PROJET D ENCADREMENT DU PROGRAMME DE SOUTIEN AUX NOUVEAUX ENSEIGNANTS GRÂCE À L UTILISATION EFFICACE DES MÉDIAS SOCIAUX

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1 PROJET D ENCADREMENT DU PROGRAMME DE SOUTIEN AUX NOUVEAUX ENSEIGNANTS GRÂCE À L UTILISATION EFFICACE DES MÉDIAS SOCIAUX Association canadinn ds profssurs d immrsion Canadian Association of Immrsion Tachrs

2 Rchrch Louis Gratton, SAVOIRNET Programms détrminants pour ls juns t lurs éducaturs 1744 Lduc Cr., Ottawa (Ontario) Graphism Nathali Hardy, FCE Révision linguistiqu Paultt Rozon, FCE Mari-Carolin Uhl, FCE Traduction Raymond Martl Pour obtnir ds xmplairs supplémntairs, vuillz communiqur avc nous au : Fédération canadinn ds nsignants t ds nsignants 2490, promnad Don Rid Ottawa (Ontario) K1H 1E1 Tél. : ou (sans frais) Fax : Fédération canadinn ds nsignants t ds nsignants, Tous droits résrvés. Tout rproduction n tout ou n parti sans l consntmnt préalabl par écrit d la Fédération canadinn ds nsignants t ds nsignants st intrdit. ISBN Nous rconnaissons l appui financir du gouvrnmnt du Canada par l ntrmis du ministèr du Patrimoin canadin.

3 Tabl ds matièrs Raison d êtr du projt d ncadrmnt Étaps du projt d ncadrmnt Intrvnants du projt d ncadrmnt But du Programm d soutin aux nouvaux nsignants Objctifs du Programm Clintèl cibl du Programm Résultats d l étud mné auprès ds nsignants d langu français t d immrsion Profil ds répondants Difficultés auxqulls ls nouvaux nsignants doivnt fair fac Habituds d utilisation ds nouvaux médias par ls répondants Programms d aid aux nsignants Constats t conditions gagnants pour un programm d soutin n lign Conclusion Not : Dans l présnt documnt, l masculin a été utilisé pour facilitr la lctur du txt, mais il st ntndu qu'il comprnd aussi l féminin.

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5 Raison d êtr du projt d ncadrmnt L projt a pour but d définir l cadr d un évntul programm d soutin aux nouvaux nsignants grâc à l utilisation fficac ds médias sociaux. À partir ds objctifs t d la clintèl cibl, l projt propos ds orintations t fournit ds rnsignmnts ssntils à la mis n œuvr du Programm. Il présnt ls résultats d un étud mné auprès d nsignants œuvrant dans ds programms d immrsion t ds écols d langu français n miliu minoritair. Il établit ls critèrs dont il faut tnir compt pour crér un communauté virtull ainsi qu ls conditions qui prmttront d touchr t d fair participr la clintèl cibl, soit ls nouvaux nsignants d immrsion t ds écols d langu français. Enfin, l projt prmt aux mmbrs d l Association canadinn ds profssurs d immrsion (ACPI) t d la Fédération canadinn ds nsignants t ds nsignants (FCE) d établir ls caractéristiqus qui définiront l Programm afin d stimulr la participation du plus grand nombr d nouvaux nsignants t d ls incitr à s joindr à un communauté virtull ayant pour but d soutnir lur prfctionnmnt profssionnl. Étaps du projt d ncadrmnt 1. Confirmr ls objctifs t la clintèl cibl du Programm d soutin aux nouvaux nsignants. 2. Examinr t précisr ls difficultés éprouvés par ls nouvaux nsignants. 3. Consultr ls nsignants sur la possibilité d offrir un srvic d appui par l ntrmis ds médias sociaux t fair l analys ds résultats. 4. Fair rssortir ls possibilités t ls avantags pour ls nsignants d immrsion t ds écols d langu français n miliu minoritair d communiqur t d intragir sur la Toil dans l contxt d un programm d soutin. 5. À la lumièr ds rnsignmnts rcuillis t ds connaissancs du comité consultatif, détrminr ls conditions gagnants pour un programm d soutin aux nouvaux nsignants. 6. Proposr un modèl d programm d soutin aux nouvaux nsignants. 1

