Guide pédagogique V-p aux affaires pédagogiques

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1 Guide pédagogique V-p aux affaires pédagogiques 19/09/2014

2 PRÉAMBULE Bonjour à toi cher étudiant qui s implique dans le mouvement étudiant ou qui s intéresse à la pédagogie. Je me présente Jessica-Zoé Fournier et je suis votre viceprésidente aux affaires pédagogiques pour le mandat Lors de ce mandat, l exécutif travaillera avec votre aide à la réalisation de la quatrième orientation de notre plan d action, qui est Pédagogie et recherche. Cette orientation vise à augmenter l accessibilité à l information pédagogique, en autre en créant une nouvelle section pédagogie sur le site web du MAGE-UQAC. Ensuite, afin de valoriser la qualité de la langue française, nous organiserons de nouvelles activités comme un concours de dictée. Plusieurs autres sujets de nature pédagogique seront traités au cours de l année, tels que la compensation financière des stages obligatoires de prise en charge en enseignement, le TECFÉE, le plagiat, l évaluation de l enseignement en ligne, etc. La pédagogie veut également dire de s assurer que les droits des étudiants soient respectés. Ce guide permettra en particulier à informer et aider les représentants pédagogiques des associations modulaires. Certains trucs seront donnés pour la gestion de conflit et nous verrons également les différentes instances de l UQAC qui vous représente. En espérant que ce guide pédagogique répondra à vos questionnements et vous aidera à être un meilleur représentant pédagogique. Au plaisir de te rencontrer! Jessica-Zoé Fournier MAGE-UQAC Page 2 sur 13

3 TABLE DES MATIÈRES Préambule... 2 Table des matières... 3 Gestion de conflit... 4 La bonne attitude... 4 La rencontre avec l étudiant... 4 La rencontre avec l enseignant... 5 La rencontre avec la direction de module... 6 Processus de révision de résultat... 6 Personnes ressources... 7 Décanat des études... 7 Direction de module... 8 Représentation sur différentes instances... 8 Conseil de module... 8 Commission des études, de la recherche et de la création (CERC)... 9 Bon à Savoir Évaluation en ligne de l enseignement Le plan de cours Infractions relatives aux études et sanctions Pédagogie au MAGE-UQAC cette année Idées de projets pédagogiques MAGE-UQAC Page 3 sur 13

4 GESTION DE CONFLIT La bonne attitude Avec l étudiant et les interlocuteurs Lors de toutes rencontres du processus de gestion de conflit, il est important de garder une attitude neutre et objective. De plus, pour faciliter les échanges il est primordial de rester calme et à l écoute. Votre attitude positive vous aidera à faire avancer les choses et à négocier de façon professionnelle. Surtout aller jusqu au bout de vos démarches, c est en agissant que les choses peuvent changer. La rencontre avec l étudiant La première étape du responsable aux affaires pédagogiques est de rencontrer l étudiant concerné. Cette rencontre vous permet d abord d identifier la nature du conflit pédagogique. «S agit-il d un problème au niveau de l évaluation pédagogique ou d un problème au niveau interpersonnel?» Dans le premier cas, vous êtes la personne appropriée. Si toutefois le litige se situe au niveau interpersonnel entre l étudiant et l enseignant, il peut être plus approprié de le référer aux divers services de l UQAC, tel que le comité de prévention contre le harcèlement et la violence de l UQAC. Marche à suivre avec l étudiant : 1. Prise de connaissance du problème 2. Cueillette d informations 3. Évaluation 4. Fixer des objectifs précis et réalisables 5. Agir pour arriver à l atteinte des objectifs fixés 6. Rétroaction (faire un suivi et donner des rétroactions à la personne concernée) MAGE-UQAC Page 4 sur 13

