Dossier de presse Contact presse Carole BASSON Tél. : +33 (0)

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1 Dossier de presse 2011 Contact presse Carole BASSON Tél. : +33 (0)

2 Sommaire Sommaire... 2 Sage : la gestion au service des entreprises... 3 Une présence mondiale... 3 Un acteur local... 4 Sage se développe pour accompagner ses clients... 4 La gestion en toute sérénité... 4 Un écosystème unique : partenaires & relais Une politique novatrice d agrément et d accompagnement du réseau... 5 L appui de prescripteurs efficaces... 5 L offre Sage : efficacité, fiabilité, proximité Des solutions efficaces pour répondre au besoin particulier de chaque entreprise... 6 Une offre fiable et robuste... 6 Une proximité garantie par un accompagnement au quotidien... 6 Panorama du marché de Sage (en France et Afrique francophone) Solutions pour les Très Petites Entreprises (TPE)... 7 Solutions pour Petites et Moyennes Entreprises (PME)... 7 Solutions pour Moyennes & Grandes Entreprises... 7 Solutions de gestion des processus métier... 7 Experts Comptables... 7 Sage s engage pour l employabilité Deux programmes pédagogiques pour un même objectif Le programme pédagogique «Graine de Gestionnaire» Le programme pédagogique «Cursus ERP»... 8 Sage lutte contre le piratage de logiciels Les chiffres clés au 30/09/ Sage dans le monde Sage et l Afrique francophone

3 Sage : la gestion au service des entreprises. La simplification et l automatisation des processus de gestion des entreprises leur permettent de se concentrer sur leurs activités de production et de vente. Dans le monde, Sage est au cœur des organisations pour leur apporter les solutions adaptées et contribuer au développement de leur compétitivité. Une présence mondiale Groupe international, présent dans 24 pays sur les 5 continents, Sage est le troisième éditeur mondial de logiciels d entreprises 1. Parce que chaque entreprise a des besoins uniques, Sage a fait le choix d une approche décentralisée. Chacune des filiales du Groupe dispose d une autonomie de décision et développe localement ses produits. Cette stratégie permet à Sage de mettre rapidement à disposition de ses clients des logiciels adaptés à la réglementation et aux usages locaux et répondant à l ensemble de leurs besoins dans tous les domaines applicatifs. Filiales de Sage Revendeurs et intégrateurs Sage 1 Source : AMR Research

4 Un acteur local Présent en France depuis 1997, Sage conçoit, édite et commercialise sur le marché français et dans les pays d Afrique francophone, des logiciels de gestion et des services associés pour les entreprises, les artisans, commerçants, professions libérales et experts comptables. Les solutions Sage couvrent l ensemble des besoins fonctionnels des entreprises : gestion comptable et financière, paie et ressources humaines, gestion commerciale et commerce électronique, gestion de la production, gestion de la relation clients (CRM). Elles intègrent également des outils de pilotage qui offrent aux décisionnaires de l entreprise un accès à l information. Sage équipe également, par des offres dédiées, les entreprises pour la gestion de leurs processus métier : agroalimentaire, bâtiment, mécanique, transport et logistique, commerce... Sage se développe pour accompagner ses clients Sage assoit son développement sur une croissance organique supérieure au marché et sur une forte croissance externe soutenue par sa rentabilité. Sa politique d acquisitions lui permet d enrichir son offre en produits et services à haute valeur ajoutée, chaque société acquise étant choisie en fonction de la capacité de ses hommes et de ses produits à renforcer l expertise de Sage. La gestion en toute sérénité Par ses logiciels et ses services (techniciens conseil, consultants, ingénieurs support), Sage accompagne les entreprises dans leur développement. En informatisant leur gestion, Sage permet aux entreprises de : être en phase avec la réglementation et les normes comptables ; maîtriser leurs propres données et la circulation de l information ; améliorer leur productivité ; maîtriser les Echanges de Données Informatisées (EDI). 4