6 Intrvnants du projt d ncadrmnt 1. L Association canadinn ds profssurs d immrsion (ACPI) st l organisation rsponsabl d coordonnr la mis n œuvr du projt. Pour fair suit à un étud pancanadinn sur l décrochag ds nouvaux nsignants n immrsion français, l ACPI souhait appliqur ls rcommandations du rapport n xplorant commnt ls médias sociaux puvnt fournir un appui concrt, tangibl t à l imag ds juns nsignants. 2. La Fédération canadinn ds nsignants t ds nsignants (FCE) st l organisation partnair qui particip à la mis n œuvr du projt. La FCE a mné n 2004 un étud qui visait à miux comprndr ls défis d l nsignmnt n miliu minoritair. 3. Savoirnt st un organism qui s spécialis dans ls programms éducatifs t ludiqus virtuls. Ct organism a été mandaté pour établir l orintation concptull t ls aspcts tchnologiqus du Programm d soutin aux nouvaux nsignants. 4. L comité consultatif du projt rassmbl divrs intrvnants du miliu d l nsignmnt. L comité a été consulté tout au long du projt pour approuvr t appuyr ls stratégis t ls orintations du Programm. L comité s compos ds prsonns suivants : Chantal Bourbonnais Ronald Boudrau Hélèn Préfontain Bobbi Éthir Alicia Logi Marlin Al Koura Moniqu Caissi Dirctric général d l Association canadinn ds profssurs d immrsion Dirctur ds Srvics aux francophons à la Fédération canadinn ds nsignants t ds nsignants Mmbr du C.A. d l Association canadinn ds profssurs d immrsion t Coordonnatric ds programms d langus sconds aux écols catholiqus d Princ Albrt Cadr administrativ à l agnc ds Éducatrics t éducaturs francophons du Manitoba (ÉFM) Mmbr du C.A. d l Association canadinn ds profssurs d immrsion t Consillèr pédagogiqu n immrsion au district scolair d Surry n o 36 t Présidnt sortant d l ACPI Mmbr du C.A. d l Association canadinn ds profssurs d immrsion t Dirctric adjoint d l écol intrmédiair St. Patrick s Présidnt d l Association ds nsignants t ds nsignants francophons du Nouvau-Brunswick (AEFNB) t coprésidnt d la Fédération ds nsignants du Nouvau-Brunswick (FENB) 2

7 But du Programm d soutin aux nouvaux nsignants L Programm a pour but d crér un communauté virtull qui stimul l intraction du plus grand nombr d nsignants francophons t francophils n offrant du contnu t ds rssourcs qui corrspondnt aux bsoins ds nouvaux nsignants. C programm n lign facilitra donc la communication t la transmission d information t d connaissancs spécialisés à l intériur d ctt communauté virtull dans l but d aidr ls nouvaux nsignants. Objctifs du Programm 1. Crér un liu d échang virtul uniqu qui stimul l intraction ntr ls nouvaux nsignants ds écols francophons n miliu minoritair t ds programms d immrsion du pays pour ls ncouragr t ls motivr à prsévérr dans la profssion. 2. Favorisr ntr ls nouvaux nsignants t ls nsignants xpérimntés un climat favorabl à l échang ds connaissancs t à la communication ds compétncs. 3. Crér du contnu t ds rssourcs pour ls nouvaux nsignants qui auront ds ffts durabls sur l prfctionnmnt d lurs compétncs. 4. Élaborr du contnu t ds rssourcs qui pourront s intégrr facilmnt aux sits d organisms qui soutinnnt ls nsignants, t c dans l but d maximisr la diffusion d c contnu t d cs rssourcs. 5. Réunir, dans la communauté virtull, du contnu déjà xistant sur la Toil t suscptibl d appuyr t d aidr ls nouvaux nsignants dans lur profssion n facilitant lur rchrch d information prtinnt. 6. Fair n sort qu la communauté virtull créé offr ds modèls, ds mntors t ds pratiqus pédagogiqus xmplairs t qu ll soit un liu d formation t d prfctionnmnt. Clintèl cibl du Programm Bin qu l Programm vis la participation d tous ls nsignants, dans sa concption initial, il ciblra principalmnt la clintèl suivant : ls nouvaux nsignants n immrsion français n post dpuis moins d huit ans; ls nouvaux nsignants ds écols d langu français n miliu minoritair n post dpuis moins d huit ans; ds mntors t ds spécialists d l nsignmnt provnant d miliux d immrsion français t d miliux minoritairs francophons. 3