5 Prise de connaissance du problème Le seul moyen de déterminer la nature d un problème est d écouter attentivement l étudiant en lui demandant de vous exposer les faits le plus objectivement possible. La nature humaine étant ce qu elle est, une grande part d émotivité teintera cette présentation des faits. Il est donc de votre devoir d aller au-delà de cette subjectivité afin de montrer un dossier de plainte le plus efficace possible. Cueillette de l information Durant cette exposition préliminaire des faits, prenez le plus d informations possible en notes qui pourront par la suite s avérer très pertinentes quand vous aurez à défendre l étudiant devant le professeur ou d autres instances. Évaluation du problème Si le litige se situe au niveau de la pédagogie, il s agit ensuite de déterminer le problème en lui-même. S agit-il d un problème sur le fond d un travail? Ou sur sa forme? Critique-t-on la méthode de correction? Le contenu du cours? Le contenu du plan de cours? Selon la nature de ce problème, les diverses politiques de l UQAC pourront vous guider dans la résolution du conflit. Se fixer des objectifs clairs Le meilleur moyen d obtenir satisfaction dans le cas d un traitement de plainte pédagogique est de connaître l objectif que vise à atteindre l étudiant par cette démarche. De ces différents objectifs découlera votre stratégie de démarche pédagogique. L écoute de l étudiant est à nouveau votre meilleur outil à ce niveau. La rencontre avec l enseignant La plupart des démarches de résolution de conflit nécessitent une rencontre avec l enseignant concerné afin de lui signaler le désaccord de l étudiant et d essayer de trouver un terrain d entente qui atteint les objectifs que vous avez fixés avec l étudiant. Cette première étape vous permettra sinon de régler le conflit, à tout le moins de connaitre l autre acteur clef du litige et ainsi d évaluer l approche à adopter. Si à la suite de cette première rencontre qui se doit de porter sur le fond de l évaluation aucune entente ne survient, vous pouvez passer à l étape suivante. MAGE-UQAC Page 5 sur 13

6 Dans le cas d un processus de révision ou de modification du résultat, la procédure indique : Dans les quinze (15) jours ouvrables au calendrier qui suivent l'entrée des résultats au dossier étudiant informatisé, l'étudiant doit communiquer avec l enseignant, par écrit ou par courrier électronique, son désir qu une modification de résultat soit effectuée. L enseignant a le devoir de fournir des explications à l'étudiant dans les meilleurs délais. Si au terme de cette communication l enseignant juge opportun de modifier le résultat de l évaluation, il en informe lui-même le registraire sur le formulaire prévu à cet effet. La rencontre avec la direction de module L étape suivante consiste à demander une rencontre incluant cette fois-ci la direction du module ou de l unité d enseignement et l enseignant. Cette étape vise à faire entrer dans le processus un acteur externe exerçant une autorité un tant soit peu élevé sur l enseignant. À cette étape on recherche à nouveau une solution en concordance avec les objectifs que l on s est définis préalablement. Il est à noter que ni le professeur ni le représentant du module ou de l unité d enseignement ne peuvent refuser d avoir une telle rencontre avec vous. On tentera lors de cette rencontre de démontrer à nouveau l injustice à laquelle fait face l étudiant dans le cadre de la correction d une évaluation. On parle encore ici du fond et non de la forme. Cette étape doit être franchie dans un délai de vingt (20) jours ouvrables après l'entrée des résultats au dossier étudiant informatisé. Processus de révision de résultat Si, suite aux étapes précédentes vous n arrivez toujours pas à une entente, l étudiant peut entrer dans un processus de révision de résultat. À cet effet, il devra remplir un formulaire de requête officielle. L étudiant dépose donc sa demande au secrétariat du décanat des études. Ce dernier jugera de la recevabilité de la demande. Si la demande est jugée recevable, on passera ensuite à la création d un comité tripartite pour évaluer la demande de révision. Ledit comité sera formé du doyen des études de premier cycle, qui est d office président du comité, d un professeur membre de l unité administrative responsable du programme et d un étudiant membre de l unité en question, soit généralement l étudiant représentant le programme d étude au conseil de module. Il est donc préférable que cet étudiant soit le responsable aux affaires pédagogiques du programme. MAGE-UQAC Page 6 sur 13

