Pour un continuum de services intégrés
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- Rémy Bouffard
- il y a 8 ans
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1 Trois applications Trois niveaux d interventions différents 2 e partie de l atelier 3-VS4 Des moyens pour faire face à la complexité (suite ) Pour un continuum de services intégrés 1 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal
2 Applications de la démarched Application d une même démarche mais à trois niveaux différents d intervention dans la région de Montréal 1. La démarche d une équipe-école spécialisée pour des troubles du comportement (CSDM) 2. Les équipes répit-conseil/relais (CSMB) 3. L équipe-relais (CSPI): nouveau modèle de service intégré 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 2
3 Objectifs de ces applications dans un continuum de services 1 er niveau de service Soutenir et renforcer l équipe-école de l école de quartier et le développement des compétences professionnelles. 2 e niveau de service Continuer de développer l expertise des équipes de soutien existantes (filet de sécurité). 3 e niveau de service : Développer un service intermédiaire entre l école ordinaire et l école spécialisée. 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 3
4 Proposition d'un modèle de services Pour un continum de service en milieu scolaire pour les élèves ayant des problème complexe d'adaptation et de santé mentale Services commission scolaire Service long terme Classe spéciale, école spéciale, Projet 3 Projets visant la réintégration ou la réorientation scolaire Répit-Transit École désignée Classes stabilisation - évaluation - stabilisation. Projet SEO. Classe Kangourou Etc. École de quartier Équipe soutien à l'intégration CS Service moyen terme Répit, Transit Projet 2 Projets visant une réponse rapide aux situations de crise Ligne téléphonique d'urgence: équipes-relais, Service régional Clinique santé mentale, etc Équipe-école Enseignant Élève Intervenant pivot Services CSSS 1. Projet 1 Projets visant du soutien des intervenants Démarche d'analyse pour problématique complexe Équipe-relais Etc. Parents Services familleenfant-jeunesse Centre-jeunesse Équipe de santé mentale Hospitalisation Service d'urgence Pédopsychiatrie Au besoin et sous des conditions précises Proposition du comité régional-service régional de soutien et d'expertise-psychopathologie- Région de Montréal Juin 2007 Document de travail à ne pas diffuser 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 4
5 S accorder le temps 1. École Charles-Bruneau École spécialisée pour les troubles du comportement CSDM Céline Desrochers, directrice Alexandra Couéry, psychoéducatrice Geneviève ve Gingras, enseignante-ressource
6 Les souhaits de l él équipe-école S arrêter pour réfléchir Innover dans leurs pratiques Contrer le sentiment d impuissance Se doter de nouveaux outils efficaces Recréer l espoir de réussir, tant chez les élèves qu au sein de l équipe 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 6
7 L historique de la démarche d de l él école Capsules sur les psychopathologies Formation sur la démarche d analyse Quelques expérimentations À partir : Mise en place d un comité d aide pour les problématiques complexes (CAPS) Février 2009: Présentation par l équipe à un forum régional de la DR MELS de Montréal devant des partenaires : Autonomie de l équipe-école pour poursuivre la démarche 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 7
8 La démarche d Le point de départ: une situation qui nous dépasse Rencontres d équipe bien structurée aux trois semaines Une approche et une démarche d analyse Des outils pour permettre le recul Une réflexion continue sur les pratiques: apprentissage et rétroaction De la théorie greffée directement àla pratique Accompagnement à différents niveaux permettant l analyse des pratiques et le développement d une relation de confiance 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 8
9 Patron de réponse chez le jeune Communication Cognition C est trop difficile Je n y arriverai pas Émotions Anxiété Découragement Colère Frustration Réponses physiologiques et biologiques Agitation Fébrilité Impulsivité Tension Réactions sociales Refus Perturbation du climat Bris de matériel Agression verbale Comportements observables 9
10 Patron de réponse chez l adulte! Communication Cognition Il ne veut pas travailler Il le fait exprès Il me cherche Émotions Frustration Impatience Sentiment d impuissance Colère Réponses physiologiques et biologiques Fébrilité Tension Réactions sociales Punition Rejet Comportements observables 10
11 L élève Du temps bien investi devient de plus en plus investi et motivé dans ses apprentissages est sécurisé par des interventions tenant compte de son besoin de prévisibilité est responsabilisé dans son cheminement personnel, ce qui augmente son estime de lui-même Apprend à reconnaître les stratégies qu il utilise qui amène des succès (gradués): sentiment d efficacité personnelle développe des relations plus positives est perçu comme un individu ayant des forces et un potentiel brise peu à peu son patron de réponses inadaptées et accède de nouveau à des réussites. 11 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal
12 Du temps bien investi Les intervenants se sentent soutenus demeurent impliqués et actifs dans la compréhension de la dynamique du jeune et dans la recherche de solutions retrouvent la motivation de s investir auprès d un jeune difficile ont le sentiment d intervenir avec cohérence se dégagent peu à peu, eux aussi, d un patron de réponses qui maintenait le jeune dans l échec. 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 12
13 Conditions gagnantes et défisd Conditions gagnantes Préalables au sein de l équipe-école Le support et l accompagnement des intervenants Les liens entre la théorie et la pratique Le développement de l autonomie dans la démarche Défis Inscrire la démarche dans un continuum de projets scolaires intégrés Vivre cette expérience avec d autres équipes-classe 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 13
14 2- Commission scolaire Marguerite-Bourgeoys: Équipe Répit-conseil Karine Raymond, psychologue-conseil Diane Henry, psychoéducatrice au Répit-conseil
15 Proposition d'un modèle de services Pour un continum de service en milieu scolaire pour les élèves ayant des problème complexe d'adaptation et de santé mentale Services commission scolaire Service long terme Classe spéciale, école spéciale, Projet 3 Projets visant la réintégration ou la réorientation scolaire Répit-Transit École désignée Classes stabilisation - évaluation - stabilisation. Projet SEO. Classe Kangourou Etc. École de quartier Équipe soutien à l'intégration CS Service moyen terme Répit, Transit Projet 2 Projets visant une réponse rapide aux situations de crise Ligne téléphonique d'urgence: équipes-relais, Service régional Clinique santé mentale, etc Équipe-école Enseignant Élève Intervenant pivot Services CSSS 1. Projet 1 Projets visant du soutien des intervenants Démarche d'analyse pour problématique complexe Équipe-relais Etc. Parents Services familleenfant-jeunesse Centre-jeunesse Équipe de santé mentale Hospitalisation Service d'urgence Pédopsychiatrie Au besoin et sous des conditions précises Proposition du comité régional-service régional de soutien et d'expertise-psychopathologie- Région de Montréal Juin 2007 Document de travail à ne pas diffuser 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 15
16 Pourquoi le RépitR pit-conseil Répondre aux besoins de l équipe pour mieux répondre aux besoins de l élève Démarche d analyse rigoureuse pour mieux comprendre le sens du comportement Accompagner et soutenir les intervenants de première ligne 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 16
17 La structure de travail L équipe: 6 psychoéducateurs-conseil 2 conseillers pédagogiques 1 psychologue conseil en santé mentale + soutien régional (santé mentale/psychopathologie) Formation continue: s approprier la démarche 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 17
18 Conditions gagnantes / Défis D à relever La prévention Ouverture du milieu Travail de partenariat Se centrer sur les besoins Attentes réalistes Sécurité personnelle Ne pas attendre l épuisement Faire cheminer l équipe école Réseautage et partenariat Alliance avec les parents Accepter la complexité Animation: cueillette des données 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, 18 Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal
19 Conclusion CSMB La réussite dans un contexte de complexité Ne pas oublier que la réussite dans un contexte de complexité peut prendre la plus simple des formes. Pour les joindre: o karine.raymond@csmb.qc.ca o diane.henry@csmb.qc.ca 19
20 3 e application ÉQUIPE RELAIS CSPÎ Région de Montréal Présentation prépar parée e par Claudine Pelletier, CPA Sophie Villeneuve, Psychologue UNE VALEUR AJOUTÉE E AUX SOUTIENS EXISTANT DANS UNE VISION DE SERVICES INTÉGR GRÉS
21 ÉTAT DE SITUATION: DES PROBLÉMATIQUES DE PLUS EN PLUS COMPLEXES 21
22 LES ORIGINES DU PROJET: Travaux du comité régional santé mentale et psychopathologie 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 22
23 L ESPRIT DE LA DÉMARCHE 23
24 L ÉQUIPE 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 24
25 ACCOMPAGNEMENT DES ÉCOLES 2 équipes au primaire 1 équipe au secondaire (Affectation 10 jours/année/professionnels) Un grand comité 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 25
26 QUAND? 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 26
27 COMMENT? Formulaire à compléter en équipe Faire parvenir à la CPA responsable Consultation de cette CPA au besoin 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 27
28 DÉROULEMENT 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 28
29 RÉPERCUSSIONS AVEC NOS PARTENAIRES 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 29
30 DÉFIS 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal 30
31 Question échange 31 3e Congrès Biennal CQJDC - Symposium santé mentale. Mai Université Laval, Québec, Danielle Roy psychologue, Service régional - Santé mentale et psychopathologie, C.S. francophones. Région de Montréal
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