8 Résultats d l étud mné auprès ds nsignants d langu français t d immrsion Not : Dans l cadr du projt d ncadrmnt, l comité consultatif a établi qu par «nouvl nsignant», il était ntndu tout nsignant ayant un maximum d huit annés d xpérinc. Afin d miux comprndr commnt appuyr ls nouvaux nsignants dans lurs fonctions t commnt l Intrnt pourrait offrir ds outils fficacs, l comité consultatif du projt a dmandé à Savoirnt d réalisr un sondag n lign auprès ds nsignants d immrsion t d langu français. C sondag chrchait à établir ls bsoins du prsonnl nsignant, ls habituds d utilisation ds médias sociaux t ls moyns par lsquls cs médias pourraint appuyr ls nsignants dans lur prfctionnmnt profssionnl. Ls résultats du sondag sont présntés n quatr sctions : 1. Profil ds répondants 2. Difficultés auxqulls ls nouvaux nsignants doivnt fair fac 3. Habituds d utilisation ds nouvaux médias par ls répondants 4. Programms d aid aux nsignants : avantags, caractéristiqus, contnu t présntation L invitation à participr au sondag a été lancé sur ls pags d accuil ds sits Wb d l ACPI t d la FCE. L invitation a aussi été nvoyé par courril aux mmbrs d divrss organisations d l nsignmnt grâc à ds lists d nvoi. En tout, l qustionnair comprnait 24 qustions. Au total, 638 participants ont répondu au sondag : 57 p. 100 ds répondants œuvraint dans ds écols d langu français t 42 p. 100 œuvraint dans ds écols d immrsion. Profil ds répondants L profil ds répondants était à pu près l mêm pour ls dux groups visés n c qui concrn ls élémnts suivants : l contxt d travail : écols d langu français ou programms d immrsion; ls annés d xpérinc : plus d huit annés ou huit annés t moins; la rprésntation par provinc; la rprésntation par nivau d nsignmnt (prmir cycl du primair, duxièm cycl du primair t scondair). Nous avons intrrogé dux groups ayant un dgré d xpérinc défini afin d vérifir si lurs attnts t habituds n lign étaint différnts. En tout, 57 p. 100 ds répondants avaint plus d huit annés d xpérinc dans l domain d l nsignmnt, t donc 43 p. 100 avaint huit annés d xpérinc ou moins. Bin qu nous n ayons pas noté d différnc rmarquabl ntr ls dux groups, ls résultats présntés dans c rapport concrnnt principalmnt ls nsignants ayant un maximum d huit annés d xpérinc. 4

9 Vuillz indiqur dpuis combin d annés vous nsignz : En c qui concrn la rprésntation par provinc, l Ontario t l Nouvau-Brunswick sont fortmnt rprésntés par ds prsonns qui travaillnt dans ds écols d langu français, alors qu chacun ds autrs provincs st rprésnté plus uniformémnt par ls nsignants d immrsion. Aucun répondant n provint d un ds trois trritoirs canadins. Dans qull provinc ou trritoir travaillz-vous? 5

10 Ls nsignants sont majoritairmnt rprésntés dans ls résultats. En fft, 88,5 p. 100 ds répondants sont ds nsignants, alors qu l duxièm group n importanc st formé par ls administraturs scolairs (5,5 p. 100). Un ptit nombr d suppléants (4,3 p. 100), d orthopédagogus (3,1 p. 100) t d éducaturs (1,6 p. 100) ont aussi participé au sondag. Cs résultats sont smblabls pour ls répondants ds écols d langu français t cux ds écols d immrsion. L nivau d nsignmnt ds répondants st réparti plutôt égalmnt ntr ls divrs nivaux avc un pu plus d nsignants dans la catégori d la matrnll à la 3 anné. Cs résultats sont smblabls pour ls nsignants qui ont plus d huit annés d xpérinc t cux qui ont huit annés d xpérinc ou moins. Toutfois, on not légèrmnt plus d nsignants du scondair parmi ls nsignants ayant plus d huit annés d xpérinc. 6