5 Un écosystème unique : partenaires & relais. Sage compte partenaires revendeurs et intégrateurs dans le monde. Véritables relais de compétence de premier plan, ils assurent aux entreprises une véritable relation de proximité avec Sage. Leur expertise de l intégration et de l accompagnement des clients dans la mise en œuvre de leurs projets en font des intermédiaires à très forte valeur ajoutée. Une politique novatrice d agrément et d accompagnement du réseau Sage a été le premier éditeur de logiciels de gestion à mettre en place une politique d agrément pour son réseau. Ce processus exigeant a permis le développement d une relation privilégiée avec des partenaires très diversifiés, du revendeur installateur à la SSII développant des produits complémentaires. Cette politique est suffisamment complète et diversifiée pour que chaque revendeur trouve sa place en fonction de ses spécificités. L appui de prescripteurs efficaces Pour relayer son offre, Sage s appuie sur des relais actifs et reconnus : plus de experts comptables : spécialistes des normes et du traitement des données légales, ils prescrivent les logiciels Sage à leurs clients afin que ceux-ci aient un accès direct aux informations les concernant chez l expert, ou dès lors que l entreprise souhaite internaliser sa gestion. Ciel, l une des marques de Sage en France dédiée au marché de la petite entreprise, est ainsi la marque la plus recommandée par les experts comptables. Sage est par ailleurs partenaire du Conseil Supérieur de l Ordre des Experts Comptables en France et de l Ordre des Experts Comptables au Maroc. les grands acteurs du secteur bancaire : Sage a signé des partenariats commerciaux avec des acteurs majeurs - Société Générale, BNP afin qu ils valorisent l offre Sage auprès de leurs clients entreprises, au bénéfice d une simplification des échanges. 5

6 L offre Sage : efficacité, fiabilité, proximité. Des solutions efficaces pour répondre au besoin particulier de chaque entreprise L objectif de Sage est d apporter à chaque entreprise la solution la plus adaptée à ses spécificités : taille, métier, secteur d activité, degré d automatisation de ses processus internes, maturité de son système d information, ressources, organisation, etc. Une solution unique ne peut répondre à cette diversité : Sage fournit des solutions qui prennent en compte la taille des entreprises (approche horizontale), leur secteur d activité (approche verticale) et leurs problématiques spécifiques (volonté de s approprier un savoir-faire en gestion contenu dans le logiciel ou d intégrer la gestion comme un élément stratégique). Une offre fiable et robuste L objectif de Sage est d apporter à chaque entreprise des produits non seulement fiables mais également capables de s affranchir des pannes liées à une mauvaise utilisation et ayant prouvé leur stabilité dans le temps. Sage veille en permanence à ce que l ensemble de sa gamme de produits réponde à ces critères. Le nombre d entreprises ayant fait le choix d une solution Sage - à ce jour 6,3 millions d entreprises sont clientes dans le monde - atteste de la maturité de l offre. Une proximité garantie par un accompagnement au quotidien Sage s est fixé comme objectif d être l éditeur le plus à disposition des entreprises. Une partie des clients Sage emploie moins de 100 personnes. Ces entreprises n ont donc pas de ressources internes dédiées à la maintenance de leurs solutions de gestion. L offre globale de Sage inclut donc des prestations de services qui assurent aux entreprises un accompagnement au quotidien : assistance téléphonique, formations axées sur le domaine réglementaire, supports d information pédagogiques, etc. Cet accompagnement est complété par la présence des revendeurs aux côtés des clients. 6

7 Panorama du marché de Sage (en France et Afrique francophone). Solutions pour les Très Petites Entreprises (TPE) La TPE et l entreprise unipersonnelle souhaitent disposer d un outil de gestion simple d utilisation, à faible coût, ne nécessitant pas un processus de mise en œuvre particulier. L acheteur - le chef d entreprise bénéficie avec les offres de CIEL et de la division Petites Entreprises de Sage du savoir-faire du premier acteur sur ce segment de marché. Ces logiciels sont spécialement conçus pour chaque métier (gestion de la comptabilité, paie, suivi financier) et les activités de l automobile, du bâtiment et du commerce. Cibles : artisans, commerçants, professionnels indépendants, créateurs d entreprise, TPE jusqu à 20 salariés. Solutions pour Petites et Moyennes Entreprises (PME) L entreprise souhaite bénéficier rapidement d un outil structurant lui permettant de poser les bases d une gestion efficace. Elle souhaite pouvoir personnaliser cet outil en fonction de l évolution de ses besoins. L outil de gestion peut également être pensé comme un outil de pilotage. Le cycle d achat implique généralement peu d interlocuteurs et les temps d implémentation et de démarrage sont courts. Cibles : les entreprises de 5 à 200 salariés Solutions pour Moyennes & Grandes Entreprises L outil de gestion est un élément stratégique du système d information de l entreprise. La diversité des besoins et la multiplicité des interlocuteurs (Direction administrative et financière, Direction des ressources humaines, Direction des systèmes d information, etc.) nécessitent une mise en place en mode projet et l accompagnement de l éditeur afin que l entreprise bénéficie de son expertise. Cibles : les entreprises de plus de 100 salariés Solutions de gestion des processus métier Sage répond aux besoins de gestion des processus métier des entreprises des secteurs du bâtiment, du transport & logistique, de l agroalimentaire, de la distribution automobile, de l immobilier, de l habitat social ainsi que des collectivités locales. Experts Comptables Sage fournit des outils de production comptable aux Experts Comptables et à la profession comptable libérale. 7

