Bienvenue au Comsoft Roadshow sur les modèles de licences Microsoft

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1 Modèles de licences Savoir-faire Gestion des actifs logiciels (Software Asset Management - SAM) Comsoft Bienvenue au Comsoft Roadshow sur les modèles de licences Microsoft

2 Programme Horaires Thèmes abordés Bienvenue, introduction Importance et pérennité du partenariat de Microsoft et Comsoft direct Domaines d action d un revendeur grand compte (Large Account Reseller LAR) Avantages pour vous en tant que client Microsoft Comsoft Les licences Microsoft Software Assurance Standardisation Modèles de contrats illustrés de cas pratiques Le poste Client du futur Windows 8 Enterprise / VDI Virtual Desktop Access «Travailler depuis n'importe où» Roaming Use Right (droits d'utilisation d'itinérance) BYOD - Companion Subscription Licensing Pause Infrastructure de serveur flexible Nouvelles unités pour le calcul de licences : serveur, processeur et cœur «License Mobility» - un must dans l'univers virtuel Feuille de route serveur : Windows Server 2012, System Center Gestion des actifs logiciels (Software Asset Management) Présentation d un cas classique de compliance (conformité) Microsoft Scénario client : avantages et valeur ajoutée d une implémentation et d une application de SAM réalisée dès le départ Résumé, questions et réponses

3 Brève présentation de l'entreprise

4 Le groupe Bechtle en Suisse Comsoft direct Bechtle direct Bechtle Licences logicielles Berne Gland Regensdorf Rotkreuz Matériel/ E-commerce Dübendorf Gland SSII et services informatiques Bâle, Berne, Bremgarten, Carouge, Crissier, Dübendorf, Ecublens, Regensdorf, Reinach, St Gall, Zurich Licences logicielles Conseils sur les modèles de licences Gestion des licences Gestion des actifs logiciels (Software Asset Management) Boutique en ligne consacrée aux licences Collaborateurs : 47 Catalogue et boutique en ligne Produits standard pour vos besoins informatiques Collaborateurs : 29 Solutions d'infrastructures informatiques optimisées par rapport aux procédures professionnelles et aux cycles de vie des technologies Conseils, projets Gestion des compétences : un personnel qualifié pour vos projets informatiques et leur fonctionnement dans un service complet. Solutions d'impression : solutions professionnelles de gestion des flux de documents Collaborateurs : 600

5 Présence des partenaires Comsoft direct à l'international Présence de nos partenaires Grâce à notre réseau international de partenaires, nos clients bénéficient de procédures d'acquisition avantageuses, d'un accompagnement sur site ainsi que de très bonnes conditions d'achat.

6 Nos compétences principales Spécialiste en licences logicielles Certifications de haut niveau auprès des éditeurs Des partenariats actifs 6 éditeurs stratégiques LAR Microsoft Gestion des cycles de vie logiciels (Software Lifecycle Management) Vérification de la conformité des licences (License Compliance Checks) Comsoft direct dispose de sa propre équipe SAM. Gestion des actifs logiciels (Software Asset Management - SAM) Revendeur logiciel Commercialisation de toutes les licences logicielles disponibles au niveau mondial par les canaux de distribution indirects Conditions intéressantes grâce aux contrats d'achats du groupe Bechtle

7 Notre écosystème de partenaires...ainsi que tous les produits logiciels disponibles sur le marché libre.

8 Fred Nödl Partner Manager

9 Le lancement de produits le plus important de l'histoire de Microsoft a lieu cette année!

10 Les frontières entre la vie professionnell e et privée deviennent floues Génératio n numérique Prolifération des appareils Mobilité accrue Application s Web L'UTILISATEUR AU CENTRE DES PRÉOCCUPATIONS Appareil s privés sur le lieu de

11 Les défis Accès en tout temps depuis n importe quel appareil. Environnement moderne pour une productivité accrue Sécurité des données et des systèmes Outils efficaces pour des avantages compétitifs

12 Windows 8: une expérience unique et totale!

13 Microsoft a une réponse complète

14 Microsoft dans l entreprise

15

16 Roadshow 2012 sur les modèles de licence Microsoft

17 Les objectifs de ce roadshow Vous apprenez les bases concernant les modèles de licences Microsoft. Vous reconnaissez s'il est temps de prendre des mesures. Vous obtenez de l'aide pour vos prises de décision. Vous êtes initiés à la gestion des actifs logiciels (SAM). Vous comprenez ce que conformité des licences signifie. N'hésitez pas à nous contacter. Nous nous déplaçons aussi sur votre site et nous analysons votre situation individuelle.

