GUIDE UTILISATEUR DE LA CENTRALE COMMPACT

Transcription

1 GUIDE UTILISATEUR DE LA CENTRALE COMMPACT Mon Numéro d abonné Mes contact utiles Support technique Centre TELES (24/24) /

2 INFORMATIONS IMPORTANTES Anomalies de fonctionnement En cas de déclenchement d alarme involontaire Lorsque le centre de télésurveillance vous contacte suite à un déclenchement involontaire, ne partez pas avant de vous être identifié grâce à votre mot de passe. Précisez bien qu il s agit d une erreur de manipulation. En cas de voyant rouge clignotant Vous pouvez généralement résoudre le problème par vous-même. Appuyez sur la touche bas constaté de la centrale et le système vous indiquera le défaut En cas de code erroné Si vous composez trois codes erronés, le clavier est bloqué 30 minutes et une alarme sonore est déclenchée ainsi que la transmission au centre de télésurveillance Mise à jour des consignes de sécurité et des contacts d urgence Envoyez les modifications des consignes de sécurité par mail à l adresse contact@csh-cah.fr Maintenance et recommandations Vérifier votre système régulièrement Evitez les chocs sur les matériels et les accessoires Ne plongez pas les matériels et les accessoires dans l eau N utilisez pas de détergents pour laver les matériels et les accessoires Conservez les matériels et accessoires dans un endroit sec et propre Jetez les piles usagées dans des conteneurs prévus à cet effet Evitez toute exposition prolongée aux émissions de la sirène Ne peignez pas les matériels et les accessoires et ne les recouvrez pas de papier N essayez pas d ouvrir ou de tirer sur les matériels et les accessoires 2

3 LES FONCTIONNALITES DE VOTRE SYSTEME LE CLAVIER LA TELECOMMANDE La télécommande ne fonctionne qu à proximité de la centrale 3

4 ACTIONS IMPORTANTES 4

5 AJOUTER / MODIFIER LES CODES Vous pouvez changer le code de l utilisateur principal (user 1 master), ajouter / supprimer des codes pour les utilisateurs secondaires, activer / modifier le code sous contrainte Code utilisateur principal (par défaut) 1111 Ce code doit impérativement être modifié lors de l installation POUR AJOUTER/MODIFIER LES CODES Appuyez sur la touche Insérez le code utilisateur principal à 4 chiffres (si vous ne l avez pas modifié, le code est 1111) Aller dans le menu [4] «code» et valider avec la touche. Ce menu permet d afficher et de modifier les codes de mise en service et de mise hors service de la centrale. Pour sélectionner un code à ajouter/supprimer/modifier, sélectionner un code, valider et afficher le code Numéro de code Niveau d autorisation 1 Code principal «code maître» 2-19 Codes contrôlés Codes non contrôlés Description Avec le code principal, vous pouvez modifier tous les autres codes utilisateurs, à l exception des codes techniques. Avertissement: Le code principal par défaut est Changez ce code immédiatement après l installation du système! Lorsqu un code d utilisateur contrôlé est utilisé pour l armement et le désarmement, le système de commande notifie au PC de télésurveillance avec un message d incident d Armement/de Désarmement. Les codes non contrôlés ne permettent pas au système d envoyer des messages d incidents sur l armement/le désarmement au PC de télésurveillance Codes limités Valides pendant 24 heures seulement. Ces codes sont «contrôlés» 28 Code de contrainte Prévu pour des situations où l utilisateur est forcé de faire fonctionner le système. Code sous contrainte à programmer avec utilisateur Pour supprimer un code mettre 0000 Vous pouvez nommer chacun des codes rentrés dans le sous menu descripteur. 5

6 ACCES A DISTANCE Pour vous connecter via le site web ou l application smartphone, vous aurez besoin des informations suivantes : Identifiant web / appli Mot de passe web / appli Code PIN Code utilisateur principal de la centrale TELECHARGEZ GRATUITEMENT L APPLICATION FREE CONTROL sur votre téléphone smartphone Android ou Apple pour : Mettre en/hors service votre système alarme Recevoir vos alarmes intrusion par notification PUSH Consulter l historique des événements Lancer l application Avant de saisir vos codes, sélectionner l icône paramètres (sur Androïd vous devez en plus sélectionner le menu «URL personnalisée») Sélectionner la case «Utiliser URL Personnalisée» Appuyer sur la case SCANNER (acceptez en cas de demande d accès à l appareil photo) Et scanner le code ci-dessous 6

7 Une fois la photo prise sélectionner OK Vous serez redirigé vers l écran d accueil ou il faudra renseigner vos identifiants et mots de passe et le code utilisateur principal de votre alarme. ACCES VIA LE PORTAIL WEB Allez sur le site Et utilisez vos identifiants mentionnés ci-dessus pour accéder à votre centrale à distance 7