Logiciel Le Sphinx Plus 2 version 5. Le Sphinx Développement Chavanod

Transcription

1 Logiciel Le Sphinx Plus 2 version 5 Le Sphinx Développement Chavanod

2 Plan Présentation générale du logiciel Stade Élaboration du questionnaire Stade Collecte des réponses Stade Traitements et analyses Florence Nicolau 2

3 Présentation générale du logiciel

4 Le but Le traitement des enquêtes De la rédaction du questionnaire à l analyse des résultats L'analyse statistique de données de toute nature Florence Nicolau 4

5 Les autres logiciels du Sphinx Développement Des logiciels "auteur" pour mener les enquêtes du questionnaire au rapport : Le Sphinx Primo Le Sphinx Plus² Le Sphinx Lexica. Sphinxonline : des serveurs web spécialisés pour les enquêtes en ligne. Des logiciels complémentaires pour l'administration multimédia de l'enquête : Module opérateur Gestionnaire CATI Module scanner Serveur d enquêtes, ing Florence Nicolau 5

6 Environnement du Sphinx Plus 2 2 environnements de travail : module classique : Le Sphinx module multimédia : Eurêka Choix à faire parmi différentes solutions proposées Florence Nicolau 6

7 L architecture du logiciel 3 stades Florence Nicolau 7

8 Les 3 stades dans les 2 modules Création du questionnaire Collecte des réponses Traitement des réponses Classique Élaboration du questionnaire Saisie et gestion des réponses Traitements et Analyses Multimédia Formulaires Multimédias Administration Multimédia Internet Réseau PDA Tableaux de bord Téléphone Scanner Florence Nicolau 8

9 Les fichiers créés pour une enquête *.que : *.rep : *.ouv : *.hyp : contient la structure du questionnaire C est le fichier que l on ouvre fichier des réponses à l exception des textes fichier des textes créé après création d un formulaire dans Eurêka Florence Nicolau 9

10 Stade Élaboration du questionnaire

11 Stade Élaboration du questionnaire Rédiger les questions Structurer le questionnaire Mise en page pour formulaire "papier" ou "écran" Florence Nicolau 11

12 Les 3 menus de ce stade Florence Nicolau 12

13 Les fonctionnalités de ce stade Rédiger Choix du type de questions fermées (uniques, multiples, ordonnées, échelles) ouvertes (nombres, dates, codes, textes) Copier/coller, déplacer, dupliquer, insérer, des questions Utiliser les questions de la bibliothèque Organiser Définir des parties dans le questionnaire Grouper les questions en tableaux Définir les filtres Associer des questions "Autre, précisez " Contrôler les valeurs admissibles Rédiger Organiser Florence Nicolau 13

14 Mise en page du questionnaire Impression rapide : questionnaire mis en page par Sphinx Clic sur Mise en page : Les modifications sont faites sur toutes les questions. Cf sujet de TP1 d Études Statistiques 1. Florence Nicolau 14

15 Mise en page du questionnaire Formulaires multimédia pour une présentation personnalisée : On choisit le type de mise en page selon le mode de collecte prévue : On personnalise ensuite la mise en page question par question Florence Nicolau 15

16 Mise en page du questionnaire : Formulaires multimédia Exemple de format Internet : Florence Nicolau 16

17 Mise en page du questionnaire : Formulaires multimédia Exemple de format Papier : Présentation du groupe de questions en tableau Pictogramme Florence Nicolau 17

18 Mise en page du questionnaire : Formulaires multimédia Exemple de format PDA : Florence Nicolau 18

19 Mise en page du questionnaire : Formulaires multimédia Exemple de format Scanner : Florence Nicolau 19

20 Stade Collecte des réponses

21 Stade Collecte des réponses Saisie avec Sphinx Gestion des réponses Module de saisie de Eurêka Collecte par Internet Florence Nicolau 21

22 Les menus de ce stade Dans Sphinx Dans Eurêka Le module opérateur Spécificités de Sphinx par rapport à Eurêka Florence Nicolau 22