18 Partie 1 : Modèles de licence de base Microsoft

19 Un environnement de plus en plus exigeant.

20 Où seront les directeurs des systèmes d'information (DSI) d'ici 3 à 5 ans? Source : CIO Magazine The State of the CIO 2011 (Le statut de DSI 2011)

21 Notre façon de collaborer est en pleine mutation. 100 % Autres horaires, autre lieu X2 40. Mêmes horaires, autre lieu 20. Mêmes horaires, même lieu. Travaille seul. /2 (Source : Gartner)

22 Les principaux facteurs influençant votre prise de décision Stratégie de migration Software Assurance Taille de l'entreprise (postes de travail informatiques) Produits standardisés Budget Comparaison des contrats Microsoft

23 Stratégie de migration Windows 8 Windows Blue Windows x Windows Server 2012 Office 2013 Windows Server 20xx Exchange Serveur 2013 Office 20xx Exchange Server 20xx ère migration 2ème migration

24 Les avantages de la Software Assurance Microsoft (Avantages SA) Droits aux nouvelles versions Droits de passage à l'édition supérieure Microsoft Desktop Optimization Pack (MDOP) Paiements échelonnés Windows Fundamentals for Legacy PCs Support étendu pour les correctifs (hotfix) Planning Services (services de planification) : Service de planification de déploiement PC (Desktop Deployment Planning Services) Service de planification de déploiement SharePoint (SharePoint Deployment Planning Services) Service de planification Exchange (Exchange Planning Services) Service de planification Business Value (Business Value Planning Services) Windows Virtual Desktop Access (VDA) Office Roaming Use Rights (droits d'utilisation d'itinérance) Pack multilingue Microsoft Office Support technique Abonnement TechNet pour Software Assurance Serveur «Cold Backup» pour la restauration d'urgence Windows 8 Enterprise Bons pour des formations E-learning Home Use Program (HUP) (droit d utilisation à titre privé) Employee Purchase Program Enterprise Source License Program

25 Les principaux avantages de la Software Assurance Droit de mise à niveau vers la dernière version Home Use Program (HUP) pour tous les employés e-learning -> formation (p. ex. pour Office 2010) Bon de formation pour le personnel informatique Services de planification, p. ex. Desktop, Exchange, Sharepoint Droits de passage à l'édition supérieure (p. ex. Exchange Standard -> Exchange Enterprise) Office Roaming Use Rights (droits d'utilisation d'itinérance) Pack multilingue Office Windows 8 Enterprise (plus de fonctions, droits de virtualisation) Virtual Desktop Access (VDA) pour les solutions VDI Support de résolution des problèmes 24x7 Paiements répartis (annuités)

26 Achats, achats par paiements échelonnés, locations Achat Aucunes conditions Achat par paiements échelonnés Conditions : - Standardisation - Software Assurance Location Conditions : - Standardisation - Software Assurance

27 Droits d'utilisation à durée limitée et illimitée Modèle d'achat - droits d'utilisation illimités dans le temps Lic Lic Lic Modèle d'achat par paiements échelonnés - droits d'utilisation illimités dans le temps Lic & SA Renouvellement SA uniquement Modèle de location - droits d'utilisation limités dans le temps Lic & SA Lic & SA 1 3 ans 4 6 ans

28 Programmes de licence en volume Microsoft avec ou sans Software Assurance sans standardisation avec Software Assurance avec standardisation > 250 PC Select Plus Enterprise Agreement Abonnement Enterprise Agreement > 5 PC/ Licences Open License Open Value (Company Wide) Abonnement Open Value Achat Achat par paiements échelonnés Location

29 Standardisation Microsoft Pools d'application Pools de systèmes Pools de serveurs Standardisation de toute l'entreprise

30 Standardisation EA - Variantes Pools d'application Pools de systèmes Pools de serveurs Professional Plus Enterprise Desktop Enterprise Professional Plus Desktop PRO Pour la standardisation des 3 pools : remise : 15 %

