez au futur locataire. Orientation : Orientation de la pièce principale (Nord, Sud, Est, ). Concierge / Interphone / Ascenseur / Cave / Parking / Balcon / Terrasse / Placard / Parquet / Cheminée / Etage élevé / Résidence récente / Travaux / Meublé : Cochez «oui» si le bien présente ces caractéristiques, «non» s il ne les a pas, ou NC (non communiqué) si vous ne savez pas mais cochez les cases comme vous le savez! Nombre de parking : Il s agit du nombre total de places de parking, qu il s agisse d un parking extérieur, intérieur, box ou autre. Etage : (pour les appartements) Etage auquel se situe le logement. Nombre d étages : (pour les appartements) Nombre d étages total de l immeuble. Guide d utilisation Page 11 sur 13

12 Les Images Hé oui, il faut absolument des images pour que votre annonce soit publiée (1 minimum et 9 maximum), en même temps si vous ne mettez pas d images, vous aurez 10 fois moins de demandes, voire aucune donc à vos appareils photos! Ajouter des images C est très simple, cliquez sur le bouton vert «Ajouter des fichiers». Il s ouvrira alors une pop-up vous permettant de sélectionner vos photos (Cf. image ci-dessous). Guide d utilisation Page 12 sur 13

13 Une fois que vous aurez sélectionné les images pour votre annonce, celles-ci seront téléchargées. Vous verrez la barre verte dynamique évoluer pour chaque image choisie (Cf écran ci-dessous). Une fois le chargement terminé (les boutons oranges «Annuler» sont remplacés par des boutons rouges «Supprimer»), les images seront listées de la façon suivantes : Enfin, vous pouvez organiser l ordre d affichage des images (de haut en bas par ordre de priorité) en cliquant sur les petites flèches blanches situées à gauche de chaque image. Guide d utilisation Page 13 sur 13