Salon COSYAD Rennes 20/11/2013 Sinistralité et Assurance

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1 Salon COSYAD Rennes 20/11/2013 Sinistralité et Assurance Philippe PAUCSIK Axa Entreprise Direction Dommages 1

2 POINTS DE LA PRESENTATION Rôle de L assureur L impact des sinistres graves Gérer les paramètres de la branche immeuble Suivre la sinistralité Marché et assuré Maîtriser les risques La maîtrise de l immeuble 2 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

3 L Assurance des biens Le rôle de L assureur : Promouvoir et gérer la mutualisation de l Aléa Assuré Assureur Réassureur Mutualité Mutualité 3 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

4 Rôle de la mutualisation Gérer à plusieurs des Aléas L acteur économique ne peut pas gérer seul tous les aléas Une mutualisation législative : Loi sur les catastrophes technologiques (30/07/2003) Loi sur les catastrophes naturelles 1982 Gestion des Attentats => Les acteurs du marchés collectent et répartissent primes et sinistres Une mutualisation du portefeuille de l assureur Gestion actuarielle de son portefeuille 4 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

5 Les Evénements Majeurs Tempêtes Ouragan Grêle Catastrophes naturelles Incendies majeurs Evènements Exceptionnels 5 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

6 Les Evénements Majeurs Sinistre Incendie Région Circonstances: Hall d entrée d un immeuble et se communique à 5 autres Immeubles. 1 Million d Euros Sinistre Incendie Région Embrasement dans un hall d entrée. L immeuble avec planchers bois s embrase. La totalité de l immeuble est détruit 6, 7 Millions d Euros Sinistre 2013 Evaluation 1M / Sinistre dans parking souterrain/ expertise judiciaire en cours Sinistre Incendie 2013 dans des combles incendie dans les combles/ Evaluation 4,5M Sinistre DDE 2012 DDE suite à rupture de l écrou de la machine à laver/ Eval 150k 6 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

7 Les Evénements Majeurs 7 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

8 Primes et sinistres Répartition de la prime hors chargement Ce que voit habituellement le client 8 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

9 Assurance des risques Immeubles Gérer les paramètres Piloter les facteurs Suivre les Résultats Evolution de la sinistralité Maîtriser nos risques Prévention et analyse 9 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

10 Pilotage de la branche Immeuble Par3es priva3ves Conven3ons entre Assureurs Ges3on syndic Trois dimensions sur lesquelles il faut agir. Et suivre l évolu-on de l environnement. Visite de risque Connaître nos risques Préven3on Sélec3on Connaissance du syndic Règlementa3on Environnement Réhabilita3on par3elle Entre3en des par3es communes Antécédents sinistres Date - lieu Poids des engagements Recours Maîtriser la charge sinistre Entreprises Services Ges3on des sinistres Sinistres S Fréquence DDE Graves Incendie Immeubles Prix Primes mini selon critères Prime d équilibre Majora3on Redressement des affaires sinistrées Indice FFB Préserver la rentabilité

11 Le portefeuille Immeuble au sein d Axa Entreprises IARD " L activité Immeuble c est 15 % des affaires en portefeuille 258 M représentant 10% du CA d Axa Entreprises IARD La 5 ème branche de l Entreprises 11

12 TRAVAIL sur SINISTRALITE Actions Sélection des risques Maîtrise de la prévention Gestion de la mutualisation 12 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

13 Surveillance du portefeuille Gestion actuarielle Suivi des fréquences Identification des aggravations Suivi des Parcs assurés Analyse Evolution de l environnement Suivi des impacts 13 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

14 Dérive de la garantie DDE 14 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

15 Optimisation de la Prime Maîtriser les risques de fréquence Dégâts des Eaux Bris de glace Maîtriser les points de vulnérabilité Accès Zone sensible Cumul 15 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