31 Modifications CoreCAL et ECAL Prix +15 % Office Exchange Enterprise CAL Office SharePoint Enterprise CAL Lync Server Enterprise CAL Windows Rights Mgmt Services CAL Forefront Unified Access Gateway CAL Forefront Protection Suite (Abonnement) SC Client Management Suite Office Exchange Enterprise CAL Office SharePoint Enterprise CAL Lync Server Enterprise CAL Windows Rights Mgmt Services CAL Forefront Unified Access Gateway CAL Forefront Protection Suite (Abonnement) SC Client Management Suite Exchange Online Archiving N'est plus inclus dans ECAL N'est plus inclus dans ECAL Nouveauté ECAL Windows Server CAL Office Exchange Server Std CAL Office SharePoint Server Std CAL Lync Server Std CAL System Center Config Manager Client ML Forefront Endpoint Protection (abonnement) Windows Server CAL Office Exchange Server Std CAL Office SharePoint Server Std CAL Lync Server Std CAL System Center Config Manager Client ML System Center Endpoint Protection Changement de nom

32 Planification des changements 01/12/2012 Changement général User CAL User CAL + 15 % Clients EA & OV EA & OV User CAL (prix et droits d'utilisation fixés) User CAL + 15 % Changement Device/User EA & OV Device CAL (prix et droits d'utilisation fixés) User CAL + 15 % Prolongement EA/OV Le changement général entre en vigueur le 1 décembre Pour les clients EA & OV, le droit d'utilisation et les prix sont fixés. Ici, la hausse des prix n'est appliquée que lors du renouvellement du contrat en vigueur. Les clients qui souhaitent passer de Device CAL à User CAL, peuvent le faire lors du renouvellement de leur contrat. Aucun frais de licence supplémentaire n'est facturé.

33 Programmes de licence et segments des clients finaux Secteur privé (Commercial) Autorités administratives - SIK (Governement) Éducation et ONG (Academic/ Charity)

34 Scénario Postes de travail informatiques : 650 Cycle de migration : 2 migrations en 6 ans Produits standardisés : Windows Professional Office Professional Plus CoreCAL : Windows Server CAL Exchange Server Standard CAL SharePoint Server Standard CAL System Center Configuration Manager Client ML Lync Server Standard CAL Forefront Endpoint Protection

35 Scénario Coûts de licence Microsoft sur plus de six ans de contrat 800' ' '000 Select PLUS Enterprise Agreement EA Subscription 500' ' ' % des coûts de licence 100 % de réinvestissement Droits d'utilisation illimités 200'000 Software Assurance 100'000 0 Abonnement Coûts de licence Software Assurance

36 Scénario Coûts de licence Microsoft cumulés 1'600' '400' '200' '000' ' ' Select PLUS Enterprise Agreement EA Subscription 400' '

37 Scénario Coûts de licence Microsoft par PC et année Avantages EA/EAS : System Center CM Client ML Lync Std CAL Virtual Desktop Access Roaming Use Right Home Use Program (HUP) E-learnings Bons de formation Packs multilingues Select PLUS Enterprise Agreement EA Subscription

38 Partie 2 : Le poste Client du futur

39 Consumérisation de l'informatique

40 Les défis liés au client VDI «Virtual Desktop & applications» Work Anywhere Roaming BYOD

41 Scénarios Windows 8 Enterprise

42 Windows 8 avec Software Assurance Windows To Go (WTG) Run a corporate Windows 8 environment on a USB stick from anywhere Branche Cache People in the branch office can download documents and apps faster Direct Access Connected to corporate networks, seamlessly and more securely Virtual Desktop Infrastructur Improved end-user experience AppLocker Specify what software is allowed to run on a user's PCs Windows 8 App Sideloading Sideloading enabled for internal new Windows 8 apps Droits de virtualisation : Local : Installation et exploitation d'une instance physique et de 4 instances virtuelles sur l'appareil sous licence. À distance : Accès à distance (RemoteAccess) à 4 instances virtuelles sur les serveurs du client Roaming Use Rights (droits d'utilisation d'itinérance) L'utilisateur principal de l'appareil sous licence peut, via RemoteAccess et à partir d'un appareil autorisé, accéder aux instances permises sur le serveur du client. Microsoft User Experience Virtualization (UE-V) Change your device, keep your experience Microsoft Application Virtualization (App-V) Virtually any application, anywhere Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM) Simplified BitLocker management Microsoft Advanced Group Policy Management (AGPM) Checkpoint your policy rollout, minimize downtime Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) Restore user productivity quickly Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) Enable your Windows XP-based applications on Windows 7 Companion Subscription Licensing Companion Device Licensing VDA/WTG right can be extended to up to 4 companion devices under add-on for SA Free VDA rights for corporate owned Windows RT companion devices Windows 8 Enterprise Companion Subscription Licensing Software Assurance Windows 8 Professional (OEM)