11 À qul nivau nsignz-vous actullmnt? 7

12 Difficultés auxqulls ls nouvaux nsignants doivnt fair fac En 2008, l ACPI a mné un étud à l échll du Canada sur ls raisons pour lsqulls ls nouvaux nsignants d immrsion ou d français langu scond quittnt la profssion. Ls conclusions d ctt étud indiqunt qu ls difficultés éprouvés par ls nouvaux nsignants sont : l manqu d rssourcs pédagogiqus; ls défis inhérnts aux aspcts rlationnls d l nsignmnt; ls problèms inhérnts à la gstion d la class t à la clintèl parfois difficil; la formation initial. La FCE a, ll aussi, ffctué un consultation auprès d ss mmbrs n 2004 afin d miux comprndr ls difficultés du prsonnl nsignant n miliu minoritair francophon. Ls conclusions d l étud d la FCE sont ls suivants : charg d nsignmnt trop lourd t trop divrsifié; manqu d rssourcs pédagogiqus; manqu d accès à la formation; imag négativ d l écol; miliu anglophon dominant; manqu d prsonnl qualifié; installations physiqus insuffisants. Dans l cadr du sondag, ls mmbrs du comité consultatif ont chrché à confirmr auprès ds répondants ls conclusions ds dux étuds n ls intrrogant sur lur dgré d satisfaction quant à lur choix d carrièr, sur ls difficultés qu ils éprouvnt dans lur profssion t sur l utilité probabl d un srvic d soutin. En prmir liu, ls résultats du sondag montrnt qu un grand parti ds répondants (90 p. 100) stimnt qu un srvic d soutin sur Intrnt pour ls nouvaux nsignants srait util ou très util. En duxièm liu, l sondag révèl qu la grand majorité ds groups intrrogés (95 p. 100) sont satisfaits ou très satisfaits d lur choix d carrièr. Il st à notr qu «l tmps disponibl pour la planification ds lçons» t «la clintèl difficil ds classs» sont ls dux difficultés ls plus importants à la fois pour ls nsignants ayant plus d huit annés d xpérinc t pour ls nsignants qui ont huit annés d xpérinc ou moins. Au nombr ds difficultés ls plus importants d c drnir group figurnt aussi «l accès à ds rssourcs pédagogiqus» t «l accès à du matéril scolair», alors qu pour ls nsignants ayant plus d huit annés d xpérinc, «ls facturs administratifs» t «la valorisation social» sont ds difficultés plus importants. 8

13 Vuillz indiqur, sur un échll d 1 à 5, dans qull msur chacun ds facturs suivants constitu un difficulté pour vous n tant qu nouvl nsignant (1 = aucun difficulté, 5 = difficulté considérabl) 9

14 Finalmnt, «l tmps disponibl pour la planification ds lçons» st égalmnt la difficulté la plus important à la fois pour ls nsignants ds écols d langu français t pour ls nsignants d immrsion. Pour cs drnirs, «l accès à ds rssourcs pédagogiqus» constitu la duxièm difficulté n importanc, alors qu pour ls nsignants ds écols d langu français, n duxièm position figur «la clintèl difficil ds classs», difficulté qui arriv n troisièm plac pour ls nsignants d immrsion. Vuillz indiqur, sur un échll d 1 à 5, dans qull msur chacun ds facturs suivants constitu un difficulté pour vous n tant qu nouvl nsignant (1 = aucun difficulté, 5 = difficulté considérabl) 10

15 Pour récapitulr, ls principals difficultés prçus par ls participants au sondag corrobornt ls résultats ds étuds mnés par l ACPI t la FCE. Nous pouvons rtnir qu pour l group qui nous intérss, soit ls nouvaux nsignants dans ls écols d immrsion t ls écols d langu français, cs difficultés sont ls suivants : l tmps disponibl pour la planification ds lçons; la clintèl difficil (classs à problèms, troubls d apprntissag, tc.); l accès à ds rssourcs pédagogiqus; l accès à du matéril scolair; ls facturs administratifs; la gstion d la class. 11