23 Les différentes saisies 2 modes de saisie dans Sphinx classique 1. Saisie directe 2. Saisie rapide Une saisie dans Eurêka : à l aide du module opérateur Intérêt : saisie multiposte Ces 3 modes de saisie prennent en compte les filtres. Florence Nicolau 23

24 Les différentes saisies Saisie par scanner : Impression du questionnaire au format scanner Précautions à prendre lors de la reproduction et du remplissage du questionnaire On scanne les réponses en utilisant Sphinx Il faut compléter les réponses si questions ouvertes Intéressant pour une enquête avec questions fermées et beaucoup d observations Florence Nicolau 24

25 Bonnes coches! Mauvaise coches! Florence Nicolau 25

26 Collecte et saisie simultanées Collecte par Internet : voir paragraphe spécifique Collecte par envoi d un exécutable Collecte avec PocketPC à la disposition de l enquêteur Florence Nicolau 26

27 Importation de fichiers de réponses Indispensable dans le cas de saisie multiposte On peut supprimer des observations Florence Nicolau 27

28 2 importations différentes Selon le type de fichier à importer Pour importer un fichier de réponses de Sphinx (*.rep), on utilise Rassembler / Fusionner Pour importer un autre type de fichier de données, on utilise Importer des données Florence Nicolau 28

29 2 importations différentes Rassembler / Fusionner : plusieurs possibilités Florence Nicolau 29

30 2 importations différentes Importer des données Florence Nicolau 30

31 Importation avec création d une enquête On peut créer une enquête à partir d une base de données externes à Sphinx : Fichier texte : Fichier Excel : Fichier Access : *.txt *.xls *.mdb On importe les données, on peut ensuite modifier les modalités des questions (remplacer les codes par les intitulés des modalités) Florence Nicolau 31

32 Importation avec création d une enquête Fichier Excel ouvert dans Sphinx suite au clic sur Données externes ou suite à Fichier Ouvrir un fichier de données Florence Nicolau 32

33 Importation avec création d une enquête Paramétrage des options d'importation Florence Nicolau 33

34 Importation avec création d une enquête Le Sphinx détermine automatiquement le type de question pour chaque colonne On peut le modifier Florence Nicolau 34

35 Importation avec création d une enquête Florence Nicolau 35

36 Exportation du fichier de réponses Fichier Faire une sauvegarde / Exporter Florence Nicolau 36

37 Exportation du fichier de réponses Des choix à faire : Les séparateurs Les intitulés des modalités ou les numéros Le format des valeurs numériques La présence des noms de variables Florence Nicolau 37

38 Sauvegarder les données Ne pas oublier de sauvegarder après la collecte des réponses et conserver la sauvegarde intacte Fichier Faire une sauvegarde / Exporter Florence Nicolau 38

39 Collecte par Internet La gestion : contrôle d'accès et identification Identifiant - Mot de passe Enregistrement de la date, de l adresse IP, de l' Contrôle simultané de la saisie : Saisie obligatoire Respect de l intervalle des valeurs possibles Clé permettant la modification ultérieure Possibilité d afficher quelques résultats à la fin de la saisie Les différentes étapes d une enquête en ligne Florence Nicolau 39

40 Enquête en ligne : Les logiciels Le Sphinx Primo, Plus², Lexica Ordinateur du Chargé d études SphinxOnline ou Serveur d'enquêtes Navigateur Internet Ordinateur du Commanditaire Ordinateur relié à l'internet / Intranet Navigateur Internet Ordinateurs des Florence Nicolau répondants 40

41 Enquête en ligne : 1. Préparation, publication, diffusion Préparation du questionnaire et du formulaire 1 Ordinateur du Chargé d études Publication 2 Ordinateur du Commanditaire 3 3 Diffusion de l URL du questionnaire par Ordinateur relié à l'internet / Intranet Diffusion à partir d un "bandeau" Ordinateurs des Diffusion à partir d un Florence Nicolau 3 site web répondants 41

