Le Cloud, levier de transformation de l entreprise

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1 Le Cloud, levier de transformation de l entreprise Pierre Benne Jean-Marc Defaut

2 Modification radicale du théâtre d'opération 2

3 Le triple challenge du CIO Réduire le «time to value» en répondant aux nouvelles exigences utilisateurs et en respectant une équation économique sous contraintes? VS Atteindre le bon positionnement prix/valeur dans ce nouveau contexte concurrentiel Evoluer de la «haute couture» à la «mass customisation» 3

4 Management Sécurité Infrastructure La perspective «Infrastructure Anywhere» Pouvoir proposer une expérience utilisateur unique Pouvoir proposer un catalogue de service hybride unique 1 Pouvoir fédérer toutes les ressources avec un langage commun 4 Variabilité des coûts SLA Architectures différentes Management et sécurité hétérogènes

5 Applications La perspective «Application Anywhere» Traditional Private Cloud Managed Cloud 2 1 Public Cloud 1 2 Développer et tester une nouvelle application dans un cloud public Déployer l application en production dans un cloud privé en l intégrant avec les bases clients et articles Déborder vers un cloud public ou un cloud managé quand l accroissement de la demande nécessite plus de ressources Manager et sécuriser applications composites et services sur l intégratlité du spectre 5

6 Elaborer la bonne trajectoire Nos références Cloud Privé en France : Design de solution Cloud Privé (portail, catalogue de service automatisé, provisionning de bout en bout, environnement hétérogène) Intégration complète dans le SI cible avec implementation et déploiement des outils ou modèle disruptif en mode boîte noire Planning de projet sous contrainte : 3 à 4 mois de la conception à la production Accompagnement du changement Marketing et promotion de l offre MCO et/ou tranfert de connaisssance 6

7 Construire la bonne Trajectoire Pour les bons objectifs Strategic I T Advisory Services

8 Quelle transformation pour quels objectifs? Des objectifs globaux Réduire les coûts d opérations et de maintenance Améliorer la performance métier et la flexibilité Accroitre la capacité de l IT à fournir de nouveaux services plus vite Mettre en place des services de mobilité et de collaboration Faire de l IT un acteur de la stratégie Métier Consolider et rationnaliser le paysage IT.qui se traduisent en questions précises 8

9 Strategic IT Advisory Services: une couverture complète de la Transformation 1 Une approche orientée Bénéfices Métier et Financiers 2 Un plan de Transformation issu des enjeux métiers Un modele as a Service complet incluant le HW et le SW afin de fournir: Flexibilité Prédictibilité des couts Attractivité financière Optimisation des couts au cours du temps Modèle Full Opex sans investissement 3 Un modèle de Service et une solution technologique 4 Une solution technologique ad hoc fournie au travers des solutions HP et du large spectre de partenaires HP Une architecture privée/publique/hybride réalisant le bon mix suivant l étude de contexte Client Un réseau d experts technologues unique sur le marché Capex reallocated thanks to Opex flexibility Une Approche Holistique Coté Client : Service Mngt Framework / Processes Modèle financier interne Gestion du Changement Communication Gouvernance Coté Prestataire: Gouvernance Process liés à la fourniture du Service Gestion de la Perf. et reporting Du transfert de connaissance complet au Delivery de bout en bout Les équipes HP (Consulting, Outsourcing, Support, Hardware & Sofware) interviennent et collaborent de manière transparente depuis la phase d IT Strategy jusqu au Delivery du Service Les Equipes HP assurent la Gestion du Changement depuis la communication jusqu au training des équipes Client afin de rendre possible le make par le Client 9

10 Investment Le Modèle de Delivery - «Buy» or «Make» «MAKE» «BUY» Acquisition HW et SW Buy Inclus dans les prix unitaires Scope du Service De la Relation Métier au Delivery Le Client peut se comporter comme un intégrateur / courtier de services externes..ou décider de délivrer le service de bout en bout Relation Métier et Service Management 10 Training & Transfert de la connaissance Cout du Service Risque Financier Bénéfices Potentiels Autonomie complète Latitude totale Maximum Variables HP peut transférer les connaissances afin de rendre le Client complètement autonome HP peut également ne transférer la connaissance nécessaire à la bonne gestion du prestataire Dans la configuration «make», le coût du Service est déterminé par la capacité du Client à contenir ses coûts internes Dans la configuration «buy», la prédictibilité des coûts est totale mais fixe si non prévue contractuellement Le risque financier augmente dans la configuration «make» dans la mesure où le Client n est pas un professionnel de la fourniture de service et qu il est mono client (métiers) Les bénéfices réalisés dépendent de la capacité du Client à se transformer et à traduire ses capacités en réalisations Custom Peut etre restreint à gestion du prestataire Fixe et Négocié contractuellement Minimum Prédictibilité contractuelle Stables

11 Les éléments clés d un Projet Cloud Flexibilité et Optimisation Financière Les bénéfices Client Modèle complet OPEX (pas d investissement) Flexible à la hausse ou à la baisse Prix par VM sont fonction du scope de Service Le prix par VM décroit avec le volume et la fiabilité du scénario de consommation Un projet d Entreprise Bien que centrée autour de l IT, la trajectoire Cloud doit impliquer en amont les Directions Métier Les impacts des choix réalisés doivent être discutés et agréés largement dans l Entreprise puisque le Cloud est a la fois un mode le de consommation, un modèle d achat et une solution aux problématiques métier Le Cloud est une Transformation...IT qui demande de gérer tous les sujets collatéraux aux activités IT et requiert d envisager ce projet à de multiples niveaux: Gouvernance Modèle financier Modèle de Delivery Service Management Framework Service Portfolio Management Sécurité Gestion du Changement & Communication / Training Eligibité et Activités de migration Le passage au Cloud est également l occasion pour la DSI de se positionner différemment dans son entreprise en renversant les modèles établis et en devenant un acteur Business 11

12 En Conclusion 11 Le Cloud n est plus un mythe, mais est déjà mis en place dans certaines DSI 1 2 Faire correspondre vos besoins actuels et futurs avec votre capacité à y répondre Elaborer une trajectoire 3-5 ans avec des objectifs clairs avec des réalisations concrêtes Evoluer aussi rapidement que possible vers une configuration hybride prenant en compte une approche «de bout en bout» IT Strategy Practice étroitement liée à une expertise technologique Une solution de bout en bout adressant tous les sujets collateraux Des coûts de transformation généralement recouverts sous 2 ans 12