Et si on faisait connaissance?

Transcription

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2 Et si on faisait connaissance?

3 Animatrice numérique de Territoire...? Aurélie et Solène Animatrice Numérique de Territoire : formation qualifiante portée par la MOPA (structure régionale) en 2009 et destinée aux employés des OT & SI Idée : comprendre, découvrir, s adapter aux évolutions du comportement des touristes sur Internet et aux évolutions des outils numériques But : conseiller, éclairer sur les questions que vous vous posez (fondamentaux et outils) sous forme d ateliers pratiques en petits groupes de 6 personnes maximum, de tutoriels mis à votre disposition

4 GOOGLE BUSINESS - GOOGLE + Office de Tourisme du Pays Foyen

5 Le moteur de recherche Google : comment cela marche-t-il?

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7 Office de Tourisme du Pays Foyen

8 GOOGLE = Le moteur de recherche le plus utilisé en France : 91,4% des internautes français l utilisent La nouvelle carte de visite professionnelle Plus de 35 millions de visiteurs uniques y ont passé plus de 53 minutes sur le mois Temps de recherche moyen : 53 minutes Audience de recherche supérieure de 5 fois plus que Voilà Source : journal du net Office de Tourisme du Pays Foyen

9 LA GOOGLE BUSINESS A quoi cela ressemble? Annuaire professionnel (pages jaunes) de GOOGLE Un outil de visibilité et de référencement gratuit sur Internet Une fiche de contact avec géolocalisation, photos, infos pratiques Un blog / chat

10 LA GOOGLE BUSINESS Et alors? Plus de 20% des recherches locales Google +, 300 millions d utilisateurs actifs dans le monde, dont 5,3 millions de visiteurs en France 20 millions d utilisateurs sur mobile : 40% des recherches locales se font via Smartphones + de 80 millions de lieux référencés

11 LA GOOGLE BUSINESS Les avantages? Un service de recherche géo localisé Des résultats de recherche en première position ou sur la première page Etre visible gratuitement sur Internet Aider son établissement à se démarquer Interagir avec ses clients Permet l enregistrement dans Google Map

12 LA GOOGLE BUSINESS Les raisons d y être?

13 LA GOOGLE BUSINESS A quoi ça ressemble?

14 CAS PRATIQUE: RÉFÉRENCEMENT Aucune fiche Google créée?

15 CAS PRATIQUE: RÉFÉRENCEMENT Google business Google adresse Google map

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17 Voici une adresse visualisée dans Google Map

18 Avec une «street view» intérieure, cela est encore mieux POURQUOI? : *Une Google adresse qui dispose d une Street View remonte plus facilement sur Google MAIS IL FAUT SURTOUT DES VISUELS DE QUALITÉ

19 1 ère étape Vérifier son compte Google ou le créer

20 Vous avez déjà un compte? Si vous utilisez déjà Google adresse et Google + local, la migration est automatique. Et vous bénéficiez déjà de tous les avantages de la Google My Business!

21 Alors connectez-vous à votre compte et rendez-vous sur:

22 Sinon Créez un compte Google: Aller sur et cliquer sur connexion en haut à droite

23 Cliquer sur créer un compte gratuitement

24 Bien remplir l inscription en privilégiant une adresse pro pertinente du type «nom de l établissement@gmail.com»

25 Ça c est fait!

26 2 ème étape Créer sa fiche Google Business ou «compte pro Google»

27 Et si on parle Google, ça donne ça Votre profil=vous, en tant qu individu Votre page= votre entreprise

28 Avant de créer une fiche Goodle Business, il vous faut: CRÉER VOTRE PROFIL GOOGLE+

29 Avant de créer une fiche Goodle Business, il vous faut: CRÉER VOTRE PROFIL GOOGLE+

30 Avant de créer une fiche Goodle Business, il vous faut: CRÉER VOTRE PROFIL GOOGLE+

31 MA F.G.B.

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34 1/ vérifier ses coordonnées 2/ confirmer sa propriété

35 Valider sa fiche

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39 3ème étape OPTIMISER SA GOOGLE BUSINESS

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41 AJOUTEZ DES PHOTOS DE QUALITE La photo de couverture: elle est très importante; choisissez-la colorée, lumineuse, et nette afin de donner envie dès le départ aux internautes de venir vous voir (si il y a de l humain, il faut des sourires, des attitudes positives) Les dimensions recommandées par Google pour la photo de couverture sont 1010x608 pixels et 250x250 pixels pour la photo de profil. L astuce «bon outil»: vous pouvez redimensionner les photos via l outil «paint»! Les dimensions sont écrites en bas de la page: si la photo est trop large, vous pouvez modifier ses dimensions avec le menu horizontal en haut de page ou bien couper la photo sur le côté. Par contre, si votre photo est trop petite, choisissez-en une autre car si vous l agrandissez, elle sera pixellisée. Autres outils de correction photos gratuits: Photoshop Essentials et Canva

42 AJOUTEZ UNE VISITE VIRTUELLE Google vous donne la possibilité d ajouter une visite virtuelle en cliquant dessus, vous serez redirigé vers la page «Business view» vous expliquant comment réaliser cette vidéo en partenariat avec l équipe Google. Vous pouvez aussi récupérer des vidéos faite par l OT du Pays Foyen sur YOU TUBE

43 AUTRES FONCTIONNALITÉS INTERESSANTES: L outil de statistiques: vous permet de connaître le nombre de vues de votre page, le nombre d interactions, votre nombre d abonnés et leur progression. L outil AVIS +++: Au vue du nombre très important de fiches Google correspondant à des locations touristiques, Google a récemment décidé de faire remonter en premier les fiches qui ont le plus grand nombre d avis!

44 EN VOIE DE DISPARAITRE

45 Vous pouvez ajouter des événements et faire vivre votre fiche

46 Testons vos connaissances!

47 D ici fin 2015, vos défis:

48 Supports : Site internet : Données chiffrées: 2014 Présentation : Google Adresse de SG 2013, Google Business OT Montagne Basque MERCI DE VOTRE ATTENTION! Pour toute question Aurélie PANCAUT tourisme-aurelie@paysfoyen.fr Tél :