43 Virtualisation PC Windows Virtual Desktop Access (VDA) Scénario PC Scénario client léger Accès à 4 instances actives maximum par licence Accès à 4 instances actives maximum par licence Software Assurance Licence en volume Mise à niveau OEM Droit de mise à niveau Droit de virtualisation Windows Enterprise Mise à niveau inférieur Distribution des logiciels Indépendant du matériel Licence de base, version intégrale Dépendant du matériel VDA Virtual Desktop Access (Client léger)

44 Roaming Use Right Windows Windows Licence en volume Windows OEM Appareils de l'entreprise Software Assurance «Roaming Use Right» Windows Licence en volume Windows OEM Appareils de constructeurs tiers

45 PC de bureau qualifié contre Roaming Use Right Company Devices Virtual Desktop Employee x86 Device Employee mobile non x86 Device

46 Companion Subscription Licensing - BYOD Appareils de l'entreprise Appareils privés des collaborateurs 1 appareil principal Companion PC SA (Aucun changement) + utilisateur principal Companion Windows RT Tablets SA Benefit (Nouveau) Companion Subscription License (4 appareils) = 4 appareils Companion Appareil Companion non-x86 (ipad, Android ) 12/11/2012

47 PC de bureau qualifié contre Roaming Use Right Company Devices Virtual Desktop Employee x86 Device Employee mobile non-x86 Device

48 Windows 8 avec Software Assurance Windows To Go (WTG) Run a corporate Windows 8 environment on a USB stick from anywhere Branche Cache People in the branch office can download documents and apps faster Direct Access Connected to corporate networks, seamlessly and more securely Virtual Desktop Infrastructur Improved end-user experience AppLocker Specify what software is allowed to run on a user's PCs Windows 8 App Sideloading Sideloading enabled for internal new Windows 8 apps Droits de virtualisation : Local : Installation et exploitation d'une instance physique et de 4 instances virtuelles sur l'appareil sous licence. À distance : Remoteaccess à 4 instances virtuelles sur les serveurs du client Roaming Use Rights (droits d'utilisation d'itinérance) L'utilisateur principal de l'appareil sous licence peut, via RemoteAccess et à partir d'un appareil autorisé, accéder aux instances permises sur le serveur du client. Microsoft User Experience Virtualization (UE-V) Change your device, keep your experience Microsoft Application Virtualization (App-V) Virtually any application, anywhere Microsoft BitLocker Administration and Monitoring (MBAM) Simplified BitLocker management Microsoft Advanced Group Policy Management (AGPM) Checkpoint your policy rollout, minimize downtime Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset (DaRT) Restore user productivity quickly Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) Enable your Windows XP-based applications on Windows 7 Companion Subscription Licensing Companion Device Licensing VDA/WTG right can be extended to up to 4 companion devices under add-on for SA Free VDA rights for corporate owned Windows RT companion devices Windows 8 Enterprise Companion Subscription Licensing Software Assurance Windows 8 Professional (OEM)

49 Partie 3 : Infrastructure de serveur flexible

50 Stratégie de migration SQL Server 2012 SQL Server 20xx Windows Server 2012 Windows Server 20xx System Center Server 2012 Exchange Server 2013 System Center Server 2012 Exchange Server 20xx ère migration 2ème migration

51 Licences supplémentaires (standardisation) Enterprise Agreement Professional Desktop Windows Professional Office Professional PLUS Core CAL + Produits additionnels Windows Server SQL Server Visual Studio CRM Dynamics Project

52 Méthodes de programmes de licences serveur Serveur/CAL Basée sur le processeur (avec/sans CAL) Basée sur les cœurs

53 MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION Programme de licence Microsoft Server/Client Access License Le client doit acquérir une CAL supplémentaire pour tout appareil ou utilisateur qui accède directement ou indirectement aux instances du logiciel serveur et l'attribuer à l'appareil ou à l'utilisateur correspondant. Chaque CAL autorise l'accès : à toutes les instances du logiciel serveur correspondant au sein du réseau de l'entreprise. à la version correspondante du logiciel serveur ou à une version antérieure. Licence Exchange Server 2010 CORPORATION MICROSOFT Licence Exchange Server CAL appareil Licence Exchange Server CAL utilisateur