7 Ce comité se penche cette fois sur la forme de l évaluation. La décision en émanent peut être de maintenir le résultat ou l attribution de la note «S». Cette décision est définitive et sans appel. Encore une fois, il est nécessaire pour vous de préparer la défense de l étudiant en fonction des divers règlements pédagogiques. Cette demande doit être faite dans les trente (30) jours ouvrables qui suivent l entrée des résultats au dossier étudiant informatisé. Cette demande implique également un dépôt de vingt-cinq dollars (25$) remboursable si la réclamation est jugée fondée. À tout moment, vous pouvez venir consulter ou demander de l aide au vice-président aux affaires pédagogiques du MAGE-UQAC. Il pourra vous aider tout au long du processus de gestion de conflit. PERSONNES RESSOURCES Décanat des études Le Décanat des études est responsable du développement et du fonctionnement de la programmation de premier cycle ainsi que de la qualité de la formation et de l encadrement offerte dans le cadre des divers programmes d études. Plus précisément, il : voit au développement, à l organisation, à l évaluation des programmes de premier cycle et à leur révision; soutient les démarches d élaboration de protocoles d ententes d extension et de délocalisation de programmes d études; s assure de la qualité de la formation offerte; voit à l application du Règlement général 2 Les études de premier cycle, des politiques, procédures et règlements en découlant; anime et encadre les dix-neuf unités administratives responsables de la gestion des programmes d études et de l encadrement des étudiants dans le domaine relevant de sa juridiction; assure la liaison avec les autres services de l Université à l intérieur de ses champs de compétence ainsi qu avec les organismes externes concernant la formation universitaire. La personne ressource au décanat des études est le doyen des études, c est-à-dire monsieur Étienne Hébert. MAGE-UQAC Page 7 sur 13

8 Direction de module Les responsabilités à l égard des étudiantes et étudiants : voir à l accueil des nouvelles et nouveaux inscrits; assurer l encadrement des personnes inscrites aux programmes dont il a la responsabilité; voir à ce qu elles soient conseillées sur leur choix de cours et le rythme de leurs études; voir à ce que chaque personne qui y est inscrite soit évaluée globalement et attester l atteinte, par celle-ci, des objectifs de son programme; organiser, conformément aux politiques et aux règlements de l établissement, l évaluation par les étudiantes et étudiants, des enseignements qui leur sont dispensés. REPRÉSENTATION SUR DIFFÉRENTES INSTANCES Conseil de module Le conseil de module est l instance où vous pouvez vous exprimer et vous faire écouter. Si ce n est pas le représentant pédagogique de votre association qui siège sur le conseil de module, il est conseillé de travailler en collaboration avec cette personne. Il est bien d être au courant des sujets qui y sont traités et de pouvoir également y apporter des points au besoin. Le conseil de module est l instance qui prend le plus de décisions concernant directement votre programme d enseignement. Le conseil ou le comité est formé : - de trois (3) à six (6) professeurs parmi lesquels le directeur ou le responsable et un professeur provenant d un autre secteur identifié par le directeur ou le responsable; - de deux (2) chargés de cours; - de façon paritaire avec le nombre de professeurs, d un nombre égal d étudiants; - de personnes de l extérieur dont le nombre doit être inférieur au quart du nombre total d étudiants et de professeurs. Maintenir la qualité du programme et assurer l encadrement pédagogique et administratif des étudiants inscrits Recommander au doyen les politiques d admission, de réadmission, de contingentement et de sélection des candidats dans le programme MAGE-UQAC Page 8 sur 13

