Et si l administration du parc informatique devenait. plus simple et moins coûteuse?

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1 Et si l administration du parc informatique devenait plus simple et moins coûteuse?

2 Plus jamais ça! > Perdre du temps à chaque mise à jour > Subir la frustration des collaborateurs > Voir le nombre d appels au helpdesk augmenter à chaque changement > Ne pas pouvoir résoudre un incident à distance > être prisonnier de son parc informatique > Avoir des difficultés pour gérer la mobilité > Gérer un trop grand nombre de masters > Payer une maintenance pour des logiciels non utilisés > Ne pas savoir précisément combien cela coûte Envie que cela change?... Alors, migrez pour un système d administration centralisée

3 performance sérénité agilité disponibilité réactivité

4 Avec, profitez de la migration de votre parc IT 1 2 étude d opportunité Définition du périmètre et du budget 3 Financement du projet 4 Phase de migration Assistance aux utilisateurs Phase de préparation et conduite du changement 5 6

5 pour adopter un modèle d administration centralisée Ingénierie de virtualisation Centre international de téléadministration du poste fixe et mobile en déplacement Service desk multilingue Gestion centralisée de la sécurité, des accès et des logins au bureau 7 a domicile Portail de téléchargement des applications chez le client Télé-inventaire et télé-distribution Maintenance sur site et reconstruction à distance du poste fixe et mobile Gestion unifiée des masters et des packages

6 Adoptez les bonnes pratiques > Capitalisez sur une administration centralisée > Adaptez techniquement votre parc > Migrez votre système d exploitation et vos applications > Adoptez la virtualisation du poste de travail > Financez vos actifs > Disposez d un coût au poste

7 pour de multiples bénéfices Vous diminuerez > le nombre de masters > le nombre de versions d applications > le nombre d interventions sur site > le nombre d appels au support > le temps de migration (divisé par 3 ou 4) > les coûts de support et de gestion technique et administrative Vous augmenterez > la maîtrise et la sécurité du parc > la satisfaction de vos utilisateurs > la productivité de vos collaborateurs > l efficacité du support Réduction de votre TCO* supérieure à 30% Cette réduction sera appliquée immédiatement dans votre contrat * Coût de possession de votre parc IT et télécom

8 Nos Métiers Consultant processus ITIL, Architecte poste de travail, Gestionnaire de parc, Administrateur, Technicien micro/réseau, Hotliner, Chef de projet, Gestionnaire de compte Vous profiterez de nos expertises Nos Savoir-faire Expertise ITIL, Prince 2, Certifications Gold Microsoft, Symantec, VMware, Citrix, Agréments DDPS, ACF, Certification ISO 9001/v2008

9 et de notre infrastructure de services Plate-forme d administration centralisée > Centre international de supervision > Centre d administration à distance > Centre de compétence et d expertise > Laboratoire de tests et de recettes > Outils de gestion du cycle de vie du parc (administratif, technique et financier) > Datacenter sécurisé pour l hébergement des applications et données plate-forme d intégration > 700 positions d intégration sur une surface de m 2 > Masterisation, intégration, test, emballage, logistique et suivi Espace Web client personnalisé > Reporting des SLA s > état du parc et des facturations > état d avancement de la migration > Tableaux de bord financiers (coût au poste, par BU, par département...) Centre de service desk international > Plus de 250 positions, 8 langues, 24h/24, 7j/7 > Outil de service desk full ITIL (demandes, bases de connaissances, incidents, problèmes, changements...), accessible par l interne et en mode Saas > Solution de centres d appel IPBX redondés entre sites > Réseau haut débit sécurisé et dédié au service client

10 Nos Clients Ils nous font confiance Accenture AFPA Airbus AXA Caisse d Epargne Calyon Dalkia Dexia Decathlon Deloitte EDF Ernst & Young GDF SUEZ Geodis GSK Lafarge Michelin PMU RATP Renault Nissan SNCF Schneider Electric Sernam Vinci Ricard Nexity CGG Veritas

11 Econocom en quelques chiffres 65 implantations dans 17 pays 1 milliard d euros de chiffre d affaires Plus de collaborateurs Plus de clients actifs gérés

12 Contactez-nous : 7remoteservices@econocom.com Création & réalisation : - Photos : Fotolia, Econocom