54 Différences Standard CAL et Enterprise CAL Chaque version CAL (Standard ou Enterprise) peut être utilisée pour accéder à chaque édition serveur (Standard ou Enterprise). Le choix entre CAL Standard et Enterprise se fait selon les fonctions requises. Exchange Server 2010 CAL Enterprise Exchange Server 2010 Enterprise Edition Exchange Server 2010 CAL Standard Exchange Server 2010 Standard Edition CAL Standard et CAL Enterprise s'additionnent. Ce n'est pas l'un ou l'autre, mais les deux sont requises.

55 MICROSOFT CORPORATION Windows Server services différents Windows Server met à disposition différents services : 1. Windows Server en général (par ex. Active Directory) 2. Service de bureau à distance ou Remote Desktop Service RDS (anciennement Terminal Server TS) 3. Service de gestion de droits ou Rights Management Services (RMS) MICROSOFT CORPORATION 1 CAL pour Windows Server 1 CAL pour RDS CORPORATION MICROSOFT 1 CAL pour RMS

56 MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION CORPORATION MICROSOFT Microsoft Server - programme de licences processeur Processeur/CPU/socket Processeur Single Core Processeur Dual Core Processeur Quad Core Processeur Eight Core 1 licence 1 licence 1 licence 1 licence

57 MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION Microsoft Server - programme de licences Core Core Processeur Single Core Processeur Dual Core Processeur Quad Core Processeur Eight Core 2 licences *) 2 licences *) 2 licences *) 4 licences *) *) Pour SQL Server 2012, 2 Core par licence sont toujours inclus et au moins 4 Core doivent absolument faire partie d'un programme de licence.

58 Méthodes de programme de licence serveur (exemples) Type de serveur Windows STD Windows DC Exchange Sharepoint Serveurs avec CAL X X Processeur avec CAL X X Processeur sans CAL Core sans CAL SQL STD X X SQL BI SQL ENT Lync System Center Forefront TMG Biztalk X X X X X X

59 License Mobility «License Mobility» - un must dans les environnements virtuels Pour profiter des avantages tels que High Availibilty (HA), vmotion ou Fault Tolerance, vous avez besoin de «License Mobility». Chaque licence avec License Mobility (LM) peut à tout moment être déplacée au sein de fermes de serveurs vers un fournisseur d'hébergement tiers ou un fournisseur de service cloud. SQL Server 2012 SQL Server 2012 SQL Server 2012 SQL Server 2012 Attention : seul Windows Server ne possède pas de License Mobility!

60 MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION MICROSOFT CORPORATION Flexibilité et sécurité des investissements Nouveau module SAP Nouveau SQL Server + 1 licence SQL Server Dépendance technique Software Assurance + 1 licence Windows Server Droit de mise à niveau Sécurité des investissements Éditions StepUp License Mobility Bons de formation Support 24x7 Cold Backup + autres Server CAL

61 4ème partie - Gestion des actifs logiciels (Software Asset Management - SAM)

62 Agenda 1) Qu est-ce que le Software Asset Management? (et qu est-ce que ce n est pas!) 2) Les 3 éléments clés du SAM selon Gartner 3) Facteurs du marché IT Asset Management 4) 80% de ressources, procédures et politiques. 20 % d outils 5) Où se situe l Asset Management sur le Hype Cycle? 6) Quelle aide peut apporter SAM à votre entreprise? 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 8) Le catalogue de services SAM 9) SAM365 - Promotion 10) Q & R

63 Problématiques de conformité FPP Software (Full Packaged Produkt) OEM Software (Original Equipment Manufacturer) Virtualisation Licences System Center Virtuel / Physique Licences SQL Upgrade Advantage Standard Enterprise Datacenter AD (Active Directory) Domain Securité Règles Principes Hardware Systèmes Stand-Alone Historique DMZ (Demilitarized Zone)

64 1) Qu est-ce que le Software Asset Management? Optimiser vos investissements Sécuriser votre infrastructure Bâtir le futur Ce qu est SAM Le Software Asset Management met en place les personnes, les processus, et la technologie nécessaires à un contrôle et une gestion efficaces des actifs logiciels au sein d une organisationtout au long des étapes de leur cycle de vie.* *Selon les Best Practices de l industrie du Software Asset Management, parmi lesquelles : IT Infrastructure Library (ITIL) Industry Best Practice, COBIT et autres