16 Habituds d utilisation ds nouvaux médias par ls répondants Ctt sction présnt ls réponss aux qustions sur ls habituds d utilisation ds nouvaux médias par ls participants au sondag. Ls mmbrs du comité ont chrché à miux comprndr ls facturs liés à l accssibilité t à l utilisation ds nouvaux médias par ls nsignants dans l cadr d lur profssion. On rmarqu, ntr autrs, qu plusiurs sorts d tchnologis sont à la disposition ds répondants pour accédr à Intrnt dans l cadr d lurs fonctions. Vuillz indiqur touts ls sorts d tchnologis à votr disposition pour accèdr à Intrnt : Dans un prmir tmps, nous avons intrrogé ls participants sur lurs préoccupations ou ls obstacls auxquls ils s hurtnt lorsqu ils utilisnt ls médias sociaux. Ls répondants s préoccupnt majoritairmnt (57 p. 100) d la confidntialité t d l accès à ds rnsignmnts prsonnls par ds élèvs t par l ntourag profssionnl. L vol d idntité st aussi un préoccupation majur (54 p. 100). Bin qu dans l nsmbl, l accès à Intrnt à l écol n constitu qu un préoccupation minur, plusiurs répondants ont indiqué qu l systèm informatiqu d lur écol bloquait l accès à plusiurs sits, dont ls sits ds médias sociaux, t qu ctt situation était frustrant. «Notr accès à crtains sits st limité à caus d décisions priss par l administration.» «Tous cs sits sont bloqués à l écol. On n a qu d l accès chz nous.» 12

17 Trois constats puvnt êtr établis à partir ds résultats d la consultation : 1. Un grand nombr d répondants n savnt pas s ils ont accès à ds sits d médias sociaux, c qui laiss à pnsr qu ils n ont jamais tnté d y accédr à l écol. 2. Ls répondants qui savnt qu ils ont accès à ds sits d médias sociaux disnt qu ct accès st limité (Facbook : 20,7 p. 100 y ont accès Twittr : 9 p. 100 y ont accès). 3. D tous ls sits d médias sociaux, YouTub srait l sit qui offr la plus grand accssibilité (72,4 p. 100 y ont accès; il st à notr qu sulmnt 8 p. 100 n savnt pas s ils ont accès à c sit). Malgré l accssibilité limité aux médias sociaux dans crtains écols, un étud mné par l Ordr ds nsignants t ds nsignants d l Ontario (2010) indiqu cci : Ls médias sociaux comptnt d plus n plus d adpts parmi ls pédagogus ontarins. Parmi ls différnts typs d médias sociaux, ls répondants préfèrnt Facbook à MySpac t aimnt Twittr t LinkdIn. On lur a dmandé combin d tmps ils passnt sur ls sits d médias sociaux : 30,1 p. 100 vont sur Facbook jusqu à dux hurs par smain; 32,4 p. 100 disnt rgardr YouTub pndant un pu moins d un hur chaqu smain; 50,3 p. 100 rgardnt YouTub jusqu à dux hurs par smain; 35,8 p. 100 disnt utilisr d autrs forms d résautag n lign. Extrait d Pour parlr profssion, la rvu officill d l Ordr ds nsignants t ds nsignants d l Ontario (OEEO). À partir ds résultats du sondag réalisé par l Ordr ds nsignants t ds nsignants d l Ontario, l comité consultatif a voulu miux comprndr l utilisation ds médias sociaux dans l cadr ds fonctions profssionnlls n intrrogant ls participants sur l tmps qu ils passnt par smain sur crtains médias sociaux dans l cadr d lurs fonctions profssionnlls. YouTub st l média social préféré d tous ls groups intrrogés dans l cadr d la consultation. Ls plus utilisés Ls moins utilisés 1. YouTub 1. Scond Lif 2. Facbook 2. MySpac 3. ituns 3. Linkdln 4. Blogu 4. Twittr 13