9 Recommander au doyen les décisions relatives aux admissions, à l admissions, à l inscription des étudiants Recommander au registraire les décisions relatives à la reconnaissance des acquis Assure la coordination de diverses activités reliées au programme et lorsque requis, créer des sous-comités Composition de 4 membres minimum, dont un ou deux étudiants Commission des études, de la recherche et de la création (CERC) Voici les divers pouvoirs et responsabilités de la CERC : Recommander l octroi des grades et diplômes. Assurer la qualité de la formation des étudiantes et étudiants, qui constitue la préoccupation première de ses réflexions et de ses décisions. Préparer et soumettre à l approbation du conseil d administration les règlements internes relatifs à l enseignement et à la recherche, notamment ceux qui régissent les domaines suivants 1. les modes de regroupement des membres du corps professoral, les modes d'organisation et de fonctionnement des unités pédagogiques et administratives responsables des programmes d'études, de l'enseignement et de la recherche ainsi que leur mode de création, d'abolition, de fusion, de division et de tutelle; 2. les modes d'élaboration, d'évaluation, de modification et de suppression des programmes d'études; 3. les règles, procédures et critères régissant l'admission, l'inscription, l'évaluation et la diplomation des étudiantes et étudiants; 4. sa régie interne et celle des sous-commissions et comités qu'elle constitue. Recommander au conseil d administration la création des postes de directions d enseignement et de recherche. Donner son avis au conseil d administration sur les procédures et les critères de nomination et de révocation, la durée du mandat ainsi que les fonctions et attributions des personnes occupant des postes de directions d enseignement ou de recherche Recommander au conseil d administration, sous réserve d un avis favorable du Conseil des études, l implantation et la suppression des programmes Promouvoir les expériences pédagogiqueset contrôler les méthodes d enseignement Faire au conseil d administration toute recommandation qu elle juge utile quant à l organisation, au développement et à la coordination de l enseignement, de la recherche, des partenariats internationaux, des services aux étudiants et des services à la collectivité. MAGE-UQAC Page 9 sur 13

10 BON À SAVOIR Évaluation en ligne de l enseignement L évaluation de la qualité des enseignements se fait pour tous les cours à partir de la 12 e semaine de cours prévue au calendrier. L évaluation se fait en ligne à partir du dossier étudiant et comprend ces différents volets : 1. L organisation du cours 2. Les habiletés pédagogiques 3. L interaction avec les étudiants 4. Les évaluations et les rétroactions Pour que les rapports d évaluation soient transmis au directeur, il doit y avoir un taux de 50 % pour les professeurs et de 60% pour les chargés de cours. Voilà pourquoi il est important de promouvoir cette évaluation et de prendre le temps de la compléter. Les objectifs : promouvoir la qualité de la formation; apprécier, à certains égards, la pertinence des enseignements dans le cadre du programme de formation de l'étudiant; fournir à l enseignant une rétroaction sur son enseignement et un outil pour orienter ses efforts visant à l améliorer; contribuer à la valorisation de l enseignement et à la reconnaissance des efforts qui en découlent de même que de l ensemble des activités qui y sont rattachées (matériel didactique, activités d encadrement, innovation et développement pédagogiques). Le plan de cours Dès la première séance de cours, l'enseignant présente aux étudiants le projet de plan de cours complet. Le plan de cours comporte normalement : - le code du cours, le numéro de groupe, le titre du cours; - l objectif général poursuivi par le cours ou les compétences professionnelles spécifiquement visées par l activité d enseignement-apprentissage; - le type de cours (obligatoire ou optionnel); - l énoncé des objectifs spécifiques ou les intentions éducatives liées aux MAGE-UQAC Page 10 sur 13

11 composantes pour développer les compétences retenues; - un aperçu de contenu; - des activités d apprentissage (ex.: lecture de documentation); - une bibliographie; - les formules pédagogiques devant être utilisées (ex. : réalisation d exercices, de travaux individuels ou en équipe, de résumés de lecture, de projets, préparation d un exposé oral, conduite d une entrevue ou d une expérience de laboratoire, visite d un milieu professionnel ); - les modalités d évaluation des apprentissages en conformité avec la procédure relative à l évaluation de l apprentissage d un étudiant dans un cours. Si le projet de plan de cours est révisé suite à cette présentation, l'enseignant transmet, avant la fin de la deuxième semaine de cours, le plan de cours corrigé au responsable et au département concernés et remet le texte corrigé aux étudiants. Infractions relatives aux études et sanctions Types d infraction Autoplagiat : Utilisation totale ou partielle de sa propre production, à des fins d évaluations différentes, sans autorisation préalable de l enseignant à qui elle est soumise. Collusion : Entente secrète entre deux ou plusieurs personnes dans le but de commettre une infraction liée aux études. Destruction des dossiers de recherche : La destruction de ses données ou dossiers de recherche ou de ceux d une autre personne dans le but d éviter spécifiquement la découverte d un acte répréhensible ou en violation de l entente de financement, des politiques de l établissement, des lois, des règlements ou des normes professionnels ou disciplinaires applicables. Fabrication : L invention de données, de documents originaux, de méthodes ou de résultats, y compris les graphiques et les images. Falsification : La manipulation, la modification ou l omission de données, de documents originaux, de méthodes ou de résultats, y compris les citations, les graphiques et les images, sans le mentionner. Plagiat : Utilisation totale ou partielle de la production d autrui en le faisant passer pour sien ou sans en indiquer la source. MAGE-UQAC Page 11 sur 13