65 1) Qu est-ce que le Software Asset Management n est pas? SAM est un service que nous offrons aux clients qui songent sérieusement à optimiser leur infrastructure IT pour le futur. SAM est souvent perçu de façon négative, ou juste comme un nouveau produit de Microsoft. Ce que SAM n est pas SAM ne se limite pas à un audit SAM ne se limite pas à un ensemble d outils SAM n est pas seulement un problème IT SAM n est pas qu une question de processus Il n existe pas de solution miracle SAM ne se limite pas aux logiciels Microsoft

66 Agenda 1) Qu est-ce que le Software Asset Management? (et qu est-ce que ce n est pas!) 2) Les 3 éléments clés du SAM selon Gartner 3) Facteurs du marché IT Asset Management 4) 80% de ressources, procédures et politiques. 20 % d outils 5) Où se situe l Asset Management sur le Hype Cycle? 6) Quelle aide peut apporter SAM à votre entreprise? 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 8) Le catalogue de services SAM 9) SAM365 - Promotion 10) Q & R

67 2) Les 3 éléments clés du SAM selon Gartner Physique Gestion de l inventaire Distribution électronique Suivi des versions Suivi des licences Monitoring des utilisations Rafraichissement / décomissionnement Approvisionnement Financier Achat Budget Contrôle des coûts Refacturation Efficacité opérationnelle IT Asset Management Contractuel Conformité des licences Préparation et révision des RFP Négociation Contrats de maintenance Gestion des fournisseurs Suivi des niveaux de service *Source: Gartner Presentation A Primer for Software License Compliance

68 Agenda 1) Qu est-ce que le Software Asset Management? (et qu est-ce que ce n est pas!) 2) Les 3 éléments clés du SAM selon Gartner 3) Facteurs du marché IT Asset Management 4) 80% de ressources, procédures et politiques. 20 % d outils 5) Où se situe l Asset Management sur le Hype Cycle? 6) Quelle aide peut apporter SAM à votre entreprise? 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 8) Le catalogue de services SAM 9) SAM365 - Promotion 10) Q & R

69 3) Facteurs du marché IT Asset Management Contrôle des coûts Gestion des licences logicielles Règlements gouvernementaux Sécurité des actifs Refacturation Continuité du business Gestion des locations Budget IT et gestion des fournisseurs *Source: Gartner Presentation A Primer for Software License Compliance

70 Agenda 1) Qu est-ce que le Software Asset Management? (et qu est-ce que ce n est pas!) 2) Les 3 éléments clés du SAM selon Gartner 3) Facteurs du marché IT Asset Management 4) 80% de ressources, procédures et politiques. 20 % d outils 5) Où se situe l Asset Management sur le Hype Cycle? 6) Quelle aide peut apporter SAM à votre entreprise? 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 8) Le catalogue de services SAM 9) SAM365 - Promotion 10) Q & R

71 4) 80% de ressources, procédures et politiques. 20 % d outils Analyse des besoins, et justifications Besoins organisationnels Allocation de ressources Etablissement de la baseline Développement des processus Révision, tests, et implémentation des procesus Développement des métriques Inventaire physique Déploiement de l outil d auto-inventaire 3 mois 6 mois 9 mois 12 mois *Source: Gartner Presentation A Primer for Software License Compliance Implémentation de l outil Collecte et rationalisation des données contractuelles Déploiement par étape Intégration des systèmes alternatifs Révision des processus

72 Agenda 1) Qu est-ce que le Software Asset Management? (et qu est-ce que ce n est pas!) 2) Les 3 éléments clés du SAM selon Gartner 3) Facteurs du marché IT Asset Management 4) 80% de ressources, procédures et politiques. 20 % d outils 5) Où se situe l Asset Management sur le Hype Cycle? 6) Quelle aide peut apporter SAM à votre entreprise? 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 8) Le catalogue de services SAM 9) SAM365 - Promotion 10) Q & R

73 5) Où se situe l Asset Management sur le Hype Cycle? Visibi Key: Time to Plateau Less than two years IT Asset Management IT Asset Auto-Discovery Inventory Problem Management Desktop Software Configuration Management Technology Trigger Peak of Inflated Expectations Trough of Disillusionment Slope of Enlightenment Plateau of Productivity Maturity *Source: Gartner Presentation A Primer for Software License Compliance (From "Hype Cycle for IT Operations Processes and Tools)