18 Programms d aid aux nsignants Il st intérssant d notr qu un pu plus d 90 p. 100 ds répondants ont affirmé qu un srvic d aid t d appui sur Intrnt pour ls nouvaux nsignants srait util. C résultat st smblabl pour ls nouvaux nsignants t ls nsignants qui ont plus d huit annés d xpérinc. Nous avons aussi voulu connaîtr la préférnc ds nouvaux nsignants n c qui concrn ls srvics proposés. Comm l indiqu l graphiqu ci-dssous, un banqu d vidéos, un srvic n lign d mntorat t un blogu constitunt ls srvics ls plus intérssants pour ls nouvaux nsignants. Dans l évntualité où l ACPI t la FCE mttraint n ouvr un programm d aid aux nouvaux nsignants, vuillz indiqur l ordr d préférnc ds programms suivants : Ls donnés varint pu lorsqu nous comparons ls préférncs ds nouvaux nsignants à clls ds nsignants ayant plus d huit annés d xpérinc. Plus d 8 annés d xpérinc 8 annés d xpérinc t moins 1. Banqu d vidéos 1. Banqu d vidéos 2. Srvic n lign d mntorat 2. Srvic n lign d mntorat 3. Séanc d formation (n lign) 3. Blogu 4. Blogu 4. Baladodiffusion 5. Baladodiffusion 5. Séanc d formation (n lign) 6. Fils d prss 6. Fils d prss 7. Pag Facbook 7. Pag Facbook 14

19 Notons qu la préférnc ds nsignants pour un banqu d vidéos t un srvic d mntorat n lign st aussi marqué qu ll l st pour YouTub. Plusiurs participants au sondag considèrnt l média social YouTub t la banqu d vidéos comm ds outils idéaux pour appuyr ls nouvaux nsignants. «Cs srvics sraint formidabls, mais n début d carrièr l tmps st très limité. Ls srvics dvraint donc êtr courts, précis t clairs afin qu nous puissions maximisr notr tmps, par xmpl un court vidéo d démonstration d un stratégi d gstion d class. Si cci nous intérss, nous pourrions avoir l option d allr voir plus loin pour obtnir plus d détails. D plus, c qui srait l plus apprécié srait du matéril déjà prêt t bin organisé n catégoris pour évitr l tmps prdu à l rchrchr.» «J aimrais bin avoir un banqu d vidéos, accssibl n lign, qui démontr/xpliqu ds lçons aux élèvs, par xmpl un façon amusant d appliqur un concpt mathématiqu ou scintifiqu (Mythbustrs). Il y a plusiurs bonns rssourcs sur YouTub, mais lls sont souvnt n anglais.» «L sit Intrnt YouTub, malgré ls commntairs négatifs, st un sit rmpli d rssourcs. D nombruss vidéos rndnt hommag à la scinc, aux mathématiqus t à l art. J trouv donc important d donnr aux nsignants un accès à c sit.» 15

20 Constats t conditions gagnants pour un programm d soutin n lign La consultation t l étud révèlnt qu ls nouvaux nsignants, qu ils nsignnt n immrsion ou dans ds écols d langu français n miliu minoritair, ont grandmnt bsoin d un programm d soutin sur Intrnt. L accssibilité, la communication ds compétncs, la formation t l contact avc un communauté d appartnanc sont ds bsoins importants auxquls Intrnt t ls médias sociaux puvnt répondr d un manièr fficac. Il st intérssant d notr qu ls difficultés t ls bsoins ds nsignants n immrsion t ds écols francophons n miliu minoritair sont smblabls. En fft, ls dux groups considèrnt lurs trois difficultés principals comm étant l manqu d tmps pour la préparation ds lçons, l manqu d rssourcs pédagogiqus n français t ls difficultés liés à la gstion d la class. Cs résultats nous amènnt à conclur qu il y aurait ds pists d collaboration à xplorr pour la création d un programm d soutin aux nouvaux nsignants. Ls mmbrs du comité ont détrminé cinq conditions gagnants pour la prstation d programms d soutin n lign aux nouvaux nsignants : 1. Un majorité d juns nsignants confirmnt qu un d lurs plus grands difficultés consist à trouvr ds rssourcs n lign qui sont adaptés à lurs bsoins. Surprnant? Pas vraimnt. Avc la démocratisation ds moyns d production t d diffusion d contnu n lign, on st passé d pu d information à un surabondanc d information. Or, si l accès à tout ctt information n st plus un problèm, la nouvll limit, c st-à-dir la capacité d l nsignant à trouvr, à catégorisr, à archivr t à traitr l information, st humain. Il st donc important qu cs nouvaux srvics d soutin soint structurés pour agir comm filtrs t prmttnt d accomplir cci : réprtorir l contnu qu l on trouv actullmnt sur la Toil t qui st prtinnt pour ls nouvaux nsignants. Un dépouillmnt d la Toil prmttra ainsi d rgroupr n un mêm liu ls rssourcs xistants n français qui ciblnt ls difficultés auxqulls s hurtnt ls nouvaux nsignants; sélctionnr l information prtinnt parmi ls rnsignmnts réprtoriés t la présntr sous un form accssibl t intractiv. En fft, ls résultats d la consultation confirmnt qu ls nsignants préfèrnt la form vidéo. Non sulmnt YouTub st-il l média social qu ils utilisnt l plus dans l cadr d lurs fonctions, mais ils considèrnt la banqu d vidéos sur ls pratiqus xmplairs comm l srvic d appui l plus intérssant; transformr l contnu n courts scèns vidéos (capsuls) pour qu il soit possibl d l diffusr sur d autrs sits t ainsi prmttr au plus grand nombr d nsignants d l trouvr lorsqu ils font ds rchrchs dans la wbosphèr. D ctt façon, ls capsuls vidéos sront accssibls sur YouTub, TachrTub, tc., ainsi qu sur d autrs sits éducatifs; favorisr l évaluation du contnu par ls utilisaturs t incitr cs drnirs à rcommandr ls capsuls sur lurs compts d médias sociaux pour qu ls mmbrs d la communauté dvinnnt ux aussi, n qulqu sort, ds agnts d filtration. 16