42 Enquête en ligne : 2. Collecte et suivi Suivi : nombre de réponses, noms des répondants, tableau de bord Ordinateur du Chargé d études 3 Suivi en ligne Ordinateur du Commanditaire Ordinateur relié à l'internet / Intranet 1 2 Suivi en ligne 3 Questionnaire Réponses À partir d un mail ou d'un site Ordinateurs des Florence Nicolau répondants 42

43 Enquête en ligne : 3. Traitements et analyses 2 Analyses détaillées, recodage, mise en forme,... Ordinateur du Chargé d études Ordinateur du Commanditaire 1 Téléchargement Ordinateur relié à l'internet / Intranet Ordinateurs des Florence Nicolau répondants 43

44 Gestion de l échantillon interrogé Redressement d échantillon : les différentes méthodes offertes par Sphinx Stade Collecte menu Gérer Redresser/Définir des quotas Cf sujet de TP d Études Statistiques 1 n 3 Florence Nicolau 44

45 Gestion de l échantillon interrogé Définition de strates 2 utilisations : Traitement de questions filtrées Comparaisons de groupes d individus Construction : Stade Traitements et analyses menu Dépouiller Strates Changement de strate : Stade Traitements et analyses menu Analyser Changer de strates Florence Nicolau 45

46 Gestion de l échantillon interrogé Construction d une strate On définit pour la strate: Son nom La condition qui la définit La condition peut être composée de conditions liés par «ET» «OU» «SAUF» On clique sur Ajouter pour définir le lien et la nouvelle condition Florence Nicolau 46

47 Stade Traitements et analyses

48 Stade Traitements et analyses Florence Nicolau 48

49 Menu Analyser Tableaux à plat Selon le type de la variable, Le Sphinx propose un ou plusieurs tableaux Exemple de tableau pour une question fermée Mode d'hébergement Nb. cit. Fréq. Non réponse Hôtel Camping Location / gîte Famille / amis TOTAL OBS ,9% 18,8% 20,5% 25,4% 32,4% 100% Florence Nicolau 49

50 Menu Analyser Tableaux à plat (question numérique) Pour une numérique on peut afficher : le tableau avec les classes créées par Le Sphinx Durée du séjour Nb. cit. Fréq. Non réponse Moins de 2,00 De 2,00 à 6,34 De 6,34 à 10,91 De 10,91 à 17,28 De 17,28 à 26,32 26,32 et plus TOTAL OBS ,5% 0,5% 4,3% 25,5% 32,4% 21,4% 13,2% 100% Minimum = 1, Maximum = 60 ou la fenêtre de recodage en classes Somme = 9099 Florence Nicolau 50 Moyenne = 16,91 Ecart-type = 9,90

51 Menu Analyser Fenêtres Tableaux à plat ou croisés On peut copier un tableau Soit en tant qu image : Édition Copier Ctrl C Soit en tant que texte (recommandé pour Excel) : Édition Copier en texte Ctrl Shift C Et le coller dans Word, PowerPoint, Excel Florence Nicolau 51

52 Menu Analyser Tableaux croisés Tableaux croisés On sélectionne les 2 questions On clique sur Croiser puis sur Analyser Florence Nicolau 52

53 Menu Analyser Tableaux croisés Selon les types de questions Tableaux en effectifs ou fréquences Tableaux de moyennes conditionnelles Florence Nicolau 53

