CIRCUIT DU MEDICAMENT

Transcription

1 CIRCUIT DU MEDICAMENT A L EHPAD LA ROSERAIE 9 Allée de la Roseraie CHAUCHE

2 CONTEXTE ET MODALITÉS DE RÉALISATION POURQUOI? QUI? QUAND? COMMENT?

3 Temps de travail infirmier très important : Environ 45 h / semaine soit 1h/s par résident en moyenne POURQUOI? Constat d erreurs et dysfonctionnements : Plus d une centaine par an soit 3 par résidents en moyenne Principes actifs trop nombreux et parfois inappropriés à la PA Ordonnances non révisées et non hiérarchisées Observance mal contrôlée Interpellation de l audit : Sollicitation de l ARS pour réaliser «l auto-diagnostic» sur notre circuit du médicament

4 QUI? Constitution, sous l impulsion de la directrice, d un groupe de travail composé de : La directrice Le Médecin co L Infirmière co Le Pharmacien de ville Une Infirmière Une Aide soignante

5 QUAND? 3 audits : Du 15 avril au 23 décembre 2013 To : 15 avril T1 : 30 septembre T2 : 23 décembre 2 réunions de travail : Juin et septembre pour mettre en place les actions correctives 2 réunions de présentation et information aux équipes 2 réunions de présentation aux médecins Temps de travail estimé total : 20 heures

6 COMMENT? Mise en évidence des dysfonctionnements : Fiches de traitement informatiques pas toutes à jour Non conformité de certaines ordonnances Retranscription des ordonnances par IDE hors présence du médecin Stockage des médicaments mal organisé Gestion des péremptions irrégulière Circuit aboutissant à des erreurs (de préparation, administration, de personne, de posologie, de péremption, de traçabilité ) Formation et information insuffisante (iatrogénie, législation ) Le travail du groupe : Calendrier de mise en place des actions et de leur pérennité Actions correctives en regard de chaque point identifié

7 RÉSULTATS GRAPHIQUES DE L AUDIT

8 ACTIONS MISES EN PLACES Progression du nombre de médecins utilisant le logiciel informatique Pour les prescripteurs réfractaires. Mise à disposition d une infirmière pour aide personnalisée au moment des visites Mise en place de la préparation des doses à administrer (PDA) à la pharmacie avec interface entre les 2 logiciels Ecriture de 4 documents : Protocole sur la sécurisation du circuit du médicament pour les résidents autonomes ou semi autonomes Fiche de surveillance de ces résidents autonomes Listing des résidents à risque iatrogénique médicamenteux accru Liste des principes actifs prescrits à la résidence

9 ACTIONS MISES EN PLACES (SUITE) Ré étiquetage lisible des plumiers Formation et sensibilisation de toute l équipe à la sécurisation du circuit du médicament et modalités de fonctionnement Mise en place, prochaine, des actions suivantes: Changement du frigo et surveillance quotidienne de sa température Pharmacie personnelle dans les chambres Invitation pour formation complémentaire des médecins :

10 AVANTAGES ET BÉNÉFICES Mise à jour de toutes les fiches de traitements informatiques Préparation sécurisée en pharmacie : préparatrice dédiée et formée Double vérification faite par IDE Plans de posologie hebdomadaires actualisés délivrés par la pharmacie Distribution sécurisée : Opercules fermés Identification précise de la personne sur l opercule Indications précises sur le traitement Indications du moment et date de prise Amélioration de la traçabilité (N lot, date de péremption, forme du médicament )

11 AVANTAGES ET BÉNÉFICES (SUITE) Gain de temps infirmier dans la préparation des piluliers et dans la distribution soit environ 22 h par semaine Economie de + de 16 % des dépenses pharmaceutiques Rédaction d un protocole pour résidents autonomes Respect du droit des résidents à gérer leurs médicaments Ecriture d une liste préférentielle des traitements prescrits dans l établissement Rédaction d une liste des résidents à risque iatrogène médicamenteux accru Relecture et «nettoyage» des ordonnances médecins traitants/médecin co Coordination dans le travail entre la pharmacie et l équipe soignante de l EHPAD

12 DIFFICULTÉS, FREINS ET OBSTACLES Réticence au départ de l équipe soignante, très vite levée par explications Temps de travail important de mise en route mais fluidité du travail depuis Méconnaissance des médecins traitants des problématiques: Logiciel Les impératifs techniques La iatrogénie : quantité et qualité des médicaments prescrits Temps de participation effectif aux réunions de travail. Augmentation de la production de déchets Transfert du temps de travail des IDE en temps de travail à la pharmacie (temps non rémunéré pour

13 PROCEDURE DE LA PRÉPARATION DES SEMAINIERS : Visite du médecin, en début de semaine, pour les résidents dont les ordonnances sont à renouveler. Mise à jour, par le médecin, des ordonnances à renouveler dans le logiciel cédi acte ( présence et aide de l infirmière de l EHPAD) Téléchargement par la pharmacie de l interface entre notre logiciel cédi acte et leur logiciel de préparation des médicaments pour vérification dès le mardi Vérification des ordonnances et délivrance des médicaments non reconditionnés (Sachets, gouttes, orodispersibles...) Réajustements faits, si besoin, sur notre logiciel Téléchargement final, le jeudi matin, par la pharmacie, de l interface

14 PROCEDURE : SUITE Préparation par la pharmacie des semainiers des résidents pour lesquels nous en avons fait la demande, le jeudi toute la journée Récupération des semainiers à la pharmacie par l infirmière le vendredi matin

15 PROCEDURE : SUITE Vérification et mise dans les plumiers journaliers des opercules en ajoutant les sachets, formes orodispersibles et traitements ponctuels Délivrance quotidienne des traitements et signature dans cédi acte

16 FICHE DU PROTOCOLE POUR LES RÉSIDENTS AUTONOMES OU SEMI-AUTONOMES

17 CONCLUSION Ce travail a mis en évidence des points à améliorer et nous a permis de construire un circuit du médicament adapté à notre établissement avec mise en place, en point d orgue, des PDA Perspectives : assurer la pérennité de l action et poursuivre les améliorations

18 EFFETS POSITIFS INATTENDUS 16 % d économie sur la facture médicaments. Le risque d erreur divisé par 10 dès la 1 ère année (selon notre registre de déclaration) Diminution du nombre de lignes sur l ordonnance Même unité de temps petit déjeuner et prise des médicaments Respect du choix du résident pour suivi de son traitement

19 MORALE DE L HISTOIRE. Implication des médecins traitants dans la vie collective de l EHPAD Du temps gagné pour repenser notre démarche d accompagnement : Evaluation gérontologique standardisée (EGS) Projets d accompagnement individualisés Ciblage de la formation Recentrer l équipe soignante sur le prendre soin «non médicamenteux»

20 MERCI DE VOTRE ATTENTION Et n oublions pas l essentiel!...