21 2. Afin d répondr aux bsoins ds nouvaux nsignants t aux difficultés qu ils éprouvnt, ls programms d soutin doivnt prévoir cci : ds stratégis d gstion d la class t d gstion ds divrss clintèls dans un class (troubls d apprntissag, problèms d comportmnt, nombr d élèvs dans la class, tc.); ds stratégis d rchrch sur la Toil visant à outillr ls nsignants ds tchniqus d rchrch qui lur prmttront d accédr rapidmnt t fficacmnt à ds rssourcs pédagogiqus prtinnts; ds stratégis d gstion du tmps dans l but d maximisr l tmps d planification. 3. Il st important qu l contnu ds programms n lign favoris l apprntissag ds nsignants pour crér un fft rél t concrt dans la sall d class. L contnu doit êtr facil d accès, dmandr pu d tmps d consultation t offrir ds occasions d approfondir l sujt si l nsignant l désir. L contnu doit égalmnt offrir aux participants ds stratégis qu ils pourront facilmnt appliqur dans lur sall d class. Ls participants au sondag ont notammnt manifsté un grand intérêt pour ls pratiqus d nsignmnt xmplairs. 4. L contnu n lign doit rspctr ls norms d accssibilité, d intropérabilité t d facilité d mploi ds sits. En rspctant cs norms, l programm d aid prmttra d crér un résau fficac t accssibl où ls nsignants pourront produir t échangr du contnu qui répond aux bsoins d la communauté. Cs norms vont notammnt prmttr aux nsignants d trouvr facilmnt ls rssourcs sur la Toil, d consultr différnts forms d dossirs accssibls à partir d plusiurs outils tchniqus t d navigur aisémnt dans un intrfac normalisé. 5. Ls nsignants doivnt avoir la possibilité d s joindr à un communauté intractiv afin d commntr t d échangr d l information sur ls millurs pratiqus n nsignmnt. Ils pourront fair lurs commntairs sur ls sits ds programms t ds médias sociaux tls qu Facbook t Twittr. 17

22 conclusion La consultation a démontré qu plus d 95 p. 100 ds nouvaux nsignants stimnt qu ds programms d soutin n lign sraint utils. Ls nsignants ont indiqué qu ils étaint à la rchrch d un contnu qui ciblrait lurs difficultés, ntr autrs n matièr d gstion du tmps, d gstion d la class t d accès à ds rssourcs pédagogiqus. Étant donné qu ls nsignants n ont pas baucoup d tmps, l contnu dvrait êtr présnté sous un form accssibl t intractiv. Ls participants à la consultation ont privilégié la form vidéo. YouTub s st révélé l média social préféré ds répondants dans l contxt d lurs activités profssionnlls. La possibilité d xploitr l aspct intractif ds programms n lign pour intragir avc un mntor a aussi été considéré comm un composant intérssant d futurs programms n lign. À la suit d la consultation, nous avons pu détrminr qu pour l nsignant, ls principaux avantags d un communauté virtull sraint l accès à du contnu t la possibilité d l commntr, la collaboration avc ds spécialists t la promotion du contnu sur d autrs résaux. 18