74 Agenda 1) Qu est-ce que le Software Asset Management? (et qu est-ce que ce n est pas!) 2) Les 3 éléments clés du SAM selon Gartner 3) Facteurs du marché IT Asset Management 4) 80% de ressources, procédures et politiques. 20 % d outils 5) Où se situe l Asset Management sur le Hype Cycle? 6) Quelle aide peut apporter SAM à votre entreprise? 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 8) Le catalogue de services SAM 9) SAM365 - Promotion 10) Q & R

75 6) Quelle aide peut apporter SAM à votre entreprise? Une procédure de Software Asset Management peut apporter une vraie différence et rendre votre organisation plus souple et efficace. Avec SAM, vous pouvez : Economiser Gérer les changements technologiques Sécuriser votre environnement Les entreprises qui gèrent de façon systématique le cycle de vie de leurs actifs IT vont réduire les coûts par actif jusqu à 30% la première année, puis entre 5% et 10% par an dans les 5 années suivantes.* SAM peut vous aider à analyser quels actifs logiciels se sont révélés énéfiques, et faire apparaître les services où des upgrades ou de nouveaux logiciels sont nécessaires. De graves problèmes peuvent endommager vos ordinateurs et votre réseau entier en cas d utilisation de logiciels non autorisés. Eviter surcoûts et pénalités Une mauvaise utilisation des licences logicielles peut avoir pour conséquence des pénalités financières, des coûts légaux, et même des condamnations criminelles. * Life Cycle Management Underpins IT Asset Management

76 Agenda 1) Qu est-ce que le Software Asset Management? (et qu est-ce que ce n est pas!) 2) Les 3 éléments clés du SAM selon Gartner 3) Facteurs du marché IT Asset Management 4) 80% de ressources, procédures et politiques. 20 % d outils 5) Où se situe l Asset Management sur le Hype Cycle? 6) Quelle aide peut apporter SAM à votre entreprise? 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 8) Le catalogue de services SAM 9) SAM365 - Promotion 10) Q & R

77 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 1 Réaliser un inventaire initial des actifs logiciels Déterminer précisément quels logiciels sont installés, en conduisant un inventaire logiciel. Réseau outils d inventaire logiciels Stand Alone inventaire manuel

78 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 2 Faire correspondre les logiciels installés aux licences détenues Une fois l inventaire réalisé, il vous faudra faire correspondre les licences et les logiciels. Types de licences OEM Software (pré-installé) FPP Software (produit du commerce) Programmes de licences en volume Microsoft

79 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 3 Réviser ou écrire les règles et procédures pour garantir de bonns pratiques du SAM Centraliser vos procédures d achat Poser des règles dûtilisation des logiciels Etablir des procédures d intégration de logiciels Définir un plan de Disaster Recovery logiciel

80 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 4 Développer un plan de maintenance général SAM Analyser les besoins en logiciels Proposer de la formation sur les logiciels Réduire les coûts de support Maintenir les logiciels Créer une carte logicielle Planifier des inventaires réguliers

81 Agenda 1) Qu est-ce que le Software Asset Management? (et qu est-ce que ce n est pas!) 2) Les 3 éléments clés du SAM selon Gartner 3) Facteurs du marché IT Asset Management 4) 80% de ressources, procédures et politiques. 20 % d outils 5) Où se situe l Asset Management sur le Hype Cycle? 6) Quelle aide peut apporter SAM à votre entreprise? 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 8) Le catalogue de services SAM 9) SAM365 - Promotion 10) Q & R

82 8) Le catalogue de services SAM Contrôle de conformité instantané Analyse d un éditeur Création d un rapport de conformité «SAM-Baseline» Implémentation d une solution SAM sur site chez le client Achat de pools d heures (50 ou 100 heures de services SAM à un taux horaire préférentiel Spécifique à un projet Gestion des actifs, des logiciels, des installations, des licences et des contrats 365 jours / an Prix / Système Solution hostée

