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1 SHORT TERMS Encourage the sharing of tools/activities linked with quality management in between the projects Increase awareness to RMS or other models Sensitize on quality concept Quality control tools to be implemented and capitalized Quality improvement of existing rehabilitation services Define clinical quality criteria s in complement with the RMS Define the management and services quality criteria s for the agencies in charge of regulatory mechanisms Situational analysis to identify the needs of rehab services in terms of financing issues, which in its turn can improve the quality of services, increase the number of clients. Renforcer et partage d outils/activités entre les projets en lien avec la gestion de la qualité Augmenter la sensibilisation au RMS et autres modèles Sensibiliser au concept de qualité Outils de contrôle de la qualité à mettre en œuvre et à capitaliser Amélioration de la qualité des services de existants Définir les critères de qualité clinique en complément du RMS Définir les critères de management et de services de qualité à destination des acteurs en charge des systèmes de régulation Analyse de la situation afin d identifier les besoin des services de en terme de problèmes financiers, ce qui peut améliorer la qualité des services et augmenter le nombre de clients Develop information system for rehabilitation, in terms of production numbers and quality Increase production Think of better alternative to improve the workflow Training of personnel (rehab) in sufficient numbers for countries that fully lack them (initial and accredited training) Continuous development plan to be developed for technical staff AND managers Développer un système d information pour la en termes de quantité et qualité de production Augmenter la productivité Penser à une meilleure alternative en vue d améliorer le planning de travail Formation du personnel de en nbre suffisant dans les pays à manque élevé (formation initiale diplomante) Plan de développement continu à développer pour le staff technique et de management

2 Development and education of the rehabilitation HR *2 Qualified and sufficient HR Should conduct Continuing and upgrading training for rehabilitation staff, for better management and implementation Strengthening professionals and equipment of rehabilitation services Provide training and mobilization Provision of sufficient quality and quantity consumable Increase coverage area of services Include rehabilitation in the health system Keep lobbying in order to sensitize ministries and government around rehabilitation Policy level - action plans Review plan of actions according to urgent needs Advocate for rehab towards authorities Lobby government to take responsibility Regulatory bodies for professionals need to be in place Work with stakeholders reto make strategic documents that reflect the sectorial approach in rehab Increase knowledge and build leadership at ministries Développement et formation des RH en *2 RH qualifies et disponibles Nécessité d organiser des formations continues et complémentaires pour le staff de afin d assurer une meilleure gestion et mise en œuvre Renforcement (recyclage) des professionnels et équiper les centres Assurer formation et mobilisation Fourniture suffisante en quantité et qualité de consommables Augmenter la couverture de services Intégrer la dans le système de santé Continuer de plaider pour faire connaître la auprès des ministères et gouvernement*3 Niveau politique : plans d action Révision des plans d action en accord avec les besoins les plus urgents Plaidoyer pour la auprès des autorités Plaidoyer auprès du gouvernement pour qu il prenne des responsabilités Les acteurs de régulation pour les professionnels doivent être mis en place Travailler avec des acteurs en vue d avoir des documents stratégiques qui prennent en compte l approche sectorielle en Améliorer la connaissance et renforcer le

3 level Ensure financial support in national budget for rehabilitation Situational analysis of the rehab sector for future development of practical sectorial strategy Sensitize state actors on instruments that describe the rights of PWD, such as WHO documents etc. Reinforce and formalize CPD Sectorial Approach: P&O in hospital institutes, rehab/early intervention within PHC systems. Allocate more resources/money to studies on rehabilitation in the countries Qualitative coordination Create communication channels between members Rehabilitation sector : be open to the collectivities Collectivities: mobilization toward rehabilitation Rehab is implemented for several community services Improve coordination between DPO and government Promote and enhance user/dpo involvement Integrate the DPO s in advocacy leadership au niveau des ministères Assurer l appui financier au budget national pour la Analyse de la situation du secteur de la pour le développement futur de stratégie sectorielle pratique Sensibilisation des acteurs étatiques sur les instruments qui décrivent les droits des PSH, tels que les documents de l OMS, Renforcer et formaliser CPD Approche sectorielle : P&O dans les structures hospitalières, réad/ intervention précoce dans les systèmes de PHC Allouer plus de ressources/argent pour des études dans le champ de la dans les pays Coordination de qualité Créer des canaux de communication entre les membres Secteur de la : s ouvrir aux collectivités Collectivités : mobilisation en faveur de la La est mise en œuvre pour divers services communautaires Améliorer la coordination entre OPH et gouvernement Promouvoir et améliorer l implication des usagers/oph Inclure les OPH dans le plaisoyer