54 Menu Analyser Tableaux multiples Tableaux multiples Florence Nicolau 54

55 Menu Analyser Tableaux multiples Exemple de tableaux récapitulatifs : (c est celui des questions fermées) Nonréponses Modalité citée en n 1 Modalité citée en n 2 Modalité la moins citée Lieu de séjour Activités Mode d'hébergement Premier séjour Région connue Soleil Sport Contacts Club Monde Confort Nature Tout_compris Repos_calme Famille Sexe Ville-Bains : 171 Farniente : 271 Famille / amis : 179 Non : 281 Bouche à oreille : 334 Tout à fait d'accord : 269 Cela dépend : 173 Plutôt d'accord : 222 Cela dépend : 173 Tout à fait d'accord : 190 Plutôt d'accord : 199 Plutôt d'accord : 202 Cela dépend : 171 Tout à fait d'accord : 230 Tout à fait d'accord : 162 Homme : 324 Beau-Rivage : 125 Baignade : 233 Location / gîte : 140 Presse : 62 Plutôt d'accord : 184 Plutôt d'accord : 146 Tout à fait d'accord : 141 Plutôt pas d'accord : 112 Plutôt d'accord : 175 Cela dépend : 182 Tout à fait d'accord : 171 Plutôt pas d'accord : 125 Plutôt d'accord : 136 Cela dépend : 152 Balonsier : 0 Vol à voile : 13 Hôtel : 104 Oui : 263 Agence de voyages : 38 Pas d'accord du tout : 11 Pas d'accord du tout : 47 Pas d'accord du tout : 16 Tout à fait d'accord : 74 Pas d'accord du tout : 27 Pas d'accord du tout : 16 Pas d'accord du tout : 13 Pas d'accord du tout : 66 Pas d'accord du tout : 28 Pas d'accord du tout : 62 Femme : 228 CSP Florence Nicolau 55 Région d'origine 33 Autre : 114 Employ : 107 Agriculteur : Région Parisienne : 101 Rhône Alpes : 71 Poitou Charentes : 7

56 Menu Analyser Tableaux multiples Exemple de tableau de groupe : pour un groupe de questions de satisfaction Pas d'accord du tout Plutôt pas d'accord Cela dépend Plutôt d'accord Tout à fait d'accord TOTAL L'eau et le soleil Le sport, l'activité physique Avoir des contacts Trouver des activités organisées Voir du monde dans un milieu animé La recherche du confort La nature, la campagne, la montagne Une formule tout compris Le calme, le repos Etre en famille Ensemble Florence Nicolau 56

57 Menu Analyser Tableaux multiples Exemple de tableaux de questions numériques Valeur moyenne Valeur minimum Valeur maximum Ecart type Quelle est la durée de votre séjour? Dépense pour l'ensemble de votre séjour et pour une Dépense par poste Dépense par poste Dépense par poste Dépense par poste Ensemble 16, , , , , , , ,55 784, ,88 693, , , Florence Nicolau 57

58 Menu Recoder Mettre les nombres en classes Regrouper des modalités Analyse de contenu (questions ouvertes) Transformer / Combiner des variables Calcul de nouvelles variables (langage BASIC) Florence Nicolau 58

59 Menu Analyser - Tableau de bord Tableau de bord : C est un ensemble de tableaux (à plat, croisés...) et de graphiques disposés et mis en forme librement, qui se mettent à jour automatiquement quand le fichier des réponses est modifié. Les caractéristiques : Florence Nicolau 59

60 Menu Analyser - Tableau de bord Mise en forme Choix des statistiques pour chaque tableau Trier, regrouper, réduire le tableau Nombreux graphiques personnalisables Images, logos, commentaires, charte graphique Automatisation Production de rapports multiples Mise à jour automatique Communication Tableau de bord Word, Excel HTML Sphinxonline Florence Nicolau 60

61 Cartes géographiques Le Sphinx permet d'insérer des cartes géographiques dans les tableaux de bord. Exemple : représenter la carte des départements français, illustrée par les données statistiques de l'enquête. Ces cartes peuvent être imprimées, copiées dans Word ou affichées dynamiquement sur SphinxOnline Florence Nicolau 61

62 Cartes géographiques Florence Nicolau 62

63 Sources Les documentations du logiciel Le Sphinx Plus 2 Le diaporama de présentation des différents logiciels de Le Sphinx Version 5 Site web : Florence Nicolau 63