COMMENT GERER LES CANDIDATURES AVEC EFFICACITE? Contact : CANDIDATUS 12, Av. des Prés MONTIGNY-LE-BRETONNEUX

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Coralie Poitras
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1 COMMENT GERER LES CANDIDATURES AVEC EFFICACITE? Contact : CANDIDATUS 12, Av. des Prés MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Tél. : contact@candidatus.com

2 L A G E S T I O N D E C A N D I D A T U R E S L avènement d Internet et du courrier électronique a permis la dématérialisation des candidatures. Aujourd hui, une majorité d entreprises reçoit ses candidatures par courrier électronique. Et certains grands groupes proposent de postuler uniquement à travers la rubrique emploi de leur site Internet. Pour les candidats, le coût d envoi d un CV a été réduit à néant (pas de timbre poste). Naturellement, le volume des candidatures a augmenté, mais le ciblage a aussi diminué. La morosité du marché de l emploi a accentué le phénomène. Pour les personnes qui traitent les candidatures, le travail administratif a augmenté dans les mêmes proportions. Avec Internet, un nouvel élément a même fait son apparition : la réactivité. Pour préserver leur image, les entreprises doivent répondre rapidement. Pour capter les meilleurs talents, elles doivent réagir vite. Depuis quelques années, la gestion des candidatures est ainsi devenu un sujet de réflexion, voire d investissement. La gestion des candidatures, par ses conséquences sur l image et la performance de l entreprise, compte maintenant parmi les processus essentiels de l entreprise. Il doit être optimisé pour plus d efficacité, au même titre que le processus des ventes, par exemple. C est dans ce contexte que s inscrit la mise en place d une solution de gestion de candidatures.. E N J E U X D E L A G E S T I O N D E C A N D I D A T U R E S Chaque entreprise reçoit des candidatures, qu elle soit en phase de recrutement ou non. Les enjeux d une solution de gestion de candidatures dépendent du flux reçu et du métier de l entreprise. Si l entreprise reçoit peu de candidatures ou ne recrute pas, les attentes concernant une solution de gestion de candidatures sont les suivantes : Libérer le temps consacré à la gestion manuelle des candidatures. Ce temps est pris sur d autres activités. Préserver l image de l entreprise, rassurer sur sa vitalité ; en répondant à tous les candidats, en proposant une rubrique emploi sur son site web. 1 Comment gérer les candidatures avec efficacité? CANDIDATUS 2006

Et certains grands groupes proposent de postuler uniquement à travers la rubrique emploi de leur site Internet. Pour les candidats, le coût d envoi d un CV a été réduit à néant (pas de timbre poste).

3 Préparer le futur en capitalisant sur les candidatures reçues. Elles seront la première source pour identifier un futur collaborateur, avant toute recherche coûteuse. Si l entreprise recrute régulièrement, la personne en charge de cette activité souhaite : Réduire le temps consacré à la gestion administrative des candidatures. Eviter la perte de profils potentiellement intéressants. Par exemple, par manque de réactivité ou par défaut d information déterminante sur le candidat. Identifier plus rapidement les candidats à recevoir en entretien, pour intégrer plus vite le nouveau collaborateur. Si l un des métiers de l entreprise est le recrutement (Société de conseil, cabinet de recrutement, intérim ), certains enjeux sont vitaux : Partager l information avec différents acteurs pour une prise de décision et une facturation rapide. Développer un vivier de compétences pour plus de réactivité et une diminution des coûts de recherche. Suivre et rendre compte de l avancement des recrutements. Analyser le rendement des annonces et la pertinence des supports. Q U E L S G A I N S A V E C C A N D I D A T U S. C O M? Quel est le retour sur investissement? Quel sont les gains apportés par l utilisation de la solution de gestion de candidatures Candidatus.com? Selon l étude 1 rédigée par le Centre d étude économique de l Ecole des Mines de Paris, le temps de traitement manuel d un CV est de 10 minutes, soit 4,5. La solution Candidatus.com intègre directement les candidatures par , Elle automatise les réponses et le classement. Elle facilite le tri, rend l accès et la lecture des CV plus rapides. Elle permet une première sélection immédiate grâce à l obtention d informations complémentaires et à l utilisation de critères. 1 Olivier Bomsel, Patrick Doucet, Décembre 2001, «La numérisation du recrutement», CERNA Ecole des Mines de Paris ( 2 Comment gérer les candidatures avec efficacité? CANDIDATUS 2006

Eviter la perte de profils potentiellement intéressants. Par exemple, par manque de réactivité ou par défaut d information déterminante sur le candidat.

