Réseaux sociaux : Mode ou révolution? Présentation Invest11 21/09/11, Thomas Clément

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Aurélie Élise Lévesque
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1 Réseaux sociaux : Mode ou révolution? Présentation Invest11 21/09/11, Thomas Clément

2 A priori, deux mondes que tout oppose! VS

3 OBAMA FACEBOOK : TWITTER : 22 M fans 8,7 M abonnés

4 Alors que les réseaux sociaux ont largement contribué à diffuser ses mésaventures, DSK choisit de s expliquer sur TF1

5 TWITTER S INSTALLE DURABLEMENT

6 Réseaux sociaux : une croissance spectaculaire Mars 2008 Mars 2011 Nombre de membres (en millions) MONDE FRANCE

7 Facebook devant Google! En août 2010, pour la première fois, Facebook a dépassé Google, devenant ainsi le site le plus fréquenté par les américains. et certaines populations (notamment les plus jeunes) passent désormais plus de temps sur les réseaux sociaux que sur leurs boîtes . Source : comscore

ainsi le site le plus fréquenté par les américains.

8 On est passé du pouvoir du Search Engine Votre marque n est pas ce que vous en dites, mais ce que Google en dit Chris Anderson, Editeur de Wired magazine.

9 au pouvoir des communautés!

10 Définition des médias sociaux Les médias sociaux désignent un ensemble de services permettant de développer des conversations et des interactions sociales sur internet ou en situation de mobilité.

développer des conversations et des interactions

11 Révolution des échanges! Avant on envoyait un mail, aujourd hui, ON PARTAGE!

12 Un partage permanent grace au mobile Je n envoie plus, je publie, JE SUIS UN MEDIA

13 Panorama des réseaux sociaux en 2011

14 Impact positif des réseaux sociaux Pour les sociétés / organisations + Nouveaux canaux de communication, resserrer le lien avec le client, identifier de nouvelles cibles, exploiter la formidable viralité. Pour les clients / internautes + Transparence, liberté d'expression, accès aux infos (mensonge de plus en plus difficile), fin du message à sens unique, pouvoir de mobilisation.

15 MAIS À NOUVEAUX MEDIAS, NOUVEAUX PROBLÈMES

16 Addiction! Un media addictif qui incite à la sur-communication (exemple Foursquare et ses badges) "Hier, on pouvait dîner à deux. Aujourd'hui, on ne peut dîner qu'à quatre (vous, lui ou elle, vos deux portables).»

17 Menace sur la vie privée Des paramètres de confidentialité compliqués à régler Pour les jeunes nés avec Internet, le concept de vie privée appartient au passé

18 Perte du contrôle de l information / Confidentialité pour les entreprises - Pas d information sur le niveau de sécurité des serveurs - Divulgation d informations confidentielles par erreur - Malveillances / imprudences de salariés Cas Alten / Domino s Pizza

serveurs - Divulgation d informations confidentielles par erreur

19 Trop de contenu tue le contenu Trop d information + Interruption permanente = Perte de productivité SHAREPOCALYPSE!

20 ET SI ON NE RETENAIT QUE LE MEILLEUR?

21 David contre Goliath Le Cas Jacques Froissant VS Utilisation des réseaux sociaux pour mettre en avant son expertise

22 David contre Goliath ITW vidéo Jacques Froissant

23 Que retenir de ce cas? > Sourcing / Veille Identifier des besoins/opportunités en étudiant les conversation Etre à la pointe de l'info en se constituant un réseau d'informateurs privilégiés (Twitter) > Promotion, Personal Branding & E-Reputation Se faire connaître en mettant en avant son expertise, en offrant des contenus de qualité. Gagner de nouveaux clients! > Networking Se construire un réseau, identifier des opportunités de business, des partenaires potentiels

24 En fait, l idéal pour vous serait un réseau social - SÉCURISÉ - QUI GARANTISSE LA CONFIDENTIALITÉ - CENTRÉ AUTOUR DE VOTRE SECTEUR D ACTIVITÉ - INTERNATIONAL - GENERATEUR DE NEW BUSINESS ET DE PARTENARIATS

26 THOMAS CLÉMENT Diplômé de l'ecole Supérieures des Sciences Commerciales d'angers, Thomas a co-fondé Crea.htm une des toutes premières agences interactives en France en En 2005 il est directeur associé au sein de l'agence interactive Publicis Net ou il développe avec succès des stratégies de contenus pour les comptes SFR et surtout Garnier. Il rejoint DDB en septembre 2007 en tant que Directeur associé en charge du pôle web de l'agence de publicité et travaille notamment pour les marques Bouygues Telecom, Casino, RoC et Allianz. Un an plus tard, il est nommé co-directeur Général de Tribal DDB Paris, l'agence digitale du groupe au sein de laquelle il développe la production de contenus et le community management. En janvier 2010, il quitte DDB pour créer l'agence NoSite. Spécialiste des contenus et des communautés online, Thomas anime également un blog influent sur le web : clement.blogs.com, couplé à un facebook (4600 amis) et un twitter (4500 followers), véritables laboratoires qui lui permettent de tester en temps réel des nouveaux concepts sur une communauté importante), d évoluer en permanence au cœur de l innovation web, d initier des buzz, et de côtoyer de très près tous les nouveaux influenceurs du web 2.0.

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