GUIDE DU TUTEUR

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1 GUIDE DU TUTEUR

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3 AVANT-PROPOS Ce guide s adresse particulièrement au tuteur d un agent recruté en contrat unique d insertion - contrat d accompagnement dans l emploi (CUI-CAE) mais chacun peut s y reporter lors de l accueil de personnels de remplacement et de stagiaires de longue durée. Chaque année, en effet, des agents en contrat aidé sont recrutés au sein de la collectivité et des stagiaires de divers horizons effectuent un stage de formation initiale ou dans le cadre de leur formation professionnelle. Tous ne pourraient mener à bien leur objectif de formation ou d insertion sans la présence et l accompagnement de leur tuteur. En effet, le tutorat est une des méthodes de transmission du savoir. C est une relation formative entre un apprenant, le tuteur et une personne (ou un petit groupe de personnes) en apprentissage. Il se distingue de l'enseignement classique impliquant professeurs et élèves par une formation individualisée et flexible. Le tuteur, du latin tutor dérivé de tueor («regarder fixement, avoir à l œil» d où «surveiller, protéger») guide l'apprentissage, accompagne le stagiaire sur son chemin de formation par le biais de partage de valeurs, de vision et de travail réel. Le tuteur de terrain qui forme et transmet ses savoirs, savoir-faire et savoirêtre se différencie, ici, du tuteur hiérarchique qui organise et suit l apprentissage sans avoir lui-même à assurer sa formation. Les freins à la pratique d un bon tutorat sont nombreux : manque de temps, manque de compétences, organisation interne inadaptée ou défaillante, manque de moyens matériels Ce guide a pour objectif de fournir au tuteur des informations et indications dont il a besoin pour mener à bien sa mission et se sentir partie prenante tout au long de l accompagnement de l agent en contrat aidé. Par ailleurs, un contrat d engagement sera signé entre le tuteur, son responsable hiérarchique et le président du Conseil général. 3

4 Le profil du tuteur Le tutorat, c est : + une fonction qui procure une véritable légitimité professionnelle fondée sur la reconnaissance des compétences et aptitudes à la transmission des savoirs, quel que soit la fonction ou le grade dans la collectivité. + une mission pédagogique valorisante : en qualité de représentant du métier et de la collectivité, le tuteur constitue une référence pour l agent en CUI-CAE. Etre tuteur, c est : + fournir une formation individualisée et flexible à l agent en contrat CUI-CAE, lui apporter de réels bénéfices lors de l'accueil et son intégration dans une équipe ainsi qu une acquisition adaptée de nouvelles compétences. Le tuteur dispose : + de compétences professionnelles Savoirs, savoir-faire reconnus dans votre domaine d activité. Implication. + de compétences relationnelles Aptitude à la communication, au dialogue, à l écoute, partage d expériences et de pratiques professionnelles. Disponibilité. + d aptitudes à la pédagogie Aptitude à l accompagnement. Stimulation. + de capacités d organisation Ses missions + Aider à l intégration dans le monde du travail Il aide à assimiler les règles du monde du travail. + Former au métier Il transmet ses connaissances, ses méthodes. Il montre, explique, vérifie. + Accompagner l agent en CUI-CAE Il l aide à l élaboration d une démarche active, favorise son autonomie, l accompagne. 4

5 Les différentes phases du tutorat + Préparer l arrivée S informer de la personne accueillie. Informer le personnel concerné (collègues, encadrants ). Régler les modalités logistiques (accès au téléphone, à la messagerie électronique ). Organiser et planifier l activité du stagiaire. + Accueillir l agent en CUI-CAE Faire connaissance mutuellement. L accompagner lors de l accueil organisé par la DRHRS. Lui présenter son nouvel environnement de travail. Lui faire découvrir son poste. Le sensibiliser aux règles de sécurité, aux consignes particulières. + Assurer le suivi de l activité Organiser l activité. Faire des points de suivi réguliers. Faire face aux éventuels problèmes (comportement, problèmes d ordre social ). + Mesurer les acquis, évaluer les progrès Faire une évaluation régulière des acquis professionnels. Faire le point sur l intégration, les comportements. + Entretenir des relations Avec le service formation de la DRHRS. L accompagnement du tuteur + Demi-journée d échanges et d information Objectif : rappel des obligations et des principes d un bon tutorat. Programmée lors de l accueil des nouveaux agents en contrat CUI-CAE (3 ème lundi de chaque mois). Cette demi-journée d échanges et d informations donne lieu à la signature du contrat d engagement du tuteur interne. + Accompagnement à la constitution et au suivi du parcours de formation Assuré par le service formation de la DRHRS au cours des différents points d étape : - Au cours du 1 er mois de présence, pour réfléchir aux pistes de formation et bâtir le plan de formation - Avant la fin du 3 ème mois, pour suivre le parcours de formation Le service formation reste l interlocuteur privilégié pour toutes les questions relatives au parcours professionnel dans la collectivité ou dans la perspective du retour à l activité dans le secteur marchand. + Rencontres régulières entre tuteurs Echanges sur les pratiques, les acquis de l activité de tutorat. Instauration d une dynamique de conduite de la fonction de tuteur. 5

6 La formation de l agent en contrat CUI-CAE + Objectifs Favoriser le retour à l emploi durable. Développer ses compétences professionnelles ou réaliser un projet professionnel. Accès aux actions d accompagnement, de formation professionnelle ou de validation des acquis de l expérience. Au sein de la collectivité, les actions de formation sont suivies pendant le temps de travail. + Modalités pédagogiques Formation en inter collectivités avec le CNFPT Dispensée dans les locaux du Centre National de la Fonction Publique Territoriale (CNFPT) dans les départements de la Bourgogne et rassemble des agents d autres collectivités. Formation interne Mise en œuvre par la collectivité sur la base d un cahier des charges de la formation. Sur site, central ou délocalisé. Dispensée par le CNFPT, des formateurs internes ou d autres organismes. Préparation au concours avec le CNFPT Dates des préparations à concours organisées par le CNFPT fixées en fonction des dates de concours. Formation auprès d un organisme Pour des raisons liées aux dates et à la durée du contrat, l agent en contrat CUI-CAE peut être autorisé à s inscrire en formation auprès d un autre organisme que le CNFPT. + Modalités pratiques Inscription Auprès du service formation, à la DRHRS. Avis du supérieur hiérarchique obligatoire. Ordre de mission Obligatoire pour tout déplacement en formation, y compris pour un concours. Déplacement Utilisation possible d un véhicule de service sauf dans le cadre de formations suivies avec le CNFPT. Mode de transport par train privilégié pour un agent se déplaçant seul. Tout agent qui utilise son véhicule personnel doit y être autorisé par la collectivité ; ce qui lui permet d être remboursé de ses frais kilométriques. Frais En aucun cas, les frais occasionnés par un départ en formation ne doivent constituer un frein à la formation d un agent en contrat CUI-CAE. La prise en charge directe desdits frais est assurée par la collectivité. Modalités de prise en charge à déterminer avec le service formation à la DRHRS. 6

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8 Communication interne RH - SED cg71-10/2011 DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES ET DES RELATIONS SOCIALES Département de Saône-et-Loire - Hôtel du Département - rue de Lingendes Mâcon cedex 9 Tél : contact@cg71.fr - wwwcg71.fr