83 Agenda 1) Qu est-ce que le Software Asset Management? (et qu est-ce que ce n est pas!) 2) Les 3 éléments clés du SAM selon Gartner 3) Facteurs du marché IT Asset Management 4) 80% de ressources, procédures et politiques. 20 % d outils 5) Où se situe l Asset Management sur le Hype Cycle? 6) Quelle aide peut apporter SAM à votre entreprise? 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 8) Le catalogue de services SAM 9) SAM365 - Promotion 10) Q & R

84 9) SAM365 - Promotion Gestion des actifs, des logiciels, des installations, des licences et des contrats 365 jours / an Prix / Système SAM365 - Promotion pour les clients ayant déjà réalisé une prestation SAM Baseline avec Comsoft Direct SA Solution hostée

85 9) SAM365 - Promotion Vos bénéfices : Software Asset Management continu, nécessitant peu de ressources internes et de savoir-faire Mise à disposition de rapports, comptes-rendus par système, installations, logiciels, licences et contrats. Sur la base de ces données vous pouvez prendre des décisions stratégiques ou opérationnelles Gestion des actifs, des logiciels, des installations, des licences et des contrats 365 jours / an Prix / Système Solution hostée Vous basez vos décisions sur des données factuelles et non sur des suppositions (par exemple lors de la déclaration de vos True-Up à Microsoft) Vous connaissez votre situation de conformité et pouvez prendre les mesures adéquates avant l audit d un éditeur Vous connaissez vos licences et pouvez gérer le renouvellement ou l abandon d un contrat dans les temps Vous pouvez organiser une infrastructure IT standardisée en vous reposant sur cette transparence Support à la migration (par exemple, les rapports permettent d identifier quels systèmes sont ou ne sont pas compatibles Windows 8) Réduction des coûts grâce au License-pooling (répartition des licences possédées et devenues gratuites)

86 9) SAM365 - Promotion Scan de votre infrastructure IT et intégration des données dans la solution SAM-Hosting : Gestion des actifs, des logiciels, des installations, des licences et des contrats 365 jours / an Prix / Système Solution hostée - XX Clients / XX Serveurs par Miss Marple - second scan avec MAP Collecte de tous les contrats et licences Microsoft dans l Hosting- System Création d un contrôle de conformité Microsoft

87 9) SAM365-Promotion Phase projet (Novembre à Décembre 2012) Service Scan de votre infrastructure IT et intégration des données dans la solution SAM-Hosting (XX Clients / XX Serveurs) charge 1 jour Gestion des actifs, des logiciels, des installations, des licences et des contrats 365 jours / an Prix / Système Solution hostée Collecte de tous les contrats et licences Microsoft dans l Hosting-System Création d un contrôle de conformité Microsoft Analyse de votre environnement logiciel (tous éditeurs; supérieur à 10 installations) 1 jour 1 jour 2 jours Total 5 jours Remise en cas d engagement avant le jours Total (1 jour à CHF ) 2 jours

88 9) SAM365 - Promotion Phase opéraionnelle (à partir de Janvier 2013) : Accès Webclient à la solution SAM-Hosting - Transparence sur les Systèmes / Installations Logiciels / Licences et Contrats - Comptes rendus et rapports prédéfinis - Contrôle de conformité en 1 clic Gestion des actifs, des logiciels, des installations, des licences et des contrats 365 jours / an Prix / Système Solution hostée 5 jours de services SAM inclus - Collecte des licences et contrats d autres éditeurs - SAM-Baseline pour le True-Up microsoft - Analyse continue des installations - 1 rapport final par an Prix pour l année 2013 : - CHF 1.25 / Système / mois * - CHF 2.27 / Système / mois ** * - incluant un SAM-Baseline financé par Microsoft ** - sans SAM-Baseline financé par Microsoft Durée minimum d un SAM-Hosting : 12 mois

89 Agenda 1) Qu est-ce que le Software Asset Management? (et qu est-ce que ce n est pas!) 2) Les 3 éléments clés du SAM selon Gartner 3) Facteurs du marché IT Asset Management 4) 80% de ressources, procédures et politiques. 20 % d outils 5) Où se situe l Asset Management sur le Hype Cycle? 6) Quelle aide peut apporter SAM à votre entreprise? 7) Etape après étape, qu est-ce qui intervient dans un SAM? 8) Le catalogue de services SAM 9) SAM365 - Promotion 10) Q & R

90 10) Q 6 R Avez-vous des questions? Gestion des actifs, des logiciels, des installations, des licences et des contrats 365 jours / an Prix / Système Solution hostée

91 Merci beaucoup pour votre attention!