8 Sage s engage pour l employabilité. Deux programmes pédagogiques pour un même objectif. Proche des besoins des futurs professionnels de la gestion, Sage s investit dès leur formation à travers une offre pédagogique : Cursus Gestion. Au sein de Cursus Gestion, deux programmes pédagogiques ont été spécialement conçus pour répondre aux besoins des établissements de l Enseignement Supérieur d Afrique francophone, publics ou privés, reconnus par l Etat : Graine de Gestionnaire et Cursus ERP. Ils ont pour vocation de dynamiser le marché de l emploi et de favoriser l entrée dans le monde du travail des jeunes diplômés. Sage contribue ainsi activement au développement économique en favorisant l employabilité des jeunes diplômés. 1. Le programme pédagogique «Graine de Gestionnaire» Graine de Gestionnaire permet aux étudiants en gestion de se former sur les logiciels de gestion les plus utilisés dans le monde de l'entreprise en paie, comptabilité et gestion commerciale. Il s adresse aux établissements proposant un cursus spécialisé en gestion, management, commercial ou marketing. Ce sont des formations supérieures de niveau bac+2 à bac+5, dispensées par les écoles d ingénieurs, les écoles supérieures de commerce et les centres universitaires avec des cursus d Economie, de Finance ou de Gestion. Le programme Graine de Gestionnaire permet : la pratique des logiciels de référence utilisés quotidiennement par plusieurs milliers d entreprises dans le monde, le développement de compétences opérationnelles du fonctionnement et de la gestion d une entreprise, de recevoir l Attestation Sage de Suivi de Formation en fin de parcours, véritable gage d aptitude du nouveau diplômé à l utilisation des solutions Sage 100 Comptabilité, Sage 100 Gestion Commerciale et Sage Paie. 2. Le programme pédagogique «Cursus ERP» Cursus ERP permet aux étudiants de suivre une formation encadrée, centrée sur les systèmes d information et mettant en pratique la solution Sage ERP X3. Il s adresse aux établissements proposant des formations supérieures de niveau minimum bac+3, et dispensant des formations sur les systèmes d information avec une dominante informatique ou gestion. 8

9 Sage lutte contre le piratage de logiciels. La contrefaçon de logiciels est un fléau mondial qui touche particulièrement le continent Africain. En Afrique francophone, la valeur marchande des logiciels piratés atteignait ainsi 27 millions de dollars en 2010, ce qui correspond à un taux de piratage de l ordre de 80% 2! Or les conséquences sont catastrophiques pour les gouvernements, les éditeurs et les entreprises utilisatrices : destruction d emplois, pertes de recettes fiscales, frein à l innovation informatique Pour lutter contre ce fléau, Sage a déjà menée des actions de sensibilisation ces dernières années. Pour les renforcer, le Département Export de Sage déploie son nouveau programme de lutte contre la contrefaçon de logiciels : «Ensemble, luttons contre le piratage». Ce programme contient entre autre, des actions de sensibilisation comme : - la co-signature d un ouvrage juridique sur la protection logicielle dans l espace OAPI ; - des outils de communication pour l écosystème Sage ; - la tenue de 3 séminaires d information sur la protection juridique des logiciels dans l espace OAPI : 21/11 Dakar, 24/11 Libreville, 25/11 Douala. Une 4 ème date (1er semestre 2012) pour la Côte d Ivoire viendra complétée cet agenda. Ils seront l occasion de revisiter le champ réglementaire et les dispositifs légaux existants pour lutter contre le piratage de logiciels. 2 Source : étude 2010 «Global Software piracy study» du Business Software Alliance, parue en mai

10 Les chiffres clés au 30/09/10 Sage dans le monde Chiffre d affaires : millions d euros - 3 ème éditeur mondial de logiciels de gestion d entreprises (Source AMR Research 2009) Effectif : salariés Clients : 6,3 millions d entreprises Réseau de distribution : partenaires revendeurs et intégrateurs Experts comptables : Pays d implantation : 24 pays (Europe, Amérique du Nord, Afrique, Australie, Asie) Distribution des produits dans plus de 70 pays Sage et l Afrique francophone Depuis 20 ans, Sage adresse les pays d Afrique francophone depuis la France via un service Export dédié. Nombre de filiales en Afrique : 4 Nb de collaborateurs : ans d une croissance soutenue licences 330 partenaires revendeurs dont 170 agréés pour une véritable relation de proximité Contact presse Carole BASSON carole.basson@sage.com Tél. : +33 (0)