4 Avec la solution Candidatus.com, un grande partie du traitement administratif des candidatures est automatisable. Pour les candidatures spontanées, le processus peut être complètement automatisé, et le temps du recruteur libéré. Le gain quantitatif peut donc atteindre jusqu à 4,5 par CV. En règle générale, 80% des candidats sont refusés à partir de leur CV qui est souvent le seul élément à la disposition du recruteur. L Association pour l emploi des cadres (APEC) rappelle que la majorité des candidats ne sont pas des experts de la rédaction de CV. Les candidats omettent des informations déterminantes ou ne les mettent pas en avant. Avec Internet et la morosité du marché de l emploi, les candidats ont pris de nouvelles habitudes. Ils multiplient les envois. Certains rédigent des CV passe-partout pour répondre à une grande variété de postes. D autres remplissent leur CV de mots-clés pour apparaître en première place des requêtes sur les bases de données des entreprises. Le CV n est plus une source fiable d information pour prendre une décision. La solution Candidatus.com permet d obtenir des informations complémentaires, ciblées par poste, métier ou catégorie, et de comparer les candidats sur des critères objectifs. La sélection devient plus rigoureuse et plus juste. Un candidat de qualité ne passera pas à la trappe à cause de son CV.! " Il est important de se décider vite. L arrivée du nouveau collaborateur permettra souvent l atteinte d objectifs ou la production de chiffre d affaires. Tout retard est coûteux. Par ailleurs, plus la décision d embauche prend du temps, plus le risque de défection augmente. Prendre rapidement une décision d embauche dépend souvent de deux facteurs. D une analyse du besoin détaillée qui évite les approximations dans la recherche et la sélection des candidats. Ces approximations génèrent perte de temps et incompréhension entre les acteurs (ressources humaines, opérationnels, candidats...). La solution Candidatus.com aide à la structuration du processus grâce à la mise en place de questionnaires. De la rapidité des échanges entre les décideurs. Les opérationnels doivent accéder facilement aux candidatures sélectionnées. Ils doivent disposer des outils pour remonter rapidement leurs commentaires. 3 Comment gérer les candidatures avec efficacité? CANDIDATUS 2006

En règle générale, 80% des candidats sont refusés à partir de leur CV qui est souvent le seul élément à la disposition du recruteur.

5 La solution Candidatus.com fournit les moyens de partager et d échanger des informations sur les candidats. L opérationnel donne son avis sur un candidat, le chargé de recrutement est immédiatement informé. Les ressources humaines peuvent également tracer toutes les actions relatives aux informations mises à disposition (CV consultés, informations ajoutées, etc.). Avec la solution Candidatus.com, la décision d embauche est prise plus rapidement. # De plus en plus d entreprises s imposent des normes de qualité dans leur relation avec les candidats, que leur profil les intéresse ou non. La solution Candidatus.com offre : Des réponses systématiques dans des délais brefs La possibilité de fournir des informations sur l entreprise dans un mode «push». Les candidats reçoivent un lien Internet qui donne accès à des informations complémentaires Un point précis au candidat sur l état du poste pour lequel il a postulé Un «Espace recrutement» à insérer facilement dans un site Internet existant La possibilité pour le candidat d échanger plus largement dans le cadre de questions C O N T A C T CANDIDATUS 12, Av. des Prés MONTIGNY-LE-BRETONNEUX Tél. : contact@candidatus.com 4 Comment gérer les candidatures avec efficacité? CANDIDATUS 2006

Les ressources humaines peuvent également tracer toutes les actions relatives aux informations mises à disposition (CV consultés, informations ajoutées, etc.). Avec la solution Candidatus.

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