16 Charte Prévention Immeuble 16 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

17 Maîtriser les risques Dispositif de sensibilisation destiné aux différents acteurs de la sécurité au sein de l immeuble : Communiquer sur la prévention auprès des occupants Protéger les accès à l immeuble Réviser l ensemble des équipements : électricité/gaz/eau/chauffage Des outils de pilotage de la prévention et des informations sur la réglementation - Mobiliser les parties prenantes et les informer - De l information : sur les règles de vie dans les immeubles, - choix sur les équipements et les prestataires Opter pour des comportements sûrs dans les parties communes et privatives De l information sur les bons réflexes Une incitation à rester vigilant 13 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

18 Étude ANAH Déc copropriétés 7 millions de logements Points d attention sur la catégorie la plus fragile D 19% des copropriétés relèvent de cette catégorie 15% des logements 42% des copros de taille < 20 lots (>> moyenne France) 12% des copros de taille > 200 los (> moyenne France) 52% de construction< 1949 et ¾ ont + de 20 ans ( 38% de la catégorie C) Evolution de la catégorie D entre 2007 et 2009: +1.4% en Bretagne Financement Prévention Gestion du Risque 18 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

19 La préven6on Immeuble Une nécessité pour prévenir les sinistres en copropriété et assurer la sécurité de l immeuble L assurance de la copropriété ne couvre pas les sinistres ayant comme origine un défaut d entre6en L entre6en de l immeuble : un impact direct sur la sinistralité d une copropriété Le dégât des eaux : Toitures, canalisa3ons, façades : de nombreuses infiltra3ons insidieuses sont dues à un mauvais entre3en de ces trois structures. Ces infiltra3ons peuvent avoir des conséquences lourdes : Dégâts des eaux répé66fs couteux pouvant fragiliser la structure de l immeuble jusqu à l effondrement par6el. L incendie : Une installa3on électrique vétuste, des équipements électriques non entretenus, non protégés sont à l origine de nombreux incendies. Faites vérifier les installa3ons des par3es communes De nombreuses déclara6ons sinistres, une charge en hausse et la prime d assurance de votre copropriété sera directement impactée pour faire face à cece situa6on 19 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

20 La préven6on Immeuble Une nécessité pour prévenir les sinistres en copropriété et assurer la sécurité de l immeuble La sécurité de l immeuble : La conformité et la règlementa3on Ascenseurs, amiante, termites, parkings, local à poubelle, chauffage collec3f des mesures concrètes et règlementaires doivent être prises pour éviter les risques au sein de la copropriété Le vol et le vandalisme Bris de glace, squay, incendies criminels de nombreux sinistres peuvent être évités par la mise en place de mesures de sécurité : vidéo surveillance, digicode, condi3ons d éclairage, autorisa3on permanente d accès aux par3es communes des forces de l ordre à voter en AG 20 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

21 La préven6on Immeuble Une nécessité pour prévenir les risques en copropriété La préven6on AXA sur la branche Immeuble Une démarche Entreprises orientée syndics pour répondre à leur ayente spécifique Des ou3ls d informa3on pour accomplir leur mission de préven3on dans le cadre de laquelle leur responsabilité peut se trouver engagée à la suite d un sinistre Une démarche adaptée aux copropriétés COmmuniquer sur la préven3on auprès des copropriétaires et des occupants Protéger les accès à l immeuble Réviser les équipements Opter pour des comportements sûrs dans les par3es priva3ves et communes Accompagné les ges6onnaires d immeubles dans la préven6on 21 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

22 Maitriser les coûts Facilité la ges6on des intermédiaires Déléga3on. Ges3on sans exper3se Op3miser le coût de ges3on Trouver des partenariats Référencer des fournisseurs Proposer des entreprises services Faciliter la presta3on de service 22 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

23 Cercle de la sinistralité et des primes Fréquence Evènements naturels Prime Coût moyen environnement 23 Salon Cosyad Rennes le 20 novembre

24 24 AXA et le Salon COSYAD Rennes MERCI de VOTRE ATTENTION

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