4 LONG TERMS Include rehabilitation in the national systems *2 Ensure rehab is recognized by government The government should pay attention to rehab services in terms of policy making, budget, HR development towards regarding rehab services as the priority of disease prevention and treatment Policies needs to be comprehensive and specifically defined Development of rehabilitation national plans Develop national policy and plan for rehabilitation Continue lobbying the decision makers: authorities/donors for the recognition of the rehab professionals needs in regard to the global public health issues Building rehabilitation sectors capacity All the rehabilitation actors must contribute to the implementation of strategic plans and documents Include rehabilitation in the public and private health systems Promote the involvement of the associations and state in the rehabilitation sector Create synergies between actors (DPOs), service Intégrer la dans les systèmes nationaux*2 Assurer que la est reconnue par le gouvernement Le gouvernement devrait être attentif aux services de au niveau des politiques, budget, développement des RH afin de considérer les services de comme une priorité en terme de prévention et traitement des maladies Développer les politiques nationales de et leur décret d application Développement de plans nationaux de Développer une politique national et un plan de Continuer le lobby auprès des décideurs : autorités/ bailleurs pour une reconnaissance des besoins des professionnels de la en lien avec les problématiques mondiales de santé publique Renforcer les capacités du secteur de la Tous les acteurs de la doivent s inscrire dans la mise en œuvre des plans et documents stratégiques Intégrer la dans les systèmes de soins tant dans le public que dans le privé Impliquer d avantage les associations et l état dans le secteur de la Créer des synergies entre les acteurs (OPH),

5 providers, control level involvement of the users/dpos in all stages of this development Include the collectivities in all decision making processes related to rehabilitation Forecast future needs of PWD to improve their situation Extension of services at all levels Expand services Improve accessibility to services Use a well-defined system in regard to quality of rehab services in order to ensure an objective evaluation Improve quality of services through government support Create a capitalisation committee on quality control tools and standards Develop monitoring and regulation system Improving management systems with quality control and agreed indicators Implementation of the RMS should have regular monitoring and evaluation Develop a systematic approach of the user based approach Strength the capacities of the community and rehabilitation teams Human resources education Guarantee specific education Create physio and P&O schools fournisseurs de service, niveau de contrôle Implication des usagers/oph à toutes les étapes de développement Inclure les collectivités dans toutes les prises de décision dans le cadre de la Prévoir les besoins futurs des PSH afin d améliorer leur situation Extension de la à tous les niveaux Etendre les services Améliorer l accès aux services Utiliser un système clair qui indique la qualité d un service de réad afin d en assurer une évaluation objective Améliorer la qualité des services à travers l appui au gouvernement Créer un comité de capitalisation sur les outils et les standards de contrôle qualité Développer des systèmes de monitoring et de régulation Améliorer les systèmes de gestion via le contrôle qualité et des indicateurs approuvés La mise en place du RMS devrait faire l objet d un monitoring et évaluation régulier Systématiser l approche centrée sur l usager Renforcement des capacités de toute la communauté et équipes de Former les ressources humaines Assurer des formations spécifiques Créer des écoles kinés et orthos

6 Continue/strength the lobby toward WCPT/WCOT in order to clarify the training curriculums (as ISPO) taking into account the lower levels (assistants) Rehab professionals education Implement and strength certified education (physio, OT, P&O s level 1 and 2, speech therapists) in regards to the existing needs Reinforce capacities Increase number of qualified professionals from all disciplines HR development in partnership with government Support HR building capacity through education Build leadership Continuer/renforcer le lobby auprès de la WCPT/WCOT afin de clarifier les curriculums de formation (à l image de ce qui existe à l ISPO) en tenant compte des niveaux de base (assistants) Formation des professionnels de la Mise en place et renforcement des formations diplomantes de professionnels (kinésithérapie, ergothérapie, orthoprothèse niveau 1 et 2 orthophonie) dans l ordre des besoins existants Renforcement de capacité Augmenter le nombre de professionnels dans toutes les disciplines Développement des RH en partenariat avec le gouvernement Appuyer le renforcement de capacité des RH à travers la formation Construire le leadership

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