12 Republication : Action de publier à nouveau, dans la même langue ou dans une autre langue, ses travaux, une partie de ses travaux ou ses données sans mention adéquate de la source ou sans justification. Tricherie : Ce terme comprend : La possession ou l obtention par vol, manœuvre ou corruption de questions ou de réponses à un examen. L obtention, sous quelque forme que ce soit, de toute aide non autorisée notamment pour un examen ou un travail faisant l objet d une évaluation. La possession ou l utilisation de tout document ou matériel non autorisé préalablement, pendant une évaluation ou lors de la réalisation de travaux, incluant le recours aux outils informatiques ou moyens technologiques. La substitution de personne ou l usurpation d identité. Violation du droit d auteur : Utilisation totale ou partielle de la production d autrui sans obtenir l approbation de l auteur ou son mandataire, et ce, même en mentionnant la source. Sanctions possibles L étudiant qui a commis une infraction se voit attribuer la mention «Infraction liée aux études» à son dossier étudiant informatisé. Cette mention n apparait pas au relevé de notes. Sanctions pouvant être prononcées par le directeur : - obligation de suivre une formation offerte à l UQAC afin de parfaire ses compétences informationnelles ou sa méthodologie du travail intellectuel; - pénalité à la note attribuée à l évaluation ou à l activité pédagogique; - annulation de l évaluation, en précisant les modalités entourant la reprise; - notation zéro (0) pour l évaluation; - échec à l activité pédagogique; - suspension du programme pour une période maximale de deux (2) trimestres consécutifs. S il n y a pas de consensus entre le directeur et l enseignant concerné, le dossier est soumis au doyen qui en dispose. Sanctions pouvant être recommandées au doyen des études : MAGE-UQAC Page 12 sur 13

13 - suspension de plusieurs programmes pour une période maximale de deux (2) trimestres consécutifs; - suspension de toute activité pédagogique à l'université, pour une période maximale de deux trimestres consécutifs; - exclusion d un, des ou de tous les programmes de l'université; - exclusion définitive de l Université; - retrait du grade, du diplôme, du certificat ou de l attestation d études. PÉDAGOGIE AU MAGE-UQAC CETTE ANNÉE Nouvelle section pédagogie sur le site web du MAGE-UQAC Nouvelle plateforme d échange des représentants pédagogiques Activités de valorisation de la langue française (dictée, concours de nouvelles) Comité de travail sur le TECFÉE Comité de travail sur la question des compensations financières des stages obligatoires de prise en charge Mise en place d un plan d action spécifique pour les étudiants-chercheurs IDÉES DE PROJETS PÉDAGOGIQUES Faire un portrait de la situation académique et des problématiques au sein du département Sensibilisation sur les différentes forces de plagiat Organisation de colloques et de symposiums Informer les étudiants sur le processus de demande de révision de résultat Informer les étudiants sur le contenu obligatoire d un plan de cours Informer les étudiants sur l importance des évaluations d enseignement en fin de session Dépliant promotionnel sur l importance de la pédagogie Atelier sur la pédagogie Rencontre avec différentes organisations et vos membres Organiser des conférences MAGE-UQAC Page 13 sur 13